Sensorisk marknadsföring. Hur kommer man igång med e-handel?

Sensorisk marknadsföring är en marknadsföringsstrategi som använder sensationer och uppfattningar av konsumenternas sensoriska upplevelser för att skapa en djupare och mer minnesvärd effekt. Denna strategi sätter sinnena, såsom syn, hörsel, känsel, lukt och smak, i centrum med målet att skapa en känslomässig koppling till ett varumärke eller en produkt.

Några nyckelaspekter av sensorisk marknadsföring inkluderar:

1. Syn:

   • Att använda attraktiva förpackningsdesign och reklam.
   • Skapa visuellt tilltalande evenemang och showcases.

2. Sensorisk marknadsföring. Hörsel:

   • Integrering av ljudeffekter i reklammaterial.
   • Använda musik och ljud varumärke för igenkänning.

3. Rör:

   • Utveckling av taktil och behaglig förpackning.
   • Skapa en unik känsla när du interagerar med en produkt.

4. Sensorisk marknadsföring. Lukt:

   • Använda dofter för att skapa varumärkesassociationer.
   • Introduktion av dofter i butiker eller evenemang.

5. Smak:

   • Marknadsföra produkter genom att organisera provningar.
   • Skapa smakassociationer med varumärket.

6. Interaktivitet:

   • Utveckling av interaktiva evenemang och reklamkampanjer.
   • Använder virtuell och förstärkt verklighetsteknik för interaktion.

7. Sensorisk marknadsföring. Emotionella aspekter:

   • Viljan att framkalla känslomässiga reaktioner hos konsumenter.
   • Fokusera på att skapa positiva känslor kring varumärket.

8. Personalisering:

   • Ett personligt förhållningssätt för att ge sensoriska upplevelser.
   • Anpassning till specifika preferenser målgrupp.

Sensorisk marknadsföring syftar till att skapa rikare och mer minnesvärda upplevelser för konsumenter genom att använda alla fem sinnena. Det är en önskan att skapa en djupare och mer känslomässig koppling mellan ett varumärke och dess publik.

Hur man blir en bättre talare: Förbättra det offentliga

Rör. Sensorisk marknadsföring.

Känslan är ett av de svåraste sinnena att greppa digitalt.

Det bästa sättet att virtuellt framkalla känseln är att utnyttja konsumentens fantasi, som är en kraftfull del av det mänskliga sinnet.

Här är tre sätt att uppnå detta.

1. Användning av syn

Synsinnet påverkar de andra sinnena, så genom det visuella i din produkt kan konsumenter föreställa sig och visualisera hur du känner.

Stora telefontillverkare som Huawei använder denna taktik för att visa upp elegansen i sina telefoner. Här är ett exempel:

 

Från bilden ovan kan du redan föreställa dig känslan av telefonen i dina händer.

Här är ett citat från en reklamvideo för en av deras produkter: "Det ser inte bara bra ut, det känns bra."

De fortsatte sedan med att demonstrera förpackningen.

2. Använd beskrivande ord. Sensorisk marknadsföring.

Ord spelar också en kraftfull roll när det gäller att leka med vår fantasi, vilket får oss att tänka på hur en produkt känns.

I exemplet ovan använde Huawei ord som "ett smidigt mirakel i dina händer", vilket översätts till en mild och söt beröring.

Här är ett exempel från Taylor Stitch, ett klädmärke för e-handel:

 

På bilden ovan använde de "smörmjuka" och "hållbara". Mjuk". istället för bara "mjuk" för att beskriva tygerna i de två produkterna.

3. Skapa en oförglömlig upplevelse. Sensorisk marknadsföring.

Vid första intrycket kan köparen inte känna produkten. Du kan dock locka återkommande kunder genom känseln om dina produkter återspeglar följande:

• De är gjorda av högkvalitativa material.
• Förpackningen är mjuk och skonsam för händerna, lätt att packa upp och kassera.

När din produkter och förpackningar skapa ett oförglömligt intryck på köparen, det finns en chans att han kommer tillbaka.

Tekniker som AR och VR, som diskuteras nedan, kan också stimulera konsumenternas mentala aktivitet för att ge dem en känsla av känsel.

 

Syn. Sensorisk marknadsföring.

Detta är den huvudsakliga betydelsen av varumärken e-handel används för att övertyga potentiella kunder. Människor är mycket påverkade av vad de ser, vilket är anledningen till att det ligger i framkant av e-handels sensorisk marknadsföring.

Här är sätt att tilltala konsumentens vision:

1. Estetisk webbdesign

94 % av första intrycken av ditt varumärke e-handel relaterat till webbdesignen för din webbplats.

Så gör din egen e-handelswebbplats så visuellt tilltalande som möjligt. Faktum är att 66 % av människorna föredrar att titta på en vackert designad webbplats om de får 15 minuter på sig att se innehållet.

Här är ett exempel på en vackert designad e-handelssida kallas Partake Foods, ett snacksmärke.

 

Från bilden ovan kan du inte låta bli att uppskatta de vackra bilderna och färgpaletten på sajten.

2. Högkvalitativa bilder. Sensorisk marknadsföring.

Detta är en no brainer. Kvaliteten på dina produktbilder bör vara förstklassig och visuellt tilltalande.

Varje viktig bild och vinkel av din produkt måste vara zoombar, tydlig och vackert visad.

Dessutom bör alla produktdetaljer visas upp eftersom ju mer visuella dina bilder är, desto effektivare blir de.

För att göra detta behöver du tre saker:

• Kvalitetskamera
• Bra fotoredigerare
• kreativ miljö

Här är ett exempel från BioLite, ett märke av multifunktionell e-handelsutrustning:

 

Titta på den vackra produktdisplayen. Jag klickade på en av produkterna på bilden ovan.

 

På produktsidan presenterades produkten från olika vinklar. Dessutom visades produkten i aktion.

Bonustips: Ge dina bilder liv genom att ta bilder i naturliga miljöer med dina produkter. Undvik de vanliga livlösa och stoiska omgivningarna.

Här är ett annat exempel från BioLite:

 

Jag klickade på produkten i bilden ovan och produktsidan visade in vivo-bilder.

 

Denna typ av bildvisning är utan tvekan mer attraktiv för våra ögon, eftersom den ger en tydligare och mer praktisk illustration.

3. Video. Sensorisk marknadsföring.

Marknadsföringsvideor är ett av de bästa sätten att locka och behålla konsumenternas uppmärksamhet. Videor involverar inte bara syn, utan också andra sinnen, som ljud. Köpbara videor är ett nytt tillägg till den traditionella metoden för videomarknadsföring.

Skapa videor som illustrerar din produkter i aktion och deras fördelar förklaras. Ett av de mest effektiva sätten att göra detta är att samarbeta med en influencer.

På så sätt kan de marknadsföra dina produkter genom videor på ett personligt och intressant sätt.

Här är ett exempel från Casetify, ett telefonfodral för e-handel:

 

De samarbetade med en mäktig kvinna som heter Sydney Jones , som visade upp sina olika samlingar av iPhone-fodral i video på Youtube . Hon förklarade också för sin publik hur man gör sina skräddarsydda fodral precis som hennes.

Den här typen av video kommer att ha större genomslagskraft än en varumärkesmarknadsföringsvideo eftersom konsumenterna ser en upplevelse från någon de litar på och har kontakt med.

 

Ljud

Något vi hör skapar ofta en känsla av förtrogenhet. Du vill att ditt varumärke ska skapa en unik röst för att förbättra shoppingupplevelsen.

Det här är knepigt eftersom du vill vara säker på att du ger ifrån dig rätt stämning och inte irriterar människor på din webbplats eller i webbutik hemskt ljud. Sensorisk marknadsföring.

Du kan aktivera ljud när en konsument lägger till en produkt i sin kundvagn, klickar på en produktbild eller efter att ha gjort ett köp.

Detta ger en betryggande effekt att åtgärder har vidtagits samt en interaktiv shoppingupplevelse.

Här är ett exempel från MasterCard, ett e-handelsvarumärke för finansiella betalningar:

 

MasterCard använder ljudvarumärke för att ge sina konsumenter en personlig touch genom ljudsignaler. Konsumenter hör ett pip efter att ha genomfört en transaktion med sina MasterCard-kort.

Detta meddelar deras konsumenter att deras transaktioner var framgångsrika. Hörbart ljud skapar en känsla av förtrogenhet som lockar konsumenter när de gör transaktioner online.

Det är värt att notera att ljudet kommer med en visuell representation av den korsande MasterCard-logotypen. Detta engagerar syn och hörsel på samma gång. Sensorisk marknadsföring.

MasterCard, som insåg framgången och den positiva effekten av denna strategi, gick vidare. I samarbete med sångerskan Nadine Randle släppte de singel med titeln "Merry Go Round" “ för att ytterligare stärka sitt sonic-varumärke.

Bonustips: Du bör spela musik när du visar dina marknadsföringsmeddelanden på Instagram Stories.

 

Lukt. Sensorisk marknadsföring.

Av uppenbara skäl kan konsumenter inte upptäcka lukten av en produkt när de handlar online.

Det är här copywriting-kunskaper kommer in i bilden, eftersom beskrivande och smickrande ord kan illustrera lukten av produkten för att göra din marknadsföring mer effektiv.

Dessutom, när du använder ord förknippade med något som konsumenter redan är bekanta med, kan de lätt fånga upp doften av din produkt.

Här är ett exempel från Skönhetens funktion , ett e-handelsmärke för hårvård:

 

De ber sina konsumenter att anpassa doften av sina produkter genom att använda fruktiga eller blommiga termer för att beskriva doften.

Dessutom kan du använda din syn för att komma åt ditt luktsinne.

Om de till exempel går tillbaka till att använda influencers kan de göra videor som talar om dina produkter och förmedlar hur de luktar gott.

I dina marknadsföringsvideor kan du också använda animation som betyder ett gott luktsinne.

 

Smak. Sensorisk marknadsföring.

Liksom lukt kan konsumenter inte bestämma smaken på dina produkter, så du kan bara påverka deras fantasi.

Dessutom kan dina kunder föreställa sig hur din produkt smakar genom att använda beskrivande ord om dess smak och nämna de olika ingredienser som finns i produkten.

Här är ett exempel från Pipsnacks , ett e-handelssnackmärke:

 

De nämnde hur starka majstryffeln är för att doppas, samt hur de skulle passa bra med guacamole och andra kombinationer. Sensorisk marknadsföring.

Denna beskrivning ger dig redan alla möjliga smakfantasi som kommer att locka dig att lägga vantarna på några majstryffel.

Ett annat exempel är från Cuvee kaffe , ett kaffemärke för e-handel:

 

De inkluderar smaknoteringar i sina produktbeskrivningar som förmedlar smaken av kaffet i bekanta, enkla termer.

De använder termer som "toast", "malt" och "svart te".

 

Avancerad sensorisk marknadsföringsteknologi

Nedan listas de olika tekniker som är tillgängliga för att hjälpa dig med sensorisk marknadsföring.

 

1. Augmented reality

Augmented reality tar digital touch-marknadsföring ett steg längre eftersom du kan använda denna avancerade teknik för att ge dina konsumenter möjlighet att uppleva dina produkter i realtid.

Detta är mycket visuellt tilltalande eftersom konsumenterna får en optimerad bild och en nästan verklig upplevelse för att påverka sina köpbeslut. Sensorisk marknadsföring.

Till exempel kl Home Depot , ett heminredningsvarumärke, har en app som heter Project Color App som visar dig hur färgfärger och vissa hemprodukter kommer att se ut i ditt hem.

 

Detta ger kunderna möjlighet att uppleva en praktisk, realtidsupplevelse som berör deras sinnen.

 

2. Virtuell verklighet

Virtuell verklighet eller VR är en annan form av teknik som syftar till att simulera verkliga upplevelser. E-handelsvarumärken använder virtuell verklighet för att tilltala olika sinnen samtidigt.

VR-konsumenter får en uppslukande, interaktiv och verklig upplevelse. Men virtuell verklighet tillåter inte bara dina kunder att se produkter, den låter dem också delta i handlingen. Sensorisk marknadsföring.

Till exempel använder Vroom, ett e-handelsvarumärke för bilar, virtuell verklighet för att ge konsumenterna en interaktiv bilköpupplevelse.

Vroom har ett virtuell verklighetsbaserat bilutställningsrum som tillåter potentiella köpare att bära headset Google Cardboard för att se 15 olika bilmodeller.

Detta ger kunderna en helt uppslukande upplevelse, inklusive ljudet från riktiga bilmotorer, 360-graders provkörningar och mer - allt från bekvämligheten av deras hem.

 

Utgång

Sensorisk marknadsföring kan underblåsa marknadsföringsstrategierna för e-handelsvarumärken när den genomförs kreativt.

Du behöver inte driva ett vanligt företag för att dra nytta av de fem mänskliga sinnena. Hur e-handelsverksamhet, kan du använda sensorisk marknadsföring för att ge en liknande upplevelse.

Låt dig inspireras av de fem sinnena och bli kreativ med vad du kan göra för att stimulera dessa sinnen på sätt som påverkar konsumenternas beteende i den digitala världen. Sensorisk marknadsföring.

Dessutom, när teknologier som AR och VR utvecklas, kommer sensorisk marknadsföring definitivt att bli effektivare och lättare att implementera.

Så kom igång med sensorisk marknadsföring med hjälp av grunderna som vi täckte först och gå vidare allt eftersom.

АЗБУКА

Vanliga frågor (FAQ). Sensorisk marknadsföring

1. Vad är sensorisk marknadsföring?

   • Svaret är. Beröringsmarknadsföring är en marknadsföringsstrategi som använder pekteknik (pekskärmar, gester, ansiktsigenkänning, etc.) för att interagera med konsumenter.

2. Vilka apparater används i sensorisk marknadsföring?

   • Svaret är. Touch-marknadsföring kan använda pekskärmar i mobila enheter, interaktiva kiosker, smarta displayer, virtuell och augmented reality-teknik.

3. Inom vilka affärsområden används sensorisk marknadsföring effektivt?

   • Svaret är. Sensorisk marknadsföring används inom detaljhandel, tjänstebranscher, utställningar och evenemang, underhållning, utbildning och hälsovård.

4. Vilka är fördelarna med att använda sensorisk marknadsföring?

   • Svaret är. Fördelarna inkluderar ökat konsumentengagemang, förbättrad kundupplevelse, möjligheten att anpassa erbjudanden och samla in analyser om konsumentbeteende.

5. Kan småföretag dra nytta av sensorisk marknadsföring?

   • Svaret är.  Ja, sensorisk marknadsföring kan anpassas till olika företagsstorlekar. Det finns många lågkostnadslösningar och tekniker som små företag kan använda.

6. Hur säkerställer man datasäkerhet vid användning av sensorisk marknadsföring?

   • Svaret är. Det är viktigt att säkerställa efterlevnad av dataskyddsbestämmelser och använda starka krypteringssystem. Det är också viktigt att informera användarna om samla in och använda dem data.

7. Hur utvecklar man en effektiv sensorisk marknadsföringsstrategi?

   • Svaret är.  Definiera först målen för din strategi, förstå din målgrupp, välj rätt teknik, skapa interaktivt innehåll och mät prestanda med hjälp av analyser.

8. Hur undviker man sensorisk överbelastning?

   • Svaret är.  Fokusera på meningsfulla och kontextuella interaktioner. Ge information steg för steg och håll den relevant för konsumenternas intressen och behov.

9. Hur är sensorisk marknadsföring relaterad till mobil marknadsföring?

   • Svaret är.  Beröringsmarknadsföring kan innebära användning av pekteknik på mobila enheter som pekskärmar på smartphones eller surfplattor.

10. Är sensorisk marknadsföring bara för detaljhandeln?

    • Svaret är.  Nej. Sensorisk marknadsföring kan vara effektiv i en mängd olika branscher. Utbildning, hälsovård, underhållning och tjänster.