Dizayn Düşüncəsi, dizaynerin alətləri və yanaşmalarından istifadə edərək mürəkkəb problemlərin həllinə yönəlmiş bir metodologiyadır. Bu metodologiya insana, onun ehtiyaclarına və təcrübələrinə diqqət yetirir və innovativ həlləri stimullaşdırmaq üçün nəzərdə tutulub. Dizayn təfəkkürü dizayn sahəsindən yaranmışdır, lakin onun tətbiqi biznes, təhsil və dövlət siyasəti daxil olmaqla bir çox sahələrə genişlənmişdir.

Dizayn düşüncəsinin əsas prinsiplərinə empatiya, məlumatların toplanması və komanda əməkdaşlığına vurğu daxildir. Bu istiqamət istifadəçilərin ehtiyaclarını və təcrübələrini dərk etməyin vacibliyini vurğulayır, yaradıcı kəşfiyyat və təcrübələri təşviq edir.

Dizayn təfəkkürü məhsul və xidmət sənayesində geniş istifadə olunur, tərtibatçılara və biznes analitiklərinə daha çox insan mərkəzli və innovativ həllər yaratmağa kömək edir.

Dizayn düşüncəsinin mərhələləri

Dizayn təfəkkürü bir neçə mərhələni əhatə edir, onların hər biri problemin və ya tapşırığın konkret aspektlərini həll etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Dizayn düşüncə mərhələləri adətən yaradıcı və sistemli problemlərin həllini dəstəkləyən ardıcıl proses şəklində təşkil edilir. Dizayn düşüncəsinin əsas mərhələləri bunlardır:

  1. Empatiya:

    • Anlama mərhələsində empatiyaya və istifadəçilərin dünyasına dalmağa diqqət yetirilir. Əsas hədəf - istifadəçilərin ehtiyaclarını, problemlərini və təcrübələrini həqiqətən dərk edin. Bu dövrdə müsahibə, müşahidə, anket və digər üsullar üçün məlumat toplamaq.
  2. Müəyyənləşdirmək. Dizayn düşüncəsi

    • Bu mərhələdə toplanmış məlumatlar təhlil edilir və istifadəçilərin üzləşdiyi əsas problem və ya problem müəyyən edilir. Məqsəd işin yönəldiləcəyi problemi aydın və konkret şəkildə formalaşdırmaqdır.
  3. İdeallaşdırma:

    • İdeallaşdırma mərhələsi müəyyən edilmiş problemi həll etmək üçün maksimum sayda ideya yaratmağa yönəldilmişdir. O, stimullaşdırmaq üçün beyin fırtınası üsullarından, yaradıcı üsullardan və digər vasitələrdən istifadə edir yaradıcı düşüncə.
  4. Prototipləşdirmə. Dizayn düşüncəsi

    • Prototipləşdirmə mərhələsində həllin ilk konseptual modelləri və ya prototipləri yaradılır. Bu, fikirlərin vizuallaşdırılmasına və daha konkret şəkildə sınaqdan keçirilməsinə imkan verən fiziki və ya rəqəmsal bir şey ola bilər.
  5. Test:

    • Prototiplər sınaqdan keçirilir hədəf auditoriyası. Bu mərhələ istifadəçilərin rəyini təqdim edir ki, bu da ideyanın effektivliyini qiymətləndirməyə, çatışmazlıqları aşkar etməyə və düzəlişlər etməyə imkan verir.
  6. İcra. Dizayn düşüncəsi

    • Uğurlu sınaqdan sonra həll tətbiq üçün hazırdır. Bu mərhələ son məhsulun, xidmətin və ya strategiyanın işlənib hazırlanmasını, habelə onun real dünyada həyata keçirilməsi planını əhatə edə bilər.

Qeyd etmək vacibdir ki, dizayn düşüncə prosesi tez-tez təkrarlanan bir dövrdür, burada sınaqdan və tətbiqdən sonra əlavə təkmilləşdirmələr və ya dəyişikliklər üçün əvvəlki mərhələlərə qayıtmaq olar. Bu, çeviklik təmin edir və ən yaxşı həllərin yaradılmasına kömək edir.

Dizayn düşüncəsi

 

Dizayn təfəkkürü ilə bağlı bu qədər özəl olan odur ki, dizaynerlərin iş axınları problemləri yaradıcı və innovativ üsullarla həll etmək üçün bu insan mərkəzli metodları sistematik şəkildə çıxarmağa, öyrətməyə, öyrənməyə və tətbiq etməyə kömək edə bilər - layihələrimizdə, biznesimizdə, ölkələrimizdə (və Nəhayət, əgər hər şey yaxşı olarsa, həyatımızda... Lakin "Mütəfəkkir" və əslən "Le Penseur" adlı bu məşhur heykəli yaradan Auguste Rodin kimi böyük bir sənətkar, çox güman ki, eyni ən innovativ üsullardan öz işlərində istifadə edərdi. Eyni şəkildə, ədəbiyyatda, incəsənətdə, musiqidə, elmdə, texnologiyada və biznesdə bütün böyük novatorlar bunu təcrübədən keçirmişlər və tətbiq etməkdə davam edirlər.

Köklənmiş düşüncə nümunələri ilə bağlı problem

Bəzən dizayn düşüncəsi kimi qeyri-maddi bir şeyi başa düşməyin ən asan yolu onun nə olduğunu anlamaqdır heç bir edir .

İnsanlar təbii olaraq təkrarlanan hərəkətlərə və ictimaiyyətə açıq olan biliklərə əsaslanan düşüncə modellərini inkişaf etdirirlər. Onlar eyni hərəkətləri və biliyi oxşar və ya tanış vəziyyətlərdə tez tətbiq etməyimizə kömək edir, eyni zamanda problemləri görmək, anlamaq və həll etmək üçün yeni üsullara tez və asanlıqla daxil olmağımıza və ya inkişaf etdirməyimizə mane ola bilər. Bu düşüncə nümunələri çox vaxt adlanır sxemləri., müəyyən ətraf mühit stimulları ilə qarşılaşdığımız zaman insan şüurunda stimullaşdırılan və işə salınan şeylər, hərəkətlər və düşüncələr arasında təşkil edilmiş məlumat və əlaqələr toplusudur.

Bir diaqramda böyük miqdarda məlumat ola bilər. Məsələn, dörd ayaq, xəz, iti dişlər, quyruq, pəncələr və bir sıra digər nəzərə çarpan xüsusiyyətləri özündə cəmləşdirən itlər üçün bir diaqramımız var. Ətraf mühitin stimulları bu modelə uyğun gələndə - hətta zəif əlaqə olduqda və ya yalnız bəzi xüsusiyyətlər mövcud olduqda - eyni düşüncə modeli zehnə ötürülür. Bu sxemlər avtomatik olaraq stimullaşdırıldığı üçün vəziyyətin daha uyğun mənzərəsini formalaşdırmağımıza mane ola bilər və ya problemi yeni bir problemin həlli strategiyasından istifadə etməyə imkan verən şəkildə görməmizə mane ola bilər.

Məsələnin həlli nümunəsi: The Encumbered Vs. Təzə Ağıl

Qutudan kənarda düşünmək mürəkkəb problemə yenilikçi bir həll təqdim edə bilər. Bununla belə, qutudan kənarda düşünmək əsl problem ola bilər, çünki biz təbii olaraq təkrarlanan hərəkətləri və özümüzü əhatə etdiyimiz ümumi mövcud bilikləri modelləşdirən düşüncə nümunələrini inkişaf etdiririk.

Bir neçə il əvvəl yük maşını sürücüsünün alçaq körpünün altından maşın sürməyə cəhd etməsi ilə bağlı hadisə baş vermişdi. Lakin o, uğursuz oldu və yük maşını körpünün altında möhkəm ilişdi.

Sürücü nə hərəkətə davam edə bilməyib, nə də arxaya.

Hekayədən gedir ki, yük maşını ilişən zaman böyük yol problemlərinə səbəb olub, fövqəladə hallar işçilərinin, mühəndislərin, yanğınsöndürənlərin və yük maşını sürücülərinin sıxışmış avtomobili çıxarmaq üçün müxtəlif həllər hazırlamaq və müzakirə etmək üçün toplanmasına səbəb olub.

Xilasedicilər yük maşınının hissələrini sökmək və ya körpünün hissələrini sındırmaq barədə mübahisə ediblər. Hər bir şəxs öz bilik səviyyəsinə uyğun olan həll yolu haqqında danışdı.

Qarşıdan keçən qızğın mübahisənin şahidi olan bir oğlan yük maşınına, körpüyə baxdı, sonra yola baxdı və ehtiyatla dedi: “Niyə təkərlərin havasını buraxmayaq?”. problemi həll etməyə çalışan bütün mütəxəssislərin və ekspertlərin mütləq heyrətinə.

Həll sınaqdan keçirildikdə, yük maşını körpünün altından sürməyə ilk cəhdi nəticəsində zərər çəkərək rahatlıqla hərəkət edə bildi. Hekayə üzləşdiyimiz mübarizələrin simvoludur, burada işlədiyimiz özümüzə tətbiq etdiyimiz məhdudiyyətlər səbəbindən ən bariz həllərin tapılması çox vaxt çətin olur.

Dizayn düşüncəsi 2

 

Biz insanlar tez-tez fərziyyələrimizə və gündəlik biliklərimizə meydan oxumaqda çətinlik çəkirik, çünki hər dəfə hər şeyi sıfırdan öyrənməkdən qaçmaq üçün düşüncə nümunələri qurmağa güvənirik. Gündəlik prosesləri az-çox şüursuz həyata keçirməyə - məsələn, səhər duranda, yemək yeyəndə, gəzəndə və oxuyanda - həm də işdə və şəxsi həyatımızda problemləri qiymətləndirərkən etibar edirik. Xüsusilə, ekspertlər və mütəxəssislər öz sabit düşüncə modellərinə güvənirlər və mütəxəssislərin öz biliklərini şübhə altına almağa başlaması çox çətin və çətin ola bilər.

Hekayələrin Gücü

Dizayn düşüncəsində hekayənin gücü istifadəçi təcrübəsini və əlaqəni yaxşılaşdırmaq üçün bir neçə əsas yolla gəlir. Hekayələr dizayn düşüncə prosesinə necə təsir edə bilər:

  1. Empatiya və narahatlıq:

    • Storytelling dizaynerlərə istifadəçi ehtiyaclarını və problemlərini daha yaxşı başa düşməyə imkan verir. Hekayə ilə məşğul olmaq və onu istifadəçinin gözü ilə yaşamaqla, dizaynerlər daha empatik və insan mərkəzli həllər inkişaf etdirə bilərlər.
  2. İstifadə hallarının yaradılması. Dizayn düşüncəsi

    • Hekayələr istifadəçilərin real həyatda məhsul və ya xidmətlə necə qarşılıqlı əlaqədə olacağını təsəvvür etməyə kömək edən istifadə halları yaratmaq üçün istifadə edilə bilər. Bu, dizaynerlərə istifadə kontekstini və istifadəçi ehtiyaclarını daha yaxşı anlamağa kömək edir.
  3. Diqqəti cəlb etmək və saxlamaq:

    • Cazibədar hekayələr diqqəti cəlb edir və dizayn düşüncəsi istifadəçilərin diqqətini çəkmək üçün bu elementdən istifadə edə bilər. Konsepsiyaları və ideyaları təqdim etmək üçün hekayələrdən istifadə məlumatı daha yaddaqalan və maraqlı edir.
  4. Emosional əlaqə yaratmaq. Dizayn düşüncəsi

    • Hekayələr istifadəçi ilə emosional əlaqə yaratmağa kömək edir məhsul və ya xidmət. Emosional iştirak istifadəçi məmnuniyyətini artıra və müsbət brend təcrübəsi yarada bilər.
  5. İlham və Yaradıcılıq:

    • Çox vaxt ən yaxşı dizayn həlləri ruhlandırıcı hekayələrdən gəlir. Hekayələr yaradıcı düşüncəni stimullaşdıra və dizaynerlərə problemlərin həllində unikal və innovativ yanaşmalar tapmağa kömək edə bilər.
  6. Kollektiv Anlaşma. Dizayn düşüncəsi

    • Hekayələr dizayn komandasının üzvləri arasında ümumi dil və anlaşma yaradır. Hekayələr vasitəsilə ünsiyyət iştirakçıları ümumi məqsəd ətrafında birləşdirməyə və məhsulun inkişafı üçün vizyonu paylaşmağa kömək edir.

Beləliklə, dizayn təfəkküründə hekayənin gücündən istifadə etmək nəinki prosesi zənginləşdirir, həm də onu cəlb edən hər kəs üçün daha əlçatan və ruhlandırıcı edir.

Dizayn təfəkkürü çox vaxt qutudan kənarda düşünmə adlanır. Bu uşaq bizə fərziyyələrimizə etiraz etməyin və problemlərimizi həll etmək üçün yeni yollar tapmağın niyə bu qədər vacib olduğunu göstərir.

Dizayn düşüncəsi və ya qutudan kənar düşüncə

Dizayn təfəkkürü tez-tez "qutu xaricində" düşüncə kimi adlandırılır, çünki dizaynerlər problemlərin həllində dominant və ya daha çox yayılmış üsullara uyğun gəlməyən yeni düşüncə üsullarını inkişaf etdirməyə çalışırlar.

Dizayn düşüncəsinin əsasını istifadəçilərin məhsullarla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu təhlil etmək və anlamaq və onların fəaliyyət göstərdiyi şərtləri öyrənmək yolu ilə məhsulları təkmilləşdirmək niyyəti dayanır. Dizayn təfəkkürünün mərkəzində həm də vacib suallar və çətin fərziyyələr vermək marağı və bacarığı dayanır. Yanal düşüncənin elementlərindən biri əvvəlki fərziyyələrə etiraz etmək, yəni onların doğru olub-olmadığını sübut etmək imkanı verməkdir. Problemin şərtlərini sorğuladıqdan və tədqiq etdikdən sonra həllin yaradılması prosesi bizə həmin problemin əsl məhdudiyyətlərini və aspektlərini əks etdirən ideyalar yaratmağa kömək edəcək. Dizayn təfəkkürü bizə bir az daha dərinə qazmaq imkanı verir;

"İstifadəçi təcrübəsi" terminini də ortaya qoyan istifadəçi təcrübəsinin böyük qocası Don Norman dizayn düşüncəsinin nə olduğunu və bunda nəyin xüsusi olduğunu izah edir:

“...Dizayn təbiəti haqqında daha çox düşündükcə və mühəndislər, iş adamları və qarşılaşdıqları problemləri sorğu-sual etmədən və ya əlavə araşdırmadan kor-koranə həll edən başqaları ilə son görüşlərim haqqında düşündükcə başa düşdüm ki, bu insanlar yaxşı bir dozadan faydalana bilər. dizayn düşüncəsi. Dizaynerlər çox səthi bir həlldən qaçmaq üçün bir sıra üsullar inkişaf etdirdilər. Onlar ilkin problemi qəti bəyanat kimi deyil, təklif kimi qəbul edir və sonra həmin problem bəyanatının əsasında duran real problemlərin əslində nə ola biləcəyi barədə geniş şəkildə düşünürlər (məsələn, kök səbəbləri tapmaq üçün Beş Səbəb yanaşmasından istifadə etməklə). Ən əsası, proses təkrarlanan və genişdir. Dizaynerlər mövcud problemi həll etmək üçün birbaşa tullanmaq istəyinə qarşı çıxırlar. Bunun əvəzinə, ilk növbədə həll edilməli olan əsas problemi müəyyən etməyə vaxt sərf edirlər. Əsl problemi müəyyən edənə qədər həll yolu tapmağa çalışmırlar və hətta bu problemi həll etmək əvəzinə, geniş potensial həll yollarını nəzərdən keçirməyi dayandırırlar. Yalnız bundan sonra onlar öz təklifləri ilə nəhayət razılaşacaqlar. Bu proses Design Thinking adlanır.

- Don Norman, Dizayn Düşüncəsini Yenidən Düşünmək

Dizayn düşüncəsi mühüm vasitədir və üçüncü yoldur

Dizayn prosesi çox vaxt müxtəlif şöbələrdən olan bir neçə müxtəlif qrupları əhatə edir; bu səbəbdən ideyaları və problemlərin həlli yollarını inkişaf etdirmək, kateqoriyalara ayırmaq və təşkil etmək çətin ola bilər. Dizayn layihəsini davam etdirməyin və əsas ideyaları təşkil etməyin bir yolu dizayn düşüncə yanaşmasından istifadə etməkdir.

Tanınmış innovasiya və dizayn firması IDEO-nun baş direktoru Tim Braun “Dizayn tərəfindən dəyişdir” adlı uğurlu kitabında göstərir ki, dizayn təfəkkürü möhkəm şəkildə insanların üzləşdiyi problemlər haqqında vahid və empatik bir anlayış yaratmaq üzərində qurulur və o, qeyri-müəyyən və ya mahiyyətcə subyektiv anlayışları ehtiva edir. emosiyalar, ehtiyaclar, motivasiyalar və davranış sürücüləri kimi. Bu, sırf elmi yanaşma ilə ziddiyyət təşkil edir, burada istifadəçinin ehtiyaclarını və emosiyalarını başa düşmək və yoxlamaq prosesində daha böyük məsafə var - məsələn, kəmiyyət tədqiqatları vasitəsilə.Tim Braun ümumiləşdirir ki, dizayn təfəkkürü üçüncü bir yoldur: dizayn düşüncəsi , mahiyyətcə problem həllinə yanaşma, dizayn sahəsində kristallaşmış və innovativ həllər yaratmaq üçün rasional və analitik araşdırma ilə vahid istifadəçi mərkəzli perspektivi birləşdirən bir yanaşmadır.

“Dizayn təfəkkürü hamımızın malik olduğu, lakin daha ənənəvi problem həlli üsullarından istifadə etdiyimiz zaman diqqətdən kənarda qalan imkanlara toxunur. O, təkcə insan mərkəzli deyil; özü də dərin insandır. Dizayn təfəkkürü bizim intuitiv olmaq, nümunələri tanımaq, emosional məna və funksionallıq daşıyan ideyaları tərtib etmək, sözlər və ya simvollardan başqa media vasitəsilə özümüzü ifadə etmək qabiliyyətimizə əsaslanır. Heç kim hisslər, intuisiya və ilham əsasında biznes qurmaq istəmir, lakin rasional və analitikliyə həddən artıq etibar etmək bir o qədər təhlükəli ola bilər. Dizayn prosesinin mərkəzində olan inteqrasiya olunmuş yanaşma “üçüncü yol” təklif edir. "

— Tim Braun, Dizaynla Dəyişiklik, Giriş

Dizayn düşüncəsində elm və rasionallıq

Elmi fəaliyyətlərdən bəziləri istifadəçilərin məhsullarla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu təhlil etmək və onların fəaliyyət göstərdiyi şərtləri öyrənməkdən ibarətdir: istifadəçi ehtiyaclarının tədqiqi, əvvəlki layihələrin təcrübələrinin birləşdirilməsi, məhsula xas indiki və gələcək şərtlərin nəzərə alınması, problem parametrlərinin sınaqdan keçirilməsi və praktiki tətbiqlərin sınaqdan keçirilməsi. problemlərə alternativ həllər. Problemin həllinə nail olmaq üçün problemin məlum keyfiyyətlərinin, xüsusiyyətlərinin və s.-nin əksəriyyətini sınaqdan keçirən sırf elmi yanaşmadan fərqli olaraq, dizayn təfəkkürünün tədqiqatı əvvəllər məlum olmayan parametrləri aşkar etmək və alternativ strategiyaları aşkar etmək üçün problemin qeyri-müəyyən elementlərini özündə birləşdirir.

Problemin bir sıra mümkün həll yolları əldə edildikdən sonra seçim prosesi rasionallıqla gücləndirilir. Dizaynerlər dizayn prosesinin hər bir mərhələsində müəyyən edilmiş hər bir problem və ya maneə üçün ən yaxşı variantı əldə edə bilmələri üçün problemlərin bu həllərini təhlil etməyə və saxtalaşdırmağa təşviq edilir.

Bunu nəzərə alaraq, dizayn düşüncəsinin qutudan kənarda düşünmək deyil, Clint Runge dediyi kimi onun kənarı, küncü, qapağı və barkod altında düşünmək olduğunu söyləmək daha doğru ola bilər.

Clint Runge, gənc marketinq üzrə nüfuzlu agentliyi olan Archrival-ın təsisçisi və idarəedici direktoru və Nebraska-Lincoln Universitetində köməkçi professordur.

İnsanların vahid anlayışına əsaslanan yaradıcı ideyalar və həllərin yaradılması

Elmdə və rasionallıqda güclü bir təməl ilə dizayn düşüncəsi insanların üzləşdiyi problemlər haqqında vahid və empatik bir anlayış yaratmağa çalışır. Dizayn düşüncəsi insanlarla empati qurmağa çalışır. O, emosiyalar, ehtiyaclar, motivasiyalar və davranışın hərəkətvericiləri kimi qeyri-müəyyən və ya mahiyyətcə subyektiv anlayışları əhatə edir. Dizayn təfəkküründə ideyaların və həllərin yaradılması xarakteri o deməkdir ki, yanaşma adətən daha həssas və istifadəçilərin işlədiyi kontekstdə və məhsulla qarşılıqlı əlaqədə olarkən qarşılaşa biləcəkləri problem və maneələrlə maraqlanır. Dizayn təfəkkürünün yaradıcı elementi problemlərin həlli yollarını inkişaf etdirmək və real istifadəçilərin təcrübələrini, hərəkətlərini və düşüncələrini anlamaq üçün istifadə olunan üsullardan ibarətdir.

Dizayn düşüncəsi iterativ və qeyri-xətti prosesdir

Dizayn düşüncəsi 5

 

Dizayn düşüncəsi iterativ və qeyri-xətti prosesdir. Bu, sadəcə olaraq o deməkdir ki, inkişaf komandası öz nəticələrini öz orijinal fərziyyələrini, anlayışlarını və nəticələrini təhlil etmək, sınaqdan keçirmək və təkmilləşdirmək üçün davamlı olaraq istifadə edir. İlkin iş axınının son mərhələsinin nəticələri problemi başa düşməyimizə məlumat verir, problemin parametrlərini müəyyənləşdirməyə kömək edir, problemi yenidən müəyyənləşdirməyə imkan verir və bəlkə də ən əsası, hər hansı bir alternativi görə bildiyimiz üçün bizə yeni ideyalar verir. . əvvəlki anlayış səviyyəmizlə mümkün olmayan həllər.

Hər kəs üçün dizayn düşüncəsi

Tim Braun həmçinin vurğulayır ki, dizayn düşüncə üsulları və dizayn strategiyaları biznesin bütün səviyyələrində tətbiq oluna bilər. Design Thinking yalnız dizaynerlər üçün deyil, həm də biznes və cəmiyyət üçün yeni alternativləri stimullaşdırmaq üçün təşkilatın, məhsulun və ya xidmətin bütün səviyyələrində dizayn düşüncəsini həyata keçirməyə çalışan yaradıcı işçilər, frilanserlər və rəhbər işçilər üçündür.

“Dizayn təfəkkürü dizaynerlərin biznesin praktiki məhdudiyyətləri daxilində mövcud texniki resurslarla insan ehtiyaclarını ödəmək üçün onilliklər ərzində əldə etdikləri bacarıqlarla başlayır. İnsan tərəfindən arzu olunanı texnoloji cəhətdən mümkün və iqtisadi cəhətdən sərfəli olanı birləşdirərək, dizaynerlər bu gün sevdiyimiz məhsulları yarada bildilər. Növbəti addım dizayn düşüncəsidir: bu alətləri heç vaxt özlərini dizayner kimi düşünməyən insanların əlinə vermək və onları daha geniş spektrli problemləri həll etmək üçün tətbiq etmək”.

— Tim Braun, Dizaynla Dəyişikliklər, Giriş

Daniel Lobo, 

Dizayn təfəkkürü, mahiyyətcə, yenilikçi həllər yaratmaq üçün istifadəçi mərkəzliliyi rasional və analitik sorğu ilə birləşdirən dizayn sahəsində təcəssüm olunmuş problemin həlli yanaşmasıdır.

Buraxılış

Dizayn təfəkkürü mahiyyətcə problemin məlum aspektlərinin qiymətləndirilməsini və problemin şərtlərinə töhfə verən daha qeyri-müəyyən və ya kiçik amillərin müəyyən edilməsini əhatə edən problemin həllinə dizayna xas yanaşmadır. Bu, həllə nail olmaq üçün konkret və məlum aspektlərin sınaqdan keçirildiyi daha elmi yanaşma ilə ziddiyyət təşkil edir. Dizayn təfəkkürü iterativ bir prosesdir ki, burada biliyin davamlı olaraq sınaqdan keçirildiyi və əldə etdiyimiz problemi yenidən müəyyənləşdirməkdə bizə kömək etmək üçün alternativ strategiyalar və ilkin anlayış səviyyəsində dərhal aydın görünməyən həlləri müəyyən etmək cəhdi kömək edir. Dizayn təfəkkürü çox vaxt qutudan kənarda düşünmə adlanır. dizaynerlər problemlərin həllinin dominant və ya daha çox yayılmış üsullarına uyğun gəlməyən yeni düşüncə tərzlərini inkişaf etdirməyə çalışırlar - eynilə rəssamlar kimi. Dizayn düşüncəsinin əsasını istifadəçilərin onlarla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu təhlil edərək və onların fəaliyyət göstərdiyi şəraiti öyrənməklə məhsulları təkmilləşdirmək niyyəti dayanır. Dizayn təfəkkürü bizə istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmağın yollarını açmaq üçün bir az daha dərinləşmək fürsəti təqdim edir.

“Dizayn Düşüncəsi etiketi mif deyil. Bu, həm dizayn, həm də qeyri-dizayn mənşəli insanlar tərəfindən istifadə edilən, yaxşı qurulmuş dizayn prosesinin yeni çağırışlara və imkanlara tətbiqinin təsviridir. Mən bu terminin tanınmasını alqışlayıram və ümid edirəm ki, onun istifadəsi genişlənməyə və daha çox başa düşülməyə davam edəcək ki, nəticədə hər bir lider innovasiya və daha yaxşı nəticələr üçün dizayn və dizayn düşüncəsindən necə istifadə edəcəyini bilsin”.

Çap evi АЗБУКА