En uppmaning till handling (CTA) är en marknadsföringsteknik som används för att uppmuntra en publik att vidta en specifik åtgärd efter att ha sett reklam eller informationsinnehåll. Den kallar en potentiell kund eller användare till ett specifikt steg, vilket kan innebära att köpa en produkt eller tjänst, prenumerera på ett nyhetsbrev, fylla i ett formulär, ladda ner filer, etc.

Att skapa en stark uppmaning till handling (CTA) är viktigt för att omvandla besökare till leads, men hur kommer du fram till den perfekta? Hur vet du att det är perfekt och vilka är några exempel på vinnande uppmaningar?

Om du kämpar för att skapa en stark CTA kommer detta ramverk att hjälpa dig att skapa en unik CTA optimerad för ditt företag.

Vad är en uppmaning till handling?

En uppmaning är när du berättar för besökare vad de ska göra efter att ha sett ditt innehåll (landningssida, popup, blogginlägg, social annons, etc.).

Om du funderar på en färdplan för din kunds resa, pekar en CTA besökaren på det första steget i köparens resa.

Vad gör en uppmaning till handling? utmärkt ?

Så vilken typ av uppmaning är bäst?

Tyvärr finns det ingen lösning som passar alla eller en perfekt formel för alla företag.

Olika företag kommer att använda olika strategier baserade till stor del på köpcykeln och smärtpunkterna för deras ideala kund.

Till exempel, någon som säljer CRM-programvara kommer sannolikt att ha en helt annan uppmaning till handling än någon som säljer dig en lunch på 10 USD.

CRM-företagets CTA kommer troligen att vara en mjuk fråga till en början, som ett frågesport, titta på en demovideo eller titta på en fallstudie. Mattjänsten kan dock ha en mer direkt uppmaning till handling, som "Beställ nu" eller "Köp nu".

Men det finns säkert några saker du kan göra för att förbättra dina konverteringar, oavsett din bransch eller affärsmodell. Här är några tips.

Skapa en stark attityd. Uppmaning till handling.

CTA går långt bortom köpknappen.

Texten kring CTA kommer att ha en mycket mer betydande inverkan på framgången för CTA än orden på själva knappen.

Nyckeln till framgångsrik anpassning är att veta vad som resonerar med din publik.

Om du till exempel säljer CRM-programvara kan du infoga data från en fallstudie och hitta en viktig smärtpunkt.

Ett exempel kan se ut ungefär så här: "Öka din försäljning på kortare tid. Lösning för 10x förbättring av blykvaliteten."

Använd handlingsord

Ditt mål är alltid att motivera din besökare att vidta åtgärder, så det är ingen överraskning att du ska använda verb i din kopia.

Till exempel inkluderar några av de vanligaste CTA-orden:

  • Avblockera
  • Ansluta sig
  • börjar
  • Kom igång

Ge omedelbar tillfredsställelse. Uppmaning till handling.

Många fantastiska uppmaningar är också tillfredsställande. Till exempel, om du säljer värmekartprogram, istället för en knapp som säger "Gå", kan knappen säga något i stil med "Visa mig min värmekarta".

Du kan också använda omedelbar belöning i installationsexemplaret. Som du kommer att se nedan har OptinMonster en installationsexemplar som säger: "Utöka din e-postlista direkt, generera fler potentiella kunder och öka försäljningen." Observera att att få omedelbar tillfredsställelse också kräver att du har en djup förståelse för din publik och deras smärtpunkter.

Skapa brådska. Uppmaning till handling.

Brådskande är också nyckeln, särskilt för lågprisartiklar. Det kan till exempel hjälpa att ta med ord som "nu" och "idag". öka konverteringen. Vid behov kan du även lägga till nedräkningstimer och lagerräknare. Men om du hävdar att du stänger ett erbjudande måste du stänga det. Annars kommer dina kunder att inse att detta inte är nödvändigt.

Gör det oemotståndligt

När din perfekta prospekt landar på din webbplats är ditt jobb att presentera dem med ett erbjudande som är så relevant att det är lätt att acceptera. Du kommer att se detta i följande uppmaningsexempel. Att skapa ett verkligt övertygande erbjudande kräver också att du förstår din publiks smärtpunkter. Till exempel om du arbetar i matleveransservice, en seriös ledare vill verkligen ha mat levererad till sitt hem i samma ögonblick som de landar på din webbplats. Så om din uppmaning erbjuder en gratis förrätt är det lätt för dem att acceptera det. På samma sätt, om du säljer madrasser och erbjuder en kund 200 USD rabatt på sitt första köp, kommer en seriös potentiell kund som verkligen vill ha en madrass gärna ge dig en e-postadress för 200 USD.

20 typer av CTA:er som konverterar. Uppmaning till handling.

Är du redo att granska uppmaningar som ger värde? Även om din exakta kopia kommer att bero helt på din målgrupp och verksamhet, här är 20 ljusa exempel uppmaningar som kommer att inspirera dig. Den här listan har allt från B2B till B2C.

Hemsidor och målsidor

Jag ska lära dig att bli rik

Ramit Sethi är känd för enastående copywriting, så det är ingen överraskning att uppmaningen till handling på hans webbplats också är exceptionell. Den erbjuder ett brett utbud av kurser på sin webbplats, så istället för att skicka publiken till en generisk sida, ber den dem att göra ett interaktivt frågesport och skickar dem sedan till det innehåll som passar dem bäst.

Uppmaning 1

Även om hans publik har olika intressen har de alla en sak gemensamt: de vill tjäna mer pengar och göra det snabbt. Han gör ett bra jobb med att ta itu med detta problem genom att ställa en reflekterande fråga och ge en snabb lösning på så lite som en timme. Med tanke på att hans kurser vanligtvis kostar flera tusen dollar är hans köpcykel mycket längre, så han ställer en mjuk fråga genom att helt enkelt använda en frågesport. Observera att uppmaningen också använder handlingsordet (start) och installationskopian replikerar hans ideala köparpersona.

Crazy Egg

Crazy Egg erbjuder programvara för att skapa värmekartor för webbplatser. Denna CTA knyter an till köparens persona. Av texten kan vi säga att den syftar till B2B marknadsföraredatadriven person som vill förbättra sin webbplats direkt. Uppmaning till handling. Dessutom lägger de till bevis och trovärdighet genom att skriva "300 000 webbplatser använder Crazy Egg."

Språket "Show Me My Heat Map" erbjuder också omedelbar tillfredsställelse och berättar för besökaren exakt vad de kommer att få när de anger sin webbadress. Genom att lägga till en 30-dagars gratis provperiod förseglar detta ett av våra uppmaningsexempel affären för en kvalificerad potentiell kund.

SparkToro. Uppmaning till handling.

SparkToro är ett relativt nytt verktyg utvecklat av Moz grundare Rand Fishkin. Den har också en fantastisk CTA som är tydlig och koncis. Med tanke på att detta fortfarande är ett nytt företag, anger CTA-inställningen tydligt vad verktyget gör (ta reda på vad din publik läser, tittar på, etc.) och hur det kan hjälpa dig (du kan kontakta dem där de umgås).

Uppmaning till handling. 3

De har en freemium-modell, så det första steget i kundresan är att få potentiella kunder att prova programvaran och förstå hur den fungerar – uppmaningen är att använda verktyget. Om du är den idealiska chefen för den här produkten är det inte svårt att använda denna gratis verktyg för att lösa ditt problem.

Neil Patel

Neil Patel har testat många uppmaningar genom åren, men han återvänder fortfarande till denna populära. Nyckeln till denna CTA är dess geografiska personalisering. Detta är den enda CTA på listan som erbjuder nästa nivå av personalisering, och det fungerar mycket bra.

Dessutom sållar den här frågan bort potentiella kunder som inte passar bra för hans verksamhet, eftersom hans tjänster hjälper företag att öka trafiken (bland annat).

OptinMonster. Uppmaning till handling.

OptinMonster erbjuder programvara för konverteringsoptimering, så det är ingen överraskning att de har en mördande uppmaning till handling.

OptinMonster CTA är en av få CTA på listan som har både övertygande kopia och övertygande bilder. Bilden fångar publikens uppmärksamhet och alla som vill växa sin verksamhet kommer att bli tvungna att läsa resten av CTA.

Clear copy lockar B2B-kunder eftersom det lovar:

  1. Utöka din e-postlista
  2. Få fler leads
  3. Öka försäljningsvolymen

Slutligen föreslår texten omedelbar tillfredsställelse, som börjar med ordet "Omedelbar".

Lyft. Uppmaning till handling.

Lyft CTA - bra exempel på en CTA för en produkt / B2C-tjänster med kort säljcykel. Även om denna CTA inte säljer en produkt eller tjänst, är värdet ändå enkelt och tydligt: ​​du kan tjäna pengar medan du kör.

Med tanke på erbjudandets enkelhet och den korta köpcykeln behöver de inte fler garantier eller data.

HELIX. Uppmaning till handling.

Denna uppmaning till handling är oemotståndlig för en kvalificerad lead. Om du handlar efter madrasser och kommer över den här sidan kommer du definitivt att klicka på den, även om du inte är säker på om du vill köpa från dem ännu.

De erbjuder också en mild uppmaningsfråga som bjuder in besökaren att göra ett sömntest istället för att köpa en madrass. Eftersom de säljer relativt dyra lyxmadrasser är att be en kund att göra ett sömntest som att be någon ut på en kaffedejt. Det är inte ett fullständigt engagemang, men det hjälper dem att vänja sig vid varumärket.

Salesforce. Uppmaning till handling.

Salesforce är ett av få företag som sammanväver en fallstudie med sin CTA. Detta är bra för istället för att säga varför deras produkt är bra, visar de hur den har gett sina kunder framgång.

Närmar sig potentiella kunder med åsikter data (20 gånger fler fastighetsvisningar) ökar också förtroendet för deras varumärke. Detta kommer också att öka överklagandet till deras ideala potentiella kunder (personer som vill ha ett CRM för att hjälpa dem att generera fler potentiella kunder snabbare). Dessutom är båda deras uppmaningsknappar icke-obligatoriska. Detta fungerar bra eftersom det ökar deras chanser att få ett "ja" från varje besökare.

MyFitnessPal

Denna produkt är avsedd för personer som vill förbättra sin hälsa, gå ner i vikt och komma i form. Men många av deras kunder är nybörjare. Som nybörjare inom fitness är en av mina största smärtpunkter den stora mängden tillgänglig information. Därför finns deras produkt för att göra det lättare att komma igång. I det här ett av våra exempel på uppmaning, återspeglar CTA deras idealiska kundprofil. Den nämner frasen "Fitness Begins", som välkomnar deras spirande publik och etablerar varumärket som ett sätt att förenkla fitness. Uppmaning till handling. Den första meningen tar också upp en ledarskapssmärta, eftersom starka ledare inom denna produkt ofta känner att deras kost är utom kontroll.

Slutligen lyfter de fram tre enkla saker som en applikation kan göra:

  • Spåra dina kalorier
  • Bryt ner ingredienserna
  • Åtgärdslogg

Uppmaning till handling. 4

Texten på knappen är också icke-bindande eftersom den betonar "gratis".

GetResponse

Det finns hundratals olika e-postprogramlösningar tillgängliga, och de flesta av dem erbjuder en mängd olika sofistikerade funktioner.

Denna CTA gör det mycket tydligt vad den erbjuder. Verktyg för:

  • skicka epost
  • Skapa sidor
  • Automatisera marknadsföringsprocesser

Det är också tydligt vad kunden får. Den gulmarkerade delen animerar och växlar mellan:

  • Skaffa leads
  • Få försäljning
  • Växa

DoorDash. Uppmaning till handling.

Jag vet att denna CTA fungerar för när jag skrev det här inlägget och analyserade DoorDash CTA, gjorde jag faktiskt en beställning! Värdeförslaget är mycket enkelt: de levererar mat från dina favoritrestauranger till din dörr.

Det är en självförklarande, billig B2C-produkt med en köpcykel som varar i cirka 30 sekunder, så de behöver inte erbjuda någon garanti eller alternativa installationsexemplar. Faktum är att ju färre distraktioner köparen har, desto bättre blir konverteringsfrekvensen. Uppmaningen att ange din leveransadress är tilltalande (och i slutändan tilltalande för mig) eftersom jag ville se vilka restauranger de skulle leverera till. När jag såg att maten kunde levereras till mig direkt och jag kunde fortsätta arbeta, blev det lätt för mig att betala några extra dollar för matleverans.

Syfix. Uppmaning till handling.

Stitch Fix har en intressant inställning till sin uppmaning till handling. Även om detta är en B2C-produkt, är det också ett pågående engagemang, så det har en lite längre väg att köpa. Detta är ett relativt nytt koncept som kan göra uppmaning till handling svårt. (Om köparen inte förstår vad du erbjuder kommer uppmaningen inte att konvertera.) Istället för att använda många textrader för att förklara vad de gör, tillhandahåller de en video av en man och kvinna som packar upp sina låda, provar sina kläder och skicka tillbaka lådan. I det här fallet gör en video ett mycket bättre jobb med att visa hur processen fungerar än att förklara den med text.

CTA-knappen är också en mjuk begäran för det första stoppet på vägen för att köpa: ta en snabb frågesport.

Sumo. Uppmaning till handling.

Sumo har en relativt enkel uppmaning till en B2B-produkt. Det drar nytta av att det är ett gratis verktyg som automatiskt gör det enkelt för dig att registrera dig för din ideala klient. Om det faktum att verktyget är gratis fortfarande inte har övertygat dig att registrera dig, förklarar de också att det är enkelt att installera (vilket är en nyckelfråga för många e-postmarknadsförare).

  • upprätta
  • Aktivera (utan kodning)
  • Växa

Uppmaning till handling. 5

Om du har många användare, inkludera även detta nummer. De har ett exakt nummer (884 767 webbplatser) i sin uppmaning som ger trovärdighet.

Läraktig

Karantän har gett människor mycket tid att tänka på andra sätt att tjäna pengar online, och Teachable-marknaden blomstrar. Deras uppmaning till handling är ganska enkel och tilltalar en publik av relativt nya kursskapare (vilket är idealiskt eftersom deras mjukvara är designad för att vara användarvänlig och enkel).

De lyfter också fram det kostnadsfria testerbjudandet och ber helt enkelt om en e-postadress för att komma igång.

Klicktrattar. Uppmaning till handling.

En lista med bra exempel på uppmaning skulle inte vara komplett utan ClickFunnels. De är säljmästare, så de har helt klart en mördande uppmaning till handling.

Uppmaning 15

De säljer mest till mindre företag, och deras kopior drabbar dessa entreprenörers smärta. För det första har de flesta nya entreprenörer inte råd att anställa ett stort teknikteam och vill bara ha en enkel lösning som gör besökare till kunder. De lägger också till en video på sidan som automatiskt spelas upp när du går in på webbplatsen och i huvudsak visar hur produkten fungerar snarare än att förklara det i uppmaningen.

Slutligen tvingar ett freemium-erbjudande människor att använda programvaran gratis. De använder också mer brådska än de flesta andra uppmaningar på denna lista, med ordet "nu" nämnt två gånger och andra ord som "snabbt" för att uppmuntra till handling. Observera: Även om tryck kan fungera bra för vissa produkter, var uppmärksam på ditt varumärke.

Om du till exempel erbjuder fertilitetstjänster kommer det att skapa en okänslig varumärkesimage om du pressar någon att boka ett möte. Det fungerar dock för ClickFunnels eftersom de flesta entreprenörer anser sig vara proaktiva.

 Beundra mig

Adore Me erbjuder en mycket övertygande B2C CTA i popup-fönstret. Först skapar de verklig brådska med en nedräkningstimer överst. Den anger också vilken rabatt du kommer att få (detta är en betydande rabatt, inte bara 10 % rabatt). Därefter kommer garantin (gratis byten) och slutligen gör de kopian på knapparna mycket övertygande. De flesta CTA:er har en knapp som säger "Köp nu." Men detta språk innebär att köparen kommer att spendera pengar på att köpa något, vilket kan orsaka skuldkänslor.

Därför innebär denna uppmaning "Lås upp mitt erbjudande" att kunden kommer att spara pengar, vilket faktiskt tar besökaren bort från smärtsamt tänkande. Det är också mer uppfriskande än liknande, trötta versioner som "Få mitt erbjudande" eller "Lös in mitt erbjudande". Uppmaning till handling.

Dessutom använder knappen Stäng erbjudande omvänd psykologi för att få dig att känna dig skyldig över att spendera pengar.

Uppmaning 14

HejFresh. Uppmaning till handling.

HelloFresh har en intressant popup-uppmaning. Istället för att be besökaren att registrera sig eller göra något, erbjuder de en rolig, interaktiv upplevelse som sedan leder dem till det första steget i sin köpresa. Om din besökare inte är intresserad av din första uppmaning kan du erbjuda dem en annan upplevelse.

Uppmaning 13

Observera att de också samlar in leads, så om en kund lämnar efter att ha spelat kan HelloFresh fortfarande måla om dem. Dessutom använder de liknande omvänd psykologi som vad Adore Me använder: knappen de vill att en person ska trycka på innebär en värdeökning, medan utgångsknappen innebär en värdeförlust.

Tim Ferriss

Tim Ferriss erbjuder också en attraktiv popup-uppmaning. De flesta som besöker hans webbplats är intresserade av Tim själv, så att erbjuda en nedladdning med 17 frågor som förändrade hans liv tilltalar hans publik.

Uppmaning 12

Återigen, en bra uppmaning till handling är inte att "lura" din publik. Det handlar snarare om att erbjuda vad de vill ha – och alla dessa uppmaningsexempel är korrekta.

Youtube. Uppmaning till handling.

YouTube marknadsförde sin prenumeration Premium och det här har varit deras pop-up ett bra tag nu. Med tanke på att de inte har ändrat det på ett tag, är det säkert att anta att det konverterar riktigt bra.

Anledningen till att det förmodligen konverterar så bra är att det är ett väldigt enkelt erbjudande (du kommer inte att se en annons) och CTA använder återigen omvänd psykologi. En knapp för att hoppa över test gör att kunden känner smärta (att lämna något på bordet gratis), medan en knapp för att fortsätta ger samma känsla av lättnad (att få något gratis).

Starbucks

Även om denna CTA kanske inte ser ut som andra på listan, tyckte jag att den var ganska kreativ och bestämde mig för att lägga till den. När du besöker Starbucks webbplats måste du acceptera deras cookies. Men när du klickar på Acceptera kommer denna smarta popup att dyka upp.

Uppmaning 11

Detta är också mycket användbart eftersom det gör att besökare som vill beställa online snabbt kan gå vidare till beställningsprocessen.

 АЗБУКА