Ijtimoiy media marketingi (yoki SMM, Social Media Marketing dan) - bu Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest va boshqalar kabi turli ijtimoiy tarmoq platformalari orqali maqsadli auditoriyaning e'tiborini va o'zaro ta'sirini jalb qilishga qaratilgan marketing strategiyasi. Ushbu strategiya ijtimoiy mediadan reklama, brend yaratish, auditoriyani jalb qilish va mahsulot yoki xizmatlarni ilgari surish uchun kanal sifatida foydalanadi.
Ijtimoiy tarmoqlarda ishtirok etish uchun 3 ta qoida
Maslahatlarga o'tishdan oldin, keling, to'g'ri asosga ega ekanligingizga ishonch hosil qilaylik. Siz amal qilishingiz kerak bo'lgan uchta qoida mavjud. Ushbu poydevorsiz boshqa hech narsa ishlamaydi.
Barqaror bo'ling. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Bilaman, bilaman... Oldin ham eshitgansiz. Va bu haqiqat bo'lgani uchun. Siz doimo sifatli kontent yaratishingiz kerak ijtimoiy tarmoqlarshuning uchun odamlar siz bilan muloqot qilishlari mumkin.
Bu ishonchli narsa. Nega ular sizga ko'rinadi, agar siz ularga ko'rinmasangiz? Bu ham odat. Tomoshabinlar bilan odat yaratish muvaffaqiyat kalitidir.
Agar siz va do'stlaringiz "bu haftada" kechki ovqatga chiqishni rejalashtirayotgan bo'lsangiz, barchangiz bir xil kun va vaqtda paydo bo'lish ehtimoli qanday? Juda nozik, shunday emasmi? Shuning uchun ham real hayotda rejalar tuzadigan kun, vaqt va joy bor.
Sizning kontentingiz uchun ham xuddi shunday bo'lishi kerak. Bir guruh odamlar bilan rejalar tuzasiz. Ular buni o'z jadvallariga va taqvimlariga qo'yishadi, agar siz o'sha vaqtda kelsangiz (va faqat) dushanba kuni ertalab soat 8 da paydo bo'ladi!
Muayyan savollarni bering. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Ko'pincha sotuvchilar o'zlarini jalb qilishni so'rayapti deb o'ylashadi, lekin aslida ular yo'q. Agar siz sharh so'rovingiz haqida aniq ma'lumotga ega bo'lmasangiz, ular buni qilmasliklari mumkin.
"Menga bu haqda qanday fikrda ekaningizni bildiring" kabi so'zlarni aytish harakatga olib kelmaydi. Buning o'rniga, siz aytmoqchisiz: “Sizningcha, meni to'g'ri yoki noto'g'ri deb o'ylaysizmi? Hozir sharh qoldiring va menga ayting - keling, bu haqda gaplashaylik! »
Odamlar band va chalg'igan. Ha, ular sizning videongizni tomosha qilayotganda yoki postingizni o'qiyotganda ko'p vazifalarni bajarishlari mumkin. Shuning uchun ularni hisobga olishni va ularga aniq ko'rsatmalar berishni unutmang.
Hazil elementini qo'shing. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Professional munosabatni o'ldirish vaqti keldi. Men professional ko'rinish tarafdoriman (sifat muhim), lekin hech qachon professional yondashuv. Qattiq eski maktab biznes turmush tarzidan qoching. Mana 1970 yil.
Bugungi kunda ishlaydigan narsa - bu shaxsiyat. Qiziqarli tuyg'u va sizning noyob shaxsiyatingiz ishtirok etishni hamma narsadan ko'ra ko'proq rag'batlantiradi, chunki odamlar kontentdan zavqlanmaguncha yoki u haqida nimanidir his qilmasa, qatnashmaydi. Yaxshi o'qish uchun. O'rganish paytida zavqlanish yanada yaxshi!
Ijtimoiy tarmoqlar bilan ishlash uchun 6 ta maslahat
Mayli, endi bizda poydevor bor, keling, ishtirokingizni yanada oshirish usullariga o‘tamiz.
№1: Klub tajribasini yarating. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Klubning intrigasi - bu eksklyuzivlik omili, shunday emasmi? Sizning jamoangiz o'zini klub kabi his qilishi kerak. Odamlar o'zlarini maxsus his qilishganda, ular ko'proq namoyon bo'ladi va ishtirok etadi. Odamlarga o'zlarini o'zidan kattaroq narsaning bir qismi sifatida his eting.
Buning usullaridan biri auditoriyangizni nomlashdir. Jill va Josh Stanton To'qqizni beshga burang bu bilan ajoyib ish qilmoqdalar. Ularning jamiyati Scroupies (vintli muxlislar) deb ataladi. Jill o'z mazmunida Scroupies-ga havola qiladi, buni quyidagi postda ko'rishingiz mumkin. Jamiyat o'zlarini Scroupies deb ataydi. Va bu ko'proq suhbatlarga olib keladi, chunki ularning o'ziga xosligi bor ... va insayderlar klubining bir qismi bo'lmaganlar hali ham qo'shilish zarurligini his qilishadi.
Klub tajribasini yaratishning yana bir usuli - bu mavzularni butun tarkibingizda takrorlash. Kontentimda ko'pincha "YOUniquely You" iborasini ishlataman. Bu men odamlarga o'zlarining noyob shaxsiyatini o'z mazmuniga integratsiyalashda va butunlay haqiqiy bo'lishdan qo'rqmaslikda yordam berish uchun ishlatadigan takrorlanadigan mavzu.
Mavzuga ega bo'lgan odamlarni aniqlash mavjud, shuning uchun vaqt o'tishi bilan siz hech narsa demasligingiz kerak - odamlarning o'zlari sharhlarda mavzuni ko'taradilar. Ular yangi tomoshabinlarni tarbiyalaydilar. Ular suhbatda mavzudan foydalanadilar. Insayder klub tajribasi sizga qanday qilib tabiiyroq munosabatda bo'lishga yordam berishini ko'ring?
№2: Tomoshabinlar bilan suhbatni rag'batlantiring. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
O'z-o'zidan paydo bo'ladigan ishtirokni olish uchun (boshqacha qilib aytganda, buning uchun unchalik ko'p harakat qilishingiz shart emas), siz tomoshabinlaringizning tetiklariga kirishni xohlaysiz. Ushbu tomoshabinlar og'riqli nuqtalarga hech qanday aloqasi yo'q deb o'ylashingiz mumkin. Shuningdek, ular sizning kontentingiz mavzusiga yoki asosiy qiymatingizga hech qanday aloqasi yo'q.
Triggerlar auditoriyangizning shaxsiy yoqtirishlari/yoqmaganliklariga tegadi. Ular qimmatli ta'lim mazmunini suhbat qismlariga aylantiradilar.
Keling, bir nechtasini ko'rib chiqaylik auditoriyani qo'zg'atuvchilarga misollar, siz ijtimoiy media marketingida foydalanishingiz mumkin.
Ijtimoiy media kontentingizdagi uy hayvonlari
Hamma itlarni yoki mushuklarni yaxshi ko'radi, to'g'rimi? Bolalar uchun ham xuddi shunday. Ular sizning tinglovchilaringizdan "awwww" javobini olishadi. Bu sizning kontentingizga hech qanday aloqasi yo'q (agar siz it murabbiyi bo'lmasangiz), lekin bu odamlarni nimadir deyishga majbur qiladi!
bu sim kesuvchi tvit, kichik qora uy hayvonlari kovboy shlyapa ustida "dahshatli shartnoma" o'z ichiga olgan aqldan bir tonna sabab bo'ldi. Darhaqiqat, ba'zi foydalanuvchilar nafaqat shlyapani sotib olishga qaror qilishdi, balki o'zlarining uy hayvonlari fotosuratlarini ham tvit qilishdi.
Agar siz qo'llab-quvvatlashga qiynalayotgan bo'lsangiz, itingizni ekranga qo'ying va tomoshabinlaringizdan ularning qanday uy hayvonlari borligini so'rang. Surat so'rang. Odamlar uy hayvonlari haqida gapirishni yaxshi ko'radilar. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Agar buni chuqurroq tushunsangiz, sizning uy hayvoningiz tomoshabinlaringizning muhim qismiga aylanishi mumkin. Abbey Chihuahua, mening itim, asosiy hisoblanadi. Odamlar u haqida hamma narsani bilishadi, u hayotimizga qanday kirib kelganidan tortib, yog‘och polda yura olmasligigacha, butun uyga rezina pol qo‘ydim. Kamerada bo'lmaganida u haqida so'rashadi.
Ular hatto "Abbi Kam"dan uning uyqusini kuzatishni so'rashadi! U mening videolarimni ko'rishga sababchi emas, lekin u, albatta, unashtirishga yordam beradi, chunki u shaxsiy teginish.
Ijtimoiy media kontentingizda vizual mavzulardan foydalaning
Har seshanba kuni bizning kontentimiz mavzusi "Taco seshanba". Bizning jonli efirimizda botlarni o'rnatdik, shunda odamlar bizni tomosha qilish uchun "tacos" (pul bo'lmagan valyuta) ishlab olishlari mumkin. Qanchalik ko'p tomosha qilsalar, shuncha ko'p taco ishlab oladilar. Odamlar doimo o'zlarining takolari soni haqida gapirishadi va ular bir-birlari bilan raqobatlashadilar. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Iloji boricha ko'rgazmali yordam sifatida tacolardan foydalanamiz. Agar biz matematikani o'rgatgan bo'lsak, shunchaki "1 + 1 = 2" emas, balki "1 tako + 1 tako = 2 tako" kabi bir narsani aytar edik, chunki sizning tetiklaringiz siz qilayotgan hamma narsaga to'qilgan bo'lishi kerak!
Biz turli platformalarda, taʼlimdan tortib yangiliklargacha, texnologik sharhlar va boshqalarga qadar bir necha turdagi jonli efirlarni amalga oshiramiz. Biz amalga oshiradigan eshittirish turlaridan biri IRL "Haqiqiy hayotda" deb nomlanadi, u erda men hamkorim Devid bilan Twitch-da soatlab yashaymiz, kundalik hayotimizni baham ko'ramiz va tomoshabinlarimizni sarguzashtlarga jalb qilamiz.
Xo'sh, biz er-xotinmiz. Va ba'zida er-xotinlar janjallashishadi (yoki aslida urishadi), to'g'rimi? Biz oqimni ushlab turmaymiz!
Bizning tomoshabinlar nizo joyini yoki nima haqida bahslashayotganimizni aniqlay boshladi. Agar biz mashinada bo'lsak, ular argumentlarni "kagumentlar" deb atashadi. Agar biz kafeinsiz yoki kafeinsiz ichimliklar haqida bahslashadigan bo'lsak, ular chatga "kofe ichimliklar" ni kiritishadi. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Gap shundaki, tinglovchilaringiz harakatga kela boshlaganda va siz aytgan yoki qilgan narsangizga ularning munosabatini sezsangiz, buni tushunish sizga bog'liq. Bir martalik reaktsiya ommaviy shovqinga olib keladigan takrorlanuvchi tetik va mavzuga aylanishi mumkin, ammo agar siz unga dalda beruvchi tarzda javob bersangiz.
№3: Hissiy belgilardan foydalaning
Odamlar - odamlar - his-tuyg'ular bilan harakat qilishadi. Biz his qilsak, harakat qilamiz. Nima uchun hikoya qilish muloqotning eng qadimgi shakli ekanligini ko'rib chiqing. Xayriya qilishingizni so'rashdan oldin xayriya tashkilotlari nima uchun sizga yurakni ezuvchi tasvirlarni ko'rsatishini o'ylab ko'ring.
Asosiysi, ishtirok etish hissiyot bilan bog'liq. Hech narsa bo'lmaydi... unashtirolmaysiz... hissiyotlarsiz.
Endi siz Barbara Uoltersning ichki dunyosiga kirib, odamlarni yig'latishingiz kerak degani emas. Bu oddiy narsa bo'lishi mumkin. Ularni kuldiring Ularni g'azablantiradigan narsa haqida gapiring. Achinarli voqeani aytib bering. Nima qilsangiz ham, ularga nimanidir his eting. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
№4: Suhbatni harakatga keltiring. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
O'yinlashtirish - bu ishtirokni eksponent ravishda oshirishning juda oddiy va qiziqarli usuli.
Bir marta bir ayol mendan juda xafa bo'lgan vaziyatda nima qilishimni so'radi. U video suratga oldi va jonli efirga chiqdi ijtimoiy tarmoqlar, lekin uning derazasi va eshigi oldida doimo shovqin-suron eshitilardi. U San-Frantsiskoda yashaydi va ular ko'pincha uning turar-joy binosidan suratga olish uchun foydalanadilar.
Bir kuni u eshik oldida divanni zanjirli arra bilan kesishayotganini aytdi. U o'zini juda noprofessional bo'lgandek his qildi. Men mukammal o'yin holatini ko'rdim!
Men uni o'ynashga taklif qildim. Bu sodir bo'lganda, tomoshabinlardan so'rang: "Xo'sh, bu safar o't o'chirish mashinasi yoki divan yarmiga bo'lingan deb o'ylaysizmi?" Birinchi bo'lib to'g'ri tushungan kishi g'alaba qozonadi! U o'z tinglovchilari uchun javoblarni bingo kartasiga aylantirdi. Bu qanchalik qiziqarli?
Siz tomoshabinlaringiz bilan trivia o'ynashingiz va mavzulardan foydalanishingiz mumkin sifatida tarkib javoblar. Siz tinglovchilaringizni nima haqida gapirayotganingizga javob topishga majbur qilishingiz mumkin. Videoni o'ynashning ko'plab usullari mavjud, shuning uchun siz odamlar ishtirok etmoqchi bo'lgan vaziyatda qatnashishni so'rayapsiz.
#5: Biz sizni tajribangizni baham ko'rishga taklif qilamiz. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Ishtirok etgan jamoa uchun ideal stsenariy odamlar nafaqat siz bilan emas, balki bir-birlari bilan gaplashganda. Odamlarni bir-birlari bilan gaplashishga undash... masalan, bir shahardan odam bilan uchrashish yoki umumiy manfaatlar haqida gaplashish.
Tomoshabinlaringiz o'rtasida aloqalarni yaratadigan suhbatlar qanchalik ko'p bo'lsa, shunchalik ko'p ishtirok etasiz va shunchalik ko'p sodiqlikka ega bo'lasiz, chunki endi siz bog'langansiz!
Sizning auditoriyangizda bir tonna aqlli odamlar bor. Siz biladigan yagona odam emassiz. Shuning uchun odamlarni o'z bilimlari, fikrlari va fikrlari bilan o'rtoqlashishga taklif qiling.
Odamlar buni yaxshi ko'radilar, chunki ular sizni haqiqatan ham g'amxo'rlik qilayotganingizni va o'z-o'ziga xizmat qilmasligingizni his qilishadi. Agar siz odamlardan nafaqat aytgan so'zlaringiz haqida fikr bildirishlarini so'rasangiz, balki ularni o'z tajribalarini baham ko'rishga taklif qilsangiz, siz ko'proq sharhlar, faollik va sodiqlikni olasiz.
#6: Suhbatni tugatmang
Ulanish haqida gap ketganda odamlarning eng katta xatolaridan biri bu mumkin bo'lgan suhbatni boshlanishidan oldin to'xtatishdir. Kimdir kontentingizga “Ajoyib video!” degan fikr bildirsa. Yoki "Ajoyib maqola!" Nima deyishga moyilsiz?
"Rahmat."
Lekin uning o'rniga: “Rahmat! Sizning eng katta sovg'angiz nima edi?
Suhbatni to'xtatish o'rniga, endi siz suhbatni rag'batlantiryapsiz. Siz odamlar bilan muloqot qilasiz, shuning uchun ular kelajakda siz bilan tez-tez muloqot qilishadi, chunki ular sizga haqiqatan ham g'amxo'rlik qilayotganingizni his qilishadi.
Jonli videoda ishtirok etish uchun bonusli maslahat. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Bu bonus maslahat ko'pincha ishlaydi Jonli video uchun. Axir, bu kontentning eng jozibali shakli ijtimoiy marketing yaratishingiz mumkin bo'lgan tarmoqlar.
Jonli efirga chiqsangiz, har bir translatsiyada yangi tomoshabinlar paydo boʻladi, shuning uchun ulardan oʻzlarini tanishtirishlarini soʻrang. Siz aytishingiz kerak bo'lgan yagona narsa: "Agar siz yangi bo'lsangiz, izohlarda menga xabar bering!"
Ular yangi ekanliklarini aytishganda, salomlashishga vaqt ajrating! Ular haqida, masalan, qayerdan ekanliklarini bilib oling. Keyin tezda gapiring ("Oh, men doimo Italiyaga borishni xohlardim!"). Ular haqida savol bering. Ularni boshqa tomoshabin sifatida emas, balki shaxs sifatida qadrlayotganingizni his eting.
Keyingi safar ular qaytib kelganlarida, o'rganganlaringizni eslang. “Xush kelibsiz, Sara! To'g'ri eslasam, siz Italiyadansiz, to'g'rimi?
Aytgancha, noto'g'ri tushunish yaxshi! Agar siz buni buzsangiz, hech bo'lmaganda ular sinab ko'rganingizni qadrlashadi.
Barcha tafsilotlarni eslab qolish juda qiyin bo'lishi mumkin, shuning uchun keyingi safar jonli efirga chiqqaningizda buni faqat bitta odam bilan bajaring. Shaxsning ismini va shahrini yozing. Keyingi safar ishga tushirish uchun uni kompyuteringizda saqlang. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama.
Keyin boshqa odam bilan sinab ko'ring. Va keyin yana. Tez orada bu unchalik qiyin emasligini tushunasiz.
Odamlarni o'zgacha his qilish uchun qancha ko'p harakat qilsangiz, shunchalik ko'p ishtirok etasiz. Shuni ta'kidlash kerakki, siz qilayotgan barcha ishlaringizda ishtirok etishni xohlaydigan sodiq auditoriyani yaratasiz.
xulosa
Biz bilamizki, ijtimoiy media platformalari foyda olish uchun ishtirok etishni talab qiladi. Agar siz boshingizni devorga urayotgan bo'lsangiz, chunki siz odamlar xohlagan kontentni yaratayotgan bo'lsangiz, lekin hali ham sharh yoki ishtirok etmayotgan bo'lsangiz, marketing faolligini oshirish uchun ushbu oltita ilg'or texnikani sinab ko'ring. ijtimoiy tarmoqlarda.
