Axloqiy dizayn - axloqiy va axloqiy jihatlarni, shuningdek, foydalanuvchilar va butun jamiyatga ta'sirini hisobga oladigan mahsulotlar, xizmatlar va interfeyslarni ishlab chiqishga yondashuv. Ushbu yondashuv foydalanuvchilarning farovonligi, huquqlari va qadriyatlarini hisobga oladigan dizayn yaratishga intiladi.
Ideal holda, dizayner sifatida siz axloqiy harakatlaringiz uchun javobgarlikni o'z zimmangizga olishni xohlaysiz, lekin bu mas'uliyat ko'pincha boshqalarga o'tadi. Madaniyat, jamiyat va siyosat "axloqiy" va odatiy holga aylangan holat-kvoni o'zgartirmoqda. Doimiy o'zgaruvchan dunyoda status-kvo o'zgarib borar ekan, dizaynerlar axloqiy dizaynga qanday e'tibor berishlari mumkin? Bu erda axloqiy dizayn tamoyillari o'ynaydi.
Axloqiy dizayn tamoyillari
Dizaynning ko'plab axloqiy tamoyillari inson huquqlari, sa'y-harakatlari va tajribasini hurmat qilishga asoslangan va hatto Birlashgan Millatlar Tashkilotining Inson huquqlari deklaratsiyasidan ilhomlangan. Aral Balkan va Laura Kalbag tomonidan yaratilgan Ehtiyojlarning axloqiy ierarxiyasi piramidasi axloqiy dizaynning mohiyatini va piramidaning har bir qatlami axloqiy dizaynni ta'minlash uchun uning ostidagi qatlamga qanday tayanishi va bog'liqligini ko'rsatadi.
Ehtiyojlar ierarxiyasi shuni ko'rsatadiki, agar biron bir qatlam bajarilmasa, piramida qulab tushadi.
Foydalanish qulayligi
Hozirgi vaqtda foydalanish qulayligi asosiy talab bo'lishi kerak. Foydalanilmayotgan mahsulot dizayndagi nuqson hisoblanadi. Xususan, dizayn foydalanuvchiga o'zi xohlagan narsani qilishga yordam berishi, ehtiyojlarini qondirishi va ulardan foydalanish sodda va yoqimli bo'lishi kerak. Nielsen Norman Group vakili Yakob Nilsen foydalanish qulayligining beshta asosiy komponentini aniqladi:
- O'rganish qobiliyati - Buning narxi qancha uchun oson yangi boshlanuvchilar foydalanuvchilar?
- Samaradorlik - Foydalanuvchilar vazifalarni qanchalik tez bajarishi mumkin?
- Esda qolish. Qaytgan foydalanuvchilarning taassurotlari qanday?
- Xatolar. Foydalanuvchilar qancha xato qiladi va bu xatolar qanchalik jiddiy?
- Qoniqish - Dizayndan foydalanish qanchalik yoqimli?
Dizaynerlar, shuningdek, intuitiv va xavfsiz yaratish uchun ma'naviy majburiyatga ega mahsulotlar. Ajoyib misol foydalanish imkoniyati muvaffaqiyatsiz bo'lganda: Samsung Galaxy Note 7 o'z-o'zidan yonib ketganini eslaysizmi? Boshqa tomondan, yaxshi foydalanish qulayligi foydalanuvchi tajribasini qanday yaxshilashiga misol: Amerikaning Walgreens dorixonasi o'z foydalanuvchilarini vitaminlarni to'ldirish uchun o'z vaqtida eslatmalarni yuboradigan ilova bilan qo'llab-quvvatlaydi, keyin esa retsept bo'yicha shishadagi shtrix-kodni skanerlash orqali ilovada buyurtma berish mumkin. Bu kichik detallar va dizayndagi o'zgarishlar foydalanuvchi tajribasini sezilarli darajada o'zgartirishi mumkin.
Mavjudligi. Etnik dizayn.
Foydalanish imkoniyati yaratilgan har qanday mahsulot yoki xizmatni loyihalash jarayoniga kiritilishi kerak, lekin keyin o'ylangan narsa emas. Mahsulotlar har doim "maqsadli mijoz" ni hisobga olgan holda ishlab chiqilgan, ammo kim qasddan chetda qolayotgani (emas) haqida o'ylang. Ko'pincha bu nogironlar. Masalan, veb-sayt dizayni Jahon sog'liqni saqlash tashkiloti ma'lumotlariga ko'ra, kamida 1 milliard odam ko'r yoki ko'rish qobiliyati past bo'lishiga qaramay, har doim ham ko'rish qobiliyati zaif odamlar uchun optimallashtirilmaydi.
Sizning shaxsiy dizayningizda kim unutilgan?
Yordamchi texnologiyalar ko'rishda nuqsoni bo'lgan odamlar uchun Internetdan foydalanishlari mumkin, biroq ko'pincha veb-dizayndagi kamchiliklar mavjud bo'lib, ulardan foydalanishga to'sqinlik qiladi. Ko'zi ojiz foydalanuvchilar tomonidan topiladigan eng keng tarqalgan muammolardan ba'zilari quyidagilardir: ekranni o'qish vositasi orqali kirish imkoni bo'lmagan joylar, o'zgaruvchan matnsiz tasvirlar va tavsifi bo'lmagan havolalar yoki tugmalar. Qulay dizayn hamma uchun foydalidir!
Maxfiylik
Maxfiylik masalalari raqamli dizaynda doimo dolzarbdir: Alexa bizning suhbatlarimizni tinglaydi, Google bizning kliklarimizni kuzatib boradi va Facebook shaxsiy xabarlarimizni o'qiydi. Eng yaxshi axloqiy dizayn amaliyoti faqat foydalanuvchilarning manfaatlariga mos keladigan shaxsiy ma'lumotlarni to'playdigan dizaynlarni loyihalash bo'ladi.
Masalan, Signal - bu foydalanuvchilarning maxfiyligini himoya qilish uchun maxsus ishlab chiqilgan xavfsiz telefon va xabar almashish ilovasi. Ro‘yxatdan o‘tganingizda, u sizning telefon raqamingizdan boshqa hech narsa so‘ramaydi, chunki ilovadan foydalanishni boshlash uchun shu kifoya qiladi. Maqsadli reklama va maʼlumotlarga asoslangan bizneslar natijasida shaxsiy daxlsizlik haqida xabardorlik va tashvishlar ortib borayotganligi sababli, norozilik mavjud va koʻproq mijozlar bizning shaxsiy hayotga boʻlgan huquqimizni hurmat qiladigan brendlarni qidirmoqda.
Shaffoflik va ishontirish. Etik dizayn.
Eng yaxshi axloqiy dizayn amaliyoti shaffoflikni ta'minlashdan iborat bo'lib, foydalanuvchilar ongli ravishda tanlov qilishlari mumkin, bu foydalanuvchilarga a'zolikdan osongina voz kechishning aniq usullarini taqdim etishni o'z ichiga oladi. Misol uchun, Amazonda siz Amazon Prime-ni sinab ko'rsangiz, bepul yetkazib berishingiz mumkin. Biroq, bepul sinov muddati tugagandan so'ng, agar siz qo'lda bekor qilmasangiz va ular sizdan haq olishni boshlashdan oldin hech qanday ogohlantirish yoki bildirishnoma bo'lmasa, Amazon avtomatik ravishda yillik a'zolikning to'liq narxini sizdan undiradi.
Ojizlarni o'lja qilish axloqsizlik deb aytmasligim kerak!
Shuningdek, dizaynerlar foydalanuvchilarning xatti-harakatlari va fikrlariga qanchalik ta'sir qilishi kerak. Ko'pincha ijtimoiy bosimga yoki hatto nozik takliflarga berilish juda oson. Anekdot misoli sifatida, onam Kaiser Permanente kompaniyasida tadqiqot olib borar edi va mijozning amaliy tadqiqotlari uchun rozilik blankalarini yozishni eslatib o'tdi, ularda Caps Lock/YUQOQ harflardan foydalana olmagan, chunki bu juda majburlangan. Dizayner sifatida siz buni bilishingiz kerak shriftlar va siz foydalanadigan ranglar auditoriyangizga ta'sir qilishi mumkin.
Foydalanuvchi ishtiroki
Oxir-oqibat, dizayner dizaynni amalga oshiradi. foydalanuvchi uchun . Foydalanuvchilarning ehtiyojlari va g'oyalariga asoslangan dizayn qarorlariga foydalanuvchilarni kiritishning ma'nosi yo'q. Sizning dizayningiz ularning hayotining bir qismiga aylanadi va ideal holda ijobiy tajribaga aylanadi.
Don Norman tomonidan ishlab chiqilgan insonga asoslangan dizayn (HCD) falsafasi "foydalanuvchilarning faol ishtiroki va foydalanuvchi talablari va vazifalarini aniq tushunish" ni qo'llab-quvvatlaydi. HCD maqsadli mijozingizning muammolarini va mahsulotingiz ushbu muammolarni hal qilishga qanday yordam berishi va natijada foydalanish qulayligini tushunish uchun jarayon davomida erta va doimiy ravishda jalb qilishni talab qiladi.
Foydalanuvchilarning ishtirokini o'rganishning eng samarali usuli - foydalanuvchilarning kichik guruhlarini sinovdan o'tkazish, bu sizga zaif tomonlarini ko'rsatadi, shundan so'ng siz dizaynni qayta ko'rib chiqishingiz va yana sinovdan o'tishingiz mumkin. Va yana. Va yana! Insonga yo'naltirilgan dizayn jarayoni, ba'zan dizayn fikrlash deb ataladi, dizayn foydalanuvchi tajribasini qanday yaxshilashi bilan bog'liq.
Fokus
Dizaynerlar, ular yaratgan har qanday vosita yoki xizmat har qanday foydalanuvchi dunyosining kichik bir qismi ekanligini va sizning foydalanuvchi ham ba'zan tanaffusga muhtojligini tushunishi kerak. Ushbu mahsulotlar foydalanuvchi kerak bo'lganda u erda bo'lishi kerak va kerak bo'lmaganda ularning yo'liga tushmasligi kerak.
Netflix va Youtube avtomatik ijro etish funksiyasi bilan videolarni tomosha qilishni osonlashtiradi. Va keyin Facebook bor, u sizni so'rib olish uchun yaratilgan. Hatto Facebook’ning sobiq prezidenti Shon Parker ham Facebook platformani inson xatti-harakatidan foydalanish uchun ataylab ishlab chiqqani va bizni bu zarbani xohlashimiz uchun “ijtimoiy tekshirish bo‘yicha fikr-mulohaza zanjiri” yordamida tasvirlab berdi. yoqtirishlar yoki sharhlardan dopamin, foydalanuvchini yangi xabarlar yuborish yoki yangi bildirishnomalarni tekshirishga undaydi.
Barqarorlik
Iqlim o'zgarishi global muammodir va biz dizaynerlar sifatida bizning ishimizning dunyo atrof-muhitiga, resurslariga va iqlimiga ta'siri haqida o'ylash vaqti keldi. Axloqiylikning ajoyib namunasi dizayn tendentsiyalari, barqarorlikni o'z ichiga olgan doiraviy dizayn bo'lib, unda resurslar doimo o'zgarib turadigan yopiq tsiklli dizayn strategiyasidan foydalanadi.
Barqarorlik sizning dizayningizga qanday ta'sir qiladi?
Boshi, o'rtasi va oxiri bo'lgan chiziqli hayot tsikliga ega bo'lgan mahsulot va xizmatlarni yaratish o'rniga, maqsad qayta foydalanish va qayta ishlash tsiklidan so'ng, har xil shakllarda doimiy ravishda o'zgarib turadigan mahsulotlarni ishlab chiqishdir, natijada chiqindilar kamroq bo'ladi. Ko'pgina kompaniyalar dumaloq dizaynni tanlaydi, masalan, 57-chi. modulli mebel ishlab chiqaradigan dizayn, qayta ishlash uchun yanada samarali robotlarni dasturlaydigan AMP Robotics va plastmassani modulli yo'l qurilish bloklariga qayta ishlovchi PlasticRoad.
Qanday qilib etnik dizayningizni yanada axloqiy qilish mumkin
Axloqiy dizaynni qabul qilishning eng oson yo'li bu tamoyillarni boshidanoq amaliyotingizga kiritishdir. Oxiriga yaqinlashish o'rniga jarayonini o'tkazing va qulayroq elementlarni qo'shishga harakat qiling yoki biznesni himoya qilish uchun shaxsiy daxlsizlik bildirishnomasiga murojaat qilish, aniq tushunish va niyat bilan boshlash.
Qanday qilib sizning biznesingiz erkakning eng yaxshi do'sti bo'lishi mumkin?
Jarayonni o'ng oyoqdan boshlash uchun kompaniyaning missiyalari va qadriyatlariga ulaning va ushbu axloqiy qoidalarni amalga oshiring printsiplarni dizayningizga kiriting. Bu mijoz yoki kompaniyani o'z va'dalarini bajarishga undash uchun ajoyib imkoniyatdir va siz dizayner sifatida ularni o'z missiyasiga erishishda qo'llab-quvvatlaysiz.
Spekülasyonlardan ehtiyot bo'ling
Ko'pincha bizning taxminlarimiz muammolarni keltirib chiqaradi. Ayniqsa, mahsulot foydalanuvchilari bilan aloqa bo'lmasa, mahsulot qanday ishlatilishini taxmin qilish oson.
Taxminlarga asoslangan dizayn muammosi shundaki, u siz xizmat ko'rsatadigan odamlar bilan aloqasi uzilgan va foydalanuvchilar, kompaniya yoki jamiyat uchun potentsial xavf yoki oqibatlarga olib kelishi mumkin. Har bir taxminni kuzatib borish orqali siz dizayningizdagi cheklovlarni hech qachon unutmaysiz (va sinab ko'rish va o'zgartirishlar kiritishni unutmang).
Dark Reality seanslarini sinab ko'ring. Axloqiy dizayn
Axloqiy dizayndagi birinchi muhim qadam - mahsulotingizning zaif tomonlari va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlarini aniqlash uchun qiyin savollarni berishni boshlashdir. Bu "qorong'u haqiqat" sessiyasi deb ataladi, bu amaliyot qadimgi yunon faylasufi Sokrat tomonidan boshlangan. Bu usul qiyin savollar yordamida kontseptsiyani stress testidan o'tkazishga qaratilgan. Mavjud foydali vositalar, masalan, Texnik Tarot kartalari kabi savollar bilan:
- “Mahsulotingizning ishlash muddati qancha?
- Agar foydalanuvchi bazasi millionlab bo'lsa-chi?
- Iqtisodiyot, jamiyat va atrof-muhit uchun uzoq muddatli oqibatlari qanday?
- Sizning dizayningiz kimga foyda keltiradi? Kim yo'qotadi? Kimlar bundan mustasno?
- Dizayningizdan qanday qilib noto'g'ri foydalanish mumkin?
Qorong'u haqiqat sessiyalari sizning kontseptsiyangizning zaif tomonlarini tekshirish va aniqlashga yordam beradi va savollar va taxminlar ro'yxatini yaratadi. Ushbu zaif tomonlar va taxminlar potentsial foydalanuvchilar bilan sinovdan o'tkazilishi va ularning ehtiyojlariga qarab o'zgartirilishi mumkin.
Tarot Technologies sizning dizayningiz haqida muhim savollarni berishga yordam beradi.
Psychedelic dizayn sizning fikringizni qanday ochadi?
Muammolar va ularni hal qilish yo'llari. Axloqiy dizayn
Axloqiy dizaynga e'tibor bermaslik yoki e'tibordan chetda qolishning ko'plab sabablari bor. Ba'zilar buni noqulay, juda qiyin yoki vaqt va pul etarli emas deb aytishi mumkin. Yuqorida aytib o'tilganidek, bu tashvishlarni to'g'ri umid va niyatlardan boshlash orqali yumshatish mumkin. O'zgarish bir kechada sodir bo'lishi mumkin emas. Ammo har qanday imkoniyatda kichik qadamlar qo'yish orqali siz uzoq muddatli tashkiliy o'zgarishlarga erishishingiz mumkin.
Biz gaplashgan yana bir muammo - axloqiy dizaynni ta'minlash uchun kim mas'ul ekanligini aniqlash. Boss, mijoz, ishlab chiqaruvchi, hukumat yoki iste'molchi?
Har kim mas'uliyatli pirogning bir qismini oladi, shu jumladan dizaynerlar. Mahsulotlar axloqiy jihatdan ishlab chiqilmoqdami yoki yo'qligini tekshirish uchun vaqt ajratishingiz mumkin va agar bunday bo'lmasa, barchani javobgarlikka tortishingiz mumkin. Kompaniyalar dizaynerlardan axloqiy dizaynni talab qilishlari mumkin, chunki bu mahsulotga qiymat qo'shadi. Va dizaynerlar buni o'zlarining bir qismini qilishlari mumkin odob-axloq qoidalari, bu ularning brendi qiymatini oshiradi. Axloqiy dizaynning ko'plab afzalliklari bor, ayniqsa uzoq muddatli bo'lib, ular ishtirokchilarning brendi va mahsulotini mustahkamlashi mumkin.
Kelajak uchun axloqiy dizayn
Atrof-muhit, insoniyat va o'zingiz uchun mas'uliyatdan tashqari, kelajakdagi loyihalaringizda oldinga siljishda ushbu axloqiy dizayn tamoyillarini yodda tuting. Siz hatto dizayner sifatida o'z xulq-atvoringizning ushbu qismini o'z zimmangizga olishingiz mumkin.
Axloqiy dizaynni qanday qo'llashdan qat'i nazar, agar siz o'z e'tiqodlaringiz va axloqiy tamoyillaringizga sodiq qolsangiz, u sizni shunday yo'l tutadi. eng yaxshi natija. Sizning kelajakdagi foydalanuvchilaringiz minnatdor bo'lishadi!
Layout yaratish uchun veb-saytlar
Talabalar uchun raqamli ta'lim
Izoh qoldirish