Куповни центар је група људи унутар компаније, као што су запослени и други чланови организације, који су одговорни за организовање процеса куповине и доношење важних одлука о куповини производа или услуге. У организационој структури, кључна набавка захтева важне инпуте из различитих сегмената организације као што су финансије, ИТ, набавка, рачуноводство и виши менаџмент. Чланови набавног центра зависе од купљене робе или услуга.

На пример, када организација планира набавку високе технологије као што су системи ИТ одељења или било која производна опрема, потребна је стручност техничких стручњака или тима техничке подршке. У неким случајевима, центри за куповину могу се схватити као неформална ад хоц група, док се у другим случајевима могу схватити као формално санкционисана група која укључује одређене критеријуме, мандате и процедуре.

 

Шта је набавни центар?

Дефиниција: Набавни центар се дефинише као група људи или чланова организације који морају имати одлучујућу улогу у доношењу одлука у вези са куповином одређених ствари. Набавни центри су уобичајени у малим корпорацијама. Они могу бити трајни или привремени.

Понегде је то стално тело, као и други органи, које добија све врсте информација и овлашћења за доношење одлука. Они помажу у одабиру добављача за набавку робе и разумеју потребу за одређеном робом у компанији.

Центар за куповину познат је и као јединица за доношење одлука (ДМУ), која је одговорна за окупљање свих оних чланова организације који морају бити укључени у процес куповине производа или услуге. ДМУ концепт процеса одлучивања о куповини развили су Робинсон, Фарис и Винд 1967. године.

Разумевање центара за куповину. Набавни центар

Набавни центар подразумева групу људи задужених за пословање компаније који долазе и решавају одређена питања везана за маркетинг производа, куповину производа итд. Они су слични одабиру и поправци ствари. Већина људи не зна ову реч. Неки људи могу мислити да је центар за куповину попут продавнице у тржном центру. Али ово је сасвим друга реч.
Свуда се могу назвати људима који доносе одлуке о куповини у компанији. Можете их чак назвати купцима. Они су агенти који одлучују да ли производ је купљен по вишој цени или не. Њихова одлука је веома важна за компанију. Ови људи треба да одлучују о робама и услугама које ће бити купљене за компанију.
Ако се створи неки проблем, ови људи га морају поправити. Они су такође одговорни за многе различите врсте посла, као што је циљање публике и утврђивање шта је потребно за производњу, а шта није.

Ако се производи које одаберу ови људи не продају, постоји могућност да ови људи буду отпуштени са својих позиција. Херкулски је задатак када купци не могу да кажу да ли ће се производ који су изабрали продати или не. Они морају изабрати најбоље производе по најбољим ценама.

Значај. Набавни центар

Набавни центри су неопходни у свим врстама пословања, што може бити Мали бизнис. Јер свако има свој избор. Компанија мора бити довољно добра да прихвати идеје свих таквих људи и искористи их. Набавни центар се не састоји од једне особе. То укључује више од једне особе која је одговорна за одлучивање о одређеним стварима.

На пример, ако компанија продаје торбе, она има центар за куповину где сви у компанији нуде различите артикле. Мануфацтурер Инсидер тачке гледишта свакога тако да може уопште да допре до многих људи. Ово је примарни значај откупног центра. Овде се продавац фокусира на особу и проверава да ли је производ погодан за животну средину.

Они вам чак помажу да планирате одговарајуће трошкове за производњу одређених ствари. Финансијско планирање је веома неопходно и када је у питању планирање, може се организовати ако га понуди више људи. За добру продају производа неопходни су откупни центри.

6 улога учесника центра за куповину

Чланови центра за куповину играју шест различитих улога приликом доношења одлука о куповини:

1. Иницијатори

Они дају понуде за куповину производа или услуге

2. Инфлуенцери. Набавни центар

Они покушавају да својим мишљењем утичу на исход одлуке

3. Доносиоци одлука

Они доносе коначну одлуку о куповини

4. Купци. Набавни центар

То су потенцијални купци који су одговорни за уговор.

5. Крај учесника

Они су корисници купљеног производа.

6. вратари

Они су одговорни за контролу тока информација.

 Набавни центар се састоји од...

Набавни центар се састоји од различитих људи. Сви ови чланови се сматрају важним људима у групи. Они су одговорни за све активности.

1. Иницијатори

То су они који први долазе да лично тестирају производе. На пример, продавац чека да добије потенцијалне клијенте од посетилаца веб локације како би, када неко посети сајт, могао да створи потребу за истим. Гледају производе.

2. Корисници

После иницијатора. Они су група људи која долази поред иницијатора и користи производ. То су они који га лично користе да причају о његовим рецензијама. Они ће имати одређене спецификације у својим главама и радиће у складу са њима.

3. Купци. Набавни центар

Они су агенти за набавку са формалним овлашћењима да изаберу добављача и преговарају о условима куповине. Они су критични за избор добављача и преговоре, а такође играју кључну улогу у обликовању Спецификације.

4. Инфлуенцери

То су људи који можда знају за производ и можда су га користили. Они ће знати све што треба да знате.

5. вратари

То су људи које треба да упознате, на пример, пре него што одете у велику компанију. То су људи који одлучују и проверавају да ли је производ одговоран, да ли се може продати у компанији или не. Да бисте радили потребно је знање и искуство. Чувари капије ће обавити свој посао пажљиво проверавајући да ли је производ добар или не.

6. Доносиоци одлука. Набавни центар

Они су коначни ауторитет који доноси коначну одлуку о томе да ли купити производ или не. Ово није договор један на један; ово је група која одређује да ли је производ потребан.

7. Афирмери

То су појединци који овлашћују предложене радње доносиоца одлука или купаца. То могу бити људи из вишег менаџмента или финансијског одељења или корисници.

Процес доношења одлука у набавном центру

Набавни центар је важно тело када се одлучује о куповини ствари и процес доношења одлуке укључује одређене кораке. Набавни центар

Први корак подразумева препознавање проблема у компанији која је довела до идеје о куповном центру. Друго, то укључује да је спецификација производа неопходна за доношење одлука. Без спецификације производа з ништа неће бити урађено. Дакле, производ који се купује мора се узети у обзир и мора се одлучити.
Циљни производ треба да се састоји од оних производа који су предузећу потребни за постизање својих циљева. Када се утврди резултат, следећи корак је проналажење бестселера. Продавац мора бити такав да испуни све врсте захтева истовремено.

Трећи корак укључује проналажење бестселера кроз евалуацију. Основана комисија ће оценити предлоге како би се осигурало да је све покривено. Штавише, они ће проверити да ли су препоруке од стварних људи или не. Ово је важан корак, без којег неће бити исправне испоруке робе.
Након што је предлог прихваћен, одговорно лице мора да обезбеди да је посао правилно завршен.

Динамика трансакција. Набавни центар

Динамика откупног центра није тако компликована. Сви горе поменути људи морају имати свој значај. Они се сматрају људима који су важни за куповину ствари за компанију.

Они посао морају обавити потенцијално како не би стварали проблеме у будућности. Ови људи су одговорни за проверу одређених лажних активности које су се могле десити. Ови људи морају да интервјуишу многе људе да би добили најбоље од многих.

То није тежак процес, али треба да се уради исправно. Ово се мора урадити стратегијом; иначе може створити проблеме у будућности.

Како да ваш процес доношења одлука буде успешан?

Набавни центар се састоји од људи који морају узети у обзир ове тачке. Када размотре ове тачке, постоји шанса да стекну добру идеју да донесу праву одлуку.

    1. Сваки пут приликом доношења одлука потребно је водити рачуна о интересима како компаније, тако и појединца. Оба интересовања су различита и ако их размотре одвојено, велике су шансе да производ на који циљају може генерисати добар профит. То је зато што су оба њихова интереса различита, један је колективни, а други индивидуални интерес. Набавни центар

Колективни интерес је увек другачији, а индивидуални интерес неће бити сличан колективном интересу. У колективним интересима морају узети у обзир много људи и сви њихови интереси морају бити исти, док је у индивидуалним интересима циљна особа једна особа. Дакле, ово је прва тачка на коју треба обратити пажњу.

Увек контактирајте клијентимада знају њихова интересовања. Данас компанија такође жели да се повеже са својим купцима како би задовољила сва њихова интересовања и узела у обзир све њихове повратне информације.

Увек треба да добијете потребне информације од добављача; не би требало да недостаје информација. Ово је неопходно јер понекад процес доношења одлука може поћи наопако због недостатка информација.

Они помажу купцима да схвате своје проблеме или купују и помажу им да се извуку из њих. Ово би требало да се уради на другачији начин јер ће помоћи доносиоцима одлука да схвате на шта треба да се фокусирају.

Набавни центар мора да бира између разних добављача, што иначе ствара велики проблем. Такође, ови набавни центри треба да помогну у одабиру једног најбољег добављача од свих, који ће помоћи у снабдевању свих производи најбољег квалитета и помоћи ће вам да досегнете своју циљну публику. Набавни центар

Закључак!

Набавни центри су један од неопходних делова у компанији да се разуме шта је потребно, а шта не. Морате одлучити да ли ћете купити све што вам је потребно да бисте добили добар производ. Набавни центар игра своју улогу како треба, а службеници који се сматрају набавним центрима морају да прате све како треба, што иначе ствара велике проблеме.

Један од најбољих начина да се повежете са купцима је да добијете повратне информације од купаца, а затим се фокусирате на испоручене производе, што доноси добар профит. Набавни центар треба увек да мисли о добром за купце и да купује ствари само на тај начин. Стога је набавни центар важан део компаније.

Интерперсонална динамика између људи укључених у центре за куповину игра кључну улогу у изборима које центар доноси у ситуацији куповине у различитим фазама куповине. Користи се у Б2Ц, као иу Б2Б процесима куповине. Набавни центар
Б2Ц куповина је у великој мери фокусирана на индустријски маркетинг и оглашавање како би истовремено циљала велики број потрошача преко више канала. Покушава да успостави лични и директан контакт са појединачним потрошачима и потенцијалним клијентима, док су у Б2Б ситуацијама куповине, ситуације куповине више стратешке. Њихове одлуке о куповини доносе се пажљивије и уз допринос свих страна.

АБЦ