Interkulturell kommunikation är interaktion och utbyte av information mellan människor från olika kulturer. Det involverar processerna att skicka meddelanden, förstå, tolka och svara på kommunikation i sammanhang som involverar medlemmar av olika kulturella grupper.

Viktiga aspekter av interkulturell kommunikation inkluderar:

  • Kultur skillnader:

Skillnader i värderingar, övertygelser, seder och beteendenormer kan avsevärt påverka hur människor kommunicerar.

  • Interkulturell kommunikation. Språkhinder:

Skillnader i språk kan skapa svårigheter att förstå och kommunicera information.

  • Icke-verbal kommunikation:

Gester, ansiktsuttryck, kroppsliga gester och andra delar av icke-verbal kommunikation kan ha olika betydelser i olika kulturer.

  • Interkulturell kommunikation. Samhällets struktur:

Relationer i samhället, graden av hierarki och kommunikationens formalitet eller informalitet kan variera.

  • Kommunikationskontext:

Hur vi uppfattar sammanhang och uttrycker tankar kan variera beroende på kultur.

  • Interkulturell kommunikation. Religiösa och kulturella seder:

Religiösa sedvänjor och traditioner påverkar också kommunikation och mottagande av budskap.

  • Interkulturell känslighet:

Förmåga att ta hänsyn till och anpassa sig till kulturella skillnader till det bättre effektiv kommunikation.

Interkulturell kommunikation är viktig i en globaliserad värld där människor från olika kulturer kolliderar inom näringsliv, utbildning, turism och andra områden av livet. Att förstå och respektera kulturella skillnader underlättar framgångsrik kommunikation och hjälper till att föra människor från olika kulturella bakgrunder samman.

Distansarbete med kunder: 5 tips för att förbättra samarbetet

Sättet företaget kommunicerar på, vilket sammanför alla aspekter social och internationell demografi är en avgörande faktor optimera räckvidd och globalt erkännande. Interkulturell kommunikation hjälper till att tillhandahålla alla dessa funktioner i en organisation.

Vad är interkulturell kommunikation?

Inledning Interkulturell kommunikation

Interkulturell kommunikation

Interkulturell kommunikation avser kommunikation som sker mellan två eller flera olika kulturer.

Att skaffa sig interkulturell kommunikationsförmåga har blivit en högsta prioritet i moderna företag. När företag överskrider gränser för religion, samhälle, etnicitet, kast etc. finns ett behov av meningsfull tvärkulturell kommunikation. Nuförtiden har globaliseringen gett impulser till utvecklingen av en interkulturell miljö i näringslivet. En organisation vars medlemmar inkluderar människor från olika religioner, kast, etnicitet etc. kräver större interkulturell kommunikationsförmåga av sina anställda. Att kunna olika språk är inte det enda kravet för att ha utmärkta interkulturella kommunikationsförmåga. Låt oss dyka in och förstå begreppet interkulturell kommunikation i allmänhet, men låt oss först förstå det betydelse i modern verksamhet -

Vad är organisationskommunikation? Och varför är det viktigt

Vikten av konstruktiv interkulturell kommunikation. Interkulturell kommunikation

Kommunikationskraften för att alla organisationer av vilken storlek som helst ska fungera på rätt sätt kan aldrig förnekas. När det finns en blandning av kulturer bland de anställda i någon organisation blir kommunikationens roll viktig. Det handlar inte bara om att etablera en språklig koppling mellan anställda, utan också en känslomässig koppling mellan dem för att skapa en fantastisk atmosfär.

En organisation som upprätthåller utmärkt tvärkulturell kommunikation kommer att kunna ha en god förståelse för sina anställda, deras problem, deras förväntningar och så vidare. Människor misstolkar ofta kommunikation som att förmedla information; överföring är bara användbart om det är vettigt. För att hålla det enkelt, förstå det så här: att kommunicera information är användbart om det tolkas på ett sådant sätt att det får en viss mening.

När två personer från olika kulturer förmedlar information blir det viktigt att avsikten med stimulanten och tolkningen av respondenten är identiska. Utmärkt interkulturell kommunikation är det enda hoppet för att detta tillstånd ska inträffa.

Två personer från två olika kulturer har inte bara olika språkintressen utan också olika livsstilar, så det blir viktigt för organisationer att förstå den sanna innebörden av utmärkt tvärkulturell kommunikation och hur man uttrycker den effektivt. Låt oss förstå förhållandet mellan kultur och kommunikation för att få den bredare innebörden av interkulturell kommunikation −

Kultur och kommunikation är oupplösligt sammanlänkade. Interkulturell kommunikation

Kultur och kommunikation är oupplösligt sammanlänkade

Kultur och kommunikation är oupplösligt sammanlänkade

Att bra För att förstå interkulturell kommunikation är det viktigt att förstå de två termerna separat och sedan förstå förhållandet mellan dem. Vad definierar kultur? Med enkla ord är kultur ett sätt att leva. Kultur är hur ett samhälle koordinerar och fungerar. Vissa institutioner definierar detta sätt att leva som religion, kast, politik, etik och så vidare. Människor som tillhör olika demografiska grupper delar ofta olika kulturella övertygelser. En viktig sak som vi bör notera här är att dessa grupper av människor kan ha olika språkliga intressen eller inte. De behöver inte prata ett annat språk.

Vad är det som är så speciellt med kommunikation?

Kommunikation är inte bara överföring av information från en till en annan. Det handlar om att skapa ömsesidig mening med den information som förmedlas. En person som har en tanke kommer att dela den med en annan person - bra kommunikation kommer att uppstå om båda personerna tolkar informationen på samma sätt.

Nu vet vi innebörden av två ord - kommunikation, vilket betyder ömsesidig interaktion för att utbyta information, medan kultur betyder hur en grupp lever och utför aktiviteter. Interkulturell kommunikation är skapandet av ömsesidig mening över kulturer. Interkulturell kommunikation är att förstå människor från olika kulturer genom sund kommunikation. Samtidigt bör det förnekas att när människor från olika kulturer kommunicerar så kvarstår sannolikheten för en kollision. För att minska eventuella konflikter under interkulturell kommunikation är det viktigt att följa sunda interkulturella kommunikationsstrategier. Låt oss ta en titt på några viktiga hemligheter för bra interkulturell kommunikation - Interkulturell kommunikation

Hemligheter med utmärkt interkulturell kommunikationsförmåga. 

sunda relationer

1. Visa respekt. Interkulturell kommunikation

Det är inte raketvetenskap – när människor med olika kulturella övertygelser kommunicerar måste de respektera varandras tro. Respekt är en av de avgörande faktorerna som bör betonas för att driva ett framgångsrikt företag. Under interkulturell kommunikation kan man agera ärligt och indirekt talat, medan andra kan tycka att det är stötande; respekt får aldrig kränkas.

2. Friska relationer

Vad krävs för en sund kommunikation? Bra relation, utmärkt ömsesidig förståelse. Det är viktigare att svara bra än att skicka ett meddelande. Om relationen mellan medarbetarna är sund kommer sund kommunikation att följa. Organisationer måste främja ömsesidig förståelse inom organisationen för att underlätta kommunikationen.

3. Håll det enkelt. Interkulturell kommunikation

Vi pratar om människor från olika kulturer, inte olika planeter eller arter. Överdriv inte och få dem inte att känna sig obekväma. När du kommunicerar med dem, se till att de förstår dig väl; För att göra detta, komplicera inte saker och ting. Skicka ett tydligt budskap och var öppen för ett tydligt svar.

4. Lär dig att sluta röka

Du kanske inte alltid känner dig bekväm i kulturella samtal. Om du känner dig utesluten från en konversation kan du alltid sluta prata. Det är dags att utvärdera dig själv och göra mer forskning för att känna dig bekväm med dessa samtal. Att säga vad som helst (nonsens) i den professionella världen är en dålig idé.

5. Lev i nuet. Interkulturell kommunikation

Detta är en möjlighet där du kan utforska olika kulturella övertygelser och lära dig om olika kulturer; njut av stunden. Din attityd kan avgöra hela kvaliteten på kommunikationen. Var öppen för att lära dig nya saker och ställ dig inte i en obekväm position varje gång, utan lev hellre detta ögonblick för fullständig glädje. Det här var några viktiga tips att följa för acceptabel och meningsfull interkulturell kommunikation.

För att vara en framgångsrik interkulturell kommunikatör måste du göra välinformerade försök att hålla dig borta från kommunikationsdissonans. Det är därför du, innan du kommunicerar med någon från en annan kultur, bör ställa dig själv frågorna nedan så att dina fördomar eller förutfattade meningar inte stör eller försämrar kommunikationsprocessen.

Frågor du bör ställa dig själv innan du börjar interkulturell kommunikation

  • Har jag några förutfattade meningar om denna person på grund av hans sociala identitetsegenskaper?
  • Har jag en neutral, positiv eller negativ inställning till denna person?
  • Vilka är källorna till dina förutfattade meningar eller fördomar?
  • Kommer mina redan existerande övertygelser att uppmuntra eller hindra kommunikation?
  • Är jag villig att lära mig om den här personen och mig själv under interaktionen?
  • Är jag villig att förändras på grund av denna interaktion?
  • Vilka kommunikationsverktyg kan jag använda för att underlätta genuin tvärkulturell kommunikation? Interkulturell kommunikation

Genom att svara på dessa frågor blir det lättare för dig att gå vidare i interkulturell kommunikation. Låt oss nu förstå hur globaliseringen bygger på sådana kommunikationsmetoder.

Interkulturell kommunikation och globalisering.  

Interkulturell kommunikation och globalisering

Interkulturell kommunikation och globalisering

När det kommer till globaliserad verksamhet vägleder interkulturell kommunikation hur människor interagerar (verbalt och ickeverbalt), observerar, hälsar, samarbetar, förhandlar, håller deadlines, träffas, knyter kontakter och så vidare.

Nu blir dessa ämnen mycket mer tillämpliga på två olika fronter:

  1. För de organisationer som arbetar tillsammans med blandade kulturer.
  2. För organisationer som behöver effektivt utbyte utomlands

På dessa två fronter kan det leda till fruktansvärda resultat och förlorade affärer om folk inte är medvetna om hur man bäst kommer överens och driver ett företag.

Större inkludering av tvärkulturell kommunikation säkerställer en högre sannolikhet för att uppnå affärsmål. Interkulturell kommunikation

Generellt sett innebär interkulturell kommunikation idag att få en konkurrensfördel i en tid då företag är extremt konkurrenskraftiga och växer. Individer måste komma igång och träffa målet för första gången.

Oavsett om du letar annan kunds verksamhetOavsett om man gör en presentation eller förhandlar spelar interkulturell kommunikation en viktig roll. Detta ger dig förmågan att framgångsrikt kommunicera med människor från olika kulturer.

För den som vill lära sig mer om interkulturell kommunikation kan flera böcker vara användbara. Låt oss ta en titt på några av dessa böcker här och nu -

Böcker som kan användas för att studera interkulturell kommunikation. Interkulturell kommunikation

Böcker som kan användas för lärande

Böcker som kan användas för lärande

  • Mind Your Manners (Managing Business Culture in Europe) - John Mole, Nicholas Brealey Publishing
  • Riding the Waves of Culture: Understanding Cultural Diversity in Global Business - Fons Trompenaars, Nicholas Brealey Publishing
  • Kulturer och organisationer: sinnets programvara. Interkulturellt samarbete och dess betydelse för överlevnad - Geert Hofstede
  • Bygga interkulturell kompetens - Charles Hampden-Turner och Fons Trompenaars
  • Beyond Culture - Edward T. Hall

Sista tankar om interkulturell kommunikation! Interkulturell kommunikation

Bra kommunikation mellan anställda definierar en sund verksamhet, när anställda delar olika kulturella övertygelser fördubblas vikten av kommunikation.

För att säkerställa de anställdas produktivitet måste organisationer ta ansvar för att skapa en hälsosam miljö som betonar meningsfull tvärkulturell kommunikation. Som anställd ska du alltid hälsa andra ödmjukt och vara öppen för att lära dig nya saker.

Vanliga frågor Interkulturell kommunikation

  1. Vad är interkulturell kommunikation?

    •  Interkulturell kommunikation är interaktion och utbyte av information mellan människor från olika kulturer, inklusive meddelandeförmedling, icke-verbala uttryck och kommunikation inom kulturella sammanhang.
  2. Varför är interkulturell kommunikation viktig?

    • Interkulturell kommunikation är viktig eftersom den i en värld med olika kulturer underlättar förståelsen, minskar risken för missförstånd och främjar ömsesidig respekt.
  3. Vilka problem kan uppstå under interkulturell kommunikation?

    • Problem kan innefatta språkbarriärer, missförstånd av icke-verbala ledtrådar och skillnader i kulturella värden och seder, vilket kan leda till missförstånd och konflikter.
  4. Hur övervinner man språkbarriärer i interkulturell kommunikation?

    • Använd enkelt språk, undvik slang och termer, använd språköversättare, anpassa din kommunikationsstil till samtalspartnerns språkkunskapsnivå.
  5. Hur blir man mer framgångsrik i tvärkulturella affärer?

    • Lär dig kulturell känslighet affärskommunikation, visa respekt för olikheter, bygga tvärkulturella relationer och delta aktivt i kulturellt utbyte.
  6. Vilka strategier kan användas för framgångsrik interkulturell kommunikation?

    • Att lära sig och utveckla interkulturella färdigheter, aktivt lyssna, visa empati, ställa frågor för bättre förståelse, undvika stereotyper.
  7. Kan utbildning i interkulturell kommunikation vara till nytta?

    •  Ja. Interkulturell kommunikationsträning hjälper till att utveckla färdigheter av förståelse, anpassning och respekt. Detta underlättar framgångsrik interaktion i olika kulturella sammanhang.
  8. Hur undviker man stereotyper när man kommunicerar med representanter för andra kulturer?

    • Svaret är. Var medveten om dina antaganden och var öppen för ny kunskap. Utforska mångfalden av kulturer och undvik generaliseringar.

Dessa frågor och svar kan fungera som en resurs för dem som är intresserade av och vill förbättra sina interkulturella kommunikationsförmåga.

 Tryckeri АЗБУКА