Psixologik shartnoma - ahamiyati, namunasi va foydalari

Psixologik shartnoma - bu har bir tomonning umidlari va majburiyatlarini belgilaydigan xodim va ish beruvchi o'rtasidagi norasmiy, o'zaro kelishuvdir. U xodimning roli va vazifalari, martaba rivojlanish imkoniyatlari, ish haqi darajasi, mehnat sharoitlari, hamkasblar va rahbariyat bilan munosabatlari va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin.

Bu ish beruvchining ham, xodimning ham umidlari bilan bog'liq yozilmagan kelishuvlar to'plamidir. Odatiy psixologik shartnomadan tashqari, uzoq muddatli shartnomalarni ifodalovchi hissiy jihatdan kuchliroq qo'shimchalar ham mavjud. Ushbu shartnomalar xodimning uzoq muddatli majburiyatlari evaziga kelajakdagi o'sish imkoniyatlarini belgilashi mumkin.

Asosiy ustunlik Psixologik shartnoma - bu o'zaro kelishilgan qoidalar to'plamiga asoslangan ish beruvchi va xodim o'rtasidagi ijobiy munosabatlarni saqlash. Asosiy e'tibor tijorat munosabatlariga emas, balki mehnat munosabatlarining gumanitar jihatiga qaratiladi.

Psixologik shartnoma vaqt o'tishi bilan shakllanadi va tashkilot madaniyatiga moslashadi va rivojlanadi. Ular, shuningdek, kundalik operatsiyalarda va ofislardagi o'zaro munosabatlarda va'dalar sifatida ko'riladi.

HR autsorsing - umumiy ko'rinish, xizmatlar va imtiyozlar

Muhimligi. Psixologik shartnoma

Ish beruvchi psixologik shartnomani xodimga yaxshi yetkazadi. Ba'zan bu ham teskari bo'lishi mumkin. Psixologik shartnomada belgilangan qoidalar shartnomani saqlab qolish uchun har ikki tomon tomonidan bajarilishi kerak. Shartnoma shaffof bo'lishi kerak va hech qanday yashirin xabarlar yoki kun tartibi bo'lmasligi kerak.

Shartnoma, birinchi navbatda, xodim va ish beruvchi o'rtasidagi shaffof va silliq munosabatlarni ta'minlash uchun mo'ljallangan. Psixologik shartnoma biznesdan tashqarida ish beruvchi va xodim o'rtasidagi munosabatlarni saqlab qolish va rivojlantirish uchun aytiladi.

Ular o'rtasida uzoq muddatli va ishonchli munosabatlar rivojlanadi. Shunday qilib aytganda; bu ish beruvchi ham, xodim ham shartnoma shartlariga sodiq qolganda sodir bo'ladi.

Quyida psixologik shartnomaning namunasi keltirilgan.

Xodim ma'lum bir lavozim uchun kompaniyaga murojaat qiladi. Biroq, kompaniya bunga ishonadi xodim ta'lim bir muncha vaqt talab qilinadi va o'quv davri tugagandan so'ng u lavozimga munosib bo'lishi mumkin.

Ish beruvchi nomzodga faqat ko'rsatilgan ta'limni tugatgandan so'ng uni tashkilotga ishga olish sharti bilan ish taklif qiladi. Bu taklif xatida yozilmagan, balki og'zaki ravishda eslatib o'tilgan, bu psixologik shartnomadan boshqa narsa emas.

Keraksiz hujjatlarni, tasdiqlashlarni va mumkin bo'lgan xarajatlarni to'xtatmasdan ishni yakunlash uchun psixologik shartnoma zarur. Psixologik shartnomalar jamoada va uning a'zolarida ijobiy munosabatni rivojlantiradi. Ular psixologik shartnoma bilan bog'langan xodimlarga ijobiy motivatsiya taklif qilish orqali samaradorlikni oshiradi.

Psixologik shartnomalar ish beruvchilar va'dalar bilan yuqori malakali va professional xodimlarni saqlab qolishlari va saqlab qolishlari uchun teshiklarni to'ldirish uchun ishlatiladi. An'anaviy aloqadan qochish uchun va'dalar qog'ozga yozilmaydi, lekin ular so'zsiz tavsiflanadi va tushuniladi.

Ba'zida menejer va uning bevosita bo'ysunuvchisi o'rtasida psixologik shartnoma mavjud. Psixologik shartnoma tasdiqlash va amalga oshirish uchun bir necha kun yoki hatto haftalar ketishi mumkin bo'lgan narsalarni amalga oshirish uchun moslashuvchanlik va vaqtni tejash imkonini beradi. Psixologik shartnoma

Misol uchun, menejer o'z qo'l ostidagilarga katta buyurtma olgani haqida to'g'ridan-to'g'ri gapirishi mumkin, unga qarshi u katta o'sishni amalga oshiradi. Bunday taklifni ma'qullash uchun bir necha hafta kerak bo'lardi, bir nechta ishtirokchilar haqida gapirmasa ham bo'ladi. Buning o'rniga menejer ishni darhol bajarish uchun psixologik shartnomani tanladi. Agar xodim o‘z so‘zida sodiq qolsa va buyruq olsa, ish beruvchi o‘z so‘ziga sodiq qolishi va imkon qadar ko‘proq nafaqa miqdorini oshirishga harakat qilishi kerak.

Rivojlanish. Psixologik shartnoma

 

Ish joyidagi psixologik shartnoma doimo rivojlanib boradi. Ular ish beruvchi va xodim tomonidan kerak bo'lganda o'zgartiriladi va aniqlashtiriladi. Yuqoridagi misolda menejer xodimdan yana bitta topshiriqni bajarishni so'rashi mumkin, buning uchun u kattaroq qo'shimchani olishga harakat qiladi. Bu birinchi va'da qilingan buyurtmaga qo'shimcha.

Shuning uchun o'zgartirishlar psixologik shartnoma uchun odatiy hisoblanadi. Ba'zan psixologik shartnomada aytilmagan narsalarni o'z-o'zidan qabul qilish kerak. Shartnomada hech qanday ta'rif yoki til yo'qligi sababli, ko'p narsalar talqin qilinishi mumkin. Yakuniy natijaga erishilgunga qadar, majburiyat o'zgarishsiz qoladi.

Xodim unga qarshi aniq ishni bajarish uchun bor kuchini sarflaydi ish beruvchi taqdim etishi shart xavfsizlik, tan olish va xodimga va'da qilingan boshqa barcha narsalar.

Psixologik shartnoma uchun kafeteryada yoki idorada yoki hatto telefonda ish beruvchi va xodim o'rtasidagi oddiy suhbat etarli. Psixologik shartnoma majburiyatlaridan xodimning sadoqati va majburiyati kutiladi.

Psixologik shartnomalar bajarilmaganda

Agar shartnoma buzilgan bo'lsa, ish beruvchi va xodim o'rtasidagi ishonch va sadoqat jiddiy ravishda buziladi. Ikkalasi ham ikkinchisi shartnomaga rioya qilishi kerak deb hisoblaydi va ikkinchisi shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarmagan deb hisoblaydi.

Psixologik shartnoma yozilmagan qoidalarga ega bo'lgani uchun ikkalasini ham bajarish va qilmaslik qiyin bo'lishi mumkin. Shartnomani bajarmaslik uchun ish beruvchi va xodim o'rtasida o'ta adovat mavjud.

Xodimning birinchi reaktsiyasi demotivatsiya va norozilikdir. Xodim ish beruvchini shartnomani bajarmaganligi uchun javobgarlikka tortishi mumkin. Xodim salbiy xulq-atvorni namoyon qilishi va ataylab o'z foydasiga yoki ish beruvchining foydasiga bo'lmagan ba'zi yomon niyatli yoki deviant harakatlarni amalga oshirishi mumkin.

Boshqa tomondan, agar xodim shartnomani bajarmasa, ish beruvchi ham xuddi shunday salbiy holatga ega bo'ladi. Ish beruvchining xodimga nisbatan salbiy munosabati paydo bo'ladi, bu turli xil narsalarda namoyon bo'ladi, masalan, kechiktirilgan o'sish, doimiy so'rovlar, boshqalarga qaraganda ko'proq ma'qullash vaqti va hokazo.

Vaziyatni hal qilishning ideal usuli - shartnomani bajarmagan tomon shartnoma buzilganligini halol tan olishi va tegishli kurash strategiyasini va'da qilishidir.

Bu yana psixologik kontraktga aylanmasligi kerak va kurashish strategiyalari va'da qilinganidek amalga oshirilishi kerak. Ba'zida ish beruvchi va xodim o'rtasidagi munosabatlar bir muncha vaqt o'tgach, yana muvozanatlashadi, lekin boshqa hollarda bu yo'q.

Muammolar. Psixologik shartnoma

Psixologik shartnomada ko'plab to'siqlar mavjud.

Ba'zida xodim ko'p farqlar tufayli muayyan shartnoma shartlariga rozi bo'lmasligi mumkin. Bu farqlar madaniy, avlodlar yoki boshqa har qanday bo'lishi mumkin. Avlod farqlari ish beruvchi va xodim tomonidan mukofot va e'tirofga nisbatan turlicha qarashlar bo'lishi mumkinligini anglatadi. Ikkalasining nuqtai nazari bir xil bo'lmasligi mumkin, bu ma'lum farqlarga olib keladi.

Iloji boricha, psixologik shartnoma tuzishdan oldin umumiy asosni topish va aniqlash kerak.

Shaxsiy rejalar ham psixologik shartnomani zaiflashtirishi mumkin. Ba'zida ish beruvchi yoki xodim do'st haqida ba'zi narsalarni oddiy deb bilishi mumkin va hamma ham buni rad etmaydi. Bu, shuningdek, noto'g'ri taxminlarga va shartnomaning mumkin bo'lgan buzilishiga olib keladi.

Psixologik shartnomani amalga oshirishdan oldin ish beruvchi va xodimning fikrlari kelishilgan bo'lishi kerak. Chunki ularning qarashlari bir-biriga to'g'ri kelmasa, shartnoma imzolangandan keyin natija va kutilgan narsa ikkalasi uchun ham har xil bo'ladi.

Shuning uchun shartnoma imkon qadar shaffof bo'lishi kerakligi aniqlandi. Agar tomonlardan biri shartnomada hurmat qilinmasligini his qilsa, bu kam ishlashga, past mahsuldorlikka va demotivatsiyaga olib keladi. Bu bir yoki ikkala tomonda bo'lishi mumkin. Shuning uchun kadrlar bo'limi ishtirok etishi va xodim va ish beruvchining umidlariga e'tibor berishi kerak.

Psixologik shartnomani mustahkamlash

 

Psixologik shartnomada oshkoralik va tenglik muhim ahamiyatga ega va har ikki tomon ham unga rioya qilishi kutiladi. Sog'lom psixologik shartnoma yaratish uchun ikkalasi ham bajarilishi kerak. Agar tomonlardan biri tez orada mumkin bo'lgan buzilishni aniqlasa, u boshqa tomonni xabardor qilishi va kerakli tuzatishlar kiritishi kerak.

Ba'zan shartnoma jarayonlar o'rtasida o'zgarishi mumkin. Sababi nima bo'lishidan qat'iy nazar, shartnoma tuzayotganda ikkalasi ham bir-biriga nisbatan shaffof bo'lishi kerak, chunki shartnomani buzishdan ko'ra uni tuzatish osonroq.

Psixologik shartnomalar ko'plab kompaniyalarda kuchayib borayotgan raqobat va tez o'zgaruvchan biznes muhiti tufayli haqiqiy hisoblanadi.

Boshqaruv. Psixologik shartnoma

Psixologik shartnomani buzish mehnat shartnomasiga qaraganda osonroq. Tanglikni bartaraf qilish uchun umumiy asoslar mavjudligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Ish beruvchilar va xodimlar o'rtasidagi taxminlardan iloji boricha qochish kerak. Agar kerak bo'lsa, psixologik shartnoma tegishli yozma kelishuvga aylantirilishi kerak. Biroq, bu rasmiy hujjat bo'lishi shart emas, lekin qog'ozga yozilgan xodimlar orasida rag'batlantirilishi kerak bo'lgan taxminlarning umumiy ro'yxati yaxshi ishlaydi.

Odatda, HR va iqtidor boshqaruvi buni ish beruvchiga ham, xodimga ham bir qator rag'batlantirishlarni belgilash orqali osonlikcha amalga oshirishi mumkin. Axloqiy murosa bo'lmasa yoki tashkilot madaniyati buzilgan ekan, Psixologik shartnoma o'z kuchini saqlab qoladi va bajarilishi mumkin.

Psixologik shartnomalar frilanser sifatida ishlash uchun juda muhimdir va ishning tabiati har kuni o'zgaradi; Shunday qilib, psixologik shartnoma tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda.

Qattiq psixologik shartnoma ishni bajaradi, lekin moslashuvchan psixologik shartnoma albatta ishni bajaradi. Moslashuvchanlik psixologik shartnomada murosaga kelmaslik, balki zarurat va yozilmagan tartib sifatida qaralishi kerak.

Psixologik shartnomaning afzalliklari

 

Psixologik shartnomalar xodimlarni rag'batlantiradi va tashkilotda ijobiy munosabatga olib keladi. Ular xodimlarning madaniy va tashkiliy qadriyatlarini mustahkamlaydi va jamoaviy ish olib boradi. Psixologik shartnoma

Ikkala tomon ham o'zaro umidlarini ochiqchasiga bildirar ekan, psixologik shartnomani buzish ehtimoli juda kichik. Shartnoma nafaqat xodimlar yoki jamoaning ish faoliyatini yaxshilaydi, balki kompaniyaning kelajagini ham yaxshilaydi.

xulosa

Psixologik shartnomalar bugungi o'zgaruvchan ish muhitida tobora dolzarb bo'lib bormoqda. Xodimga ijobiy turtki berishdan tashqari, ular tez va oson amalga oshiriladi. Biroq, shaffoflik va halollik psixologik shartnomaning muvaffaqiyati uchun muhimdir.

Ko'p so'raladigan savollar. Psixologik shartnoma.

1. Psixologik shartnoma nima?

   • Psixologik shartnoma - bu xodim va ish beruvchi o'rtasidagi munosabatlar, rollar, mas'uliyat va umidlar bo'yicha norasmiy kelishuv yoki kutish.

2. Psixologik shartnomaga qanday elementlar kiradi?

   • Psixologik shartnomaning elementlari bandlik, martaba imkoniyatlari, ish tuzilishi, hamkasblar va rahbarlar bilan munosabatlar, mas'uliyat va mukofotlar haqidagi taxminlarni o'z ichiga oladi.

3. Nima uchun shartnoma tashkilot uchun muhim?

   • Psixologik shartnoma muhim ahamiyatga ega, chunki u xodimlar va tashkilot o'rtasidagi o'zaro munosabatlar uchun asos bo'lib, motivatsiya, majburiyat, qoniqish va uzoq muddatli munosabatlar darajasiga ta'sir qiladi.

4. Vaqt o'tishi bilan psixologik shartnoma o'zgarishi mumkinmi?

   • Ha, psixologik shartnoma natijasida vaqt o'tishi bilan o'zgarishi mumkin biznes evolyutsiyasi, tashkilot madaniyatidagi o'zgarishlar, xodimlarning kasbiy o'sishi yoki boshqa omillar.

5. Agar shartnoma buzilgan bo'lsa nima bo'ladi?

   • Psixologik shartnomani buzish motivatsiyaning pasayishiga, yomon ishlashga, ishdan norozilikka va o'ta og'ir hollarda xodimni ishdan bo'shatishga yoki iste'foga chiqarishga olib kelishi mumkin.

6. Samarali psixologik shartnoma yaratish uchun qanday qadamlar qo'yishingiz mumkin?

   • Samarali psixologik shartnomani yaratish taxminlarni aniq belgilash, maqsad va qadriyatlarni muhokama qilish, ochiq muloqotni o'rnatish va o'zgarishlarga javob berish uchun davriy tekshiruvlarni o'z ichiga oladi.

7. Tashkilotlar psixologik shartnomani qanday saqlashi va mustahkamlashi mumkin?

   • Tashkilotlar kasbiy rivojlanish imkoniyatlarini taqdim etish, adolatli kompensatsiyani ta'minlash, ochiq muloqotni ta'minlash va xodimlarning qadriyatlariga mos keladigan ish muhitini ta'minlash orqali psixologik shartnomani qo'llab-quvvatlashi mumkin.

8. Psixologik shartnoma bilan bog'liq nizolarni qanday oldini olish mumkin?

   • Ishga qabul qilish bosqichida kutish va mas'uliyatni aniq bayon qilish, tashkilotdagi yoki xodimning hayotiy sharoitidagi o'zgarishlarga javoban psixologik shartnomani muntazam ravishda ko'rib chiqish va yangilash orqali nizolarning oldini olish mumkin.

9. Psixologik shartnoma rasmiy mehnat shartnomasi bilan qanday bog'liq?

   • Psixologik shartnoma mehnat munosabatlarining huquqiy va moliyaviy tomonlarini belgilab beruvchi rasmiy mehnat shartnomasini to'ldiradi. U har doim ham rasmiy shartnomada aniq ifodalanmaydigan umidlarga e'tibor qaratadi.

10. Samarali psixologik shartnoma tashkilotga qanday foyda keltirishi mumkin?

    • Samarali psixologik shartnoma motivatsiyani, ishdan qoniqishni, sodiqlikni, mahsuldorlik va uzoq muddatli xodimlar munosabatlari. Bu ham kamaytirishga yordam beradi kadrlar almashinuvi va umumiy mehnat samaradorligini oshirish.