Elektron pochta marketingidagi xatolar. Elektron pochta marketingi mijozlaringiz va kontaktlaringiz bilan maqsadli, tez va arzon tarzda muloqot qilishning ajoyib usuli hisoblanadi. To'g'ri bajarilgan bo'lsa, bu sizning biznesingiz bilan aloqani oshirishi va savdoni oshirishi mumkin. Biroq, bu yorilish qiyin yong'oq bo'lishi mumkin va bir qator tuzoqlar mavjud elektron pochta marketingi, bundan qochish kerak!
Bugungi marketologlar butunlay yangi dunyoga kirishdi, chunki texnologiya yangi mijozlarni onlayn qo'lga kiritish va mijozlarni ushlab turishni yaxshilash imkonini beradi. Biroq, yomon ishlab chiqilgan elektron pochta kampaniyalari obro'ga putur etkazadi va xabarlarni to'g'ridan-to'g'ri spam jildiga yuboradi.
Ko'pgina yangi boshlanuvchilar (va hatto tajribali sotuvchilar) elektron pochta xabarlarini tarqatishda keng tarqalgan xatolarga yo'l qo'yishadi.
Quyidagi 10 ta keng tarqalgan xatolardan qoching elektron pochta marketingiko'proq odamlarni xabarlaringizni ochishga undash va eng muhimi, ko'proq daromad keltiradigan harakatlarni amalga oshirish.
1. Yomon tavsif. Elektron pochta marketingidagi xatolar
Biz hammamiz juda ko'p xat olamiz. Natijada, ko'plab o'quvchilar keraksiz xabarlarni ommaviy o'chirishdan oldin har bir elektron pochta mavzusi satrini mikrosekundlar davomida skanerlashadi. tijorat takliflari.
O'quvchiga ikki hafta ichida 20 funtni yo'qotish yoki kelgusi oy ichida olti raqamli daromad olishni va'da qilgan ulkan mavzu satrlarini hamma ko'rdi. Taqdim etilgan elektron pochta mavzu satrlari spam deb qichqiradi va o'quvchilar ko'pincha ularni shunday deb belgilashadi, bu esa sotuvchilarni hayratga soladi. O'quvchilar ma'lum bir jo'natuvchini spam deb belgilashdan qochsalar ham, imkonsiz deb e'lon qilish ularning ko'zlarini aylantirib, o'chirish katagiga belgi qo'yishiga olib keladi.
O'quvchilarni ularni ochishga va harakat qilishga undaydigan mavzu satrlari bir nechta umumiy xususiyatlarga ega:
- Ular odamlarni aldamaydilar - ular foyda keltiradi
- Ular qisqa, shirin va aniq.
- Ular bo'sh so'zlardan va to'ldiruvchi so'zlardan qochib, mavzuga e'tibor berishadi.
- Ular shov-shuvli emas, professional ko'rinadi
- Ular shaxsiylashtirilgan
- Ular o'quvchiga katta harflar bilan baqirishdan qochishadi
Band bo'lgan mutaxassislar hech qanday qiymat bermaydigan mavzu satriga ega elektron pochta xabarlaridan qochishadi. Mavzular yo'qligi sababli ochilmagan holda o'chirilgan elektron pochta xabarlari sotuvchilarning sa'y-harakatlariga qiymat qo'shmasdan vaqtini behuda sarflaydi. Elektron pochta marketingidagi xatolar
2. Xabarni oldindan ko'rishdan foydalana olmaslik
Ko'pgina elektron pochta dasturlarida o'quvchilarni yozishmalarda yoritilgan mavzular bilan qisqacha tanishtiruvchi oldindan ko'rishlar mavjud. Elektron pochtani oldindan ko'rish yangiliklar kancasi kabi ishlaydi: O'quvchilar qolgan tarkibni o'qishga arziydimi yoki yo'qligini bilishni xohlashadi.
Maqolaning birinchi qatori o'quvchilarni qiziqtirishi kerak bo'lganidek, postlarni oldindan ko'rish ham istiqbolli odamlarga keyingi o'qishni xohlashlarini bilish imkonini beradi.
Bitta qoidani yodda tuting: har qanday elektron pochtaning birinchi qatorida sifatga eng katta e'tibor beriladi. Birinchi qatordan keyingi tarkib to'g'ri chiziqqa o'xshasa ham pochta ro'yxati Devid Ogilvining ijodiy iste'dodi bilan bir qatorda, hech kim o'qimaydigan so'zlar mahsulot yoki xizmatlarni sotmaydi.
3. O'quvchilarning javob berishiga yo'l qo'ymang. Elektron pochta marketingidagi xatolar
Hech kim "Javob bermang" nomli yaxshi do'stidan elektron pochta xabarini kutmaydi. O'quvchilarga javob berishga va ular bilan biznes yuritish uchun ko'proq vakillik tashkilotlarini izlashga undagan har qanday savollarga to'sqinlik qiladigan elektron pochta xabarlari. [email protected] elektron pochta xabari anonim "Aloqa qiluvchi shaxs" ga qaraganda tez-tez ochiladi.
Har doim o'quvchilarga ular bilan bog'lanish usulini taqdim eting. Agar ruxsat etilgan javoblar soni juda ko'p bo'lsa, potentsial mijozlarni savollar berishlari yoki qo'shimcha ma'lumot so'rashlari mumkin bo'lgan yaxshi mo'ljallangan ochilish sahifasiga olib boradigan "Biz bilan bog'laning" havolasini qo'shing.
Bunday sahifalar qo'shimcha to'plashi mumkin potentsial mijozlardan olingan ma'lumotlar — masalan, ko'chmas mulk agentlari aloqachilardan uyni sotib olish yoki sotish uchun vaqt oralig'ini taqdim etishni talab qilishi mumkin.
4. Soya kabi keling. Elektron pochta marketingidagi xatolar
Bugungi o'quvchilarning hatto fishing firibgarligiga ishora qiluvchi elektron pochta xabarlarini ochishining sababi bor. Ularning ko'pchiligi allaqachon firibgarlik qurboniga aylangan, boshqalari esa ommaviy axborot vositalarida xavf haqida o'qigan. Agar kompaniya noto'g'ri marketing xabarlari uchun obro'ga ega bo'lsa, zararni bartaraf etish uchun yillar kerak bo'lishi mumkin, agar bu umuman sodir bo'lsa.
Elektron pochta kampaniyalarida haddan tashqari oshirib yuborishdan saqlaning. Har doim professional va xushmuomalalik bilan gapiring va har bir e-pochtaga maxfiylik eslatmasini qo'shishga harakat qiling, shunda o'quvchilar qanday qilib rad etishni bilishadi. obunalar.
Hech bir sotuvchi hatto bitta istiqbolni yo'qotishni istamasa-da, ishonchsiz tashkilot sifatida obro' qozonishning ta'siri o'zlarining shaxsiy sabablari bilan obunani bekor qilgan bir nechta odamlardan ko'ra ko'proq daromadga ta'sir qiladi. Elektron pochta marketingidagi xatolar
5. Grafika va fotosuratlar bilan aqldan ozing
Bugungi kunda ko'plab iste'molchilarda tasvirga boy kontentni tezda yuklay oladigan kompyuterlar bor, lekin faqat grafikaga asoslangan kampaniyani loyihalash o'quvchilarni begonalashtiradi va yozishmalarni ahamiyatsiz qiladi.
Grafiklardan va ta'kidlangan savdo grafiklaridan to'g'ri foydalanish konversiya stavkalarini yaxshilashi mumkin bo'lsa-da, ularni sifatli kontentning asosiy taomiga qo'shadigan ziravorlar sifatida o'ylab ko'ring. Bir oz uzoq yo'lni bosib o'tadi, lekin juda ko'p ovqat butun ovqatni buzadi.
6. qo‘li yetmaydigan joyda sindirish
Juda ko'p sotuvchilar nomaqbul elektron pochta xabarlari bilan shug'ullanish uchun juda ko'p ishlaydi yoki bir yoki ikkita muvaffaqiyatli kampaniyani boshlaganidan keyin butunlay kuzatib borishni e'tiborsiz qoldiradi.
Ba'zilar sizning ma'lumot beruvchi kontentingizdan bahramand bo'lishlari mumkin, ammo yozishmalar orasida juda ko'p vaqt o'tsa, bu ularning e'tiborini boshqa joyga qaratadi va o'quvchilarni oylik axborot byulleteniga ro'yxatdan o'tganlarida kundalik elektron pochta xabarlari bilan bombardimon qilish, aks holda sodiq izdoshlarni bezovta qiladi. Elektron pochta marketingidagi xatolar
Ideal holda, saytga tashrif buyuruvchilarga ro'yxatdan o'tish paytida kerakli yangilanish chastotasini ko'rsatishga ruxsat bering va ularning istaklarini hurmat qiling. Aloqa bo'shliqlarini oldini olish uchun hatto bayram yoki bayram kunlarida ham elektron pochta xabarlarini muntazam ravishda yuborishni avtomatlashtiring.
7. Mobil foydalanuvchilarning e'tiborsizligi
Deyarli barcha amerikaliklar hozirda uyali telefonga ega va 77 foizi har kuni aqlli qurilmalardan foydalanadi. IPhone Windows-da to'g'ri yuklash uchun elektron pochta kampaniyalarini o'rnatmaslik mijozlar va daromadlarni yo'qotishiga olib keladi.
Sifat va yuklash vaqti bilan bog'liq muammolarni bartaraf qilish uchun har doim turli xil qurilmalarda elektron pochta kampaniyalaringizni beta sinovdan o'tkazing. Marketologlar eski qurilmalar yoki yomon tarmoq sifati tufayli yuzaga keladigan tezlik bilan bog'liq muammolarni to'liq nazorat qila olmasalar-da, ular ko'pchilik foydalanuvchilarga o'z tarkiblarini tezroq ko'rish imkonini beruvchi tartiblarni ishlab chiqishlari mumkin.
8. Kampaniyalarni kuzatib bormaslik. Elektron pochta marketingidagi xatolar
E-pochta kampaniyalari qaysi xabarlar istiqbollarni harakatga keltirishini va qaysi biri to'g'ridan-to'g'ri kompyuterlashtirilgan axlat qutisiga yuborilishini aniqlash uchun kuzatuv dasturlarini o'z ichiga olishi kerak. Marketing harakatlaringizni doimiy ravishda yaxshilash va konversiya tezligini oshirish uchun kuzatuv tizimini sozlang.
Ko'pgina CRM dasturiy ta'minot tizimlari elektron pochta kuzatuv vositalarini o'z ichiga oladi va aqlli sotuvchilar kampaniya samaradorligini o'lchash uchun to'liq to'plamdan foydalanadilar. Shuningdek, u o'z yozishmalarini ochish va ularni maxsus takliflar bilan jalb qilish ehtimoli yuqori bo'lgan mijozlarni nishonga olishga imkon beradi sotishni oshirish.
9. Shoxlarni kesmang
Ko'proq kontent uchun pul to'laydigan mijozlar qaytib kelishlarini davom ettirish juda muhim, chunki siz hech qachon elektron pochta xabarlarini ochmaydigan yoki eng yomoni, ularni spam deb xabar qiladiganlarga vaqtni behuda sarflashingiz shart emas. Har chorakda mijozlar ro'yxatini baholang va hech qachon konvertatsiya qilmagan kontaktlarni olib tashlang. Elektron pochta marketingidagi xatolar
Ko'pgina sotuvchilar uchun etakchilarni yo'q qilish xavfli bo'lib tuyulsa-da, uzoq muddatda, birinchi navbatda, etakchilarni sotib olishga e'tibor qaratadiganlar elektron pochta kampaniyalariga sarmoyasidan yuqori daromad olishni ko'rishadi. Elektron pochta orqali obunani bekor qilish juda yaxshi narsa. Har bir abonent pulga arziydi va individual miqdor kichik bo'lib tuyulishi mumkin bo'lsa-da, nima uchun doimo ehtiyotkorlik bilan tayyorlangan xabarlarni o'chirib tashlaydigan mijozlarga bir tiyin sarflash kerak?
10. Harakatga chaqiruvni unuting
Elektron pochta marketingi kampaniyalarining eng muhim jihati o'quvchilarni harakatga va mahsulot va xizmatlarga sarmoya kiritishga undashdir. Samarali harakatga chaqiradi mahsulotga emas, balki mijozga qaratilgan.
O'quvchilaringizning ehtiyojlari asosida harakatga chaqiruvlar yarating. Ularga kun davomida ko'proq vaqt kerakmi? Ular bir nechta C jadvallari bilan soliq deklaratsiyasini tayyorlash uchun eng yaxshi soliq dasturlarini tadqiq qilmoqdalarmi? Giperbolik bayonotlarga tayanmasdan yechimlarni taklif qiling. Elektron pochta marketingidagi xatolar
Savdo elektron pochta kampaniyalarini yaratish
Elektron pochta mijozlarni yaratishning arzon usulini taklif qiladi, ammo noto'g'ri rejalashtirilgan kampaniyalar potentsial mijozlarda biznes faqat o'z pullarini olishni va buning evaziga ozgina taklif qilayotgandek taassurot qoldiradi.
Muvaffaqiyatli kampaniyalar muhimligicha qolmoqda marketing kontenti skriptlarini yozishda mijozning ehtiyojlari va oyga va'da bermasdan kundalik muammolarga haqiqiy echimlarni taklif qiling.
Umumiy tuzoqlardan qochib, sotuvchilar o'z auditoriyalarini faqat an'anaviy radio va teleko'rsatuvlarga qaraganda ancha samaraliroq yo'naltirishlari mumkin.
Bosmaxona АЗБУКА
Izoh qoldirish