Тарҳрезии универсалӣ равиши тарҳрезӣ ва эҷоди маҳсулот, хидматҳо ва муҳитҳо мебошад, то онҳо барои доираи васеи корбарон, аз ҷумла одамони қобилият, синну сол ва фарҳанги гуногун дастрас, фаҳмо ва қобили истифода бошанд. Идеяи асосии тарроҳии универсалӣ ин ҳамгироии функсияҳо ва дастрасӣ дар марҳилаи тарроҳӣ аст, на эҷоди қарорҳои мутобиқшавӣ ё махсус пас аз тарҳрезии маҳсулот ё хидмат.
Принсипҳои асосии тарҳрезии универсалӣ иборатанд аз:
- Истифодаи одилона: Маҳсулот бояд барои ҳама корбарон, новобаста аз малака, синну сол, қобилият ва сатҳи таҷрибаи онҳо дастрас ва қобили истифода бошад.
- чандирии истифода: Маҳсулот бояд истифодаи гуногунро барои қонеъ кардани ниёзҳо ва афзалиятҳои гуногуни корбарон таъмин кунанд.
- Истифодаи оддӣ ва интуитивӣ: Интерфейс ва функсияҳо бояд барои ҳама корбарон фаҳмо бошанд ва ниёз ба дастурҳои мураккабро кам кунанд.
- Маълумоти қобили қабул: Маълумоти муҳим бояд тавре пешниҳод карда шавад, ки тавассути ҳиссиётҳои гуногун, аз ҷумла дидан, шунавоӣ ва ламс қабул карда шавад.
- Таҳаммулпазирӣ ба хатогӣ: Тарҳ бояд эҳтимолияти хатогиҳоро ба назар гирад аз ҷониби истифодабаранда, фароҳам овардани имкониятҳо барои пешгирии онҳо ё оқибатҳои онҳо.
- Кӯшиши физикии паст: Саъю кӯшиши ҷисмонӣ барои истифодаи маҳсулот бояд ҳадди аққал бошад.
- Андоза ва фазо барои равиш ва истифода: Тарҳ бояд имкон диҳад, ки ба маҳсулот бо роҳҳои гуногун ва аз мавқеъҳои гуногун наздик шавад ва истифода шавад.
Принсипҳои тарроҳии универсалӣ дар соҳаҳои гуногун, аз ҷумла меъморӣ, технологияҳои иттилоотӣ, нақлиёт, маҳсулоти истеъмолӣ ва ғайра истифода мешаванд. Ин равиш ба эҷоди ҷомеаи фарогиртар мусоидат мекунад, ки дар он ҳама новобаста аз фарқиятҳои худ, пурра иштирок карда метавонанд.
Ҳикоя. Тарҳрезии универсалӣ
Падари тарроҳии универсалӣ, Роналд Мэйс Роналд Мэйс директори Маркази манзили дастрас дар Донишгоҳи давлатии Каролинаи Шимолӣ буд.
Ҳамчун шахси маъюб, ӯ дар замони навзод будани тарҳи универсалиро пешбарӣ мекард. Ҳамин тавр ӯ ҳамчун падари тарҳи универсалӣ маълум шуд.
Мэйс идеяи тарроҳии универсалии муҳити зистро барои осон кардани ҳаёти бисёр одамон таъкид кард. Вай мушкилоти меъмории мавҷударо эътироф кард.
Як мисоли тарҳи универсалӣ, ки дар меъморӣ амалӣ карда мешавад, эҷоди даромадгоҳҳои бепоён ба биноҳо буд. Ин истифодаи зинапояҳоро бо истифода аз пандусҳо, ки ҳама метавонанд дастрас бошанд, аз байн бурд. Тарҳрезии универсалӣ
Дастрасии бепоён ба хона
Тарҳрезии универсалӣ як амали тарроҳии ахлоқӣ мебошад. Ба таври қавӣ консептуалӣ ва инқилобӣ, он корбаронро бо гузоштани "ҳама чиз" барои онҳо муайян мекунад. Он ба касе махсус нигаронида нашудааст, бинобар ин тарҳро стандартизатсия мекунад. Он маънои калимаи "муқаррариро" васеъ мекунад, то муносибати баробарро барои ҳама корбарон таъмин кунад.
Консепсияи тарроҳии универсалӣ аз меъморӣ сарчашма мегирад ва аз дигар соҳаҳо, аз қабили таълим, тарроҳии маҳсулот ва равандҳои тарроҳии ба инсон нигаронидашуда васеъ шудааст. Тарҳрезии универсалӣ муносибати ҳамаҷонибаро барои илова кардани арзиш ба ҳама гуна минтақа таъмин мекунад.
Таҷрибаи дастраси корбар: Барномаи хабарии ABC дар ҷоизаҳои дастрасии Австралия дар соли 2019 барномаи дастраси солро ба даст овард.
Тарҳҳои универсалиро аз моделҳои тарроҳии шабеҳ фарқ кунед
Модел ва фалсафаи тарроҳии универсалӣ одатан ба ҳам мувофиқанд ва метавонанд бо дигар моделҳои тарроҳӣ, аз қабили тарҳи бидуни монеа ё дастрас ва тарҳи фарогир омехта шаванд. Гарчанде ки тарроҳон аксар вақт қарорҳоеро эҷод мекунанд, ки ҳар серо муттаҳид мекунанд, муҳим аст, ки муносибатҳои байниҳамдигарии онҳоро дарк кунанд, то аз онхо самаранок истифода бурда, ба хаёт татбик карда шаванд.
1. Тарҳрезии универсалӣ ва тарҳи бидуни монеа
Тарҳи бидуни монеа, ки онро тарроҳии дастрас меноманд, ҳадафи бартараф кардани ҳама гуна монеаҳо байни корбарон ва маҳсулот ҳангоми истифода мебошад. Ин намуди тарроҳӣ барои эҷоди интерфейсҳои ба истифодабаранда қулай ва дастрас истифода мешавад. Баръакси тарҳи универсалӣ, тарҳи бидуни монеа барои ҳама нест. Тарҳрезии дастрас махсусан ба одамоне нигаронида шудааст, ки бо системаҳои мавҷуда мушкилӣ доранд ва барои ёфтани роҳи ҳал ё алтернатива ҳалли мувофиқро пешниҳод мекунанд.
2. Тарҳрезии универсалӣ ва тарҳрезии фарогир.
Тарҳрезии фарогир кафолат медиҳад, ки аудиторияи васеътарин ба маҳсулоти тайёри он дастрасӣ пайдо кунад. Баъзан он версияҳои гуногуни як тарҳ ё маҳсулотро бо иловаҳои муайян барои қобилиятҳои муайян пешниҳод мекунад. Тарҳрезии универсалӣ як ҳадаф дорад; ба ҳама имконият диҳед, ки новобаста аз қобилият, аз маҳсулот ё хидмати худ лаззат баранд.
Тарҳрезии универсалӣ бо он фарқ мекунад, ки сухан дар бораи эҷоди тарҳ бо вариантҳои алтернативӣ дар асоси қобилият нест, балки дар бораи эҷоди як тарҳест, ки барои ҳама кор мекунад.
Манфиатҳои тарроҳии универсалӣ - барои шумо, корбарони шумо ва ҷаҳон
A. Тарҳрезии дастгирӣ. Тарҳрезии универсалӣ
Он ба одамон як тарҳи осон ва соддаеро пешниҳод мекунад, ки ҳангоми истифода низ кӯмак мекунад. Як роҳи илова кардани ин ба шумо тарҳи визуалӣ - шикастани рақамҳо ва илова зинанизоми визуалӣ дурусткам кардани сарбории маърифатӣ.
Тақсим кардани рақамҳои калон ба қисмҳо барои кам кардани сарбории маърифатӣ ба тарҳрезӣ тавассути психологияи амалӣ кӯмак мекунад.
B. Тарҳрезии мутобиқшаванда
Ин кафолат медиҳад, ки тарроҳӣ ба доираи васеи одамоне, ки эҳтиёҷоти гуногун доранд, ки метавонанд бо мурури замон тағир ёбанд, тарроҳиро чандир ва мутобиқ гардонад. Тарҳрезии универсалӣ
Гузариш ба забон ва асъорро барои хидмат ба гурӯҳҳои гуногуни забон ва ҷуғрофӣ таъмин кунед
C. Тарҳрезии дастрас
Тарҳрезии дастрас ва бидуни монеа, ки халалдоршавии корбаронро коҳиш медиҳад.
D. Тарҳрезии бехатар. Тарҳрезии универсалӣ
Ин тарҳест, ки ба корбарон имкон медиҳад ислоҳот ворид кунанд, чораҳои пешгирии хатогиҳоро ҷорӣ кунанд ва саломатӣ ва некӯаҳволиро мусоидат кунанд.
E. Дигар манфиатҳо
Тарҳрезии универсалӣ иқтисодӣ ва матлуб аст, зеро натиҷа одатан аз тахассус тавассути муқаррар кардани стандартҳо болотар аст. Он инчунин шумораи истеъмолкунандагонро зиёд мекунад ва умри маҳсулотро зиёд мекунад, зеро он барои одамони синну соли гуногун солим ва муфид аст.
7 принсип. Тарҳрезии универсалӣ
Ин сангҳои асосии тарроҳии универсалӣ ба ҳафт принсипи тарроҳии универсалӣ табдил ёфтанд, ки аз ҷониби коршиносон дар Маркази тарҳрезии универсалии Донишгоҳи давлатии Каролинаи Шимолӣ дар солҳои навадум баён шуда буданд. Принсипҳои зерин стандартеро пешниҳод мекунанд, ки аз рӯи он муҳити зист ва маҳсулотро метавон доварӣ кард.
1. Истифодаи одилона
Тарҳ аз ҷониби одамони дорои қобилиятҳои гуногун талаб карда мешавад; он метавонад барои ҳама якхела тарҳрезӣ шавад ё вобаста ба қобилият версияҳои алтернативӣ дошта бошад.
2. чандирии истифода. Тарҳрезии универсалӣ
Тарҳ ба назар гирифта, доираи васеи инфиродӣ дорад афзалиятҳо ва имкониятҳо, диққати махсус ба дақиқии тарҳрезӣ. Он ба суръати корбар мутобиқ мешавад ва истифодаи алтернативӣ пешниҳод мекунад.
3. Истифодаи оддӣ, беихтиёрона. Тарҳрезии универсалӣ
Тарҳро фаҳмидан ва истифода бурдан осон аст - новобаста аз қобилият, таҷриба, дониш, малака ва ҳолати рӯҳии корбар. Вақте ки шумо кӯшиш мекунед, ки ба ин ноил шавед, муҳим аст, ки тарҳи оддӣ, пайваста ва беихтиёрона нигоҳ доред; Чизҳои хурде ба монанди истифодаи матни оддӣ бидуни жаргонҳои зиёди техникӣ барои кушодани тарроҳӣ ба аудиторияи васеъ хубанд.
Spotify яке аз интерфейсҳои соддатарин ва беихтиёртарин дорад
4. Маълумоти даркшуда. Тарҳрезии универсалӣ
Тарҳрезии самаранок новобаста аз қобилиятҳои эҳсосии ӯ ва ҳама гуна шароити муҳити беруна, аз қабили рӯшноӣ, обу ҳаво ва дигар шароит маълумоти заруриро ба корбар мерасонад. Инро метавон бо истифода аз роҳҳои сершумори пешниҳоди маълумот (тасвирҳои равонӣ, клипҳои аудиоӣ ва иттилооти дастӣ), иерархияи мувофиқи визуалӣ ва баланд бардоштани фаҳмиши иттилоот анҷом дод.
5. Таҳаммулпазирӣ ба хатогиҳо
Тарҳҳо бояд мутобиқати мутақобиларо таъмин кунанд, ки амалҳои хатарнок ва ғайричашмдошт, огоҳиҳо ва функсияҳои бехатариро ба ҳадди ақал расонанд. Он инчунин оқибатҳои нохуши садамаҳо ва хатогиҳоро пешгирӣ мекунад. Тарҳрезии универсалӣ
6. Фаъолияти пасти ҷисмонӣ. Тарҳрезии универсалӣ
Тарҳ кӯшиши ҷисмониро барои истифода кам мекунад ва ба корбар имкон медиҳад, ки мавқеи бетарафии баданро бароҳат нигоҳ дорад, амалҳои такрориро кам кунад ва аз ҳад зиёдро маҳдуд кунад. мехнат ва кӯшиши ҷисмонӣ.
Пуркунии автоматикӣ метавонад кӯшиш ва вақти корбаронро ба таври назаррас коҳиш диҳад
7. Андоза ва фазо барои дастрасӣ ва истифода.
Тарҳ барои ҳар як корбар, новобаста аз андозаи бадан, мавқеъ ва ҳаракат, андоза ва фазои мувофиқро барои наздик шудан, расидан, идора кардан ва истифода фароҳам меорад. Инро тавассути пешниҳоди маълумот дар ҳолати ҳолати истифода кардан мумкин аст. Тарҳ эргономикаро ба инобат мегирад, имконоти андозаро фароҳам меорад ва барои дастгоҳҳои ёрирасон ва дастгирӣ фазои васеъ мегузорад.
Барои тарроҳии рақамӣ, эргономика метавонад бо соддагии визуалӣ, тарҳҳо бо шабакаҳои сохторӣ, ки принсипҳои гешталтро истифода мебаранд ва типографияи қобили хондан ва хонданро истифода мебаранд. Тарҳрезии универсалӣ
Гарчанде ки фаҳмидани ҷанбаҳои амиқтари тарроҳии универсалӣ муҳим аст, шумо чӣ гуна ҳангоми тарҳрезӣ ҳамаи принсипҳоро ба назар мегиред?
Раванди тарроҳии универсалӣ
Равишҳои тарроҳӣ, ки ба равандҳои тарроҳии универсалӣ фоида мерасонанд, инҳоянд:
Тарҳрезии ба инсон нигаронидашуда : Равише, ки дар он мушкилоти аслии корбар фаҳмида ва барои ҳалли он кор карда мешавад.
Тарҳрезии муштарак : Равише, ки тамоми ҷонибҳои манфиатдорро дар раванди тарҳрезӣ тавассути усулҳои муштарак ҷалб мекунад. Тарҳрезии универсалӣ
Равиши универсалии тарроҳӣ метавонад қадамҳои зеринро дар бар гирад:
1. Имконоти бештарро пайдо кунед
Калимаи "ҳамаи корбарон" баъзан метавонад аз ҳад зиёд бошад. Муайян кардани шунавандагони худ ва ҳангоми ташаккули тасвир, таваҷҷӯҳи бештар ба фарогир будан ва дохил кардани одамони дорои қобилиятҳои гуногун барои имкон додани доираи васеи одамон равона карда шавад. Оё шумо ба кишварҳои дигар мефурӯшед ё барои бахши сайёҳӣ коре мекунед? Оё шумо тиҷорати нав мекушоед ё кӯшиш мекунед, ки ҷанбаҳои ахлоқиро нигоҳ доред ва дар обрӯи ширкат кор кунед?
2. Ҳамдардӣ ва мушоҳидаи рафтор ва намунаҳо. Тарҳрезии универсалӣ
Аз худ бипурсед, ки ҳама дар соҳае, ки шумо таҳсил мекунед, бо кадом мушкилот рӯбарӯ ҳастанд. Дар ин раванди муайян кардани дард, ҳамдардӣ кардан, пайваста навоварӣ кардан ва қонеъ кардани ниёзҳои таҳаввулшаванда муҳим аст. Ин раванд метавонад мониторинги тарзи зиндагӣ ва муносибатҳои корбарон, инчунин интизориҳои марбут ба ниёзҳо, хоҳишҳо, иҷрошавӣ, шикоятҳо ва қаноатмандиро дар бар гирад.
Бо истифода аз усулҳои этнографӣ, аз қабили мусоҳиба, соя, гурӯҳҳои фокусӣ, харитаи фарҳангӣ ва муҳити зист ва усулҳои дигар, кӯшиш кунед, ки ба саволҳои омӯхтаатон ҷавоб диҳед. Оё корбарони шумо метавонанд интерфейси шуморо самаранок паймоиш кунанд? Оё шумо метавонед ба мушкилоти онҳо ҷавоб диҳед? Оё маҳсулоти шумо ба ҳама корбарон арзиш медиҳад? Оё онҳо нишонаҳои шуморо фаҳмида метавонанд? Истифодаи нодурусти маҳсулоти шумо чӣ оқибатҳо дорад? Тарҳрезии универсалӣ
Бо истифода аз ин саволҳо, шумо метавонед аксарияти вариантҳои имконпазиреро, ки бо принсипҳои тарроҳии универсалӣ мухолифанд, кашф кунед. Ҳангоми иҷрои ин машқ муҳим аст, ки аз ҳама гуна таассуб ва стереотипҳо канорагирӣ кард.
3. Ҳамлаи фикрӣ ва пешниҳоди роҳҳои ҳалли онҳо
Вақте ки шумо ғояҳоро пешниҳод мекунед, боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо ба принсипҳои тарроҳии универсалӣ, эҳтироми гуногунрангӣ, ҳеҷ гуна таваккал накардан ва функсияҳои бенуқсон риоя мекунанд. Қарорҳо бояд қобили ҳаёт, муассир ва тавонмандии корбарони шумо бошанд. Баъдтар шумо метавонед дод буҷет ва тафсилоти дигарро дар бораи чӣ гуна идора кардани лоиҳаи худ муайян кунед.
4. Гузаронидани санҷишҳои корбар ва такрори ҳалли. Тарҳрезии универсалӣ
Мисли ҳама чизи дигар, шумо бояд қарорҳои худро пеш аз татбиқи онҳо санҷед. Барои тафтиш, корбаронро маҷбур кунед, ки нуқтаҳои дардро муайян кунанд. Ҳангоми гузаронидани ин санҷишҳо аз ғаразҳои иҷтимоӣ, аз қабили стереотипҳо, бадгумонӣ ва табъиз худдорӣ намоед. Масалан, тахмине, ки одамони солхӯрда наметавонанд технологияро истифода баранд, на ҳамеша дурустанд.
Ба ҳама чизе, ки аз раванди санҷиш бармеояд, самимӣ, ростқавл ва қабулкунанда бошед. Пас аз ин идеяҳо метавонанд барои беҳтар кардани ҳалли шумо истифода шаванд. Санҷиш ҳамеша як раванди такрорист ва ҳеҷ гоҳ ҳалли ниҳоӣ нахоҳад буд. Шумо метавонед муддате таваққуф кунед, аммо бо мурури замон тарҳи худро аз нав дида бароед, вагарна он метавонад кӯҳна шавад.
5. Тарҳрезии универсалии рақамӣ.
Роҳҳои зиёде мавҷуданд, ки тарҳи рақамии шумо барои ҳама дастрас ва фаҳмо шаванд. Шумо метавонед ба ҷанбаҳое, ба монанди риояи дастурҳои WCAG, канорагирӣ аз такрори сершумори саҳифа барои меҳмонони гуногун ва танзими эстетикаи визуалӣ, то ҳама аз он истифода баранд, тамаркуз кунед.
Тарҳрезии рақамӣ ба дастурҳои WCAG мувофиқат мекунад, дорои контрасти кофии ранг бо рангҳои замина ва матн аст ва паймоиши клавиатураро ба интерфейсҳо барои дастрасии осон ба мотор муттаҳид мекунад. Он дорои интерфейсҳои миқёспазир хоҳад буд, ки онҳоро бо истифода аз нармафзори беруна ба осонӣ васеъ кардан мумкин аст, то дастрасиро бидуни халалдор таъмин кунанд.
Мутаассифона, аксари интерфейсҳои рақамӣ то ҳол менюҳои лона, паймоиши мураккаб ва графикаи ғафсро истифода мебаранд, ки барои нобиноӣ ё назорати маҳдуди мотор мувофиқ нестанд. Нишондиҳии семантикии HTML-ро санҷед, ба монанди сарлавҳа/пост ва ҷудокунии паймоиш. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як тасвир барои меҳмононе, ки ба тавсифи матн дар саҳифаи интернетии шумо такя мекунанд, матни алтернативӣ дорад.
Навтарин намуди тарҳи универсалӣ
Дизайнерҳо аксар вақт кӯшиш мекунанд, ки гурӯҳҳои муайянро барои пешбурди фарогирӣ таъкид кунанд. ин кӯшишҳо тавассути таваҷҷӯҳи бештар ба фарқиятҳои байни ҳамдигар натиҷаҳои баръакс медиҳанд. Ин нохост табъизи минбаъдаро илова мекунад.
Барои кам кардани эҷоди қарорҳо барои одамони эҳтиёҷоти гуногун, ки ба назар онҳо саъю кӯшиши иловагиро талаб мекунанд, тарроҳии универсалӣ инро бо роҳи равшан кардани дохилшавӣ дар тарроҳии ҷаҳони ҳаррӯза бартараф мекунад.
Дар айни замон тачрибаи универсалии лоихакаширо чорй кардан лозим аст. Мо ҳама ба ҷойҳои фарогир ва тарҳе ниёз дорем, ки ба одамон тавоноӣ диҳанд ва ба онҳо ҳамон имкониятҳоро мисли дигарон фароҳам оваранд, то онҳо тавонанд тарҳрезиро то ҳадди имкон истифода баранд ва бо чизе маҳдуд нашаванд.
АЗБУКА
Назари худро бинависед