Biznesi për Qeverinë (B2G) – Përkufizimi dhe Përfitimet

Business to Qeveria (B2G) është një model biznesi në të cilin bizneset ofrojnë mallrat ose shërbimet e tyre për agjencitë qeveritare. Kontratat B2G mund të lidhen në të dy nivelet federale dhe rajonale.

Në përgjithësi, është një strukturë biznesi që përfshin bizneset që ofrojnë produkte, shërbime ose informacione për qeveritë përmes kontratave të suksesshme qeveritare. Kompanitë mund të bëjnë oferta për projekte ose produkte qeveritare duke përdorur rrjete ose modele B2G. Kjo mund të përfshijë ofertuesit e sektorit publik. Ofertat në kohë reale po bëhen gjithnjë e më popullore për aktivitetin B2G në internet.

Çfarë është biznesi për qeverinë?

Përkufizimi: Biznesi për Qeverinë (B2G) përkufizohet si proces shitje dhe Marketingqë ndodh ndërmjet një biznesi dhe një departamenti apo agjencie qeveritare. Kjo i referohet marrëdhënies midis një kompanie dhe agjencive dhe agjencive qeveritare.

Shumica e kontratave qeveritare jepen në përgjigje të një RFP ose kërkesës për propozim nga një biznes. Biznese të ndryshme bëjnë oferta për kontrata duke paraqitur përgjigje ndaj kërkesave për propozime. B2G është modeli i shitjes, në të cilën bizneset u shesin mallra, shërbime dhe informacione qeverive ose agjencive qeveritare.

Shembuj të bizneseve B2B do të ishin bizneset që ofrojnë shërbime mbështetëse të TI-së për një qeveri vendore. Mund të jetë gjithashtu një biznes si Boeing që ndërton helikopterë, avionë luftarakë, sisteme të mbrojtjes raketore, aeroplanë spiunazhi, etj. për Departamentin e Mbrojtjes së SHBA-së (DoD).

B2G është një nga gjashtë modelet e biznesit të njohura në mbarë botën. Më poshtë janë të tjerët -

1. B2B

(biznes me biznes) (biznes me biznes)

Kjo vlen për bizneset që u shesin bizneseve të tjera.

2. C2C. Biznes për qeverinë

(Nga komuniteti në komunitet (nga konsumatori në konsumator)

Në këtë model, klientët u shesin klientëve të tjerë. Një transaksion C2C ndodh kur i shes makinën time fqinjit tim fqinj.

3. G2B

është një term që i referohet (qeveri-biznes)

Kjo nënkupton që qeveria të shesë mallra dhe shërbime kompanive.

4. B2C.

(biznes ndaj konsumatorit) (biznes tek konsumatori)

Kompanitë u shesin klientëve duke përdorur këtë model. Për shembull, një supermarket është një kompani që na shet neve, klientëve.

5. G2C Biznes për Qeverinë

është një akronim për Global to Community (Government to Consumer ose Qeveri to Citizen).

Një transaksion G2C ndodh kur qeveria i dërgon dikujt një rimbursim tatimor.

Kuptimi. Biznes për Qeverinë (B2G) 

Marrëdhëniet B2G fillojnë me qeveritë që përcaktojnë nevojat e tyre për publikun. Ata e bëjnë këtë përmes buxhetit të tyre vjetor duke lëshuar Kërkesa për Propozime (RFP) për bizneset e interesuara.

Qeveritë shtrihen në arenat federale, shtetërore dhe lokale. Qeveritë priren të japin kontrata paraprakisht dhe të kërkojnë kontraktorë me të cilët kanë punuar më parë ose me të cilët kanë kontrata ekzistuese që mund të trashëgohen.

Komunikimet në ueb, marrëdhëniet strategjike me publikun dhe marketing me email janë shembuj të qasjeve B2G të njohura si komunikime të integruara të marketingut.

Ofertat e qeverisë janë kërkesa për propozime nga firmat për një produkt ose shërbim të kërkuar nga qeveria. Kërkesat mund të marrin formën e ankandeve të kundërta në të cilat shitësit konkurrojnë për biznes. Përdorimi i B2G u dekurajua nga Akti Amerikan i Rimëkëmbjes dhe Riinvestimit të vitit 2009.

Avantazhet dhe disavantazhet. Biznes për Qeverinë (B2G) 

Përfitimet e B2G.

 

1. Stabiliteti: Kontratat qeveritare zakonisht kanë kërkesë të qëndrueshme dhe të vazhdueshme, e cila mund të sigurojë një burim të parashikueshëm të ardhurash për kompanitë.

2. Kontrata të mëdha: Kontratat qeveritare mund të jenë të mëdha dhe afatgjata, duke i lejuar kompanitë të marrin vëllime të konsiderueshme biznesi.

3. Reputacioni dhe besimi: Puna me qeverinë mund të forcojë reputacionin e një kompanie dhe të rrisë besueshmërinë e saj me klientët dhe partnerët e tjerë.

4. Marrëdhënie afatgjatë: Ekzekutimi i suksesshëm i kontratave qeveritare mund të çojë në marrëdhënie afatgjata me klientët e qeverisë dhe në përsëritjen e biznesit.

Të metat. Biznesi për Qeverinë (B2G).

1. Burokracia: Ballafaqimi me qeverinë shpesh përfshin shtresa të shumta të burokracisë, të cilat mund të ngadalësojnë vendimmarrjen dhe të rrisin kostot administrative.

2. Konkurs: Konkurrenca për kontratat qeveritare mund të jetë e ashpër, veçanërisht për projektet e mëdha, që kërkojnë investime të larta në marketing dhe propozime.

3. Rreziqet e pagesës: Në disa raste, klientët e qeverisë mund të përjetojnë vonesa në pagesa apo edhe pagesa të vonuara, të cilat mund të ndikojnë negativisht në pozicionin financiar të kompanisë.

4. Varësia e politikës: Ndryshimet në mjedisin politik ose politikat e qeverisë mund të ndikojnë në vëllimet e prokurimeve të qeverisë dhe përfitimin e biznesit.

Në përgjithësi, biznesi për qeverinë përfaqëson një segment të rëndësishëm tregu me mundësi dhe rreziqe të caktuara. Kuptimi dhe balancimi i këtyre faktorëve do t'i ndihmojë kompanitë të marrin pjesë në mënyrë efektive në segmentin B2G dhe të shfrytëzojnë potencialin e tij.

Shembuj. Biznes për Qeverinë (B2G)

1. Teknologjia e informacionit

Shkurtesa IT i referohet teknologjisë së informacionit. Përdorimi i harduerit dhe softuerit kompjuterik njihet si teknologjia e informacionit. Kompjuterët, rrjetet, ruajtja, infrastruktura, softueri dhe transmetimi elektronik i të dhënave janë të gjitha pjesë e IT-së.

Kontratat e TI-së ndërmjet bizneseve dhe agjencive qeveritare janë të zakonshme. Çdo agjenci qeveritare ka nevojë për produkte dhe shërbime IT.

2. Cloud computing

GSA ose Administrata e Shërbimeve të Përgjithshme blen kompjuterë të rinj, licenca softuerësh për një periudhë të caktuar dhe shërbime me valë. Kontratat e mirëmbajtjes dhe shërbimet e informatikës cloud janë gjithashtu të mbrojtura.

Cloud computing është një lloj kompjuteri në të cilin skedarët dhe të dhënat e tjera ruhen në makina të largëta. Informacioni nuk ruhet në hard diskun e kompjuterit tuaj. Me fjalë të tjera, ne "closim" skedarët tanë dhe të dhënat e tjera.

3. Ndërtimi. Biznes për Qeverinë (B2G)

Puna e ndërtimit është mjaft e njohur në kontratat lokale, federale dhe shtetërore pasi qeveritë po ndërtojnë vazhdimisht objekte të reja ose rinovojnë objekte kyçe.

Mund të ketë një sërë mundësish ose nënkontraktorë për bizneset B2G, si p.sh. HVAC, përzierjet e çimentos, telekomunikacionet, shpërndarjen dhe mirëmbajtjen e rimorkiove ndërtimore dhe më shumë.

Si funksionon tregtia elektronike B2G? - B2G – aplikime dhe tenderë

Krahasuar me modelet e biznesit b2b ose b2c, modelet e biznesit tregtia elektronike B2G-të janë komplekse dhe kërkojnë respektim të rreptë me ligjet dhe kushtet e biznesit pasi agjencitë qeveritare monitorojnë dhe ndërhyjnë në operacionet e tyre.

Si rregull, agjencitë qeveritare janë të përfshira në përgatitjen e parakontraktave, në mbajtjen e tenderëve dhe ftimin e ndërmarrjeve për të marrë pjesë në tenderë. Thirrja për tender do të thotë të kërkosh nga kompanitë që të shpallin zyrtarisht se sa do të paguajnë për një projekt.

Ato biznese që plotësojnë kërkesat strikte të tenderit të qeverisë për këto kontrata llogaritin tarifat dhe paraqesin oferta për projekte.

Ne e quajmë çdo paraqitje zyrtare një "aplikacion". Qeveria zgjedh një nga ofertuesit dhe ajo kompani merr kontratën B2G. Këto kontrata ekzistojnë në nivel kombëtar, shtetëror apo lokal.

Si i marrin kompanitë kontratat e qeverisë?

Kompanitë mund të marrin kontrata qeveritare përmes disa metodave të ndryshme. Disa nga metodat kryesore janë renditur më poshtë:

• Tenderët dhe procedurat konkurruese: Në shumicën e vendeve, agjencive dhe organizatave qeveritare u kërkohet të kryejnë tenderë ose procedura konkurruese për prokurimin e mallrave dhe shërbimeve të një vlere të caktuar. Kompanitë mund të marrin pjesë në tenderë të tillë duke paraqitur propozimet e tyre dhe duke konkurruar me furnitorë të tjerë.

• Regjistrimi në regjistrat shtetërorë dhe bazat e të dhënave: Shumë agjenci dhe agjenci qeveritare kanë regjistra ose baza të të dhënave të veçanta në të cilat kompanitë mund të regjistrohen si furnizues të mundshëm. Regjistrimi në baza të tilla të dhënash mund t'u sigurojë kompanive akses në informacione rreth prokurimeve të ardhshme dhe kërkesave për propozime.

Biznes për Qeverinë (B2G)

• Negociatat e drejtpërdrejta dhe kërkesat për propozime: Në disa raste, agjencitë qeveritare mund të ftojnë kompani të caktuara për të marrë pjesë në negociata ose kërkesa për propozime pa zhvilluar tendera publikë. Kjo mund të jetë veçanërisht e vërtetë për projekte të specializuara ose të mëdha.

• Kontraktorët dhe ndërmjetësit: Disa kompani specializohen në sigurimin dhe marrjen e kontratave qeveritare në emër të kompanive të tjera. Këta ndërmjetës ose kontraktorë mund të kenë përvojën dhe lidhjet që do t'i ndihmojnë ata të negociojnë me sukses kontratat me qeverinë.

• Rrjeti dhe rekomandimet: Krijimi i lidhjeve dhe rrjeteve me përfaqësuesit e departamenteve dhe agjencive qeveritare mund t'i ndihmojë kompanitë të qëndrojnë të informuara për mundësitë e ardhshme dhe të marrin referime për tenderë ose kërkesa për propozime.

Marrja me sukses e kontratave qeveritare zakonisht kërkon planifikim të kujdesshëm, profesionalizëm dhe kuptim të procesit të prokurimit për mallrat dhe shërbimet nga agjencitë qeveritare.

Marketingu B2G

Marketingu B2G (Business-to-Government marketing) është një strategji marketingu që synon krijimin dhe ruajtjen e marrëdhënieve ndërmjet kompanive private dhe organizatave apo agjencive qeveritare. Qëllimi i marketingut B2G është të ndihmojë kompanitë private të fitojnë kontrata qeveritare duke i shitur produktet dhe shërbimet e tyre agjencive apo institucioneve qeveritare.

Këtu janë disa strategji dhe teknika që përdoren në marketingun B2G:

1. Pjesëmarrja aktive në tenderë dhe kërkesa për propozime: Kompanitë po monitorojnë në mënyrë aktive tenderët e ardhshëm të qeverisë dhe kërkesat për propozime për t'u siguruar që ato të dorëzojnë propozimet e tyre në kohë dhe të konkurrojnë për kontrata.

2. Zhvillimi i propozimeve profesionale: Është e rëndësishme të krijohen propozime informative dhe bindëse që nxjerrin në pah përfitimet e produkteve ose shërbimeve të kompanisë dhe mënyrën se si ato plotësojnë kërkesat e klientëve të qeverisë.

3. Pjesëmarrja në ekspozita dhe konferenca: Kompanitë mund të marrin pjesë në shfaqjet dhe konferencat tregtare të qeverisë për të shfaqur produktet dhe shërbimet e tyre dhe për t'u lidhur me zyrtarët qeveritarë.

4. Ndërveprimi i rrjetit: Krijimi i lidhjeve dhe marrëdhënieve me përfaqësuesit e agjencive dhe agjencive qeveritare mund t'i ndihmojë kompanitë të qëndrojnë të informuara për mundësitë e ardhshme dhe të rrisin shanset e tyre për të siguruar me sukses kontratat.

5. Trajnimi dhe certifikimi i personelit: Disa agjenci qeveritare mund të kërkojnë certifikim ose trajnim të personelit sipas standardeve ose kërkesave të caktuara. Përgatitja e personelit të një kompanie për kërkesa të tilla mund të rrisë konkurrencën e saj në tregun e prokurimeve qeveritare.

6. Reklamimi dhe PR: Kompanitë mund të përdorin fushata reklamuese dhe marrëdhënie me publikun për të rritur shikueshmërinë e tyre në tregun B2G dhe për të promovuar produktet dhe shërbimet e tyre për klientët e qeverisë.

Në përgjithësi, marketingu B2G është një fushë specifike e marketingut që kërkon të kuptuarit e specifikave të procesit të prokurimit qeveritar dhe ndërveprimin me agjencitë qeveritare. Përdorimi efektiv i marketingut B2G mund të ndihmojë kompanitë të fitojnë kontrata qeveritare dhe të zgjerojnë biznesin e tyre.

Përfundim!

Kur ndërveprojnë me qeverinë, bizneset që ndërveprojnë me biznese të tjera ose kanë kontakte të drejtpërdrejta me klientët mund të përballen me shumë sfida. Krahasuar me bizneset private, agjencive qeveritare mund t'u duhet shumë kohë për të miratuar dhe filluar një detyrë ose projekt.

Kjo zakonisht vlen për shitjen e mallrave, shërbime ose informacione në internet. Megjithatë, fraza vlen edhe për praktikat tipike të biznesit.