Sosyal medya potansiyel müşterileri, işletmenizle sosyal medya aracılığıyla etkileşim kurarak müşterileriniz veya müşterileriniz haline gelen kişilerdir.
Sosyal medya yalnızca ailenizle bağlantı kurmak, lise arkadaşınızın yeni çocukluk fotoğraflarını görmek veya hararetli siyasi tartışmalara katılmak için harika bir yer değildir.
Dikkatli bir şekilde uygulandığında, değer sunmaya ve izleyicileriyle ilişkiler kurmaya odaklanan pazarlamacılar, potansiyel müşteri yaratmaya yönelik sosyal ağ olan altın madeninden kolayca yararlanabilirler.
Sosyal kanallar aracılığıyla potansiyel müşteri yaratmanın birçok yolu vardır. Kural olarak, potansiyel müşteri yaratma üç gruba ayrılır:
- Bireysel potansiyel müşterileri kovalamak
- Geçitli içeriğin tanıtılması
- Mal ve hizmetlerin tanıtımı
İnsanların tanıdıkları ve güvendikleri şirketlerden ve kişilerden satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu unutmayın. Değer sunmak, tavsiyelerde bulunmak ve ilişkiler kurmak, potansiyel müşteriler yaratmanın anahtarıdır. sosyal ağlar.
Bu yazıda sekizden bahsedeceğiz. Üç Büyük Potansiyel Müşteri Yaratma Platformuna İlişkin İpuçları - Facebook, Linkedin ve Instagram.
Facebook. Müşteriler sosyal ağlardan.
Facebook aracılığıyla potansiyel müşteri yaratma genellikle ücretli reklam yoluyla yapılır. Bu şekilde tam olarak ihtiyacınız olan hedef kitleyi seçebilirsiniz. İster sitenizi yeni ziyaret eden birine yeniden hedefleme reklamı göndermek isteyin, ister konuma veya diğer demografik bilgilere dayalı olarak yeni müşterilere reklam göndermek isteyin, Facebook ideal hedef kitlenizi belirlemenize olanak tanır. İster ücretli ister organik olmaya karar verin, potansiyel müşterileri sayfanıza veya web sitenize yönlendirmek için Facebook'u kullanmanın bazı yollarını burada bulabilirsiniz.
Sayfanızı bir web sitesi gibi optimize edin. Müşteriler sosyal ağlardan.
Kişiselleştirme seçenekleri gibi Facebook Sayfaları da ücretsizdir. Hedef kitlenizin işletmenizden ne bekleyeceğini bilmesi için mümkün olduğunca fazla bilgi doldurmanız önemlidir. İşte bazı ipuçları.
- E-posta listesi kayıt formunuzu doğrudan sayfanıza yerleştirin.
- Hikayenizi anlatmak ve insanların ne yaptığınızı bilmesini sağlamak için Hakkında sayfanızı optimize edin.
- Hedef kitlenizin ilgisini çekmek için düzenli fotoğraf albümleri gibi ilgi çekici görsel öğeler eklemeye odaklanın. Sayfanızı web siteniz olarak düşünün.
- Markanızın Facebook sayfanız ile web siteniz arasında uyumlu olduğundan emin olun. Örneğin web siteniz lacivert ve Facebook sayfanız açık mavi kullanıyorsa her ikisinin de mavi tonları olmasına rağmen birbirinden kopuk görünecektir. Hatta bir müşteri web sitenize bir Facebook sayfasından geliyorsa, özellikle de şirketinizle önceden deneyimi olmayan ücretli bir reklam yoluyla yönlendirilmişse, güvenilirliğinizi kaybedebilir veya daha az profesyonel görünebilirsiniz.
Facebook'ta bir grup oluşturun. Müşteriler sosyal ağlardan.
Facebook grupların kullanımını teşvik ediyor ve gruplar yeni müşteriler çekmek için harika bir yer. Neyse ki pazarlamacılar için mevcut bir sayfadan grup oluşturmak kolaydır. Paylaş düğmesinin yanındaki noktalara tıklayıp Grup Oluştur'u seçmeniz yeterlidir.
Gruplar, gelişmiş HTML desteğinden sinek balıkçılığı meraklılarına kadar her şey etrafında toplanabilir. Benzer düşüncelere sahip insanlara bir konuyu tartışma ve tavsiye ve destek paylaşma alanı veren bir grup oluştururken sınır gökyüzüdür. Eğer bir gruba ev sahipliği yapıyorsanız hedef kitle, hizmetlerinizi sunmadan önce sohbet başlatabilir ve onları tanıyabilirsiniz. Ayrıca bir ilişki kurduğunuzda doğal olarak hizmetlerinize veya ürünlerinize de dönüşebilirler.
Kendi Facebook grubunuzu oluşturmaya karar verirseniz, asıl işletmenizden daha geniş bir konu seçin ve tüketiciye değer katın. Örneğin, satışları 1 milyon doların üzerinde olan yüksek teknoloji şirketlerine yönelik SaaS muhasebe çözümlerine odaklanan bir grup yerine, vergi danışmanlığı isteyen SaaS şirketleri için bir grup oluşturabilirsiniz.
Konuşmalara katılın. Müşteriler sosyal ağlardan.
Son Facebook algoritma güncellemeleri nedeniyle organik erişim zor olabilir. Platform katılım ve etkileşime odaklanmıştır, bu nedenle görülmesi için hedef kitlenize ulaşmanız gerekir.
Birisi sayfanıza yorum yaptığında veya size mesaj gönderdiğinde, hızlı bir şekilde yanıt verdiğinizden emin olun. Algoritmalar, izleyicileriyle etkileşime girmeyen şirketlere karşı aktif şirketleri tercih ediyor. Ayrıca içeriğiniz ve gönderileriniz aracılığıyla tartışma başlatabilirsiniz. Soru ve görüşlerinizi sorun.
Örneğin, hizmetlerinizi sattığınızı varsayalım. grafik Tasarım. Temel konularda ipuçları yayınlamaya başlayabilirsiniz. grafik Tasarım veya insanlardan en sevdikleri logoyu paylaşmalarını isteyin. İnsanların işletmeniz hakkında sohbet etmelerini sağlayın, böylece fikirlerini dile getirebilsinler, kendi alanlarında uzmanlaşabilsinler veya bir tartışma başlatabilsinler.
Linkedin. Müşteriler sosyal ağlardan.
LinkedIn, profesyonellerin ve profesyonellerin bir araya geldiği bir yerdir. Artık dijital bir portföy sitesi değil, iş tavsiyeleri, ağ oluşturma ve profesyonel içerik için bir merkezdir. Burası, hizmetlerinizle işletmeleri ve bireyleri hedeflemek için harika bir yerdir. Pek çok kişi iş bağlantıları aramak amacıyla orada bulunuyor.
bir konuşma başlat
Facebook gibi LinkedIn de kullanıcıların sohbete katılmasını tercih ediyor. Gönderinizle ne kadar çok kişi etkileşime girerse, o kadar çok yayınlanır. Belirli konularda tavsiye ararken düşünceli sorular sorun.
Sadece markanızın alakalı olduğundan emin olun. Örneğin, SEO hakkında konuşmaya başlamak SEO ajansları için harikadır ancak bir hukuk firması için pek iyi değildir. Doğru hedef kitlenin ilgisini çekmek için işletmenizle alakalı sorular sormak istiyorsunuz.
Yararlı ipuçları ve tavsiyeler sunun. Müşteriler sosyal ağlardan.
Platformdaki pek çok kişi profesyonel olarak öğrenmeye ve gelişmeye istekli. Fikirleriniz ve deneyimleriniz konusunda ne kadar cömert olursanız Linkedin'de olmaktan o kadar çok değer elde edersiniz.
Instagram. Müşteriler sosyal ağlardan.
Instagram özellikle markalar için iyi çalışıyor e-ticaret ve yaşam tarzının yanı sıra Y kuşağına ve GenZ kuşağına hitap etmek isteyen şirketler için.
Giriş gönderilerinde bağlantı yayınlanamayacağını unutmayın; bu nedenle, insanları profilinizdeki sitenizin bağlantısına yönlendirmek için "biyografideki bağlantı" gibi bir şey söylemeniz gerekir.
Hashtag'leri stratejik olarak kullanın. Müşteriler sosyal ağlardan.
Gönderinize alakalı hashtag'ler eklemek, organik erişiminizi artırmanıza yardımcı olabilir. İnsanlar, özellikle trend olan hashtag'leri aktif olarak ararlar. Bir seferde birkaç hashtag ekleyin, çünkü bundan fazlası spam gibi görünmeye başlar.
Ve en önemlisi, hashtag'in gerçekten içeriğiniz için geçerli olduğundan emin olun. Gönderiniz şirketinizin fotoğraf çekiminin kamera arkası görünümüyse #PhotoOfTheDay gibi alakalı ve popüler bir hashtag kullanabilirsiniz.
Kendi ürününüzü keşfedin
Ürününüzün veya hizmetinizin Instagram'da nasıl görüntülendiğini anlamalısınız. Bu, rakiplerinizi araştırmaya benzer. Müşteriler sosyal ağlardan.
Örneğin, bir barınız varsa Instagram'da diğer barları bulun. Paylaştıkları içerik türünden ilham alın ve nelerin en çok beğeni ve etkileşim aldığını görün. Bunlar kokteyl tarifleri mi? Karaoke söyleyen insanların fotoğrafları mı? Özel bir şey içmeli miyim?
İşletmenize uygulanabilecek beğendiğiniz fikirlerin ekran görüntülerini alın veya bağlantılarını paylaşın. Rakiplerinizin kullandığı hashtaglere dikkat edin. Bunları, hesabınız için içerik oluştururken başvurabileceğiniz bir kaydırma dosyasına kaydedin.
Instagram Hikayelerini Kullan
İnsanlar video aracılığıyla içerik tüketmeyi seviyor ve Instagram da bir istisna değil. İnsanlar akışlarda gezinmek yerine hikayeleri izlemeye daha fazla zaman harcıyor, bu yüzden bu harika bir fırsat onları çekmek dikkat. Hikayeleri kullanmanın iki yaklaşımı vardır. Müşteriler sosyal ağlardan.
- Yaratıcı olun ve ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili kısa videolar hazırlayın. İlginç ve görsel olarak çarpıcı olduğundan emin olmak istiyorsunuz. İzlemeye devam edebilmeleri için insanların kaydırmayı bırakmasını sağlamalısınız.
- Otantik ol. Bu, gizli içeriği paylaşmak, üzerinde çalıştığınız konuyu tartışmak, tavsiyelerde bulunmak vb. olabilir.
Sosyal Ağlar şirketlerin markalaşmaya odaklanacağı bir yerden çok daha fazlası haline geldi. Hedef kitlenizin kim olduğunu biliyorsanız, onlara ulaşabilir ve sonuçta sosyal medya konuşmalarını gerçek potansiyel müşterilere dönüştüren anlamlı, ilişki kuran konuşmalara katılabilirsiniz.
Leave a comment