E-postmarknadsföringsmisstag. E-postmarknadsföring är ett utmärkt sätt att kommunicera med dina kunder och kontakter på ett riktat, snabbt och billigt sätt. Om det görs på rätt sätt kan det öka engagemanget med ditt företag och öka försäljningen. Detta kan dock vara en svår nöt att knäcka och det finns ett antal fallgropar e-post marknadsföring, vilket bör undvikas!
Dagens marknadsförare har gått in i en helt ny värld eftersom tekniken gör det möjligt att fånga nya potentiella kunder online samtidigt som de förbättrar kundbehållningen. Men dåligt utformade e-postkampanjer skadar ryktet och skickar meddelanden direkt till skräppostmappen.
Många nybörjare (och till och med erfarna marknadsförare) gör vanliga misstag när de distribuerar e-postmeddelanden.
Undvik 10 av följande vanliga misstag e-post marknadsföringatt uppmuntra fler människor att öppna dina meddelanden och, ännu viktigare, vidta åtgärder som leder till mer intäkter.
1. Dålig beskrivning. E-postmarknadsföringsmisstag
Vi får alla många brev. Som ett resultat avsöker många läsare helt enkelt varje e-postämnesrad i bara mikrosekunder innan de utför en massradering av oönskade kommersiella erbjudanden.
Alla har sett de storslagna ämnesraderna som lovade läsaren att gå ner 20 pund på två veckor eller tjäna en sexsiffrig inkomst inom den närmaste månaden. Marknadsförda e-postämnesrader skriker skräppost, och läsarna markerar dem ofta som sådana, till marknadsförarnas bestörtning. Även när läsare undviker att märka en viss avsändare som skräppost, får de att deklarera det omöjliga att de himlar med ögonen och markerar raderingsrutan.
Ämnesrader som lockar läsare att öppna dem och vidta åtgärder har flera gemensamma egenskaper:
- De lurar inte folk att öppna upp – de ger fördelar
- De är korta, söta och raka.
- De fokuserar på ämnet samtidigt som de undviker tomma ord och utfyllnadsord.
- De låter professionella, inte sensationella
- De är personliga
- De undviker att skrika åt läsaren med versaler
Upptagna proffs undviker e-postmeddelanden med en ämnesrad som inte ger något värde. E-postmeddelanden som raderas oöppnat på grund av svaga ämnesrader slösar bort marknadsförares tid utan att tillföra mervärde till deras ansträngningar. E-postmarknadsföringsmisstag
2. Oförmåga att använda meddelandeförhandsgranskning
De flesta e-postprogram har förhandsvisningar som kort introducerar läsarna till de ämnen som tas upp i korrespondensen. En förhandsgranskning via e-post fungerar som ett nyhetshook: Läsare vill veta om resten av innehållet är värt att läsa.
Precis som den första raden i en artikel bör få läsarna intresserade, låter förhandsgranskning av inlägg potentiella kunder veta om de vill läsa vidare.
Tänk på en regel: den första raden i alla e-postmeddelanden har högsta tonvikt på kvalitet. Även om innehållet som följer första raden ser ut som en rak linje e-postlista Tillsammans med David Ogilvys kreativa talang säljer inte ord som ingen läser produkter eller tjänster.
3. Låt inte läsarna svara. E-postmarknadsföringsmisstag
Ingen förväntar sig ett e-postmeddelande från sin uppenbara goda vän som heter Svara inte. E-postmeddelanden som hindrar läsarna från att svara och ställa frågor de kan ha fått dem att leta efter fler representativa organisationer att göra affärer med. Ett e-postmeddelande från [email protected] öppnas oftare än en anonym "kontaktperson."
Ge alltid läsarna ett sätt att kontakta dem. Om antalet tillåtna svar blir för högt, lägg till en "Kontakta oss"-länk som tar potentiella kunder till en väldesignad målsida där de kan ställa frågor eller begära mer information.
Sådana sidor kan också samla in ytterligare information från potentiella kunder — Fastighetsmäklare kan till exempel kräva att kontakter ger en tidsram för att köpa eller sälja en bostad.
4. Kom som en skugga. E-postmarknadsföringsmisstag
Det finns en anledning till att dagens läsare öppnar e-postmeddelanden som till och med antyder ett nätfiskebedrägeri. Alltför många av dem har redan fallit offer för bedrägerier, medan andra har läst om farorna i media. När ett företag väl har utvecklat ett rykte om att vara vilseledande marknadsföringsbudskap kan det ta år att åtgärda skadan, om den överhuvudtaget inträffar.
Undvik överdrift i e-postkampanjer. Tala alltid professionellt och artigt och gå ut ur ditt sätt att inkludera ett sekretessmeddelande i varje e-postmeddelande så att läsarna vet hur man väljer bort prenumerationer.
Även om ingen marknadsförare vill förlora ens en enskild prospekt, påverkar effekten av att få ett rykte som en opålitlig organisation intäkterna mer än en handfull människor som avslutar prenumerationen av sina egna personliga skäl. E-postmarknadsföringsmisstag
5. Bli galen med grafik och stockfoton
Många konsumenter äger idag datorer som snabbt kan ladda bildrikt innehåll, men att designa en kampanj baserad enbart på grafik fjärmar läsarna och gör korrespondens irrelevant.
Även om korrekt användning av diagram och markerad försäljningsgrafik kan förbättra omvandlingsfrekvensen, tänk på dem som kryddor du lägger till huvudrätten med kvalitetsinnehåll. Lite räcker långt, men för mycket förstör hela måltiden.
6. Att bryta utom räckhåll
Alltför många marknadsförare arbetar antingen för hårt för att hantera oönskade e-postmeddelanden eller försummar att följa upp helt och hållet efter att ha lanserat en eller två framgångsrika kampanjer.
Vissa kanske tycker om ditt informativa innehåll, men om det går för lång tid mellan korrespondensen tar det deras uppmärksamhet någon annanstans, och att bombardera läsarna med dagliga e-postmeddelanden när de bara registrerat sig för det månatliga nyhetsbrevet irriterar annars lojala följare. E-postmarknadsföringsmisstag
Tillåt helst webbplatsbesökare att ange önskad frekvens av uppdateringar när de registrerar sig och respektera deras önskemål. Automatisera att skicka e-postmeddelanden med jämna mellanrum, även under helgdagar eller helgdagar, för att undvika kommunikationsluckor.
7. Försummelse av mobilanvändare
Nästan alla amerikaner äger nu en mobiltelefon, och 77 procent använder smarta enheter dagligen. Underlåtenhet att ställa in e-postkampanjer så att de laddas korrekt på iPhone Windows resulterar i förlorade kunder och intäkter.
Betatesta alltid dina e-postkampanjer på olika enheter för att eliminera problem med kvalitet och laddningstid. Marknadsförare kan inte helt kontrollera hastighetsproblem som orsakas av äldre enheter eller dålig nätverkskvalitet, men de kan designa layouter som gör att de flesta användare kan se deras innehåll snabbare.
8. Misslyckande med att spåra kampanjer. E-postmarknadsföringsmisstag
E-postkampanjer bör innehålla spårningsprogram för att avgöra vilka meddelanden som driver framtidsutsikter till handling och vilka som skickas direkt till den datoriserade papperskorgen. Skapa ett spårningssystem för att ständigt förbättra dina marknadsföringsinsatser och öka din omvandlingsfrekvens.
Många CRM-programvarusystem inkluderar verktyg för e-postspårning, och kunniga marknadsförare använder hela sviten för att mäta kampanjresultat. Det låter dem också rikta in sig på de kunder som är mest benägna att öppna sin korrespondens och locka dem med specialerbjudanden för öka försäljningen.
9. Trimma inte grenar
Att få betalande kunder att komma tillbaka för mer innehåll är viktigt eftersom du inte behöver slösa tid på dem som aldrig öppnar e-postmeddelanden eller, ännu värre, rapporterar dem som spam. Utvärdera din kundlista kvartalsvis och ta bort kontakter som aldrig konverterat. E-postmarknadsföringsmisstag
Även om eliminering av leads verkar riskabelt för många marknadsförare, ser de som i det långa loppet främst fokuserar på att skaffa leads en högre avkastning på sin investering i e-postkampanjer. Att avsluta prenumerationen via e-post är en riktigt bra sak. Varje prenumerant är värd pengar, och även om det individuella beloppet kan verka litet, varför spendera en slant på kunder som ständigt tar bort noggrant utformade meddelanden?
10. Glöm uppmaningen
Den viktigaste aspekten av e-postmarknadsföringskampanjer är att få läsarna att vidta åtgärder och investera i produkter och tjänster. Effektiv uppmaningar till handling fokuserat på kunden, inte produkten.
Skapa uppmaningar utifrån dina läsares behov. Behöver de mer tid på dagen? Undersöker de den bästa skattemjukvaran för att förbereda skattedeklarationer med flera C-scheman? Erbjud lösningar utan att förlita sig på hyperboliska uttalanden. E-postmarknadsföringsmisstag
Skapa säljkampanjer via e-post
E-post erbjuder ett billigt sätt att generera potentiella kunder, men dåligt planerade kampanjer ger potentiella kunder intrycket av att ett företag bara är ute efter att ta sina pengar samtidigt som de ger lite i gengäld.
Framgångsrika kampanjer är fortfarande avgörande kundernas behov när du skriver skript för marknadsföringsinnehåll och erbjuda verkliga lösningar på vardagliga problem utan att lova månen.
Genom att undvika vanliga fallgropar kan marknadsförare rikta in sig på sin publik mycket mer effektivt än genom enbart traditionella radio- och TV-sändningar.
Tryckeri АЗБУКА
Оставить комментарий