İletişim nedir?

İletişim nedir? İletişim, insanlar arasında bilgi, düşünce, fikir, duygu ve bilginin iletilmesi ve paylaşılması sürecidir. İnsanlar arasındaki etkileşimin ve bağlantının ana yoludur; iletişim kurmalarına, bilgi paylaşmalarına, düşüncelerini ifade etmelerine ve birbirlerini anlamalarına olanak tanır.

İletişim, insanların fikirlerini iletmek için anlamlı mesajlar iletebilmelerinin yoludur. İletişim sırasında bir mesajı iletmek için her türlü medya kullanılabilir. Evden işe, iletişim her yerdedir. Bir şarkıdan, bir konuşmaya, baş sallamadan veya el sıkışmaya kadar, gün boyunca kullanılan ve farkında bile olmadığınız çeşitli iletişim biçimleri vardır. İletişim düşüncelerin aktarımını kolaylaştırır ve anlamaya yardımcı olur bakış açısı diğer adam. İletişim olmazsa öğrenme durur çünkü yazı, resim, ses, işaret dili olmadan kimseye öğretemezsiniz. İletişim olmasaydı fikir ve düşünce alışverişi olmazdı, işletmeler ve insanlar da hayatta kalamazdı.

İletişim unsurları. İletişim nedir?

İletişim sürecini net bir şekilde anlamak için iletişimin hayati bileşenlerini anlamak önemlidir.

Aşağıda iletişimin sekiz farklı bileşeni bulunmaktadır.

1. Kaynak

Kaynak mesajın yaratıcısıdır. Bir mesaj başlatır ve gönderene gönderir. Konuşmanın kaynağı, bir grup insanla konuşan bir kişi olarak düşünülebilir. Kaynak, mesajı sözlü ve sözsüz iletişim yoluyla iletir. Bazen yazılı ve görsel iletişim biçimleri de söz konusu olabilir. Kaynağın temel amacı düşünce veya fikirlerini alıcıya aktarmaktır.

2. Mesaj. İletişim nedir?

İletişimin asıl bağlamı mesajdır. Mesaj, resmileştirilmiş bir iletişim yapısıdır. Bir hikayeyi iletmek için bir grup görüntü bir arada tutulabilir veya bir mesajı iletmek için birkaç harf bir araya getirilebilir. Yukarıda açıklandığı gibi, bir mesajın amacı sadece mesajın kelimelerine değil aynı zamanda tonlamasına, ses modülasyonuna ve mesajın karşı tarafa iletiliş şekline de bağlıdır. Farklı iletişim türlerinde farklı unsurlar devreye girer. Örneğin, ses tonu ve modülasyon Sözlü iletişimde önemli olacaktır, ancak yazılı iletişimde dil bilgisi ve noktalama işaretleri önemli olacaktır. Öte yandan sözsüz iletişimde jestleriniz ve beden diliniz bir anlam taşırken, görsel iletişimde görseller, görseller, ayarları ve görsel kalitesi önemli olacak.

3. Kanal

Mesajların bir noktadan başka bir noktaya iletilme yöntemine kanal denir. Bir mesajın kaynaktan hedefe iletilmesi için kanallara ihtiyaç vardır. Mesaj iletilmediği takdirde istenilen işlem yapılamayacak ve iletişim süreci geçersiz olacaktır.

4. Alıcı. İletişim nedir?

Alıcı, gönderenden mesajı alan kişidir. Alıcı, iletişim sürecinin son noktası veya iletişim geri bildirim sürecinin başlangıç ​​kaynağı olarak düşünülebilir. İletişimin türüne göre gönderenin gönderdiği mesajı görebilir, hissedebilir, duyabilir, dokunabilir veya uygun şekilde analiz edebilir. Mesajı anlayabilmeleri için hem alıcının hem de gönderenin aynı hat üzerinde olması gerekir, çünkü gönderen ve alıcı birbirini anlayamazsa iletişimin tüm amacı boşa çıkar. Gönderen ve alıcı arasında birçok fark olabilir ve en iyi iletişim için bu farkların mümkün olduğu kadar küçük olması gerekir.

5. Geribildirim. İletişim nedir?

Alıcı mesajı aldığında, alıcı mesajı anlar. Onda anlam bulmaya ve anlamaya çalışır. Anladığında, alıcıdan gönderene geri bildirim gönderilir. Bu sırada, geri bildirim alıcıdan göndericiye iletildiğinden, alıcı gönderen, gönderen de alıcı olur. Geri bildirimin varlığı iletişimin iki yönlü bir süreç olduğunu göstermektedir. Gönderici, alıcıya bir mesaj iletmek istediği kadar, alıcı da mesajı gönderene iletmek ister. Bu geri bildirim, gönderenin orijinal olarak gönderdiği mesaja dayanacak ve o mesaja bir nevi yanıt olacaktır.

6. Çevre. İletişim nedir?

Mesajı aldığımız atmosfere çevre denir. Çevre, iletişim süreci gerçekleştiğinde mevcut olan çevredeki ekipmanı, nesneleri, iklimi ve diğer şeyleri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Başka biriyle konuşurken kendimizi içinde bulduğumuz dış ortama da çevre denilebilir. Seyircilerle dolu bir tiyatro aynı zamanda bir ortam olarak da görülebilir. Her ortamın görünüm açısından kendi gereksinimleri olabilir. Örneğin, bir partiye katılırken bir kıyafet kuralı olacaktır, ancak ofiste katı bir kıyafet kuralı olacaktır. Bu gibi durumlarda sadece giyim değil iletişim de çevreye bağlıdır. İletişim kurmaya başlamadan önce çevrenizi anlamak önemlidir.

7. Bağlam

Bağlam, iletişim ortamının veya sahnesinin gerçekleştiği yerdir. Örneğin sunumlar gibi iş tartışmaları bir grup insan arasında gerçekleşir. Bu nedenle böyle bir tartışmanın bağlamı resmidir. Öte yandan aile üyeleriyle iletişim genellikle gündeliktir. Bağlam, insanların belirli ortamlarda sizden nasıl olmanızı beklediğidir. Tipik olarak bu tür beklentiler yaratmak için çevresel ipuçları kullanılır.

8. Girişim. İletişim nedir?

Girişim, iletişim sırasında meydana gelen gürültü için başka bir terimdir. Gürültünün ana işlevi iletişimi engellemek veya engellemek, böylece amaçlanan mesajın ya yarıya kadar ulaşması ya da alıcıya hiç ulaşmamasıdır. Örneğin bir çocuk sinemada film izlerken ağlarsa dikkatiniz dağılır. Filmin vermek istediği mesaj size ulaşmıyor. Her ne kadar bu dış gürültüye bir örnek olsa da, içimizde de mevcut olan bir iç gürültü vardır.

Çalışırken meşgul olduğunuz düşüncelere psikolojik gürültü denir. Bu düşünceler çalışmanızı tahmin ettiğinizden daha sık kesintiye uğratır. Eğer bu psikolojik müdahaleler olmasaydı hepimiz şimdi olduğumuzdan en az on kat daha üretken olurduk. Başka bir gürültü türü de mesajın size açıkça iletilmesi ancak zihninizin onu farklı şekilde yorumlamasıdır. Örneğin davetiye kartında "Yalnızca siyah kravat" yazıyor. Bir partide “sadece” siyah kravat takıyorsa kişide ciddi bir müdahale tespit edilecektir.

İletişim türleri

Çevremizde gözlemlenen farklı iletişim türleri aşağıda verilmiştir:

1. Sözlü iletişim. İletişim nedir?

Adından da anlaşılacağı gibi sözlü iletişim konuştuğunuz yerdir. Diğer tüm iletişim türleri arasında en yaygın kullanılan iletişim türüdür. Yüz yüze iletişimde, telefonda, görüntülü görüşme sırasında ve hemen hemen her yerde kullanılmaktadır. Dilsiz insanlar için işaret dili sözlü iletişim aracı olarak kullanılır. Farklı insanlarla konuşurken farklı ses modülasyonlarının kullanılması önerilir. Örneğin, ses modülasyonu arkadaşlarınızla konuşuyorsanız önemli değildir, ancak patronunuzla veya iş arkadaşlarınızla konuşurken önemli olacaktır. Sözlü iletişiminizin tonu, sesinizin perdesi, kullandığınız kelimeler; hepsi önemlidir. Ayrıca sözlü iletişimin tüm bu unsurları kişiyle birlikte değişir.

Örneğin annenizle yapacağınız konuşmanın tonu, tonu, üslubu müşterinizle olan konuşmanızın tonundan farklı olacaktır. Sözlü iletişimde ne söylediğiniz kadar nasıl söylediğiniz de bir o kadar önemlidir. Ton ve perde örnekleri şu cümleye benzer: Hey, burada ne yapıyorsun? Bu cümle, vurgunun yapıldığı yere bağlı olarak 6 farklı şekilde söylenebilir ve kastedilebilir. Farklı kelimeleri vurgulayarak bir cümleyi telaffuz etmeyi deneyin. Sözlü iletişim, e-posta yazmanız ve mesajı müşterinize iletmeniz, tasarım, reklam, pazarlama gibi işlerde de önemlidir. strateji ve işin diğer önemli yönleri.

2. Sözsüz iletişim. İletişim nedir?

Adından da anlaşılacağı gibi bu tür iletişim öncelikle beden diliyle ilgilidir. Sözsüz iletişim, sözlü iletişim yoluyla aktarılamayan bilgileri iletmek için kullanılır. =

Bu tür iletişim, kısa sürede çok sayıda mesajı sözcük kullanmadan göndermeniz gerektiğinde paha biçilmezdir. Bazen sözsüz iletişim kasıtsız olabilir. Örneğin, sinir bozucu bir iş arkadaşınızla konuşurken kibarca konuşmaya çalışsanız bile kaşlarınızı çatmak. Sözsüz iletişimin diğer yönleri jestler ve beden dilidir. Bir el sıkışmanın bir kişinin ilk izlenimini yaratması her şeyden daha olasıdır veya bir kişi, bir kişinin yürüyüşünden veya duruşundan çok şey anlayabilir. Oturan bir kişi el hareketlerini kullanır ve yüz ifadeleri yalnızca sözlü iletişimi belirlemez. Bazı araştırmacılar iletişimin sözlü araçlardan ziyade sözsüz araçlarla gerçekleştiği sonucuna varmıştır. Yani söylemek istediklerinizin yaklaşık %70'i ağzınızdan çıkmaz ama sözsüz iletişiminiz bunu yansıtır.

3. Yazılı iletişim

Başka bir kişiye mesaj ileten kelimeler yazdığınızda buna yazılı iletişim denir. Mesaj yazmak için farklı alfabeler, sayılar ve semboller kullanılır. Yazma, modern iletişimin her alanında mevcuttur. Bloglar, mektuplar, reklamlar, görsel-işitsel bilgiler var ve bunların hepsi yazılı iletişim veya mektup kullanımını gerektiriyor. Yazılı iletişim, trafik bilgilerinin yazılması gibi kamuya açık uygulamalarda kullanılır. İletişim nedir?

Okuma yazma bilmeyen insanlar için, bilgi aktarmak için resim ve kelimelerin bir kombinasyonu kullanılır. İş açısından bakıldığında kuruluş ortak bir dil kullanır. Çoğu şirket çok uluslu şirket haline geldiğinden veya böyle olmayı planladığından, dünyanın her yerindeki ofis ve şubelerde iletişim kolay olduğundan İngilizce tercih ettikleri dildir.

4. Görsel iletişim

Adından da anlaşılacağı gibi görsel iletişim çoğunlukla resim, fotoğraf, video ve diğer türlerde gerçekleşir. Bilgiyi daha iyi iletmek için bazen resimlerle birlikte metin de kullanılabilir, bazen de metin olmayabilir. Ancak görsel iletişimin diğer formlara göre daha faydalı olduğu düşünülüyor çünkü bir resim bin kelimeyi anlatıyor. Diğer durumlarda, belirli bir konuyu tartışmak veya sunmak için metin bilgileriyle birlikte görsel yardımcılar kullanılır. Her ikisinin birlikte alıcı üzerinde büyük etkisi vardır. Çoğunluk sosyal ağlarInstagram, YouTube gibi platformlar öncelikli olarak görsel efektlere bağlıdır. Ancak herhangi bir iletişim yöntemine karar vermeden önce her zaman hedef kitlenizi göz önünde bulundurmanız gerektiği yeterince vurgulanamaz.

Örneğin metroda görsel kullanmak iyi bir fikir değildir çünkü ses orada daha fazla etki yaratacaktır. Öte yandan görsel iletişimin mobil uygulamada kullanılması daha doğru olacaktır. İletişim nedir?

Aviator apk

Bu nedenle iletişim varoluşumuzun hayati bir yönüdür. Uygun ortamlarda uygun iletişimin kullanılması önemlidir. etkili iletişim. Bu, iletişimin farklı unsurlarını akılda tutarak başarılabilir.

Basım Evi АЗБУКА«