Ijtimoiy media marketingi. U qanday ishlaydi?

Ijtimoiy media marketingi. Ijtimoiy tarmoqlar, iste'molchilarning xulq-atvorini qanday o'zgartirayotgani va tashkilotlar undan qanday qilib boylik g'ildiragini o'z foydasiga aylantirishi mumkinligi haqida yetarlicha gapirildi.

Onlayn ma'lumotlarning boyligiga qaramay, ko'plab korxonalar "ijtimoiy media marketingi" va uning qanday ishlashini tushunishga qiynalmoqda.

Shunday qilib, men rivojlanishga harakat qilayotganlar uchun ijtimoiy media marketingini osonlashtiradigan batafsil qo'llanmani ishlab chiqishga qaror qildim muvaffaqiyatli marketing strategiyalari. Ijtimoiy media marketingi

ijtimoiy Tarmoq shunchaki ma'lumot almashish, qidirish va yaratishni yaxshi ko'radigan 3,5 milliarddan ortiq foydalanuvchilardan iborat tarmoq.

Marketolog yoki biznes egasi sifatida ushbu tarmoqdan qanday qilib biznesingiz uchun ajoyib natijalarga olib keladigan tarzda foydalana olasiz?

Ijtimoiy media kanallari tezda strategiyaning ajralmas qismiga aylandi Biznes rivoji. Iste'molchilar bilan mazmunli aloqalarni yaratishda "ijtimoiy" ta'sirini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi.

Ijtimoiy media marketingi nima?

Investopedia atamani qanday belgilaydi:

". Keling, buni sodda va tushunarli qilaylik:

"Ijtimoiy media marketingi - bu sizning biznesingizni jalb qilish va targ'ib qilish uchun har bir ijtimoiy media platformasi uchun moslashtirilgan tarkibni yaratish jarayoni."

Ijtimoiy media marketingi - bu sizning auditoriyangiz yoki mijozlaringiz bilan bog'lanish va ularga brendingizni tushunishga yordam berishdir. Bu sizning biznesingizni rivojlantirish uchun juda foydali. Ijtimoiy media marketingi

Tasavvur qiling-a, siz birinchi marta yaxshi munosabatlar o'rnatish niyatida kimdir bilan uchrashyapsiz.

Bu odam sizni darhol yoqtirishi uchun nima qilish kerak, chunki siz ikkinchi imkoniyatga ega bo'lmaysiz? Siz bu odam bilan uchrashib, zerikarli yoki ma'nosiz narsalarni ayta olasizmi?

Qanday qilib buni amalga oshirishingizdan qat'i nazar, ularni baxtli qilganingizda, odamlar sizni ko'proq yoqtirishadi.

Xuddi oflayn dunyoda bo'lgani kabi, sizning ijtimoiy media marketingidagi muvaffaqiyatingiz ko'p jihatdan maqsadli auditoriyangizni topish va xursand qilish va o'zingizni yoqtirish qobiliyatingizga bog'liq. brend va ular sizning hikoyalaringizni baham ko'rishdi boshqalar bilan.

Agar hikoyangiz baham ko'rishga arzimagan bo'lsa, ijtimoiy media marketing harakatlaringiz samarasiz bo'ladi.

Nima uchun ijtimoiy media marketingi bugungi kunda juda muhim?

Bugungi iste'molchilar tashkilot yoki mahsulot haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lishni xohlasalar, ijtimoiy tarmoqlarni ko'rishga shoshilishadi, chunki o'sha erda ular bu biznes haqida gapiradigan boshqalarni topadilar.

Agar sizda ijtimoiy tarmoq bo'lmasa-chi? Siz taassurot qoldirish uchun ajoyib imkoniyatni qo'ldan boy berasiz.

Sizning mijozlaringiz va istiqbollaringiz har kuni, kuniga bir necha marta ijtimoiy media kanallaridan foydalanadilar.

Ijtimoiy tarmoqlar o'z auditoriyasining qiziqishlari va didini yaxshiroq tushunishni xohlaydigan brendlar uchun ideal joy. Mutaxassislarning fikricha, aqlli kompaniyalar barqarorlikka erishish uchun ijtimoiy tarmoqlarga sarmoya kiritishda davom etadi biznes o'sishi. Ijtimoiy media marketingi

Agar siz yangi mahsulot chiqarmoqchi bo'lsangiz yoki biznes yaratmoqchi bo'lsangiz, ijtimoiy tarmoqlar bu yo'ldir. mukammal tashabbuslaringiz atrofida hayajon yaratish uchun ishga tushirish maydonchasi. Biz oldinga o'tayotganimizda elektron tijoratning kelajagi, ijtimoiy media marketingi shunchaki variant emasligi aniq.

Raqobat kuchayib borayotganligi sababli, sizning biznesingiz ijtimoiy tarmoqlarni o'tkazib yubora olmaydi.

Bu, ayniqsa, har kuni minglab yangi ta'sir o'tkazuvchilar paydo bo'ladigan ijtimoiy media ta'sir doirasida raqobatbardosh.

5 ta afzallik. Ijtimoiy media marketingi

Ijtimoiy media marketingi kontseptsiyasi yillar davomida rivojlandi. Bir necha yil oldin, ijtimoiy media kanallaridan foydalanishning yagona maqsadi veb-saytlar trafigini oshirish edi.

Bugungi kunda u shunchaki kontentni oqimlash uchun joy emas, balki ko'proq rivojlangan.

Siz sotgan narsalaringiz doirasini kengaytirish uchun potentsial mijozlar bilan ikki tomonlama suhbatlar yaratishdan keng ko'lamli foyda olish uchun ijtimoiy media marketing strategiyasiga ega bo'lishingiz mumkin. Men ijtimoiy media marketingining 5 ta asosiy afzalliklarini aytib o'tmoqchiman:

1. SMM sizning biznesingiz uchun doimo yangi auditoriyalarni isitadi. Ijtimoiy media marketingi

Sovuq auditoriya yoki brendingiz bilan ilgari aloqada bo'lmagan odamlar bilan uchrashishdan ko'ra yomonroq narsa yo'q.

Ijtimoiy media marketingi sizning biznesingiz uchun yangi auditoriyaga erishishni osonlashtiradigan vositalar va taktikalar uchun eshiklarni ochadi.

Facebook va boshqa ijtimoiy platformalar potentsial auditoriya bilan bog'lanish va ularni isitish uchun kontentdan foydalanish imkonini beradi. Odamlarning e'tiborini jalb qilish qiyin bo'lsa-da, siz jozibali kontent bilan shovqinni osongina engishingiz mumkin.

Misol uchun, Facebookda qiziqarli video reklama yaratish odamlarni siz haqingizda ko'proq bilishga undashi mumkin.

2. SMM mijozlar bilan munosabatlarni mustahkamlaydi. Ijtimoiy media marketingi

Agar siz ijtimoiy media marketingini sotish va reklama qilish haqida deb hisoblasangiz, yana bir bor o'ylab ko'ring.

Muvaffaqiyatli brendlar doimiy aloqalarni o'rnatish uchun ijtimoiy tarmoqlarda o'z auditoriyalari bilan bog'lanadi va o'zaro aloqada bo'ladi.

Misol uchun, ular platformada biror narsa baham ko'rganlarida, ular kerak bo'lishi mumkin bo'lgan yordamni taqdim etish uchun sharh yoki savol qoldirgan har bir kishiga javob berishadi.

Mahsulotlaringiz yoki xizmatlaringizni sotish o'rniga, siz shunchaki ijtimoiy tarmoqdagi obunachilaringizga mahsulotingiz haqida savollar berishingiz yoki tomoshabinlaringiz hayotini osonlashtiradigan narsalarni baham ko'rishingiz mumkin.

Bu ishonchni kuchaytiradi va ularning ehtiyojlari va fikrlariga qanchalik qayg'urishingizni ko'rsatadi.

Siz har doim odamlardan siz bilan sarmoya kiritishlarini so'rashdan oldin ularga xizmat qilishingiz kerak.

Facebook guruhi - bu sizning biznesingiz yoki brendingizni umr bo'yi himoya qiladigan odamlarning sodiq izdoshlarini oshirish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishning ajoyib usuli.

3. SMM ko'proq potentsial va konversiyalarni yaratadi.

Facebook, Instagram, Twitter va Linkedin kabi platformalar korxonalarga potentsial mijozlarga murojaat qilish imkonini beradi. Buning uchun pullik va oddiy taktikalarning kombinatsiyasidan foydalanishingiz mumkin konvertatsiyani oshirish.

Video marketing, pullik reklama kampaniyalari, sovg'alar va Obuna Axborot byulletenlarini elektron pochta orqali jo'natish - bu sizning savdo huningizga etakchilarni jalb qilishning etakchi strategiyalaridan biridir. Ijtimoiy media marketingi

Masalan, Facebook’da sovg‘a kampaniyasini o‘tkazish sizga mos elektron pochta manzillari ro‘yxatini kengaytirishga yordam beradi.

Hamma narsa onlayn sodir bo'lganligi sababli, SMM yaratishning o'lchanadigan, tezroq va osonroq usulidir potentsial mijozlarning ma'lumotlar bazasi. Ko'rinishning ortishi bilan biznesingiz konvertatsiya qilish uchun ko'plab imkoniyatlarga ega. Ijtimoiy media marketingi

Jozibali kontent ijtimoiy tarmoqlardagi izdoshlaringizni veb-saytingizga olib kelishi mumkin kompaniyangiz va ularni sodiq mijozlarga aylantiring.

4. SMM sizga raqobatchilardan ustunlik beradi

Ijtimoiy tarmoqlar haqida raqobatchilaringizdan ko'p narsani o'rganishingiz mumkin, ayniqsa siz endigina o'rganishni boshlayotgan bo'lsangiz ijtimoiy tarmoq va yaxshi marketing g'oyalari yo'q.

Progressiv kompaniyalar nima ishlayotganini va nima ishlamayotganini ko'rish uchun har doim o'z raqobatchilarini kuzatib boradilar. Raqobatchilaringiz nima qilayotganini kuzatib borish sizning ijtimoiy media marketing strategiyangizning asosiy qismi bo'lishi kerak. Ijtimoiy media marketingi

Raqobatchilaringizga mos keladigan narsalar bilan tajriba boshlashingiz mumkin.

Misol uchun, agar pullik Facebook reklamasi raqobatchilaringiz uchun yaxshi natijalar berayotgan bo'lsa, siz ham sinab ko'rishingiz kerak. Biroq, sizning obro'ingizga putur etkazadigan tarzda raqobatchilaringizdan nusxa ko'chirmasligingiz kerak. Belgilanishingizga ishonch hosil qiling.

Agar siz raqobatchilaringiz o'z auditoriyalariga qanday turdagi Facebook reklamalarini ko'rsatayotganini ko'rishni istasangiz, Facebook reklamalar kutubxonasiga tashrif buyurib, ular qilayotgan hamma narsani ko'rishingiz mumkin.

Reklamalar kutubxonasi hozirda Facebook’ning turli ilovalari va xizmatlari, jumladan Instagram’da ishlayotgan barcha reklamalarning keng qamrovli, qidirish mumkin to‘plamini taklif qilish orqali reklama shaffofligini ta’minlaydi.

5. SMM iqtisodiy jihatdan samarali. Ijtimoiy media marketingi

Ijtimoiy media marketingi, ehtimol, biznesni ilgari surishning eng tejamkor va xilma-xil usulidir.

Aksariyat ijtimoiy tarmoqlarda profil yaratish hech qanday xarajat qilmaydi. Kontentingizni targ'ib qilish uchun pulli kampaniya o'tkazmoqchi bo'lsangiz, boshqa reklama platformalariga nisbatan xarajat nisbatan past.

Agar yaxshi bajarilgan bo'lsa, investitsiyalaringizdan yaxshi daromad olish imkoniyati yuqori bo'ladi. Agar pullik reklama sizning ijtimoiy media marketing strategiyangizning bir qismi bo'lsa, kichikdan boshlashni unutmang va o'zingizga qulayroq bo'lganingiz uchun yo'lingizni oshiring.

Raqamli reklama natijalarini yaxshilash uchun har doim biror narsa qilishingiz mumkin. Ijtimoiy media marketingining afzalliklaridan biri shundaki, u real vaqtda ma'lumotlardan foydalangan holda ish faoliyatini kuzatish va strategiyangizni sozlash imkonini beradi.

#R3MAT usulini ijtimoiy media marketingida qo'llash

Ijtimoiy tarmoqlar biznesga ko'p foyda keltirishi mumkin bo'lsa-da, natijaga yo'naltirilgan strategiyaga ega bo'lish muhimdir.

Muvaffaqiyatli ijtimoiy media marketing strategiyasini qanday yaratishni tushuntirishdan oldin, #R3MAT marketing harakatlaringizga qanday aloqasi borligini bilib olaylik.

Bugungi kunda raqamli marketologlar har bir kanal uchun shaxsiy tajriba yaratishlari kerak. O'sish imkoniyatlari cheksiz bo'lsa-da, siz doimo etkazib berishingiz kerak to'g'ri xabar uchun to'g'ri auditoriya в to'g'ri vaqt (#R3MAT) .

Agar siz to'g'ri kontekstni taqdim qilmasangiz, marketing harakatlaringiz barbod bo'lishi mumkin.

Kontekst muhim

Avval aytib o‘tganimizdek, dunyo bo‘ylab 3 milliarddan ortiq kishi ijtimoiy tarmoqlardan foydalanadi. Bu odamlar milliardlab signallarni, shu jumladan kontekstni ham, niyatni ham yaratadigan o'nlab daqiqalarga ega.

Muvofiqroq va samaraliroq bo'lish uchun siz kontekst aniq ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Boshqacha qilib aytganda, odamlar ma'lum bir platformadan foydalanganda nima qilishlari psixologiyasini tushunishingiz kerak. Odamlar turli xil fikrlash tarzi bilan turli xil ijtimoiy media kanallaridan foydalanadilar.

Auditoriyangiz Facebookda nimaga e'tibor berishadi? Sizning Facebook kontentingiz auditoriyangizning ehtiyojlari va qiziqishlarini aks ettiradimi?

Kontent yaratishda kontekstni hisobga olganingizga ishonch hosil qiling va foydalanuvchi tajribasiga xalaqit bermang. Odamlarga to'g'ri vaqtda va to'g'ri xabar bilan ularning umumiy tajribasiga qiymat qo'shadigan tarzda murojaat qiling.

Ijtimoiy media marketing strategiyasini qanday yaratish kerak

Ijtimoiy tarmoqlar juda samarali. Bu ko'rinadigan darajada oddiy emas.

O'z biznesingizni ilgari surish strategiyasini ishlab chiqishda yo'qolish oson bo'lishi mumkin. Biroq, muvaffaqiyatli ijtimoiy media marketing strategiyasini yaratish og'riqli jarayon bo'lishi shart emas.

Sizning strategiyangiz rejaga o'xshaydi, u maqsadlaringizdan tortib harakatlaringizgacha bo'lgan hamma narsani qamrab oladi.

Rejangiz qanchalik aniq bo'lsa, natijaga yo'naltirilgan bo'ladi. Ishlarni erishish mumkin bo'lgan va o'lchanadigan tarzda rejalashtiring.

Va aniq rejaga ega bo'lganingizdan so'ng, onlayn biznesingizni muammosiz boshqaradigan yagona ekotizimga ega bo'lish juda muhimdir.

Muvaffaqiyatli strategiyani ishlab chiqish uchun etti bosqichli reja. Ijtimoiy media marketingi

1-qadam: Aniq maqsadlar va ko'rsatkichlarni belgilang

Ijtimoiy tarmoqdagi mavjudligingizdan nimani olishni xohlaysiz? Agar siz izdoshlaringiz doirasini oshirishni yoki ko'proq dollar va sent ishlab olishni istasangiz, maqsadlaringiz va ko'rsatkichlaringiz haqida aniq gapiring.

Nima uchun kompaniyangiz birinchi navbatda ijtimoiy tarmoqlarda faol? Aniq maqsadsiz siz to'g'ri yo'nalishni aniqlay olmaysiz. Ijtimoiy media marketingi

Shunday qilib, SMART maqsadlar tizimidan foydalanib maqsadlaringizni belgilang, ya'ni har bir maqsadingiz quyidagilar bo'lishi kerak:

Maxsus: Maqsadlaringiz haqida qanchalik aniq bo'lsangiz, aniq strategiya va taxminlarni shakllantirish osonroq bo'ladi. Agar siz ko'paytirmoqchi bo'lsangiz brendni tan olish, buni qanday qilishni xohlayotganingizni belgilang. Aytaylik, sizning maqsadingiz Instagram-dagi obunachilaringizni oyiga 250 ta yangi izdoshga oshirishdir.

O'lchash mumkinligi: aniq maqsadlar qo'yganingizda, muvaffaqiyatingizni o'lchash osonroq bo'ladi. Agar oyiga 250 ta yangi obunachi olmasangiz, natijalaringizni yaxshilash uchun strategiyangizni oʻzgartirishingiz mumkin.

erishish mumkin: ba'zan kompaniyalar haddan tashqari ambitsiyali bo'lib, oxir-oqibatda amalga oshirib bo'lmaydigan maqsadlarni qo'yishadi. Resurslaringizni hisobga olgan holda maqsadingizga erishish mumkinligiga ishonch hosil qiling. Endi Instagramda 250 ta yangi obunachi olish juda mumkin.

Haqiqiy: qalaysiz marketing maqsadlari ijtimoiy tarmoqlar sizning daromadingizga ta'sir qiladimi? Instagram obunachilaringizni ko'paytirish sizning biznes maqsadlaringizga erishishingizga yordam beradimi? Tegishli maqsadlar biznes maqsadlari bilan chambarchas bog'liq.
Vaqt chegarasi: Muddatlarni belgilashga ishonch hosil qiling. Shunga qaramay, bu borada realist bo'ling.

Ijtimoiy tarmoqlardagi kuzatuvlaringizni oshirish sizga qanchalik katta foyda keltirishini aniqlash qiyin bo'lishi mumkin. Shuning uchun, konvertatsiya tezligi, klik tezligi va jalb qilish kabi ko'rsatkichlarga e'tibor qaratish tavsiya etiladi.

Har bir ijtimoiy tarmoq uchun turli maqsadlarni belgilashingiz va shunga mos ravishda ishlashingizni kuzatishingiz mumkin.

Qadam 2. Maqsadli auditoriyani o'rganing. Ijtimoiy media marketingi

Tomoshabinlaringiz haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot oling.

Sizning maqsadli auditoriya ijtimoiy tarmoqlarda - bu sizning biznesingizga qiziqishi yuqori bo'lgan odamlar guruhi. Ular demografik va xatti-harakatlarini baham ko'rishadi.

Maqsadli auditoriyangizni o'rganayotganda, juda aniq bo'lishdan tortinmang. Bu sizga tafsilotlarga kirish va tegishli tarkibni yaratish imkonini beradi. Ijtimoiy media marketingi

Siz hammani nishonga ololmaysiz. Yoki maqsadli auditoriyangiz hamma ham emas faol ijtimoiy tarmoqlarda, ayniqsa siz kichik biznes bilan shug'ullanganingizda.

To'g'ri auditoriyani aniqlash va yo'naltirish uchun bir necha qadamlar:

Tomoshabin shaxslarini yaratish

Tomoshabin shaxsini yaratish sizning xayoliy qiyofangizni yaratishdir ideal mijozlar. Boshqacha qilib aytganda, personajlar sizning ideal mijozlaringiz haqida aniq tasavvur beradi. Ijtimoiy media marketingi

Sizning auditoriyangiz chaqaloq boomersmi yoki ming yilliklar, o'rta maktab o'quvchilari yoki nafaqaxo'rlar - yanada samarali va maqsadli strategiyani ishlab chiqish uchun persona yaratish. Yosh, joylashuv, til, o'rtacha daromad, qiziqishlar, sotib olish qobiliyati va og'riq nuqtalari kabi omillardan foydalaning.

Aytaylik, sizning auditoriyangiz katta shaharlarda yashovchi va to'liq vaqtda ishlaydigan 20 yoshli yolg'iz onalar guruhidir. Shaxsni yaratish uchun ushbu mavhum demografik va xususiyatlar to'plamini oling.

Ma'lumotlardan foydalaning

Maqsadli auditoriyangizni o'rganayotganda shunchaki taxmin qilmang. Buning o'rniga, ongli qarorlar qabul qilish uchun ma'lumotlardan foydalaning.

Aytaylik, sizning maqsadli auditoriyangiz ming yilliklardir.

Endi strategiyangiz uchun to'g'ri ijtimoiy media kanallarini tanlash uchun ma'lumotlardan foydalaning.

Ijtimoiy media tahlillari sizning izdoshlaringiz kimligi, ular nima bilan shug'ullanishi, qayerda yashashi va ijtimoiy tarmoqlardagi kompaniyalar bilan qanday munosabatda bo'lishlari haqida juda ko'p foydali ma'lumotlarni beradi. Auditoriyangizni yaxshiroq aniqlash uchun ushbu ma'lumotlardan foydalaning.

3-qadam: Raqobatchilaringizni o'rganing. Ijtimoiy media marketingi

Raqobatchilaringiz ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishmoqda.

Shunday emasmi?

Raqobatchilaringiz nima qilayotganini bilib oling.

Raqobatchilaringizning ijtimoiy mavjudligini o'rganish orqali qimmatli ma'lumotlarga ega bo'lishingiz mumkin. Bu borada raqobatchilarni tahlil qilish vositalari katta yordam berishi mumkin.

Raqobat tahlilini o'tkazing

Raqobatchilaringizdan ko'p narsalarni o'rganishingiz mumkin; masalan, qaysi strategiyalar ular uchun ishlaydi va qaysi biri yordam bermaydi.

Raqobat tahlili nafaqat sizning raqobatchilaringizni aniqlaydi, balki sizning ijtimoiy mavjudligingizdan nimani kutishingiz mumkinligi haqida yaxshi fikr beradi.

Kim bilan raqobatlashayotganingiz haqida aniq tasavvurga ega bo'lish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring:

Raqobatbardosh kalit so'zlaringizni aniqlang: Raqobat va qidiruv hajmi ma'lumotlari bilan tegishli kalit so'zlar ro'yxatini tayyorlang. Ushbu kalit so'zlar sizning raqobatchilaringizni qisqartirishga yordam beradi.

Maqsadli kalit so'zlaringiz uchun kim reytingda ekanligini bilib oling. Sizning biznesingizga eng mos keladigan 10 ta kalit so'zni tanlang. Eng yaxshi raqobatchilaringizni topish uchun ularni Google-ga ulang.

Kalit so'zlar yordamida ijtimoiy tarmoqlarni ko'rib chiqing: endi ijtimoiy natijalarda kim birinchi o'rinda turishini bilish uchun eng mashhur kalit so'zlaringizdan foydalaning. Masalan, kim paydo bo'lishini ko'rish uchun ushbu kalit so'zlarni Facebook qidiruv paneliga joylashtiring.
Auditoriyangiz quyidagi brendlarni aniqlang: Twitter Analytics va Facebook Audience Insights sotuvchilarga o'z auditoriyalari qaysi brendlarga rioya qilishlarini topishga yordam beradi.

Ushbu usullarni sinab ko'rish orqali siz potentsial mijozlarning uzoq ro'yxatini yaratishingiz mumkin. Ijtimoiy media marketingi

Biroq, ro'yxatingizni ijtimoiy tarmoqlarda siz bilan eng yaqin raqobatlashadigan beshta brendgacha qisqartiring.

Va keyin siz biznesingiz va raqobatingizni tahlil qilish uchun SWOT tahlilini amalga oshirishingiz mumkin nuqtai nazarlari kuchli va zaif tomonlari, imkoniyatlar va tahdidlar.

Sizning raqobatchilaringiz biznes o'sishini tezlashtirish uchun ijtimoiy mediadan qanday foydalanayotganini tahlil qilish sizga imkoniyatlarni aniqlashga yordam beradi. Bu sizning raqobatchilaringizdan nusxa olishingiz kerak degani emas.

Agar sizning raqobatchilaringiz asosan Facebook-ga e'tibor qaratgan bo'lsa, masalan, auditoriyangizga xizmat ko'rsatmaydigan boshqa tarmoqlarni sinab ko'rishingiz mumkin.

Ijtimoiy media marketingi

Maslahat: Raqobatchilaringizning ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalaridagi sharhlar va sharhlarni kuzatib boring, ularning mijozlari nimadan shikoyat qilayotganini yoki so'raganini ko'ring. Ijtimoiy tinglash raqobatchilarni kuzatishning samarali usulidir.

Buni tushunganingizdan so'ng, tashqariga chiqing va ushbu so'rovlar atrofida tarkib yarating va bo'shliqlarni to'ldiring. Bu sizga raqobatchilaringizdan katta ustunlik beradi.

4-qadam: Qaysi ijtimoiy media platformalarida reklama qilishingizni aniqlang

Yuqorida aytib o'tilganidek, barcha ijtimoiy kanallar bir xil tarzda yaratilmaydi.

Har bir platformaning o'ziga xos ritmi va kontent bilan o'zaro munosabatlarida o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lgan aniq foydalanuvchilar to'plami mavjud.

Sevimli shousini tomosha qilish uchun YouTube-dan foydalanadigan kishi xuddi shu sababga ko'ra Linkedin-dan foydalanmasligi mumkin. Ijtimoiy media marketingi

Yuzlab ijtimoiy media platformalari mavjud bo'lgani uchun siz har bir platformani strategiyangizga qo'sha olmaysiz.

Bundan tashqari, siz har bir platformada bir xil tarkibni nashr eta olmaysiz. Shunday qilib, marketing strategiyangiz uchun ideal platformalarni tanlash ustida ishlash muhimdir.

To'g'ri ijtimoiy media platformasini tanlash bo'yicha ba'zi maslahatlar:

Tomoshabinlarning demografiyasini ko'rib chiqing

Mijozlaringiz haqida nimalarni bilasiz? Ular yoshmi, kattami, erkakmi yoki ayolmi? Biz allaqachon brend o'z auditoriyasini qanday tushunishi mumkinligini ko'rib chiqdik.

Demografik ma'lumotlarni o'rganish orqali siz strategiyangizga mos keladigan platformalarni aniqlashingiz mumkin.

Misol uchun, agar sizning eng katta mijozlar segmentingiz 60 va undan katta ayollar bo'lsa, biznesingiz uchun Snapchat-ni ishlab chiqish yaxshi fikr bo'lmasligi mumkin. Xuddi shunday, agar sizning maqsadli auditoriyangiz faqat erkaklar bo'lsa, Pinterest-da ishtirok etish sizning harakatlaringiz behuda bo'ladi.

Ko'p hollarda Facebook va YouTube eng ko'p daromad keltiradi; boshqalarda - Google yoki Linkedin. Shunga qaramay, maqsadli auditoriyangiz qaysi ijtimoiy media platformalarida vaqt o'tkazishni yoqtirishini aniqlashda ma'lumotlar sizning eng yaxshi do'stingizdir.

Biznes maqsadlaringizga moslashtiring

Ijtimoiy tarmoqlarni strategiyangizga qo'shishda biznes maqsadlaringizni hisobga olish ham muhimdir. Misol uchun, tajribangizni yaxshilash uchun Twitterni ustuvor yo'nalishga aylantirishingiz mumkin mijozlar bilan. Agar siz takliflaringizni jozibali ko'rinishga keltirmoqchi bo'lsangiz, Instagram - bu ajoyib tanlov. Ijtimoiy media marketingi

Bu erda asosiy narsa platformaning afzalliklarini biznes maqsadlaringiz bilan moslashtirishdir.

Maslahat: Mijozlaringiz qayerda ekanligi va o'zingiz uchun qulay bo'lgan narsadan foydalanish yoki targ'ib qilish o'rtasidagi yoqimli nuqtani toping.

5-qadam: Qiziqarli tarkibni yarating

Ayni paytda siz qaysi platformalarni qamrab olish haqida yaxshi tasavvurga ega bo'lishingiz kerak. Tarkib va uni qanday qilib dolzarbroq va qiziqarli qilish haqida gapirish vaqti keldi.

Yoqimli va yoqimli kontent yaratish sizning tinglovchilaringiz psixologiyasini tushunish bilan bog'liq. Shunda siz ularni nimadan xursand qilishini va hayajonlanishini aniq tushunishingiz mumkin.

Kontent - bu siz joylashtirgan hamma narsa: tvit, Instagram’dagi mahsulotingiz surati, Facebook’dagi holat yangilanishi, LinkedIn’dagi blog posti va h.k.. Kontentingizni har bir platforma uchun moslashtirib, uni auditoriyangizga moslashtirishingiz kerak.

Kalit so'zlarni o'rganish

Kalit so'zlarni o'rganish va tahlil qilish qidiruv reklamasida muvaffaqiyatga erishish uchun juda muhim bo'lsa-da, kalit so'zlarni o'rganish ijtimoiy media ko'rinishini sezilarli darajada yaxshilashi mumkin.

Sizning maqsadli auditoriyangiz Instagram, Facebook yoki YouTube-da bo'ladimi, auditoriyangiz o'zlarining sevimli ijtimoiy media kontentini topish uchun qaysi kalit so'zlardan foydalanishini aniqlang.

Bu sizning auditoriyangizning istaklari va ehtiyojlarini aniqlashga imkon beradi. Ijtimoiy media marketingi

Ijtimoiy tarmoqlarda to'g'ri kalit so'zlarni o'rganish va aniqlash sizga xabaringizni qanday qilib samarali tuzish haqida aniq tasavvur beradi.

Bu jarayon sizga videolarni optimallashtirishdan tortib, tasvirlarga teglar qo‘shishgacha bo‘lgan turli harakatlar orqali sizga yo‘l ko‘rsatadi.

Aytaylik, siz blog postini yaratmoqchisiz. Kalit so'zlarni o'rganish sizga auditoriyangiz qidirayotgan narsani yaratishga yordam beradi. Hayotingizni osonlashtiradigan ko'plab ajoyib kalit so'zlarni o'rganish vositalari mavjud.

Siz odamlar xohlagan va kerakli tarkibni yaratmoqchisiz. Shunday qilib, ijtimoiy media auditoriyangiz kontentni qidirishda foydalanadigan aniq iboralarni topishga vaqt ajrating.

Ijtimoiy media pikselini sozlang

Piksel - bu sizning Facebook reklamalaringiz va veb-saytlaringiz bilan o'zaro aloqada bo'lgan foydalanuvchilarni kuzatish uchun veb-saytingizga joylashtirgan koddir.

Bu sizga Facebook reklamalaridan konversiyalarni kuzatishga, reklamalarni optimallashtirishga va yaratishga yordam beradi qayta marketing sahifangizga tashrif buyuruvchilar uchun ular qaysi sahifalarga tashrif buyurganligini bilib oling va kimdir kerakli harakatni amalga oshirganligini tekshiring.

Agar foydalanmasangiz ham Facebook Pixel-ni o'rnatishingiz mumkin Facebook reklama.

U darhol boshlanadi ma'lumotlar yig'ish, shuning uchun birinchi Facebook reklamangizni yaratishda noldan boshlashingiz shart emas.

6-qadam: Ijtimoiy tarmoqlarda postlarni targ'ib qiling. Ijtimoiy media marketingi

Onlayn kontentingizga e'tibor qaratish qiyin, ayniqsa kontentingizning deyarli yarmi baham ko'rilmaydigan ijtimoiy tarmoqlarda.

Ijtimoiy tarmoqlardan unumli foydalanish uchun 80/20 qoidasiga amal qiling: “vaqtingizning 20 foizini kontent yaratishga, qolgan qismini (80 foizi) uni targ‘ib qilishga sarflang”.

Ishonchim komilki, siz "Mazmun shoh bo'lsa, tarqatish malika" degan iborani eshitgansiz.

Kontent yaratish ko'p mehnat talab qiladigan jarayondir. Agar siz avval ajoyib tarkib yaratsangiz, e'tiborni jalb qilish osonroq bo'ladi. Afsuski, ko'pchilik yuqori sifatli kontentni nashr etmaydi va oxir-oqibat o'z biznesi uchun hech narsa ishlab chiqarmaydi.

Shunday qilib, birinchi navbatda, sizning kontentingiz auditoriyangiz qidirayotgan narsani taklif qilishi kerak. Va keyin siz pullik ijtimoiy media bilan ishtirok etish va xabardorlikni oshirishingiz mumkin.

Ko'pgina etakchi ijtimoiy tarmoqlar reklama qilishga ruxsat beradi. Siz nisbatan arzon narxlarda aniq biznes maqsadlariga erishish uchun pullik ijtimoiy kampaniyalarni o'tkazishingiz mumkin.

Maslahat: Reklamalarni yaratishda maksimal ishtirokni ta'minlash uchun turli xabarlar bilan reklamaning turli versiyalarini yarating. Bu har bir kishi bilan alohida gaplashishga yordam beradi.

7-qadam: Natijalarni tez-tez tahlil qiling

Sizning ijtimoiy media marketing strategiyangiz umumiy marketing rejangizning muhim qismidir. Birinchi marta uni to'g'ri qabul qilish qiyin.

Strategiyangizni amalga oshirish va samaradorlikni o'lchashni boshlaganingizda, ba'zi taktikalaringiz kutilgandek ishlamayotganini ko'rishingiz mumkin. Ijtimoiy media marketingi

Shuning uchun muammolarni aniqlash va tuzatish uchun natijalaringizni tahlil qilish muhimdir.

Nimani kuzatish kerak?

Ijtimoiy media ko'rsatkichlari, postdagi ishtirok foizidan tortib, obunachilar sonigacha chalkash bo'lishi mumkin. Biroq, maqsadlaringiz asosida to'g'ri ko'rsatkichlarni aniqlashingiz va kuzatishingiz kerak.

Har bir maqsad uchun sizga mos keladigan ko'rsatkich kerak.

Aytaylik, sizning maqsadingiz 25 oy ichida ijtimoiy tarmoqlardagi konversiyalarni 2% ga oshirishdir.

Buning uchun siz reklama va ta'sir qiluvchilarni o'z ichiga olgan kampaniyani boshlaysiz. Natijalaringizni tahlil qilish uchun veb-saytingiz tahlilidagi ijtimoiy trafik va konvertatsiya tezligi ko'rsatkichlariga qarashingiz kerak. Ijtimoiy media marketingi

Haqiqatan ham muhim bo'lgan ijtimoiy media marketing ko'rsatkichlari:

Miqdor: Sizning brendingiz yoki kampaniyalaringiz haqida qancha odam gapiradi? Ovoz o'lchash uchun eng oson ko'rsatkichdir. Masalan, Facebook Insights qancha noyob foydalanuvchilar o'z devorlariga brendingiz haqida biror narsa joylashtirganini o'lchaydi.
Qoplash: bu potentsial auditoriya hajmining o'lchovidir. Bu sizning kontentingiz qancha masofani bosib o'tishini aytadi.

Ishtirok etish: Kontentingizni jalb qilish va baham ko'rish uchun auditoriyangiz nima qilmoqda? Facebook postlari va Twitter retvitlari kontentingizni kim baham ko'rayotganini bilish imkonini beradi, yoqtirishlar, sharhlar va reaktsiyalar esa kontentingizga kim javob berayotganini ko'rishga yordam beradi.

Ta'sir: etarli Sizning ijtimoiy media kontentingiz izdoshlaringizni biror narsa qilishga undashda kuchlimi? Millionlab izdoshlarga ega bo'lish bir narsa, ta'sirchan ijtimoiy media mavjudligini yaratish boshqa narsa.
Ovoz ulushi: Sizning sohangiz haqidagi umumiy suhbatning necha foizi sizning etakchi raqobatchilaringiz bilan solishtirganda sizning biznesingiz haqida gapiradi. Ijtimoiy media marketing strategiyangiz qanchalik yaxshi ishlayotganini bilmoqchi bo'lsangiz, ovoz ulushi asosiy ko'rsatkichdir.

Ma'lumotlar va tushunchalar asosida strategiyangizni muntazam ravishda qayta ko'rib chiqish muhimdir. Bir-biringizni tekshirish uchun analitikadan ham foydalanishingiz mumkin.

Nima ishlayotgani va nima bo'lmasligiga qarab strategiyangizni aniqlang.

Ijtimoiy tarmoqlarda qanchalik tez-tez xabar yozishingiz kerak?

Agar siz juda kam post yozsangiz, sizning izdoshlaringiz brendingizni unutishadi. Agar siz juda tez-tez joylashtirsangiz, ular sizning brendingiz o'z tasmalarini to'ldirishini bilishi mumkin.

Facebook’da oyiga 10 martadan ortiq post joylaydigan 000 60 dan kam obunachisi bo‘lgan korxonalar oyiga 60 marta yoki undan kam post joylashtirgan kompaniyalarga qaraganda 5% kamroq post bosish oladi.

Tomoshabinlaringizni kontent bilan ortiqcha yuklamang. Baham ko'rgan narsangizda tanlab oling.

Keling, shunday qilib ko‘raylik: tomoshabinlarni yuzta keraksiz videolar bilan to‘ldirgandan ko‘ra, bitta chiroyli video yaratish yaxshiroqdir.

Ijtimoiy media marketingi. Tomoshabinlaringiz uchun eng yaxshi tajribani yaratish uchun professional maslahatlar

Javobgar bo'ling: Kontentingizga javob beradigan yoki sahifalaringizda biror narsa baham ko'radiganlar bilan muloqot qiling - sezgirlik ko'proq konvertatsiyaga olib keladi.

Aniq maqsadlar qo'ying: nima istayotganingizni bilishingizga ishonch hosil qiling.

Barqaror bo'ling: Tez-tez va qulay tezlikda xabar qoldiring. Iloji bo'lsa, postlaringizni oldindan rejalashtiring.

Mavzu yarating: faollikni oshirish uchun haftaning muayyan kunlari uchun mavzularni tanlang.

Hikoya aytib bering: Brendingiz haqida hikoya qilib, ijtimoiy tarmoqlarda mijozlarni jalb qiling.

Buni ishtiyoq bilan bajaring: yoki umuman yo'q qilmoq

Chat: hamma narsani jamoangiz bilan baham ko'ring; maqsadlar, MUVOFIQLAR va muvaffaqiyatlar.
Trendsetter bo'ling: shunchaki tendentsiyalarga ergashmang, boshqalarga ilhom bo'ling.