Biznes razvedkasi - ta'rifi, ahamiyati va foydalari

Biznes tahlili - bu tashkilotning biznes jarayonlari, tizimlari va strategiyalarini o'rganish, tahlil qilish va takomillashtirishga qaratilgan intizom, metodologiya va amaliy ko'nikmalar to'plami. Biznes-tahlilchining maqsadi biznes va axborot texnologiyalari o'rtasidagi optimal hamkorlikni ta'minlash, manfaatdor tomonlarning ehtiyojlari va talablarini aniqlash va biznes jarayonlarini takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar berishdir.

Biznes razvedkasining asosiy jihatlari quyidagilardan iborat:

• Biznes ehtiyojlarini aniqlash va tahlil qilish:

Biznes muammolari, imkoniyatlar va manfaatdor tomonlar talablarini tushunish.

• Biznes tahlili. To'plash va hujjatlashtirish uchun talablar:

Tizimlar, jarayonlar yoki loyihalar uchun talablarni muntazam ravishda yig'ish va qayd etish. Bunga biznes foydalanuvchilari bilan ishlash, ularning taxminlarini aniq belgilash kiradi.

• Ma'lumotlarni tahlil qilish:

Shakllar, tendentsiyalar va muammolarni aniqlash uchun ma'lumotlarni qayta ishlash va tahlil qilish va shu ma'lumotlar asosida tavsiyalar berish.

• Biznes modellarini ishlab chiqish:

Joriy va kelajakdagi biznes jarayonlarini, tashkiliy tuzilmani va tashqi muhit bilan o'zaro ta'sirini aks ettiruvchi modellarni yaratish.

• Biznes tahlili. Texnik guruhlar bilan ishlash:

Texnik guruhlarga aniq va aniq talablarni etkazing va ularning biznes maqsadlarini tushunishlariga ishonch hosil qiling.

• Dizayn echimlari:

Biznes ehtiyojlarini qondirish uchun amalga oshirilishi mumkin bo'lgan tushunchalar va yechim variantlarini ishlab chiqish.

• Biznes tahlili. Qaror qabul qilish jarayonida ishtirok etish:

Biznes manfaatdor tomonlarga ma'lumotlar va talablarni tahlil qilish asosida ongli qarorlar qabul qilishda yordam berish.

• O'zgarishlarni boshqarish:

Biznes jarayonlari va tizimlaridagi o'zgarishlarni amalga oshirishga ko'maklashish, hozirgi holatdan kerakli holatga silliq o'tishni ta'minlash.

Biznes-tahlil o'zgarishlarni boshqarish, biznes-jarayonlarni optimallashtirish va AT muvofiqligida muhim rol o'ynaydi biznes strategiyalari.

Biznes tahlili nima?

Ta'rif. Biznes intellekti xom ma'lumotlarni foydali ma'lumotlarga aylantirish uchun dasturiy ta'minot va xizmatlardan foydalanadigan texnologiyaga asoslangan jarayon yoki tizim sifatida ta'riflanadi, bu esa biznes qarorlarini konvertatsiyaga va natijalarga yo'naltirilgan bo'lishiga imkon beradi.

U ma'lumotlarni tahlil qilish va foydali ma'lumotlarni taqdim etish uchun ishlatiladi. BI tomonidan taqdim etilgan tafsilotlar yoki tushunchalar menejerlar, rahbarlar, supervayzerlar va ishchilar uchun yaxshiroq biznes qarorlarini qabul qilishda foydalidir. BI jarayonida tashkilot

1. IT va ma'lumotlarni tahlil qilish tizimlaridan foydalangan holda ichki va tashqi ma'lumotlarni to'playdi
2. Uni tahlil qilish uchun tayyorlaydi
3. Ma'lumotlar bo'yicha so'rovlarni amalga oshiradi
4. yaratadi ma'lumotlarni vizualizatsiya qilish BI boshqaruv paneli va hisobotlar bilan birga.

Ushbu jarayonlar operativ qarorlar qabul qilish va strategik rejalashtirish jarayonlarini optimallashtirish uchun tahliliy natijalar beradi. Kompaniyaning faoliyati natijasida hosil bo'lgan ma'lumotlarni to'playdigan, saqlaydigan va tahlil qiladigan protsessual va texnik infratuzilma biznes razvedkasi (BI) deb ataladi.

Ma'lumotni qazib olish, jarayonlarni qazib olish, samaradorlikni taqqoslash va tavsifiy tahlil biznes razvedkasining bir qismidir. BI kompaniyaning barcha ma'lumotlarini tahlil qiladi va ularni tushunarli hisobotlar, ko'rsatkichlar va tendentsiyalar shaklida namoyish etadi, bu menejerlarga ko'proq asosli qarorlar qabul qilishga yordam beradi.

Qarorlarning ahamiyati/Biznes razvedkasi

Biznes tahlili tashkilotning biznes faoliyatini yaxshilash uchun tegishli ma'lumotlardan foydalanishga qaratilgan. BI vositalari va yondashuvlaridan samarali foydalanadigan kompaniyalar olingan ma'lumotlarni o'z kompaniyalari faoliyati va rejalari haqida foydali ma'lumotlarga aylantirishi mumkin.

Kompaniyalarga ma'lumotlarga asoslangan tanlovlarni amalga oshirishda yordam berish uchun biznes razvedkasi (BI) biznes razvedkasi, ma'lumotlarni qazib olish, ma'lumotlarni vizualizatsiya qilish, ma'lumotlar vositalari va infratuzilmasi va eng yaxshi amaliyotlarni o'z ichiga oladi.

Amalda zamonaviy biznes-tahlil mavjud bo'lib, unda kompaniya ma'lumotlarining yaxlit nuqtai nazaridan o'zgarishlarni amalga oshirish, samarasizlikni kamaytirish va bozor yoki yetkazib beruvchi o'zgarishlariga tezda moslashish uchun foydalanish mumkin.

Biznes razvedkasi firmalarga ma'lumotlarga asoslangan yaxshi qarorlar qabul qilishda qanday yordam berishiga misollar keltiramiz:

1. Daromadni oshirish strategiyalarini aniqlang.
2. Mijozlaringizning xatti-harakatlarini o'rganing.
3. Ma'lumotni raqobatchilar bilan solishtiring.
4. Ish faoliyatini kuzatib boring va yaxshilang.
5. Muvaffaqiyatga erishish imkoniyatingizni aniqlang.
6. Bozor tendentsiyalarini tan oling.
7. Qiyinchiliklar yoki muammolarni aniqlang.

Nima uchun sizga biznes tahlili kerak?

BIga bo'lgan ehtiyoj noto'g'ri yoki to'liq bo'lmagan ma'lumotlarga ega bo'lgan menejerlar yaxshi ma'lumotga ega bo'lganlarga qaraganda o'rtacha hisobda kamroq to'g'ri xulosalar chiqaradilar degan fikrdan kelib chiqqan. Bu moliyaviy modelerlar orasida "axlat ichkari, chiqindi" deb nomlanadi.

BI joriy ma'lumotlarni baholash va ularni tezkor ko'rsatkichlar va yaxshi qarorlar qabul qilishda yordam beradigan ilg'or tahlillar bilan asboblar panelida taqdim etish orqali ushbu muammoni hal qilishga harakat qiladi.

Biznes tahlilining qanday afzalliklari bor?

Biznes razvedkasi texnologiyasi katta hajmdagi tashkillashtirilgan va ba'zan tuzilmagan ma'lumotlarni qayta ishlash orqali yangi strategik biznes imkoniyatlarini ochishga, rivojlantirishga va boshqa yo'llar bilan yaratishga yordam beradi.

Ular katta hajmdagi ma'lumotlarni tushunishni osonlashtirmoqchi. Korxonalar yangi imkoniyatlarni aniqlash va samarali, axborotga asoslangan rejani qabul qilish orqali bozorda raqobatdosh ustunlikka va uzoq muddatli barqarorlikka erishishlari mumkin.

BI jarayoni

1. Ma'lumotlarni qazib olish/Biznes razvedkasi

Ma'lumotni qazib olish - bu katta ma'lumotlar to'plamlarida naqshlarni aniqlash jarayoni. ma'lumotlar bazalarini birlashtirish orqali ma'lumotlar ma'lumotlar, statistika va mashinani o'rganish.

2. Hisobot berish

Manfaatdor tomonlarga xulosalar chiqarish va qarorlar qabul qilish uchun ma'lumotlarni tahlil qilish imkoniyati beriladi.

3. Ishlash ko'rsatkichlari va taqqoslash

Maqsadlar bo'yicha ishlashni o'lchash uchun joriy ishlash ma'lumotlarini tarixiy ma'lumotlar bilan solishtirish uchun maxsus asboblar panelidan foydalaning.

4. Tasviriy tahlillar/Biznes tahlillari

Bu fundamental ma'lumotlarni tahlil qilish asosida nima sodir bo'lganligini aniqlash jarayoni.

5. So'rov

Batafsil ma'lumotlarni so'rang va ma'lumotlar bazalaridan BI javoblarini taqdim eting.

6. Statistik tahlil/Biznes tahlili

Tasviriy tahlil natijalarini olish va ulardan foydalanish statistika Ushbu naqsh qanday va nima uchun paydo bo'lganligi kabi ma'lumotlarni yanada o'rganish.

7. Ma'lumotlarni vizualizatsiya qilish

Ma'lumotlarni vizualizatsiya qilish - bu ma'lumotlar tahlilini ulardan foydalanishni osonlashtirish uchun diagrammalar, grafiklar va gistogrammalar kabi vizual tasvirlarga aylantirish jarayoni.

8. Vizual tahlil / Business analytics

Tahlil oqimida qolib, yo'lda ma'lumotlarni o'rganish va g'oyalarni ifodalash uchun vizual hikoyalardan foydalaning.

9. Ma'lumotlarni tayyorlash

Bu aniqlashga yordam beradigan bir nechta ma'lumotlar manbalarini kompilyatsiya qilishni o'z ichiga oladi o'lchamlari va ularni ma'lumotlarni tahlil qilishga tayyorlash uchun o'lchovlar.

Strategiyalar va texnologiyalar/Biznes tahlillari

Ma'lumotlarni tahlil qilish uchun korxonalar tomonidan qo'llaniladigan taktika va texnologiyalar va boshqaruv biznes ma'lumotlari biznes razvedkasi (BI) deb ataladi.

Hisobotlar, onlayn tahlillar, asboblar panelini ishlab chiqish, ma'lumotlarni qazib olish, jarayonlarni qazib olish, hodisalarni murakkab qayta ishlash, biznes samaradorligini boshqarish, taqqoslash, matnni aniqlash, bashoratli tahlil va retsept bo'yicha tahlillar biznes razvedkasi texnologiyalarining standart xususiyatlari hisoblanadi.

Biznes razvedkasining afzalliklari

Kompaniyalar turli sabablarga ko'ra BIdan foydalanadilar. Ko'pchilik undan yollash, muvofiqlik, ishlab chiqarish va marketingda yordam berish uchun foydalanadi. BI haqida gap ketganda, biznes uchun muhim ma'lumotlardan foyda ko'rmaydigan kompaniyaning sektorini topish mumkin emas.

Tezroq va aniqroq hisobot va tahlil qilish, ko'proq yuqori sifatli ma'lumotlar, xodimlarning yuqori qoniqishi, xarajatlarning kamayishi va daromadning ortishi va ko'proq ma'lumotga ega bo'lgan biznes qarorlarini qabul qilish qobiliyati BIni o'z biznes modellariga kiritish orqali firmalar ko'rishi mumkin bo'lgan ko'plab afzalliklarning bir qismidir.

Biznes razvedkasi vositalari va dasturiy ta'minot turlari

Dasturiy ta'minot va echimlar mavjud turli shakl va o'lchamlar. Keling, eng keng tarqalgan BI yechimlarini ko'rib chiqaylik.

1. Elektron jadvallar: Microsoft Excel va Google Docs biznes razvedkasi uchun eng ko'p qo'llaniladigan ikkita dasturdir.
2. Hisobot dasturi hisobotlarni yaratadi, ma'lumotlarni tartibga soladi, ularni filtrlaydi va ko'rsatadi.
3. Ma'lumotlarni vizualizatsiya qilish dasturi: Tezda tushunchaga ega bo'lish uchun ma'lumotlarni vizualizatsiya qilish dasturi ma'lumotlar to'plamini o'qish oson, estetik jihatdan yoqimli grafik tasvirlarga aylantiradi. Biznes tahlili
4. Ma'lumotlarni qazib olish vositalari. Ma'lumotlarni qazib olish vositalari naqshlar uchun katta hajmdagi ma'lumotlarni qazib olish uchun sun'iy intellekt, mashinani o'rganish va statistikadan foydalanadi.
5. OLAP: Onlayn tahliliy ishlov berish texnologiyalari foydalanuvchilarga turli biznes nuqtai nazaridan kelib chiqqan holda ma'lumotni turli nuqtai nazardan baholash imkonini beradi.

Boshqa mashhur vositalardan ba'zilari quyidagilardir: maxsus tahlil, mobil BI, real vaqtda BI, operatsion tahlil (OI), dasturiy ta'minot xizmat sifatidagi BI, ochiq manba BI (OSBI), o'rnatilgan BI, hamkorlikdagi BI, joylashuv tahlili . (LI) va boshqalar.

Bu erda tushunish kerak bo'lgan muhim narsa shundaki, biznesingiz uchun eng mos bo'lgan biznes razvedka vositalarini baholashda siz global miqyosda mavjud bo'lgan, mos keladigan, xavfsiz, mos keladigan va foydalanuvchilar tomonidan ishonchli mahsulotni izlashingiz kerak.

Asboblar shuningdek, butun tashkilotingizga umumiy boshqaruv paneli, maʼlumotlarni vizualizatsiyasi, sunʼiy intellekt va mashinani oʻrganishga oid tushunchalarni olishga imkon beruvchi xususiyatlarni oʻz ichiga olishi kerak.

Business Intelligence vs Analytics

Biznes razvedkasi tavsiflovchi ma'noga ega bo'lib, u bizga hozir nima bo'layotganini va bizni shu nuqtaga etkazish uchun o'tmishda sodir bo'lgan narsalarni aytib beradi.
Boshqa tomondan, biznes-tahlil ma'lumotlarni tahlil qilish texnikasi uchun soyabon so'z bo'lib, ular ham bashoratli, ya'ni ular kelajakda nima bo'lishini aytib berishlari mumkin, va ular sizga nima qilish kerakligini aytib berishlari mumkin. natijalaringizni yaxshilash uchun.

Yarim tuzilgan va tuzilmagan ma'lumotlar / Biznes tahlili

Kontekstga qarab, tuzilmagan va yarim tuzilmali ma'lumotlar turli xil ma'nolarga ega. Relyatsion ma'lumotlar bazasi tizimlarida tuzilmagan ma'lumotlarni xavfsiz tartiblangan ustunlar va satrlarda saqlash mumkin emas. BLOB (ikkilik katta ob'ekt), ko'pgina relyatsion ma'lumotlar bazasini boshqarish tizimlarida mavjud bo'lgan umumiy ma'lumotlar turi ko'pincha tuzilmagan ma'lumotlarning bir shaklini saqlash uchun ishlatiladi.

Metadata relyatsion ma'lumotlar bazasida saqlanishi mumkin va muallif va yaratilgan sana kabi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Natijada, uni yarim tizimli hujjatlar yoki ma'lumotlar deb atash to'g'riroq bo'lishi mumkin, garchi aniq kelishuv o'rnatilmaganga o'xshaydi.

Biznes tahlili qanday ishlaydi

Biznes razvedkasi arxitekturasi BI dasturidan ko'proq narsani o'z ichiga oladi. Turli bo'limlar va biznes bo'linmalari uchun biznes ma'lumotlarining kichik to'plamini olib yuradigan kichikroq ma'lumotlar martlari ko'pincha korxona ma'lumotlar omboriga havolalar bilan ko'pincha biznes razvedkasi ma'lumotlarida joylashgan.

Bundan tashqari, Hadoop klasterlari yoki boshqa katta maʼlumotlar platformalarida qurilgan maʼlumotlar koʻllaridan biznes razvedkasi va tahliliy maʼlumotlar, birinchi navbatda, jurnal fayllari, sensor maʼlumotlari, matn va boshqa tuzilmagan yoki yarim tizimli maʼlumotlar uchun ombor yoki maqsad sifatida tobora koʻproq foydalanilmoqda. Biznes tahlili

BI qanday qilib biznes samaradorligini oshiradi?

Biznes razvedka tizimi bilan optimallashtirilgan va takomillashtirilgan oltita asosiy yo'nalish:

1. Mijozlar tajribasi

BI sizga barcha mijozlar ma'lumotlariga bir joyda kirishga yordam beradi. Shunday qilib, siz resurslarni mijozlar tajribasi va yordamini optimallashtiradigan asosiy sohalarga qaratishingiz mumkin.

2. Savdo va marketing/Biznes tahlili

Biznes tahlillari yordamida siz o'zingizning savdo va marketing ko'rsatkichlaringizni, xarid tendentsiyalarini va iste'molchilarning xatti-harakatlarini kuzatishingiz mumkin, bu esa kelajakdagi marketing tashabbuslaringizni yanada samaraliroq va natijalarga yo'naltirilgan qiladi.

3. Operatsiyalar

BI odatiy tahliliy vazifalarni avtomatlashtirish orqali operatsiyalaringizni yaxshilashga yordam beradi, shu bilan birga samarasizlikni kamaytirish, jarayonlarni yaxshilash va samaradorlikni oshirishga yordam beradi.

4. Moliya

Biznes ma'lumotlarini biznes tartib-qoidalariga qo'shish sizga kompaniyangizning moliyaviy sog'lig'i haqida yaxlit tasavvurga ega bo'lishga yordam beradigan moslashtirilgan asboblar panelidan foydalanishga yordam beradi. Shuningdek, u sizga tarixiy ma'lumotlarni o'rganish, tendentsiyalarni bashorat qilish va xavflarni hisoblashda yordam beradi.

5. Inventarizatsiyani boshqarish/Biznes razvedkasi

BI ma'lumotlarni tahlil qilish va hisobot berishni avtomatlashtirish uchun foydalidir, bu oxir-oqibat inventarizatsiyani boshqarishni yaxshilaydi, xarid tendentsiyalarini taxmin qiladi va buyurtma bajarilishini tezlashtiradi.

6. Xavfsizlik va muvofiqlik

BI shuningdek, aniqlik va shaffoflikni oshirish uchun ma'lumotlarni markazlashtirishga yordam beradi, bu xatolarni aniqlash, muvofiqlik xavfini kamaytirish va xavfsizlik muammolarini hal qilishni osonlashtiradi.

Misollar/Biznes tahlili

1. Lowe korporatsiyasi

Mamlakatdagi ikkinchi yirik uy jihozlari sotuvchisi Lowe's Corp. biznes razvedkasi texnologiyasini qo'llagan birinchi yirik chakana sotuvchilardan biri edi. U ta'minot zanjirini boshqarish, mahsulotlarni yuzaga kelishi mumkin bo'lgan firibgarliklarni tekshirish va boshqa narsalar qatori o'z do'konlaridan yuk tashish xarajatlari bilan bog'liq muammolarni hal qilish uchun BI texnologiyalaridan foydalangan.

2. Coca-Cola Bottling Company/ Business Intelligence

Bu Coca-Cola ichimliklar ishlab chiqaradigan kompaniya. Coca-Cola Bottling o'zining kundalik qo'lda hisobot berish jarayonlarida muammoga duch keldi: real vaqtda savdo va operatsion ma'lumotlarga kirish cheklangan edi.

3. Moliyaviy xizmatlar | Metro banki

Metro Bank turli ma'lumotlar manbalarini ulash uchun biznes ma'lumotlaridan foydalanishni afzal ko'radi. Bu ularning biznes foydalanuvchilariga, shuningdek, IT xodimlariga hisobotlar va biznes razvedka yechimlarini ishlab chiqish imkonini beradi, bu ularning moslashuvchan va moslashuvchan biznes modelining asosiy sabablaridan biridir.

BI vositalaridan mijozlarga xizmat ko'rsatish, filial xodimlari, onlayn-banking va boshqalar kabi turli guruhlar ularning samaradorligi va mahsuldorligini oshirish uchun qo'llaniladi.

Biznes razvedkasining kelajakdagi roli

Korxonaning oʻzgaruvchan talablari va texnologik yutuqlarga javoban biznes razvedkasi doimiy ravishda oʻsib borar ekan, biz foydalanuvchilarni yangi ishlanmalardan xabardor qilish uchun har yili joriy tendentsiyalarni aniqlaymiz.

Sun'iy intellekt va mashinani o'rganish rivojlanishda davom etishini va kompaniyalar sun'iy intellektdan olingan ma'lumotlarni kattaroq biznes razvedkasi strategiyasiga qo'shishi mumkinligini tan oling. Kompaniyalarning ma'lumotlar almashish va hamkorlik qilish harakatlari ko'proq ma'lumotlarga asoslangan bo'lishi bilan ortadi.

Bu qanday rivojlanmoqda? Biznes tahlili

Guruhlar va bo'limlar birgalikda ishlaganda ma'lumotlarni vizualizatsiya qilish yanada muhimroq bo'ladi. Ushbu maqola biznes tahlili mavzusiga kirishdir.

BI mijozlarga real vaqt rejimida sotuvlarni kuzatish, mijozlar xatti-harakati, daromadni prognoz qilish va boshqalarni tushunishga yordam beradi. BI turli sohalarda, shu jumladan, qo'llaniladi chakana savdo, sug'urta va neft sanoati va yana ko'plar har yili ularga qo'shilmoqda. Biznes razvedka tizimlari yangi texnologiyalar va foydalanuvchi ijodiga javoban rivojlanadi.

Biznesda SSBI (Self-Service Business Intelligence) dan foydalanish

Ko'proq kompaniyalar ma'lumotlarning o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish yondashuviga asoslangan zamonaviy biznes razvedka strategiyasiga o'tmoqda. IT maʼlumotlarni boshqarish (xavfsizlik, aniqlik va kirish) uchun masʼul boʻlib, isteʼmolchilarga oʻz maʼlumotlariga bevosita ulanish imkonini beradi.

Tableau Prep, Tableau Desktop, Tableau Server va Tableau Online - bu biznesga hamma narsani qilishga imkon beruvchi ilg'or tahlil vositalaridir. analitik siklning bosqichlari – Ma’lumotlarni tayyorlash, tahlil qilish, topish, almashish va boshqarish. Bu shuni anglatadiki, IT ma'lumotlarga kirishni nazorat qila oladi, bu ko'proq odamlarga o'z topilmalarini vizual ravishda o'rganish va baham ko'rish imkonini beradi. Biznes tahlili

Xulosa!

"Biznes razvedkasi" iborasi tashkilotning hozirgi holati to'g'risida ma'lumotlarga asoslangan tushunchalarga tez va tushunarli kirishni ta'minlaydigan texnologiyalar to'plamini tavsiflash uchun ishlatiladi.

Agar kimdir biznes-tahlilchi ishiga ariza berish haqida o'ylayotgan bo'lsa, u bilishi kerakki, biznes razvedkasi bo'yicha tahlilchi ishi uchun kirish darajasidagi profil odatda bakalavr darajasini talab qiladi, MBA esa o'tish uchun foydali yoki hatto zarur bo'lishi mumkin. qatorlar.

ABC tipografiyasi

Iqtisodiy pufak - ta'rifi, turlari va misollari