Sosyal Medya Pazarlaması (veya Sosyal Medya Pazarlamasından SMM), Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest ve diğerleri gibi çeşitli sosyal ağ platformları aracılığıyla hedef kitlelerin dikkatini çekmeyi ve onlarla etkileşimi sağlamayı amaçlayan bir pazarlama stratejisidir. Bu strateji, sosyal medyayı reklam, marka oluşturma, hedef kitle katılımı ve ürün veya hizmet tanıtımı için bir kanal olarak kullanır.

Sosyal ağlara katılmak için 3 kural

İpuçlarına geçmeden önce doğru temele sahip olduğunuzdan emin olalım. Uymanız gereken üç kural var. Bu temel olmadan başka hiçbir şey işe yaramaz.

Tutarlı ol. Sosyal ağlarda tanıtım.

Sosyal ağlarda tanıtım. 1

Biliyorum, biliyorum... Bunu daha önce duymuştun. Ve bu doğru çünkü. Sürekli olarak kaliteli içerik oluşturmalısınız. sosyal ağlarböylece insanlar sizinle etkileşime girebilir.

Bu bir güven meselesi. Sen onlara gelmezsen neden onlar sana geliyorlar? Bu aynı zamanda bir alışkanlıktır. Hedef kitlenizde bir alışkanlık yaratmak başarının anahtarıdır.

Siz ve arkadaşlarınız "bu hafta bir ara" akşam yemeğine çıkmayı planlıyorsanız, hepinizin aynı gün ve saatte gelme ihtimali nedir? Çok zayıf, değil mi? Bu yüzden gerçek hayatta plan yaptığımız belli bir gün, saat ve yer vardır.

Aynı şey içeriğiniz için de geçerli olmalıdır. Bir grup insanla planlar yapıyorsunuz. Eğer siz de o saatte gelirseniz (ve sadece eğer) Pazartesi günü sabah 8'de görünmek üzere programlarına ve takvimlerine koyacaklar!

Özel sorular sorun. Sosyal ağlarda tanıtım.

Çoğu zaman pazarlamacılar etkileşim istediklerini düşünürler ama aslında öyle değildir. Yorum isteğiniz konusunda çok spesifik davranmazsanız, muhtemelen bunu yapmayacaklardır.

“Bu konuda ne düşünüyorsunuz bana bildirin” gibi bir şey söylemek eyleme yol açmayacaktır. Bunun yerine şunu söylemek istersiniz: “Sizce haklı mıyım, haksız mıyım? Hemen bir yorum bırakın ve bana söyleyin - bunun hakkında konuşalım! »

İnsanlar meşgul ve dikkatleri dağılmış durumda. Evet, muhtemelen videonuzu izlerken veya gönderinizi okurken birden fazla görevi yerine getiriyorlar. Bu yüzden bunları dikkate aldığınızdan ve onlara özel talimatlar verdiğinizden emin olun.

Özel sorular sorun. Sosyal ağlarda tanıtım.

Mizah unsuru ekleyin. Sosyal ağlarda tanıtım.

Profesyonel tavrı öldürmenin zamanı geldi. Ben tamamen profesyonel bir görünümden yanayım (kalite önemlidir), ancak asla profesyonel bir yaklaşımdan yana değilim. Katı eski usul iş yaşam tarzından kaçının. 1970 yılı.

Bugün işe yarayan şey kişiliktir. Eğlence duygusu ve benzersiz kişiliğiniz, katılımı her şeyden daha fazla yönlendirecek olan şeydir, çünkü insanlar içerikten hoşlanmadıkça veya bu konuda bir şeyler hissetmedikçe katılmazlar. İyi çalışmak için. Öğrenirken eğlenmek daha da güzel!

Sosyal Medyayla Etkileşim İçin 6 İpucu

Tamam, artık temeli oluşturduğumuza göre, katılımınızı daha da artırabileceğiniz yollara geçelim.

#1: Bir kulüp deneyimi yaratın. Sosyal ağlarda tanıtım.

Kulübün entrikası ayrıcalıklılık faktörüdür, değil mi? Topluluğunuzun bir kulüp gibi hissetmesi gerekiyor. İnsanlar kendilerini özel hissettiklerinde ortaya çıkma ve katılma olasılıkları daha yüksektir. İnsanların kendilerinden daha büyük bir şeyin parçası olduklarını hissetmelerini sağlayın.

Bunu yapmanın bir yolu hedef kitlenizi adlandırmaktır. Jill ve Josh Stanton Dokuzu Beşe Vidalayın bununla harika bir iş çıkarıyoruz. Topluluklarına Scrupies (vidalı hayranlar) adı veriliyor. Aşağıdaki gönderide görebileceğiniz gibi Jill, içeriğinde Scrupies'e bağlantı verecek. Topluluk kendilerine Scrupies adını verecek. Ve bu daha fazla sohbete yol açıyor çünkü onların bir kimliği var... ve içeriden öğrenenler kulübünün parçası olmayanlar hâlâ katılma ihtiyacı hissediyorlar.

Kulüp deneyimi yaratmanın bir başka yolu da temaları içeriğiniz boyunca tekrarlamaktır. İçeriklerimde “SEN Benzersiz Bir Şekilde Sen” ifadesini sıklıkla kullanıyorum. Bu, insanların benzersiz kişiliklerini içeriklerine entegre etmelerine ve tamamen özgün olmaktan korkmayı bırakmalarına yardımcı olmak için kullandığım yinelenen bir tema.

Konuyla ilgili kişilerin bir tanımı var, bu nedenle zamanla hiçbir şey söylemenize gerek kalmayacak - yorumlarda insanlar konuyu kendileri gündeme getirecek. Yeni izleyicileri eğitecekler. Konuyu sohbette kullanacaklar. İçeriden öğrenenlerin kulübü deneyiminin daha doğal bir şekilde etkileşim kurmanıza nasıl yardımcı olacağını gördünüz mü?

#2: Hedef kitleyi tetikleyen kişilerle konuşmayı teşvik edin. Sosyal ağlarda tanıtım.

Doğal olarak gelen etkileşimi elde etmek için (başka bir deyişle, bunun için çok çalışmanıza gerek yok), hedef kitlenizin tetikleyicilerinden yararlanmak istersiniz. Bu kitle tetikleyicilerinin ağrı noktalarıyla hiçbir ilgisi olmadığını düşünebilirsiniz. Ayrıca içeriğinizin konusuyla veya temel değerinizle hiçbir ilgisi yoktur.

Tetikleyiciler hedef kitlenizin kişisel beğenilerinden/beğenmemelerinden yararlanır. Değerli eğitim içeriğini konuşma parçalarına dönüştürürler.

Birkaçına bakalım kitle tetikleyicilerine örnekler, sosyal medya pazarlamanızda kullanabileceğiniz.

Sosyal medya içeriğinizdeki evcil hayvanlar

Herkes köpekleri veya kedileri sever, değil mi? Çocuklar için de aynısı. Dinleyicilerinizden “ayyyy” yanıtı alırlar. Bunun içeriğinizle hiçbir ilgisi yoktur (köpek eğitmeni olmadığınız sürece), ancak insanların bir şeyler söylemesini sağlayacaktır!

bu kablo kesici tweeti, Küçük siyah bir evcil hayvan kovboy şapkasında "korkunç bir anlaşma"nın yer alması büyük bir çılgınlığa yol açtı. Hatta bazı kullanıcılar sadece şapkayı satın almakla kalmadı, aynı zamanda evcil hayvanlarının fotoğraflarını da tweetledi.

Destek almakta zorlanıyorsanız köpeğinizi ekrana çıkarın ve izleyicilerinize ne tür evcil hayvanları olduğunu sorun. Fotoğraf isteyin. İnsanlar evcil hayvanları hakkında konuşmayı severler. Sosyal ağlarda tanıtım.

Bunu daha derinlemesine anlarsanız evcil hayvanınız hedef kitlenizin önemli bir parçası haline gelebilir. Köpeğim Abbey Chihuahua bir elyaftır. İnsanlar onun hayatımıza nasıl girdiğinden parke zeminde yürüyemediğine kadar onun hakkında her şeyi biliyor, bu yüzden evin her yerine kauçuk zeminler döşedim. Kamerada olmadığı zamanlarda onu soruyorlar.

Hatta "Abby Cam"dan onu uyurken izlemesini bile istiyorlar! Videolarımı izlemeye başlamalarının nedeni o değil ama kişisel bir dokunuş olduğu için kesinlikle nişanlanmaya yardımcı oluyor.

Sosyal medya içeriğinizde görsel temalar kullanın

Her Salı içerik temamız “Taco Salı”dır. İnsanların sırf bizi izleyerek "taco" (parasal olmayan para birimi) kazanabilmesi için canlı yayınlarımıza botlar yerleştirdik. Ne kadar çok izlerlerse o kadar çok taco kazanıyorlar. İnsanlar sürekli sahip oldukları tacoların sayısından bahsediyor ve birbirleriyle yarışıyorlar. Sosyal ağlarda tanıtım.

Taco'yu elimizden geldiğince görsel bir yardımcı olarak kullanıyoruz. Eğer matematik öğretiyor olsaydık, muhtemelen sadece "1 + 1 = 2" yerine "1 tako + 1 tako = 2 tako" gibi bir şey derdik çünkü tetikleyicilerinizin yaptığınız her şeye dahil olması gerekir!

Topluluğunuza ait uydurma kelimeler kullanın

Eğitimden haberlere, teknoloji incelemelerine ve daha fazlasına kadar farklı platformlarda birçok türde canlı yayın yapıyoruz. Yaptığımız yayın türlerinden biri IRL "Gerçek Hayatta" olarak adlandırılıyor; ortağım David ve ben saatlerce Twitch'te yaşıyoruz, günlük hayatlarımızı paylaşıyoruz ve izleyicilerimizi maceralara götürüyoruz.

Biz bir çiftiz. Ve bazen çiftler tartışır (ya da aslında kavga eder), değil mi? Akışı durdurmuyoruz!

Bizim kitle anlaşmazlığın yerini veya ne hakkında tartıştığımızı belirlemeye başladık. Eğer arabadaysak tartışmalara "cagument" diyorlar. Kafeinsiz veya kafeinsiz hakkında tartışıyorsak sohbete "kahve içecekleri" yazacaklar. Sosyal ağlarda tanıtım.

Sorun şu ki, dinleyicileriniz tetiklenmeye başladığında ve söylediğiniz veya yaptığınız bir şeye tepkilerini fark ettiğinizde, bunu çözmek size kalmıştır. Tek seferlik bir tepki, yinelenen bir tetikleyici ve kitlesel etkileşime yol açan bir konu haline gelebilir, ancak yalnızca buna cesaret verici bir şekilde yanıt verirseniz.

#3: Duygusal ipuçlarını kullanın

İnsanlar -insanlar- duygularla çalışırlar. Hissettiğimizde harekete geçeriz. Hikaye anlatmanın neden en eski iletişim biçimi olduğunu düşünün. Hayır kurumlarının bağış yapmanızı istemeden önce neden size yürek parçalayıcı görüntüler gösterdiğini düşünün.

Bağlılığın temelinde duygu vardır. Hiçbir şey olmayacak... duygular olmadan... bir nişan alamayacaksın.

Şimdi, içindeki Barbara Walters'a ulaşıp insanları ağlatman gerektiğini söylemiyorum. Basit bir şey olabilir. Onları güldürün Onları kızdıran bir şey hakkında konuşun. Üzücü bir hikaye anlat. Ne yaparsanız yapın, onlara bir şeyler hissettirin. Sosyal ağlarda tanıtım.

#4: Konuşmayı canlandırın. Sosyal ağlarda tanıtım.

Oyunlaştırma, katılımı katlanarak artırmanın inanılmaz derecede basit ve eğlenceli bir yoludur.

Bir keresinde bir kadın bana çok üzgün olduğu bir durumda ne yapacağımı sormuştu. Video çekip canlı yayına çıktı sosyal ağlarama penceresinin ve kapısının dışından her zaman çok fazla gürültü duyulabiliyordu. San Francisco'da yaşıyor ve genellikle onun apartmanını çekimler için kullanıyorlar.

Bir gün kapısının hemen önünde elektrikli testereyle kanepeyi keseceklerini söyledi. Kendini kaybetmişti, sanki profesyonellikten uzakmış gibi hissediyordu. Mükemmel oyunlaştırma durumunu gördüm!

Onu oynamaya davet ettim. Bu olduğunda seyirciye şunu sorun: "Peki, sizce bu sefer ikiye bölünen itfaiye aracı mı yoksa kanepe mi?" Doğru anlayan ilk kişi kazanır! Cevapları izleyicileri için bir bingo kartına dönüştürdü. Bu ne kadar eğlenceli?

Hedef kitlenizle trivia oynayabilir ve temaları kullanabilirsiniz. içerik kalitesi Yanıtlar. Dinleyicilerinizin, konuştuğunuz konunun yanıtlarını tahmin etmesini sağlayabilirsiniz. Bir videoyu oyunlaştırmanın birçok yolu vardır; bu nedenle, insanların katılmak isteyeceği bir duruma katılmanızı istersiniz.

#5: Sizi deneyiminizi paylaşmaya davet ediyoruz. Sosyal ağlarda tanıtım.

Katılımcı bir topluluk için ideal senaryo, insanların yalnızca sizinle değil birbirleriyle konuşmasıdır. İnsanları birbirleriyle konuşmaya, örneğin aynı şehirden biriyle tanışmaya veya ortak ilgi alanları hakkında konuşmaya teşvik edin.

Hedef kitleniz arasında bağlantı oluşturan konuşmaların sayısı arttıkça, daha fazla katılım elde edersiniz ve artık bağlantıda olduğunuz için daha fazla sadakate sahip olursunuz!

Dinleyicileriniz arasında bir sürü akıllı insan var. Bilen tek kişi sen değilsin. Bu nedenle insanları içeriğinizde söylediklerinizin yanı sıra bilgi, düşünce ve görüşlerini paylaşmaya davet edin.

İnsanlar bunu seviyor çünkü gerçekten önemsediğinizi ve kendi kendine hizmet etmediğinizi düşünüyorlar. İnsanlardan sadece söylediklerinize yorum yapmalarını değil aynı zamanda deneyimlerini paylaşmalarını da rica ederseniz daha fazla yorum, etkileşim ve sadakat elde edersiniz.

#6: Konuşmayı sonlandırmayın

Konu nişan olduğunda insanların yaptığı en büyük hatalardan biri potansiyel bir konuşmayı başlamadan durdurmaktır. Birisi içeriğinize "Harika video!" diyerek yorum yaptığında Veya "Harika bir makale!" Ne söylemeye eğilimlisiniz?

"Teşekkürler."

Peki ya bunun yerine “Teşekkür ederim! En büyük çıkarımınız neydi?

Artık sohbeti bölmek yerine sohbeti teşvik ediyorsunuz. İnsanlarla etkileşime girersiniz, böylece gelecekte sizinle daha sık etkileşime girecekler çünkü gerçekten önemsediğinizi düşünüyorlar.

Canlı videoya katılmak için bonus ipucu. Sosyal ağlarda tanıtım.

Bu bonus tavsiyeler çoğunlukla işe yarıyor canlı video için. Sonuçta bu, en çekici içerik biçimidir. sosyal pazarlama oluşturabileceğiniz ağlar.

Canlı yayına başladığınızda muhtemelen her yayında yeni izleyicileriniz olacaktır; bu nedenle onlardan kendilerini tanıtmalarını isteyin. Söylemeniz gereken tek şey: "Eğer yeniyseniz, yorumlarda bana bildirin!"

Yeni olduklarını söylediklerinde onları selamlamak için zaman ayırın! Örneğin, nereden geldikleri gibi onlar hakkında bir şeyler öğrenin. Sonra hızlı konuşun (“Ah, her zaman İtalya'ya gitmek istemiştim!”). Onlar hakkında bir soru sorun. Onları yalnızca başka bir izleyici olarak değil, bir kişi olarak önemsediğinizi hissettirin.

Bir dahaki sefere geri geldiklerinde öğrendiklerinizi hatırlayın. “Tekrar hoş geldin Sara! Yanlış hatırlamıyorsam İtalya'dansınız değil mi?

Bu arada, yanlış anlamanda sorun yok! Eğer işi batırırsan en azından denediğini takdir edeceklerdir.

Tüm ayrıntıları hatırlamak biraz bunaltıcı olabilir, o yüzden bir sonraki canlı yayınınızda bunu sadece bir kişiyle yapın. Kişinin adını ve şehrini yazın. Bir sonraki çalıştırmanızda kullanmak üzere bilgisayarınızda saklayın. Sosyal ağlarda tanıtım.

Daha sonra başka biriyle deneyin. Ve sonra tekrar. Yakında bunun o kadar da zor olmadığını anlayacaksınız.

İnsanları ne kadar özel hissettirmeye çalışırsanız o kadar çok etkileşim alırsınız. Yaptığınız her şeye dahil olmak isteyecek sadık bir izleyici kitlesi yaratacağınızdan bahsetmiyorum bile.

Sonuç

Sosyal medya platformlarının fayda sağlamak için etkileşime ihtiyaç duyduğunu biliyoruz. İnsanların istediği içerik oluşturduğunuzdan dolayı kafanızı duvara vuruyorsanız ancak hâlâ yorum veya etkileşim alamıyorsanız, pazarlama katılımını artırmak için bu altı ileri tekniği deneyin. в социальных сетях.