Бизнес ба ҳукумат (B2G) - Таъриф ва манфиатҳо

Бизнес ба ҳукумат (B2G) як модели тиҷоратест, ки дар он корхонаҳо мол ё хидматҳои худро ба муассисаҳои давлатӣ пешниҳод мекунанд. Шартномаҳои B2G метавонанд ҳам дар сатҳи федералӣ ва ҳам дар сатҳи минтақавӣ баста шаванд.

Дар маҷмӯъ, ин сохтори тиҷоратест, ки корхонаҳоеро дар бар мегирад, ки тавассути шартномаҳои муваффақи давлатӣ ба ҳукуматҳо маҳсулот, хидматҳо ё иттилоот пешниҳод мекунанд. Ширкатҳо метавонанд бо истифода аз шабакаҳо ё моделҳои B2G лоиҳаҳо ё маҳсулоти давлатӣ пешниҳод кунанд. Ин метавонад довталабони бахши давлатиро дар бар гирад. Тендер дар вақти воқеӣ барои фаъолияти B2G дар Интернет бештар маъмул мегардад.

Бизнес барои ҳукумат чист?

Таъриф: Бизнес ба ҳукумат (B2G) ҳамчун раванд муайян карда мешавад фурӯш ва маркетингки дар байни корхона ва идора ё муассисаи давлатй ба амал меояд. Ин ба муносибатҳои байни ширкат ва мақомоти давлатӣ ва муассисаҳо дахл дорад.

Аксарияти қарордодҳои ҳукуматӣ дар посух ба дархости пешниҳоди дархост ё дархости пешниҳод аз тиҷорат дода мешаванд. Корхонаҳои гуногун тавассути пешниҳоди ҷавобҳо ба дархостҳо барои пешниҳодҳо барои шартномаҳо дархост пешниҳод мекунанд. B2G аст модели фурӯш, ки дар он корхонаҳо молҳо, хидматҳо ва иттилоотро ба ҳукуматҳо ё муассисаҳои давлатӣ мефурӯшанд.

Намунаҳои тиҷорати B2B корхонаҳое мебошанд, ки ба ҳукумати маҳаллӣ хидматҳои дастгирии IT пешниҳод мекунанд. Он ҳамчунин метавонад як тиҷорате ба мисли Boeing бошад, ки барои Вазорати дифои ИМА (DoD) чархболҳо, ҳавопаймоҳои ҷангӣ, системаҳои дифоъи мушакӣ, ҳавопаймоҳои ҷосусӣ ва ғайра месозад.

B2G яке аз шаш модели тиҷорӣ дар саросари ҷаҳон маъмул аст. Дар зер дигарон -

1. B2B

(бизнес ба тиҷорат) (бизнес ба тиҷорат)

Ин ба корхонаҳое дахл дорад, ки ба тиҷорати дигар мефурӯшанд.

2. C2C. Бизнес барои ҳукумат

(Аз ҷомеа ба ҷомеа (аз истеъмолкунанда ба истеъмолкунанда)

Дар ин модел муштариён ба дигар муштариён мефурӯшанд. Муомилоти C2C вақте рух медиҳад, ки ман мошини худро ба ҳамсояи ҳамсояи худ мефурӯшам.

3. G2B

истилоҳест, ки ба (ҳукумат-тиҷорат) дахл дорад

Ин маънои онро дорад, ки давлат ба ширкатҳо мол ва хидмат мефурӯшад.

4. B2C.

(бизнес ба истеъмолкунанда) (бизнес ба истеъмолкунанда)

Ширкатҳо бо истифода аз ин модел ба мизоҷон мефурӯшанд. Масалан, супермаркет як ширкатест, ки ба мо, муштариён мефурӯшад.

5. Бизнеси G2C барои ҳукумат

Ихтисороти Global to Community (Ҳукумат ба истеъмолкунанда ё ҳукумат ба шаҳрванд) мебошад.

Муомилоти G2C вақте рух медиҳад, ки ҳукумат ба касе баргардонидани андозро мефиристад.

Фаҳмидани. Бизнес ба ҳукумат (B2G) 

Муносибатҳои B2G аз ҳукуматҳо оғоз мешаванд, ки эҳтиёҷоти онҳоро барои мардум муайян мекунанд. Онҳо ин корро тавассути буҷети солонаи худ тавассути додани дархостҳо барои пешниҳодҳо (RFP) ба тиҷорати манфиатдор анҷом медиҳанд.

Ҳукуматҳо арсаҳои федералӣ, иёлотӣ ва маҳаллиро фаро мегиранд. Ҳукуматҳо майл доранд, ки қарордодҳоро пешакӣ созанд ва пудратчиёнеро ҷустуҷӯ мекунанд, ки онҳо қаблан бо онҳо кор кардаанд ё бо онҳо шартномаҳои мавҷуда доранд, ки метавонанд мерос бошанд.

Муоширати веб, муносибатҳои стратегии ҷамъиятӣ ва маркетинги почтаи электронӣ намунаҳои равишҳои B2G, ки ҳамчун коммуникатсияи ҳамгирошудаи маркетинг маълуманд.

Тендерҳои давлатӣ дархостҳо барои пешниҳодҳо аз ширкатҳо барои маҳсулот ё хидмате мебошанд, ки ҳукумат талаб мекунад. Даъватҳо метавонанд шакли музоядаҳои баръакс дошта бошанд, ки дар он фурӯшандагон барои тиҷорат рақобат мекунанд. Истифодаи B2G аз ҷониби Санади Амрико оид ба барқарорсозӣ ва азнав сармоягузорӣ дар соли 2009 рӯҳафтода шуд.

Афзалиятҳо ва нуқсонҳо. Бизнес ба ҳукумат (B2G) 

Манфиатҳои B2G.

 

1. Устувор: Шартномаҳои давлатӣ одатан талаботи устувор ва давомдор доранд, ки метавонанд барои ширкатҳо манбаи пешбинишавандаи даромадро таъмин кунанд.

2. Шартномаҳои калон: Шартномаҳои давлатӣ метавонанд калон ва дарозмуддат бошанд, ки ба ширкатҳо имкон медиҳанд, ки ҳаҷми зиёди тиҷоратро гиранд.

3. Эътибор ва эътимод: Кор бо ҳукумат метавонад обрӯи ширкатро таҳким бахшад ва эътимоди онро дар назди мизоҷон ва шарикони дигар афзоиш диҳад.

4. Муносибати дарозмуддат: Иҷрои бомуваффақияти шартномаҳои давлатӣ метавонад ба муносибатҳои дарозмуддат бо мизоҷони давлатӣ ва такрори тиҷорат оварда расонад.

Камбудиҳо. Бизнес ба ҳукумат (B2G).

1. Бюрократия: Муносибат бо ҳукумат аксар вақт қабатҳои сершумори бюрократизмро дар бар мегирад, ки метавонад қабули қарорҳоро суст кунад ва хароҷоти маъмуриро зиёд кунад.

2. Рақобат: Рақобат барои қарордодҳои давлатӣ метавонад шадид бошад, махсусан барои лоиҳаҳои калон, ки сармоягузории зиёдро барои маркетинг ва пешниҳодҳо талаб мекунанд.

3. Хавфи пардохт: Дар баъзе мавридҳо муштариёни давлатӣ метавонанд ба таъхири пардохт ё ҳатто ба таъхир афтодани пардохтҳо дучор шаванд, ки метавонад ба вазъи молиявии ширкат таъсири манфӣ расонад.

4. Вобастагии сиёсат: Тағйирот дар муҳити сиёсӣ ё сиёсати ҳукумат метавонад ба ҳаҷми хариди давлатӣ ва даромаднокии тиҷорат таъсир расонад.

Умуман, тиҷорат барои ҳукумат як сегменти муҳими бозорро бо имкониятҳо ва хатарҳои муайян муаррифӣ мекунад. Фаҳмидани ва мувозинати ин омилҳо ба ширкатҳо кӯмак мекунад, ки дар сегменти B2G самаранок иштирок кунанд ва иқтидори онро истифода баранд.

Мисолхо. Бизнес ба ҳукумат (B2G)

1. Технологияи иттилоотӣ

Ихтисораи IT ба технологияи иттилоотӣ дахл дорад. Истифодаи сахтафзор ва нармафзори компютерӣ ҳамчун технологияи иттилоотӣ маълум аст. Компютерҳо, шабакаҳо, нигоҳдорӣ, инфрасохтор, нармафзор ва интиқоли додаҳои электронӣ ҳама қисми IT мебошанд.

Шартномаҳои IT байни корхонаҳо ва муассисаҳои давлатӣ маъмуланд. Ҳар як муассисаи давлатӣ ба маҳсулот ва хидматҳои IT ниёз дорад.

2. Роёниши абрӣ

GSA ё Маъмурияти хидматҳои умумӣ компютерҳои нав, литсензияҳои нармафзорро барои муддати муайян ва хидматҳои бесим мехарад. Шартномаҳои нигоҳдорӣ ва хидматрасонии роёниши абрӣ низ ҳифз карда мешаванд.

Роёниши абрӣ як намуди ҳисоббарорӣ мебошад, ки дар он файлҳо ва дигар маълумотҳо дар мошинҳои дурдаст нигоҳ дошта мешаванд. Маълумот дар диски сахти компютери шумо захира карда нашудааст. Ба ибораи дигар, мо файлҳо ва дигар маълумотҳои худро "абр" мекунем.

3. Сохтмон. Бизнес ба ҳукумат (B2G)

Корҳои сохтмонӣ дар шартномаҳои маҳаллӣ, федералӣ ва давлатӣ хеле маъмуланд, зеро ҳукуматҳо пайваста иншооти нав ё таҷдид мекунанд.

Барои тиҷорати B2G имконот ё зерпудратчиёни гуногун вуҷуд доранд, ба монанди HVAC, омехтаҳои семент, телекоммуникатсия, таҳвил ва нигоҳдории трейлерҳои сохтмонӣ ва ғайра.

Тиҷорати электронии B2G чӣ гуна кор мекунад? - B2G – дархостҳо ва тендерҳо

Дар муқоиса бо моделҳои бизнеси b2b ё b2c, моделҳои бизнес тиҷорати электронӣ B2Gҳо мураккабанд ва риояи қатъии қонунҳо ва шароити тиҷоратро талаб мекунанд, зеро мақомоти давлатӣ ба фаъолияти онҳо назорат ва дахолат мекунанд.

Чун қоида, мақомоти давлатӣ дар таҳияи шартномаҳои пешакӣ, гузаронидани тендерҳо ва даъвати корхонаҳо барои иштирок дар тендерҳо иштирок мекунанд. Даъват ба тендер маънои онро дорад, ки аз ширкатҳо расман эълон кунанд, ки барои лоиҳа чӣ қадар маблағ талаб мекунанд.

Он корхонаҳое, ки ба талаботи қатъии тендерҳои давлатӣ барои ин шартномаҳо мувофиқат мекунанд, хироҷҳоро ҳисоб мекунанд ва дархостҳои тендериро пешниҳод мекунанд.

Мо ҳар як пешниҳоди расмиро "ариза" меномем. Ҳукумат яке аз довталабонро интихоб мекунад ва он ширкат шартномаи B2G-ро мегирад. Ин шартномаҳо дар сатҳи миллӣ, давлатӣ ё маҳаллӣ вуҷуд доранд.

Ширкатҳо чӣ гуна шартномаҳои давлатӣ мегиранд?

Ширкатҳо метавонанд бо якчанд усулҳои гуногун шартномаҳои давлатӣ ба даст оранд. Баъзе аз усулҳои асосӣ дар зер оварда шудаанд:

• Тендер ва тартиби озмун: Дар аксари кишварҳо, муассисаҳо ва созмонҳои давлатӣ вазифадоранд, ки барои хариди молу хизматрасониҳои дорои арзиши муайян тендер ё расмиёти озмун гузаронанд. Ширкатҳо метавонанд дар чунин тендерҳо тавассути пешниҳоди пешниҳодҳои худ ва рақобат бо дигар таъминкунандагон иштирок кунанд.

• Бақайдгирӣ дар феҳристҳои давлатӣ ва махзанҳои маълумот: Бисёре аз муассисаҳо ва муассисаҳои давлатӣ феҳрист ё пойгоҳи додаҳои махсус доранд, ки дар онҳо ширкатҳо метавонанд ҳамчун таъминкунандагони эҳтимолӣ сабти ном шаванд. Бақайдгирӣ дар чунин пойгоҳи додаҳо метавонад ба ширкатҳо дастрасӣ ба маълумот дар бораи харидҳои дарпешистода ва дархостҳо барои пешниҳодҳоро фароҳам орад.

Бизнес ба ҳукумат (B2G)

• Музокироти мустақим ва дархостҳо барои пешниҳодҳо: Дар баъзе мавридҳо, мақомоти давлатӣ метавонанд ширкатҳои алоҳидаро барои иштирок дар гуфтушунид ё дархост барои пешниҳодҳо бидуни баргузории тендерҳои давлатӣ даъват кунанд. Ин метавонад махсусан барои лоиҳаҳои махсус ё калон дуруст бошад.

• Пудратчиён ва миёнаравҳо: Баъзе ширкатҳо дар ҷустуҷӯ ва гирифтани шартномаҳои давлатӣ аз номи ширкатҳои дигар тахассус доранд. Ин миёнаравҳо ё пудратчиён метавонанд таҷриба ва робитаҳое дошта бошанд, ки ба онҳо дар гуфтушуниди бомуваффақияти шартномаҳо бо ҳукумат кӯмак кунанд.

• Шабака ва тавсияҳо: Ташкили робитаҳо ва шабакаҳо бо намояндагони шӯъбаҳо ва муассисаҳои давлатӣ метавонад ба ширкатҳо дар бораи имкониятҳои дарпешистода бохабар будан ва гирифтани роҳхатҳо барои тендерҳо ё дархостҳо барои пешниҳодҳо кӯмак расонад.

Бомуваффақият ба даст овардани қарордодҳои давлатӣ маъмулан банақшагирии бодиққат, касбият ва дарки раванди хариди молу хизматрасониро аз ҷониби муассисаҳои давлатӣ талаб мекунад.

Маркетинги B2G

Маркетинги B2G (Marketing Business-to-Government) як стратегияи маркетингест, ки ба роҳандозӣ ва нигоҳ доштани муносибатҳо байни ширкатҳои хусусӣ ва созмонҳо ё муассисаҳои давлатӣ нигаронида шудааст. Ҳадафи маркетинги B2G аз он иборат аст, ки ба ширкатҳои хусусӣ тавассути фурӯши маҳсулот ва хидматҳои худ ба муассисаҳо ё муассисаҳои давлатӣ дар шартномаҳои давлатӣ ғолиб оянд.

Инҳоянд чанд стратегия ва усулҳое, ки дар маркетинги B2G истифода мешаванд:

1. Иштироки фаъолона дар тендерҳо ва дархостҳо барои пешниҳодҳо: Ширкатҳо тендерҳои дарпешистодаи давлатӣ ва дархостҳои пешниҳодро фаъолона назорат мекунанд, то онҳо пешниҳодҳои худро сари вақт пешниҳод кунанд ва барои шартномаҳо рақобат кунанд.

2. Таҳияи пешниҳодҳои касбӣ: Муҳим аст, ки пешниҳодҳои иттилоотӣ ва ҷолибе, ки бартарии маҳсулот ё хидматҳои ширкат ва чӣ гуна онҳо ба талаботи фармоишгари давлатиро мувофиқат мекунанд, нишон диҳанд.

3. Иштирок дар намоишгоҳҳо ва конфронсҳо: Ширкатҳо метавонанд дар намоишгоҳҳои тиҷоратии давлатӣ ва конфронсҳо ширкат варзанд, то маҳсулот ва хидматҳои худро намоиш диҳанд ва бо мансабдорони давлатӣ робита кунанд.

4. Муносибати шабакавӣ: Барќарор намудани робитањо ва робитањо бо намояндагони маќомот ва муассисањои давлатї метавонад ба ширкатњо дар бораи имкониятњои дарпешистода бохабар бошанд ва шонси онњоро барои бомуваффаќият бастани шартномањо зиёд кунанд.

5. Омӯзиш ва сертификатсияи кадрҳо: Баъзе муассисаҳои давлатӣ метавонанд сертификатсия ё омӯзиши кормандонро тибқи стандартҳо ё талаботҳои муайян талаб кунанд. Омода намудани кадрҳои ширкат барои чунин талабот метавонад рақобатпазирии онро дар бозори хариди давлатӣ афзоиш диҳад.

6. Реклама ва PR: Ширкатҳо метавонанд аз маъракаҳои таблиғотӣ ва робита бо ҷомеа истифода баранд, то визуалии худро дар бозори B2G афзоиш диҳанд ва маҳсулот ва хидматҳои худро ба муштариёни давлатӣ таблиғ кунанд.

Умуман, маркетинги B2G як соҳаи мушаххаси маркетинг аст, ки фаҳмиши вижагиҳои раванди хариди давлатӣ ва ҳамкорӣ бо мақомоти давлатиро талаб мекунад. Истифодаи самараноки маркетинги B2G метавонад ба ширкатҳо кӯмак кунад, ки дар шартномаҳои давлатӣ ғолиб оянд ва тиҷорати худро густариш диҳанд.

Хулоса!

Ҳангоми ҳамкорӣ бо ҳукумат, корхонаҳое, ки бо дигар корхонаҳо ҳамкорӣ мекунанд ё бо муштариён тамоси мустақим доранд, метавонанд бо мушкилоти зиёд рӯ ба рӯ шаванд. Дар муқоиса бо тиҷорати хусусӣ, мақомоти давлатӣ метавонанд барои тасвиб ва оғози кор ё лоиҳа вақти зиёдро талаб кунанд.

Ин одатан ба фурӯши мол, хидматҳо ё маълумот дар Интернет. Бо вуҷуди ин, ин ибора ба амалияҳои маъмулии тиҷорат низ дахл дорад.