Marknadsföring på sociala nätverk. Hur får man mer uppmärksamhet?

Social Media Marketing (eller SMM, från Social Media Marketing) är en marknadsföringsstrategi som syftar till att väcka uppmärksamhet och interaktion med målgrupper genom olika sociala nätverksplattformar som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest och andra. Den här strategin använder sociala medier som en kanal för annonsering, varumärkesbyggande, publikengagemang och marknadsföring av produkter eller tjänster.

3 regler för att delta i sociala nätverk

Innan vi kommer till tipsen, låt oss se till att du har rätt baslinje. Det finns tre regler som du måste följa. Utan denna grund fungerar inget annat.

Var konsekvent. Marknadsföring på sociala nätverk.

Jag vet, jag vet... Du har hört det förut. Och det är för att det är sant. Du måste hela tiden skapa kvalitetsinnehåll för sociala nätverkså att folk kan interagera med dig.

Det är en sak med förtroende. Varför dyker de upp för dig om du inte dyker upp för dem? Detta är också en vana. Att skapa en vana med din publik är nyckeln till framgång.

Om du och dina vänner planerar att gå ut och äta middag "någon gång i veckan", vad är chansen att ni alla dyker upp samma dag och tid? Väldigt smal, eller hur? Det är därför det finns en viss dag, tid och plats när vi gör upp planer i verkligheten.

Samma sak bör gälla för ditt innehåll. Du gör upp planer med en grupp människor. De kommer att lägga upp det på sitt schema och i sin kalender för att dyka upp på måndag kl. 8:XNUMX om (och bara om) du dyker upp vid den tiden också!

Ställ specifika frågor. Marknadsföring på sociala nätverk.

Alltför ofta tror marknadsförare att de ber om engagemang när de faktiskt inte är det. Om du inte blir superspecifik om din kommentarsbegäran är chansen stor att de inte gör det.

Att säga något i stil med "Låt mig veta vad du tycker om det här," leder inte till handling. Istället vill du säga: ”Tror du att jag har rätt eller fel? Lämna en kommentar nu och berätta - låt oss prata om det här! »

Människor är upptagna och distraherade. Ja, de gör förmodligen flera saker samtidigt som de tittar på din video eller läser ditt inlägg. Så se till att ta hänsyn till dem och ge dem specifika instruktioner.

Inkludera ett element av humor. Marknadsföring på sociala nätverk.

Det är dags att döda den professionella attityden. Jag är helt för ett professionellt utseende (kvalitet spelar roll) men aldrig ett professionellt förhållningssätt. Undvik den stela gamla skolans affärslivsstil. Det är så 1970.

Det som fungerar idag är personlighet. En känsla av kul och din unika personlighet är det som kommer att driva deltagande mer än något annat, eftersom människor inte deltar om de inte gillar innehållet eller känner något om det. Att studera bra. Att ha kul medan man lär sig är ännu bättre!

6 tips för att engagera dig i sociala medier

Okej, nu när vi har grunden, låt oss gå vidare till sätt du kan öka ditt engagemang ännu mer.

#1: Skapa en klubbupplevelse. Marknadsföring på sociala nätverk.

Klubbens intriger är exklusivitetsfaktorn, eller hur? Jo, ditt samhälle ska kännas som en klubb. När människor känner sig speciella är det mer sannolikt att de dyker upp och deltar. Få människor att känna att de är en del av något större än de själva.

Ett sätt att göra detta är att namnge din publik. Jill och Josh Stanton från Skruva på nio till fem gör ett fantastiskt jobb med detta. Deras community heter Scroupies (skruvfläktar). Jill kommer att länka till Scroupies i sitt innehåll, som du kan se i inlägget nedan. Gemenskapen kommer att kalla sig Scroupies. Och det leder till fler samtal eftersom de har en identitet... och de som inte är med i insiderklubben känner fortfarande ett behov av att vara med.

Ett annat sätt att skapa en klubbupplevelse är att upprepa teman genom hela ditt innehåll. Jag använder ofta frasen "YOUniquely You" i mitt innehåll. Det här är ett återkommande tema som jag använder för att hjälpa människor att integrera sin unika personlighet i sitt innehåll och sluta vara rädda för att vara helt autentiska.

Det finns en identifiering av personer med ämnet, så med tiden behöver du inte säga något - människor själva kommer att ta upp ämnet i kommentarerna. De kommer att utbilda nya tittare. De kommer att använda ämnet i samtalet. Se hur upplevelsen av insiderklubben hjälper dig att interagera mer naturligt?

#2: Uppmuntra konversation med publikens utlösare. Marknadsföring på sociala nätverk.

För att få den typ av engagemang som kommer naturligt (med andra ord, du behöver inte jobba lika hårt för det), vill du utnyttja din publiks triggers. Dessa publiktriggers som du kanske tror inte har något med smärtpunkter att göra. De har inte heller något att göra med ämnet för ditt innehåll eller ditt kärnvärde.

Triggers slår in på din publiks personliga gilla/ogillar. De förvandlar värdefullt pedagogiskt innehåll till samtalsbitar.

Låt oss titta på några exempel på publiktriggers, som du kan använda i din marknadsföring på sociala medier.

Husdjur i ditt innehåll på sociala medier

Alla älskar hundar eller katter, eller hur? Samma för barn. De framkallar ett "awwww"-svar från din publik. Detta har ingenting att göra med ditt innehåll (såvida du inte är en hundtränare), men det kommer att få folk att säga något!

detta wirecutter tweet, Att presentera en "hemsk deal" på en liten svart cowboyhatt för husdjur har utlöst massor av vurm. Faktum är att vissa användare inte bara bestämde sig för att köpa hatten, utan twittrade också bilder på sitt husdjur.

Om du kämpar för att få stöd, ställ din hund på skärmen och fråga din publik vilken typ av husdjur de har. Be om ett foto. Folk älskar att prata om sina husdjur. Marknadsföring på sociala nätverk.

Om du förstår detta djupare kan ditt husdjur bli en viktig del av din publik. Abbey Chihuahua, min hund, är en stapelvara. Folk vet allt om henne, från hur hon kom in i våra liv till att hon inte kan gå på trägolv, så jag lade gummigolv i hela huset. De frågar om henne när hon inte är med i kameran.

De ber till och med "Abby Cam" att se henne sova! Hon är inte anledningen till att de började titta på mina videor, men hon hjälper definitivt engagemanget eftersom hon är en personlig touch.

Använd visuella teman i ditt innehåll på sociala medier

Varje tisdag är vårt innehållstema "Taco tisdag." Vi har bots inrättade på våra liveströmmar så att folk kan tjäna "tacos" (icke-monetär valuta) bara för att de tittar på oss. Ju mer de tittar, desto mer tacos tjänar de. Folk pratar alltid om antalet tacos de har och de tävlar med varandra. Marknadsföring på sociala nätverk.

Vi använder tacos som ett visuellt hjälpmedel där vi kan. Om vi ​​undervisade i matematik skulle vi förmodligen säga något i stil med "1 taco + 1 taco = 2 tacos" snarare än bara "1 + 1 = 2" eftersom dina triggers måste vävas in i allt du gör!

Vi gör flera typer av livesändningar på olika plattformar, från utbildning till nyheter, teknikrecensioner med mera. En av de typer av sändningar vi gör heter IRL "In Real Life", där jag och min partner David bor timmar i sträck på Twitch, delar med oss ​​av vårt dagliga liv och tar med oss ​​publiken på äventyr.

Tja, vi är ett par. Och ibland bråkar par (eller faktiskt slåss), eller hur? Vi håller inte tillbaka flödet!

Vår publik började fastställa platsen för tvisten eller vad vi bråkar om. Om vi ​​sitter i en bil kallar de argument för "kagument". Om vi ​​bråkar om koffeinfritt eller koffeinfritt, kommer de att skriva "kaffedrinkar" i chatten. Marknadsföring på sociala nätverk.

Saken är den att när din publik börjar triggas och du märker deras reaktion på något du sa eller gjorde, är det upp till dig att ta reda på det. En engångsreaktion kan bli en återkommande trigger och ämne som leder till massinteraktion, men bara om du svarar på det på ett uppmuntrande sätt.

#3: Använd känslomässiga signaler

Människor – människor – arbetar med känslor. När vi känner agerar vi. Fundera över varför berättande är den äldsta formen av kommunikation. Fundera på varför välgörenhetsorganisationer skulle visa dig hjärtskärande bilder innan du ber dig att donera.

I grunden handlar engagemang om känslor. Ingenting kommer att hända... du kommer inte att få en förlovning... utan känslor.

Nu menar jag inte att du behöver ta vara på din inre Barbara Walters och få folk att gråta. Det kan vara en enkel sak. Få dem att skratta Prata om något som gör dem arga. Berätta en sorglig historia. Vad du än gör, få dem att känna något. Marknadsföring på sociala nätverk.

#4: Utför konversationen. Marknadsföring på sociala nätverk.

Gamification är ett otroligt enkelt och roligt sätt att exponentiellt öka engagemanget.

En kvinna frågade mig en gång vad jag skulle göra i en situation där hon var väldigt upprörd. Hon gjorde en video och gick live sociala nätverk, men det hördes mycket ljud utanför hennes fönster och dörr hela tiden. Hon bor i San Francisco och de använder ofta hennes hyreshus för att filma.

En dag sa hon att de skar ner soffan med en motorsåg precis utanför hennes dörr. Hon var utom sig själv och kändes som om hon var så oprofessionell. Jag såg den perfekta gamification-situationen!

Jag bjöd in henne att spela. När detta händer, fråga publiken: "Okej, tror du att det var brandbilen eller soffan som halverades den här gången?" Den första som får det rätt vinner! Hon gjorde svaren till ett bingobricka för sin publik. Hur kul är det här?

Du kan spela trivia med din publik och använda teman innehållskvalitet svarar. Du kan få din publik att gissa svaren på vad du pratar om. Det finns många sätt att gamifiera en video, så du ber om engagemang i en situation som folk vill ta del av.

#5: Vi inbjuder dig att dela din upplevelse. Marknadsföring på sociala nätverk.

Det idealiska scenariot för en engagerad gemenskap är när människor pratar med varandra, inte bara med dig. Uppmuntra människor att prata med varandra... träffa någon från samma stad eller prata om gemensamma intressen till exempel.

Ju fler konversationer som skapar kopplingar mellan din publik, desto mer engagemang får du, och desto mer lojalitet får du för nu är du ansluten!

Du har massor av smarta människor i din publik. Du är inte den enda som vet. Så bjud in människor att dela med sig av sina kunskaper, tankar och åsikter i ditt innehåll utöver vad du säger.

Folk älskar det för att de känner att du faktiskt bryr dig och inte är egennyttig. Om du ber folk att inte bara kommentera vad du sa, utan också bjuda in dem att dela sina erfarenheter, kommer du att få fler kommentarer, engagemang och lojalitet.

#6: Avsluta inte konversationen

Ett av de största misstagen människor gör när det kommer till engagemang är att stoppa en potentiell konversation innan den börjar. När någon kommenterar ditt innehåll och säger "Bra video!" Eller "Bra artikel!" Vad brukar du säga?

"Tack."

Men tänk om du istället sa: ”Tack! Vad var din största takeaway?

Istället för att avbryta samtalet uppmuntrar du nu samtalet. Du interagerar med människor, så de kommer att interagera med dig oftare i framtiden eftersom de känner att du faktiskt bryr dig.

Slutsats

Vi vet att sociala medieplattformar kräver engagemang för att dra nytta av det. Om du dunkar huvudet i väggen för att du skapar innehåll som folk vill ha men fortfarande inte får kommentarer eller engagemang, prova dessa sex avancerade tekniker för att öka marknadsföringsengagemanget i sociala nätverk.