Маркетинги почтаи электронӣ як стратегияи маркетингест, ки тавассути почтаи электронӣ ба шунавандагони мақсаднок паёмҳои тиҷоратӣ мефиристад.

Ин намуди маркетинг метавонад барои мақсадҳои гуногун истифода шавад, аз ҷумла:

  1. Маҳсулот ё хидматҳои таблиғотӣ: Пешниҳоди маълумот дар бораи маҳсулоти нав, аксияҳо, тахфифҳо ва пешниҳодҳои махсус.
  2. Нигоҳ доштани муштариён: Нигоҳ доштани тамос бо муштариёни мавҷуда, таъмини онҳо бо иттилооти муфид, ахбор ва навсозиҳо.
  3. Таблиғи мундариҷа: Паҳн кардани мундариҷа ба монанди блогҳо, мақолаҳо, видеоҳо ва дигар маводҳо барои ҷалби таваҷҷӯҳ ва нигоҳ доштани таваҷҷӯҳи шунавандагон.
  4. Садоқат ва ҷалб: Ҷалби шунавандагон барои иштирок дар пурсишҳо, озмунҳо, чорабиниҳо ва дигар ташаббусҳои маркетингӣ.
  5. Сегментатсия ва фардӣсозӣ: Истифодаи маълумоти муштарӣ барои эҷод кардани паёмҳои фардӣ ва идоракунии маъракаҳои тақсимшуда.
  6. Фурӯши такрорӣ ва пешниҳодҳои даврӣ: Фиристодани ёдраскуниҳои маҳсулот, инчунин пешниҳоди навсозӣ ба сатҳи баландтар ё харидани маҳсулот ё хидматҳои иловагӣ.

Манфиатҳои маркетинги почтаи электронӣ хароҷоти кам, қобилияти дастрас кардани аудиторияи васеъ, иҷрои хеле ченшавандаи маърака ва қобилияти муоширати мустақим бо муштариёни эҳтимолӣ ва мавҷударо дар бар мегиранд. Ин восита яке аз унсурҳои асосии маркетинг боқӣ мемонад стратегия барои бисьёр ширкатхо.

20 Подкастҳои фаҳмо барои веб-дизайнерҳо ва таҳиягарон

Барои беҳтар кардани интиқоли почтаи электронии шумо, инҳоянд 10 роҳи таъмини паёмҳои шумо ба паёмдони шунавандагони шумо:

1. Сатҳи пасти иштирок.

Агар бюллетенҳои шумо сатҳи пасти кушода дошта бошанд, филтрҳои спам метавонанд ба кор даромаданд, ки дар натиҷа паёмҳои шумо ҳамчун спам қайд карда мешаванд.

Саҳмгузори асосии нархҳои пасти кушода вақтест, ки почтаи электронӣ бидуни кушодан нест карда мешавад. Баъзе провайдерҳои асосии почтаи электронӣ иқрор шуданд, ки ин амал боиси он мегардад, ки паёмҳо дар папкаи спам хотима ёбанд.

Gmail, ки дар саросари ҷаҳон тақрибан 300 миллион корбари фаъол дорад, барои муайян кардани сатҳи муоширати хонандагон бо почтаи электронӣ ба нархҳои кушода, ҷавоб ва интиқол назар мекунад. Ин аст он чизе ки алгоритми он барои муайян кардани он чизе, ки ҳамчун спам қайд карда шудааст, истифода мебарад. Маркетинги почтаи электронӣ

Якчанд қадамҳои оддие ҳастанд, ки шумо метавонед барои баланд бардоштани ҷалбкунӣ андешед ва дар навбати худ, барои расидан ба паёмҳои почтаи электронии шумо дар паёмдони аудиторияатон кӯмак кунед:

  • Сатрҳои мавзӯъ - онҳоро кӯтоҳ кунед.
  • Фосилаи почтаи электронӣ - Агар нархҳои кушодаи шумо паст шаванд, шумораи мактубҳои ирсолкардаатонро кам кунед. Баъзан камтар камтар аст.
  • Вақт — ҳадди ақалл, боварӣ ҳосил кунед, ки ҳангоми фиристодани паёми электронӣ аудиторияи шумо бедор аст! Аммо бо роҳи санҷед, ки кадом рӯзҳо ва вақтҳо ҷолибтаранд.
  • Рӯйхати почтаи худро навсозӣ кунед - Рӯйхати худро аз назар гузаронед ва алоқаҳои истифоданашударо буред.
  • Сегментҳои худро Рӯйхати почтаи электронӣ - ин ба шумо имкон медиҳад, ки мундариҷаи мувофиқро фиристед ба одамони дуруст. Фардикунонии почтаи электронии шумо нархҳои кушодаи шуморо зиёд мекунад.

2. Фиристодани паёмҳои электронӣ бо хати мавзӯъи гумроҳкунанда.

Мо ҳамаро фиреб додаем, ки ба почтаи электронӣ бо сатри мавзӯъи гумроҳкунанда клик кунем. Он на танҳо эътимоди байни шумо ва шунавандагони шуморо аз байн мебарад, балки қонунҳои зидди спамро низ вайрон мекунад. Маркетинги почтаи электронӣ

Не дар Қоидаҳои CAN-SPAM муқаррар кардани қоидаҳо барои маркетинги почтаи электронӣ ва сарлавҳаҳои фиребанда як чизи бузург нест. Барои ҳар як мактубе, ки бар хилофи ин қоидаҳо ирсол шудааст, ирсолкунанда то 41 484 доллар ҷарима мешавад.

PDCA чист? (ва чаро ин барои фурӯшандагон муҳим аст)

Истифодаи сатрҳои мавзӯи бардурӯғ инчунин ба симои бренди шумо осеб мерасонад, муштариёнро хашмгин мекунад ва метавонад ба интиқоли почтаи электронии шумо таъсири манфӣ расонад, агар онҳо ҳамчун спам қайд карда шаванд.

Калиди рафтан? Ростқавл бошед. Сатри мавзӯъро истифода баред, то нишон диҳед, ки почтаи электронии шумо дар бораи чӣ аст ва арзиши он ба корбароне, ки истинодро пахш мекунанд, нишон диҳед.

Бале. Алтернативаҳо кадомҳоянд?

3. Аз ҷумла калимаҳои спам. Маркетинги почтаи электронӣ

Гарчанде ки филтрҳои спам хеле мураккабтар шудаанд, ба ҳар ҳол лозим аст, ки аз калимаҳои муайян дар сатри почтаи электронии шумо худдорӣ кунед.

Блогҳои HubSpot ва Prospect.io дорои рӯйхати пурраи калимаҳои спам мебошанд. Онҳо бешубҳа арзандаи тафтиш ҳастанд ва агар шумо ягон калимаеро бинед, ки ширкати шумо дар хатари истифода қарор дорад, ба дастаи худ хабар диҳед.

Баъзе аз калимаҳои маъмултарини спам инҳоянд:

  • Табрикот
  • ин ҷоро ангушт зан
  • дӯсти азиз
  • Хавф нест
  • Ин спам нест
  • Ҳоло фармоиш диҳед
  • Ҳаҷми фурӯшро зиёд кунед

Шумо инчунин метавонед як воситаи ройгонро истифода баред ISNotSpam , ки мундариҷаи почтаи электронии шуморо тафтиш мекунад ва ба шумо мегӯяд, ки оё он метавонад филтрҳои спамро ба вуҷуд орад ва ба интиқоли почтаи электронии шумо зарар расонад.

Ҳамин тавр, дӯсти азиз, агар шумо шоҳзодаи Нигерия бошед, пас беҳтар аст, ки аз фиристодани почтаи электронӣ ба одамон худдорӣ кунед.

4. Истифодаи провайдери бонуфузи почтаи электронӣ

Агар суроғаи IP-и шумо бо спам алоқаманд бошад, он метавонад имконияти гирифтани паёмҳои воридотии шуморо ба таври ҷиддӣ коҳиш диҳад. Аммо вақте ки шумо хидмати маркетинги почтаи электрониро истифода мебаред, мактубҳои шумо тавассути серверҳои онҳо интиқол дода мешаванд ва агар корбари дигар спам фиристад, интиқоли почтаи электронии шумо метавонад таъсир расонад. Маркетинги почтаи электронӣ

Боварӣ ҳосил кунед, ки провайдери бонуфузи почтаи электрониро истифода баред, ки дорои сиёсати қатъии зидди спам мебошад ва барои нигоҳ доштани обрӯи боэътимод сахт кор мекунад. MailChimp ва Campaign Monitor вариантҳои хубанд - рӯйхати моро аз беҳтарин абзорҳои маркетинг ва имконоти дигар санҷед.

5. Доштани ҳисобҳои почтаи электронии ғайрифаъол дар рӯйхатҳои шумо.

Тавре ки мо аллакай зикр кардем, ин фикри хуб аст, ки рӯйхатҳои почтаи электронии худро вақт аз вақт тоза кунед. Илова ба таъсир ба нархҳои кушода, фиристодани паёмҳо ба ҳисобҳои ғайрифаъол метавонад таваҷҷӯҳи филтрҳои спамро ҷалб кунад. Маркетинги почтаи электронӣ

Баъзе провайдерҳои хидматрасонӣ, ба монанди AWeber, ба таври худкор инро назорат мекунанд ва дар ниҳоят фиристодани почтаи электрониро ба ҳисобҳое, ки мактубҳои шумо намерасанд ё расонида намешаванд, қатъ мекунанд.

Дар хотир доред, ки рӯйхати почтаи электронии хурдтар ва бештар ҷалбшуда беҳтар аз рӯйхати калонтар аз аудиторияи ноҳамвор аст.

6. Аз ҷумла истиноди қатъи обуна. Маркетинги почтаи электронӣ

Ҳатто агар бюллетени охирини шумо тиллои холис бошад ҳам, шумо ба ҳар ҳол лозим аст, ки варианти радкуниро фаъол созед обуна дар поён. Агар ин тавр накунед, он метавонад боиси шикоятҳо ё ҳатто ҷаримаи ҳангуфт аз FTC гардад.

Инчунин қайд кардан муҳим аст, ки агар касе хоҳиш кунад, ки аз рӯйхати шумо хориҷ карда шавад, ин бояд дар давоми 10 рӯзи корӣ анҷом дода шавад.

Барои гирифтани маълумот дар бораи он ки чаро касе обунаро қатъ кардааст, тавсия дода мешавад, ки пас аз тасдиқи радкунӣ варақаи фикру мулоҳизаҳои ба осонӣ истифодашаванда пешниҳод карда шавад. Ин ба шумо беҳтар кӯмак мекунад электронии оянда почтаи электронӣ ва муносибати шумо ба маркетинги почтаи электронӣ.

7. Истифодаи суроғаҳои почтаи электронии тасдиқнашуда.

Ин эҳтимол бидуни гуфтан аст, аммо шумо бояд суроғаи почтаи электронии брендиро барои худ истифода баред муоширати тиҷорӣ. Он на танҳо касбӣ ба назар мерасад, эътимодро дар байни шунавандагони худ эҷод мекунад ва бренди худро намоиш медиҳад, балки интиқоли паёмҳои шуморо низ беҳтар мекунад. Маркетинги почтаи электронӣ

Шумо танҳо бояд ба папкаи спам назар кунед, то бубинед, ки бисёре аз мактубҳои аз суроғаҳои умумӣ омада дар ин ҷо ба охир мерасанд, ҳатто агар шахсе, ки онҳоро менависад, тиҷорати қонунӣ буданашро иддао кунад.

8. Суроғаи ширкати шуморо дар бар намегирад

Дохил кардани суроғаи почтаи ширкати шумо як роҳи олии эҷоди эътимод бо шунавандагони худ ва ба дурнамои эътимод эҷод кардан аст, аммо он инчунин яке аз қадамҳои зарурӣ барои таъмини маркетинги шумост. электронӣ Почтаи электронӣ ба CAN-SPAM мувофиқат мекард. Маркетинги почтаи электронӣ

Аксарияти хидматҳои маркетинги почтаи электронӣ ба шумо имкон медиҳанд, ки поёнтареро насб кунед, ки суроғаи шуморо дар поёни ҳама паёмҳои содиротӣ ҷойгир мекунад. Шумо инчунин метавонед аз ин фурсат истифода баред, то худро аз худ дур кунед шахсияти бренди шумо.

 

9. Шикоятҳо дар бораи СПАМ. Маркетинги почтаи электронӣ

Мо аллакай таъкид карда будем, ки шумо набояд аз калимаҳои спам ангезанда ё сатрҳои мавзӯъҳои гумроҳкунанда истифода набаред, аммо ин кафолат намедиҳад, ки паёмҳои электронии шумо бехатар мегузаранд. Шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки мундариҷаи мактубҳои шумо барои спам хато накунанд, зеро шикоятҳо ба имконияти интиқоли шумо таъсир мерасонанд.

Барои роҳ надодан ба нофаҳмиҳо ва интиқоли халалдор шудани мактубҳои шумо, боварӣ ҳосил кунед, ки бренди худро дар почтаи электронии худ дохил кунед, то муштариён фаромӯш накунанд, ки шумо кистед. Ин имкон медиҳад, ки паёмҳои шумо тасодуфан ҳамчун спам қайд карда шаванд.

Ба гуфтаи Аврупо қонунҳои GDPR , шумо бояд барои тамос бо касе тавассути почтаи электронӣ пеш аз илова кардани онҳо ба рӯйхатҳо иҷозат гиред. Пас, вақте ки онҳо обуна шуданд, фикри хуб аст, ки паёми тасдиқкунандаи почтаи электронӣ фиристед, то муштариёни навро ба почтаи электронии бренди худ муаррифӣ кунед. Ин инчунин ба таҳкими эътимод ва визуалӣ мусоидат мекунад.

 

10. Истифодаи истинодҳои кӯтоҳи умумӣ

Хидматҳои муштараки истинодҳои кӯтоҳ аз ҷониби миллионҳо одамон истифода мешаванд, аммо дар солҳои охир онҳо бо спам ва мундариҷаи зараровар алоқаманд шудаанд. Маркетинги почтаи электронӣ

Чаро? Хуб, зеро спаммерҳо воқеан онҳоро барои фиреб додани одамон барои пахш кардани мундариҷаи худ истифода мебаранд. Онҳо аз он истифода мебаранд, ки истинодҳои умумӣ нишон намедиҳанд, ки макони ниҳоӣ чӣ хоҳад буд.

Аммо ҳатто истинодҳои ҳақиқӣ - аксар вақт аз ҷониби фурӯшандагоне, ки мехоҳанд истинодҳои худро пайгирӣ кунанд, бовар надоранд. Истинодҳои кӯтоҳи муштарак метавонанд ба рӯйхати сиёҳ дохил шаванд ва агар шумо онҳоро истифода баред, он ба интиқоли почтаи электронии шумо таъсири манфӣ мерасонад.

Аммо, агар шумо истинодҳои брендиро истифода баред, ки домени худро дар бар мегиранд, ин мушкил нест. Ҳеҷ каси дигар наметавонад бо истифода аз ин домен истинод эҷод кунад, бинобар ин он бо спам ё мундариҷаи зараровар алоқаманд нахоҳад буд.

 

Беҳтар кардани интиқоли почтаи электронӣ дар оянда:

Агар шумо ба ин 10 қадами оддӣ ва таҷрибаҳои беҳтарин пайравӣ кунед, он ба таъмини фиристодани мактубҳои шумо кӯмак мекунад. Маркетинги почтаи электронӣ

Ҷолибият онҳо ба мизоҷони эҳтимолии шумо як қадами муҳим дар маъракаи бомуваффақияти почтаи электронӣ мебошад. Аз ин рӯ, боварӣ ҳосил кунед, ки тугмаҳои обунаро насб кунед, хидмати боэътимодро истифода баред, истинодҳои брендиро татбиқ кунед ва дастаи худро дар бораи триггерҳои спам омӯзед.

Пайгирӣ нишондихандахои самарабахш ва ҷалби почтаи электронии шумо метавонад шуморо дар бораи он, ки чӣ кор мекунад, ба такмилдиҳӣ ниёз дорад ва кай рӯйхатҳои шуморо тоза кардан лозим аст, огоҳ созад. Қурбҳои кушодаро пайгирӣ кунед ва параметрҳои UTM-ро ба истинодҳои почтаи электронии худ илова кунед, то шумо дақиқ донед, ки бо шунавандагони шумо чӣ алоқаманд аст.

Часто задаваемые вопросы (Саволу ҷавобҳо)

  1. Бартариҳои маркетинги почтаи электронӣ чист?

    • Ҷавоб: Маркетинги почтаи электронӣ дорои хароҷоти кам, натиҷаҳои хеле ченшаванда, қобилияти фардӣ кардани паёмҳо, қобилияти дастрас кардани аудиторияи васеъ ва самаранокии тамос бо муштариён мебошад.
  2. Чӣ тавр сохтани пойгоҳи муштарӣ барои маркетинги почтаи электронӣ?

    • Ҷавоб: Шаклҳои обунаро дар вебсайт истифода баред, обунаҳоро дар шабакаҳои иҷтимоӣ, эҷод кардани магнитҳои ҷалбкунанда (манбаъҳои ройгон, тахфифҳо) ва гузаронидани озмунҳо.
  3. Маркетинги почтаи электронӣ. Унсурҳои почтаи самаранок кадомҳоянд?

    • Ҷавоб: Сарлавҳаи ҷолиб, мундариҷаи босифат, даъвати возеҳ ба амал (CTA), тарҳбандии хуб тарҳрезишуда, фардӣсозӣ, оптимизатсия барои дастгоҳҳои мобилӣ.
  4. Чанд маротиба шумо бояд бюллетенҳои почтаи электрониро фиристед?

    • Ҷавоб: Басомади фиристодан аз ниёзҳои мушаххаси тиҷорат вобаста аст. Мувозинати байни мунтазамӣ ва нигоҳ доштани таваҷҷӯҳи муштариён муҳим аст. Одатан 1-2 почта дар як ҳафта стандартӣ аст.
  5. Маркетинги почтаи электронӣ. Чӣ тавр пешгирӣ кардани ворид шудан ба спам?

    • Ҷавоб: Ба қонунҳои ҳифзи додаҳо риоя кунед, имкони қатъ кардани обунаро фароҳам оред, калимаҳои спамро истифода набаред, сифати пойгоҳи муштарии худро тафтиш кунед.
  6. Чӣ тавр самаранокии маъракаҳои почтаи электрониро чен кардан мумкин аст?

    • Ҷавоб: Меъёрҳоро чен кунед, ба монанди кушоданҳо, кликҳо, табдилҳо, бекоркунӣ. Маълумоти рафтори муштариёнро таҳлил кунед ва барои оптимизатсияи маъракаҳо санҷиши A/B гузаронед.
  7. Маркетинги почтаи электронӣ. Кадом тамоюлҳои маркетинги почтаи электронӣ ба назар гирифта мешаванд?

    • Ҷавоб: Фардикунонӣ, унсурҳои интерактивӣ, истифодаи зеҳни сунъӣ, таваҷҷӯҳи бештар ба оптимизатсияи мобилӣ ва ҳифзи додаҳо.
  8. Чӣ тавр маркетинги почтаи электрониро самараноктар кардан мумкин аст?

    • Ҷавоб: Паёмҳоро шахсӣ кунед, аксуламали шунавандагонро назорат кунед, унсурҳои гуногунро санҷед, барои дастгоҳҳои мобилӣ оптимизатсия кунед ва натиҷаҳоро мунтазам таҳлил кунед.
  9. Маркетинги почтаи электронӣ. Чӣ тавр аз даст кашидан аз рӯйхати почтаҳо канорагирӣ кардан мумкин аст?

    • Ҷавоб: Мундариҷаи арзишмандро таъмин кунед, басомади ирсолҳоро нигоҳ доред, ба фардикунонӣ диққат диҳед, пешниҳодҳои мувофиқ ва ҷолиб пешниҳод кунед.
  10.  Чӣ тавр истифода бурдани маркетинги почтаи электронӣ барои нигоҳ доштани муштариён?

    • Ҷавоб: Таъмин кардани мундариҷаи фардӣ, ирсоли навсозиҳои мунтазам ва пешниҳодҳои махсус, ҷамъоварии фикру мулоҳизаҳо, эҷод кардани барномаҳои вафодорӣ.