Корпоративна культура. Путівник підприємця по корпоративній культурі

Корпоративна культура є сукупністю цінностей, норм, звичаїв і поведінкових стандартів, які характеризують організацію. Це свого роду «дух» компанії, що формується внаслідок взаємодії її співробітників, керівництва, історії, цілей та методів роботи. Важливо, щоб корпоративна культура відповідала цілям та стратегії компанії, а також сприяла ефективній роботі колективу.

Ось кілька ключових аспектів корпоративної культури:

1. Цінності:

   • Цінності є основою корпоративної культури. Вони визначають, які принципи та переконання вважаються важливими в організації. Чітко сформульовані та підтримувані цінності можуть орієнтувати співробітників та допомагати їм приймати рішення відповідно до спільних цілей компанії.

2. Корпоративна культура . Місія та бачення:

   • Місія і бачення компанії описують її основну мету і те, чого вона прагне майбутньому. Ці елементи грають ключову роль формуванні загального розуміння цілей і напрямів розвитку.

3. лідерство:

   • Стиль лідерства в організації може сильно впливати на її культуру. Керівництво має бути послідовним у підтримці та демонстрації цінностей, а також у створенні надихаючого образу майбутнього.

4. комунікація:

   • Відкрита та ефективна комунікація сприяє розподілу інформації, заохоченню обміну ідеями, а також формуванню загального розуміння. Комунікація має бути прозорою та підтримувати цінності організації.

5. Корпоративна культура . Процеси та системи:

   • Системи та процеси в організації також можуть формувати корпоративну культуру. Наприклад, стимулюючі системи винагород чи програми навчання можуть наголошувати на важливих аспектах культури.

6. Робота в колективі:

   • Культура має підтримувати співпрацю, повагу та підтримку всередині команди. Тут важлива як лояльність до цінностей компанії, а й культура взаємодопомоги.

7. Гнучкість та адаптація:

   • Здатність адаптуватися до змін усередині та поза організацією також є важливим елементом корпоративної культури. Гнучкість і відкритість новим ідеям сприяють успішній адаптації до бізнес-оточення, що змінюється.

8. Корпоративна культура . Робоче середовище:

   • Навколишнє середовище починаючи від офісного дизайну до загальних просторів також впливає на культуру. Вона може підтримувати чи підривати бажані аспекти корпоративної культури.

Створення та підтримка позитивної корпоративної культури потребує зусиль як з боку керівництва, так і з боку співробітників. Вона є важливим фактором для залучення та утримання талановитих співробітників, підвищення продуктивності та досягнення успіху у довгостроковій перспективі.

Що таке корпоративна культура?

Корпоративна культура визначається як набір спільних цінностей, цілей, практик та відносин, що культивуються бізнесом. Культура компанії часто визначається керівництвом, при цьому засновники організації відіграють ключову роль у тому, як люди ставляться до компанії, до роботи, яку вони роблять, і до того, як вони бачать. розвиток бізнесу.

У кожній організації є корпоративна культура — незалежно від того, чи ви її культивуєте свідомо чи ні. Побудова організаційної культури з наміром може бути різницею між сильною, здоровою корпоративною культурою та токсичною культурою. Тож давайте зробимо це навмисно.

Компоненти корпоративної культури

Основними компонентами організаційної культури є бачення, цінності, практики, люди, історія бренду та простір.

Зір. Корпоративна культура

Корпоративна культура починається з уяви. Відкриття бізнесу - це перший крок до перетворення цього уявного акта на дію. Саме тут починається корпоративна культура — із заяви про місію чи чіткого опису мети вашої компанії. Чи не впевнені, що ми маємо на увазі? Ці питання можуть допомогти вам звузити кругозір:

• Чого ви ставите перед собою на своєму бізнесі?
• Якби ваша компанія могла надати одне вплив на світ, що б це було?
• Уявіть свій бізнес через 5 років. На що це схоже? Чого ти досяг? Як люди почуваються, працюючи з вами? Як вони описують вашу компанію своїм друзям та сім'ї?

значення

Цінності вашої компанії дають уявлення про те, якою ви бажаєте бачити корпоративну культуру. Якщо ваша місія – це те, чого ви сподіваєтеся досягти, цінності вашої компанії визначають, як ви хочете, щоб шлях до вашої місії виглядав. Організаційні цінності містять рекомендації щодо того, як ви хочете, щоб ваша команда підходила до своєї роботи. Він включає ідеал і поведінку, яку ви хочете розвивати.

Практики. Корпоративна культура

Ваші практики це те, що ви насправді робите, щоб жити нашою корпоративною культурою. Тверда заява про місію та чудові цінності не дадуть вам багато чого, якщо у вас не буде практики, яка підтверджує це. В ідеалі ваша практика має бути продовженням основних цінностей вашої компанії. Наприклад, якщо ви цінуєте «розвиток співробітників», шукайте способи, якими ваша практика може підтримати це від надання новому співробітнику навчальних матеріалів, необхідних для досягнення успіху від самого початку, до пропозиції компенсації за навчання, програм розвитку навичок і т.д. для подальшого зростання для старших співробітників.

Люди.

Корпоративна культура — це результат співпраці, і люди, яких ви наймаєте, або створюватимуть або руйнуватимуть вашу організаційну культуру. Наймайте людей, які самі поділяють цінності вашої компанії, або готові прийняти ваші цінності.

Історія бренду. Корпоративна культура

Людський мозок запрограмований на оповідання, і історія, яку ви розповідаєте про свій бізнес, має потужну здатність впливати на вашу корпоративну культуру. Тому, коли ви розповідаєте історію свого бренду, запитаєте себе, як ви хочете, щоб люди відчували себе, і чи підтримує ваше оповідання про бренд вашу бажану культуру чи ні.

Космос

Фізичне розташування, в якому працюють люди, також сприяє культурі вашого робочого місця. Ваша компанія цінує розкішні офісні приміщення з багатьма зручностями? Ви шукаєте скромний офіс? Чи використання віддаленої роботи є невід'ємною частиною культури вашої компанії? Шукайте способи, якими можна підтримувати бажане робоче середовище на місці.

Переваги позитивної корпоративної культури

Окупність інвестицій у позитивну корпоративну культуру реальна та вимірна. Коли ви інвестуєте створення сильної організаційної культури, ви можете розраховувати на очевидні переваги.

Всі працюють із загальними очікуваннями. Корпоративна культура

Коли культура компанії чітко окреслена, у кожного в організації є чітка дорожня карта, на яку вони можуть вказати. Це встановлює чіткі очікування щодо поведінки та духу, які ви намагаєтесь розвивати у кожній команді.

Підвищення залученості співробітників

Організаційна культура, яка надихає вашу команду, покращить залучення співробітників, Що, у свою чергу, безпосередньо принесе користь бізнесу. Збільшення загального волонтерства 5% може призвести до збільшення операційного прибутку компанії 0,7%, а компанії з сильнішими волонтерствами зазнали 22% прибутковість вище, ніж ті, з низьким рівнем участі.

Дослідження, проведене Harvard Business Review, показало, що натхненні співробітники значно перевершують своїх колег. Культура вашої компанії може закласти основу для наснаги співробітників, підвищення їхньої прихильності до команди та рівня виконуваної ними роботи.

Низький оборот. Корпоративна культура

Низький оборот (або «низька плинність кадрів") в організації може бути як позитивною, так і негативною ознакою корпоративної культури. У контексті корпоративної культури низький оборот зазвичай означає, що співробітники вирішують залишатися в компанії протягом тривалого часу, що може бути наслідком задоволеності робочим середовищем, відносинами в колективі, можливостями для професійного та кар'єрного зростання та іншими факторами.

Покращене залучення талантів

Покращене залучення талантів – це стратегія та практики, спрямовані на ефективне та ефективне залучення видатних співробітників до організації. Залучення талантів стає ключовим елементом для успішного функціонування компанії, особливо у конкурентному бізнес-середовищі. Ось кілька стратегій для покращення залучення талантів:

1. Робота над брендом роботодавця:

   • Розвивайте сильний корпоративний бренд, який приваблює талант та відображає цінності компанії.
   • Діліться історіями успіху ваших співробітників та створюйте позитивне сприйняття організації.

2. Привабливі бенефіти та умови праці / Корпоративна культура

   • Надайте конкурентоспроможні бенефіти, такі як медичне страхування, гнучкий графік, можливості для навчання та розвитку.
   • Створюйте приємні та комфортні умови роботи.

3. Активне використання онлайн-платформ:

   • Розміщуйте вакансії на різних онлайн-платформах для пошуку роботи.
   • Активно використовуйте соціальні мережі для просування вакансій та участі у спілкуванні з потенційними кандидатами.

4. Мережеве будівництво та участь у подіях. Корпоративна культура

   • Беріть активну участь у мережевих заходах, конференціях та виставках, щоб встановити контакти з талановитими професіоналами.
   • Розвивайте внутрішню програму менторства та стимулюйте співробітників ділитися своїм досвідом.

5. Проактивний підхід до пошуку талантів:

   • Активно шукайте талант у професійних мережах та бази даних.
   • Проводьте регулярні заходи залучення талантів, таких як хакатони, челенджі і т.д.

6. Оцінка культури підприємства. Корпоративна культура

   • Надайте кандидатам можливість краще зрозуміти корпоративну культуру компанії.
   • Прагніть чесних оглядів організації у відгуках на веб-сайтах з огляду на роботодавців.

7. Використання технологій та аналітики:

   • Застосовуйте сучасні технології та інструменти аналітики для залучення талантів.
   • Аналізуйте дані про ринок праці та тенденції, щоб залишатися конкурентоспроможними.

Успішне залучення талантів потребує систематичного та стратегічного підходу, адаптованого до унікальних потреб та цілей організації.

Як створити сильну корпоративну культуру

Підприємці та роботодавці можуть слідувати цим крокам, щоб створити корпоративну культуру, яка відображатиме цінності вашої компанії и підвищує ваші шанси потрапити в один з тих фантастичних списків «кращих місць для роботи».

1. Проведіть невелике дослідження того, як це зробили інші компанії. Корпоративна культура

Ви можете багато дізнатися про те, що становить чудову корпоративну культуру, вивчивши, як до неї підійшли інші. Прочитайте приклади організацій із гарною корпоративною культурою, щоб зрозуміти, що вам підійде, а що ні. (Не хвилюйтеся, ми зібрали деякі з наших улюблених прикладів нижче, тому вам не доведеться далеко ходити.)

2. Оцініть свою нинішню культуру.

Якщо ви хочете чіткіше визначити організаційну культуру для існуючого бізнесу, ви повинні почати з аналізу вашої поточної культури. Ви можете використовувати опитування співробітників, співбесіди під час звільнення та розмови з зацікавленими співробітниками, щоб зрозуміти, що працює.

Також є шанс, що ви відкопаєте деякі токсичні практики або негативні навички, які ви неусвідомлено культивували. Якщо це станеться, зробіть глибокий вдих. Будувати бізнес складно, і ви обов'язково помилитеся. Нічого страшного, якщо ваша культура не там, де ви хочете, якщо ви не застрягли в ній. Ви можете використати свої відкриття, щоб допомогти змінити культуру.

3. Визначте, якою має бути культура вашої компанії. Корпоративна культура

Чим конкретніше ви отримаєте уявлення про те, як має виглядати корпоративна культура, тим легше її реалізувати. Ваше бачення конкретне чи загальне? Настав час звузити коло питань, сформулювавши чітке бачення та цінності компанії, що його підтримують. Якщо вам потрібна допомога, ці питання можуть допомогти.

• Яка єдина всеосяжна ціль найбільш важлива для вашого бізнесу? (Підказка: це ваша місія)
• На ваш погляд, що або має стимулювати мотивацію співробітників?
• Як виглядає сильна культура?
• Яку роль відіграє різноманітність у вашій корпоративній культурі?

Досі застрягли? Напишіть список компаній, яким ви хочете наслідувати. Зайдіть на веб-сайт і відвідайте сторінку «Компанія» або «Кар'єра», щоб побачити, як вони перераховують цінності своєї компанії. Це може бути чудова нагода для натхнення.

4. Прийміть конкретні заходи для створення позитивної корпоративної культури.

Бачення – ніщо без виконання. Щоб переконатися, що культура вашої компанії вимірює вплив на такі критерії, як задоволеність роботою, утримання співробітників та продуктивність, вам необхідно зробити чіткі та конкретні кроки щодо впровадження культури вашої організації.

Кроки з розвитку позитивної культури. Корпоративна культура

• Наймайте людей, які підтримують основні цінності вашої компанії
• Виконайте те, що обіцяєте у межах цінностей своєї компанії. Якщо ви кажете, що підтримуєте командну роботу, як ви збираєтесь це робити? Запишіть це та з'ясуйте, як застосувати на практиці.
• Проведіть регулярний тимбилдинг.
• Працюйте з людськими ресурсами, щоб з'ясувати, що викликає плинність кадрів і що ви можете зробити для поліпшення.

5. Подавати приклад. Корпоративна культура

Лідерство визначає культуру компанії. Якщо ви хочете, щоб вся ваша організація прийняла певний набір цінностей, вони захочуть керувати ними. Переконайтеся, що кожен на найвищому рівні керівництва показує приклад вашої бажаної культури.

6. Отримайте підтримку від ваших внутрішніх впливових осіб

Корпоративна культура може вимагати лідерства на самому верху, але ви не можете зробити це самотужки. Шукайте допомоги у своїх впливових осіб. Щасливі співробітники - чудове місце для початку. Знайдіть способи заручитися їхньою підтримкою — чи то запит на участь у побудові команди, чи відгуки про те, як основні цінності компанії у тому вигляді, в якому вони викладені, відображають повсякденний життєвий досвід вашої організації.

7. Слухайте відгуки. Корпоративна культура

Приймайте зворотний зв'язок навіть, особливо коли його важко почути. Вихідні співбесіди та опитування можуть дати вам уявлення про реальність культури вашої компанії та про те, де ви можете зазнавати невдач, що сприяє плинності кадрів. З іншого боку, зворотний зв'язок може привернути вашу увагу до деяких несподіваних факторів щастя співробітників.

8. Внесіть коригування.

Ти ніколи не виберешся з парку з першої спроби. Корпоративна культура — це практика і продовжувати пристосовуватися до неї нормально, якщо ви розумієте, що працює, а що ні.

9. Міняйтеся відповідно до часу. Корпоративна культура

У міру того, як світ змінюється, найсильніші організації змінять разом із ним свою культуру. Багато підприємств змінюються після пандемії, щоб перейти на віддалену роботу у відповідь на зростання попиту з боку талантів. Це лише один приклад того, як ваш бізнес або організація можуть змінитися з часом.

Зрештою, корпоративна культура постійно розвивається. Це практика, якою ви живете щодня.

3 приклади корпоративної культури, які ви захочете відтворити

Ці компанії вбивають його в грі корпоративної культури.

Гравітаційні платежі. Корпоративна культура

Генеральний директор Gravity Payments Ден Прайс кілька років тому потрапив до заголовків газет за обіцянку платити кожному співробітнику щонайменше 70 000 доларів на рік. Хочете вірте, хочете ні, але далі буде лише краще. Gravity Payments постійно втілює в життя корпоративну культуру цілі до такої міри, що коли вибухнула пандемія, Прайс попросила співробітників добровільно брати участь у волонтерських програмах, якщо вони готові знизити свою заробітну плату (і на скільки), щоб уникнути звільнень…. І вся компанія активізувалася. Вони знову і знову вибирають людей і мету, а не прибуток, тільки для того, щоб прибуток наслідував їх приклад.

Sweetgreen. Корпоративна культура

Sweetgreen, мережа магазинів здорового харчування швидкого приготування, поставила сильну корпоративну культуру на чільне місце свого ставлення до успіху. Вони підтримали конкретні ініціативи, спрямовані на підвищення морального духу та залучення співробітників у всій компанії, у тому числі пропозиція сімейного фонду (фінансова допомога співробітникам у скрутні часи, наприклад, при поїздці для догляду за хворою коханою людиною), надання можливостей для роботи. проекти, які впливають на спільноту, та проведення «Ночі подяки», щоб подякувати співробітникам за позитивний вплив, який вони надають на клієнтів Sweetgreen.

Чані

Чані , астрологічна компанія, заснована астрологом Чані Ніколасом і що базується в Лос-Анджелесі, є квір / POC / бізнес, очолюваний жінками, і ви можете сказати через кожен аспект культури їх компанії. На додаток до надійної підтримки працівників, яким потрібна відпустка за сімейними обставинами, Chani також пропонує далекоглядні пільги, такі як «оплачувана та захищена відпустка за гендерною ознакою» та «необмежена менструальна відпустка для людей з маткою». О, і якщо ви думаєте, що вони забули про скорочення розриву у добробуті, вони вирішують і цю проблему, виплачуючи стипендію, щоб допомогти співробітникам накопичити багатство.

АЗБУКА

Часті питання (FAQ). Корпоративна культура .