Sosial Media Marketinqi (və ya Sosial Media Marketinqindən SMM) Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest və digərləri kimi müxtəlif sosial şəbəkə platformaları vasitəsilə diqqəti cəlb etməyə və hədəf auditoriya ilə qarşılıqlı əlaqəyə yönəlmiş marketinq strategiyasıdır. Bu strategiya sosial mediadan reklam, brend qurmaq, auditoriya cəlb etmək və məhsul və ya xidmətin təşviqi üçün kanal kimi istifadə edir.
Sosial şəbəkələrdə iştirak üçün 3 qayda
Məsləhətlərə keçməzdən əvvəl gəlin düzgün bazaya sahib olduğunuzdan əmin olaq. Üç qaydaya əməl etməlisiniz. Bu təməl olmadan başqa heç nə işləməyəcək.
Davamlı olun. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Bilirəm, bilirəm... Siz bunu əvvəllər eşitmisiniz. Və bu doğru olduğu üçün. Üçün daim keyfiyyətli məzmun yaratmalısınız sosial şəbəkələrinsanlar sizinlə ünsiyyət qura bilsinlər.
Güvən bir şeydir. Əgər siz onlara görünməsəniz, niyə onlar sizə görünür? Bu da bir vərdişdir. Tamaşaçılarla vərdiş yaratmaq uğurun açarıdır.
Əgər siz və dostlarınız “bu həftə nə vaxtsa” şam yeməyinə çıxmağı planlaşdırırsınızsa, hamınızın eyni gün və saatda görünmə şansınız nədir? Çox incədir, elə deyilmi? Ona görə də real həyatda planlar qurduğumuzda müəyyən gün, vaxt və məkan var.
Eyni şey məzmununuz üçün də keçməlidir. Bir qrup insanla planlar qurursunuz. Bazar ertəsi səhər saat 8-də görünmək üçün onu öz cədvəllərinə və təqvimlərinə qoyacaqlar, əgər (və yalnız o zaman) siz də görünsəniz!
Xüsusi suallar verin. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Çox tez-tez marketoloqlar, əslində olmadıqları halda, nişan tələb etdiklərini düşünürlər. Şərh sorğunuzla bağlı çox dəqiq məlumat almırsınızsa, onlar bunu etməyəcəklər.
“Bu barədə nə düşündüyünüzü mənə bildirin” kimi bir şey demək hərəkətə gətirib çıxarmayacaq. Bunun əvəzinə, “Sizcə mən haqlıyam, yoxsa haqsız? İndi bir şərh buraxın və mənə deyin - gəlin bu barədə danışaq! »
İnsanlar məşğuldur və diqqəti yayındırır. Bəli, onlar videonuzu izləyərkən və ya yazınızı oxuyarkən çoxlu tapşırıqları yerinə yetirirlər. Odur ki, onları mütləq nəzərə alın və onlara konkret göstərişlər verin.
Yumor elementini daxil edin. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Peşəkar münasibəti öldürməyin vaxtı gəldi. Mən peşəkar bir görünüş tərəfdarıyam (keyfiyyət vacibdir), lakin heç vaxt peşəkar yanaşmam. Sərt köhnə məktəb iş həyat tərzindən çəkinin. 1970-ci ildir.
Bu gün işləyən şey şəxsiyyətdir. Əyləncə hissi və bənzərsiz şəxsiyyətiniz iştiraka hər şeydən çox təsir edəcək, çünki insanlar məzmundan həzz almadıqca və ya bu barədə nəsə hiss etmədikcə iştirak etmirlər. Yaxşı oxumaq. Öyrənərkən əylənmək daha yaxşıdır!
Sosial media ilə məşğul olmaq üçün 6 məsləhət
Yaxşı, indi təməlimiz var, gəlin nişanınızı daha da artıra biləcəyiniz yollara keçək.
# 1: Klub təcrübəsi yaradın. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Klubun intriqası eksklüzivlik faktorudur, elə deyilmi? Yaxşı, icmanız bir klub kimi hiss etməlidir. İnsanlar özlərini xüsusi hiss etdikdə, görünmək və iştirak etmək ehtimalı daha yüksəkdir. İnsanlara özlərindən daha böyük bir şeyin parçası olduqlarını hiss etdirin.
Bunu etməyin bir yolu auditoriyanızın adını çəkməkdir. Jill və Josh Stanton Doqquzu beşə çevirin bununla fantastik iş görürlər. Onların icması Scroupies (vint pərəstişkarları) adlanır. Aşağıdakı yazıda gördüyünüz kimi Jill məzmununda Scroupies-ə keçid verəcək. İcma özlərini Scroupies adlandıracaqlar. Və bu, daha çox söhbətə səbəb olur, çünki onların şəxsiyyəti var... və insayder klubunun bir hissəsi olmayanlar hələ də qoşulmaq ehtiyacını hiss edirlər.
Klub təcrübəsi yaratmağın başqa bir yolu məzmununuz boyunca mövzuları təkrarlamaqdır. Məzmunumda tez-tez “YOUniquely You” ifadəsini işlədirəm. Bu, insanlara unikal şəxsiyyətlərini məzmunlarına inteqrasiya etməyə və tamamilə orijinal olmaqdan qorxmamağa kömək etmək üçün istifadə etdiyim təkrarlanan mövzudur.
Mövzu ilə insanların eyniləşdirilməsi var, buna görə zaman keçdikcə heç nə deməyə ehtiyac yoxdur - insanlar özləri şərhlərdə mövzunu qaldıracaqlar. Onlar yeni tamaşaçılar yetişdirəcəklər. Söhbət zamanı mövzudan istifadə edəcəklər. Görün, insayder klub təcrübəsi sizə daha təbii şəkildə qarşılıqlı əlaqə qurmağa necə kömək edəcək?
# 2: Tamaşaçılarla söhbəti təşviq edin. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Təbii olaraq gələn nişan növü əldə etmək üçün (başqa sözlə, bunun üçün çox çalışmaq lazım deyil), siz auditoriyanızın tətiklərinə toxunmaq istəyirsiniz. Bu tamaşaçıların ağrı nöqtələri ilə heç bir əlaqəsi olmadığını düşünə bilərsiniz. Onların məzmununuzun mövzusu və ya əsas dəyərinizlə heç bir əlaqəsi yoxdur.
Tətiklər auditoriyanızın şəxsi bəyənmələrinə/bəyənməmələrinə toxunur. Onlar dəyərli təhsil məzmununu söhbət parçalarına çevirir.
Gəlin bir neçəsinə baxaq tamaşaçı tətiklərinin nümunələri, sosial media marketinqinizdə istifadə edə bilərsiniz.
Sosial media məzmununuzda ev heyvanları
Hər kəs itləri və ya pişikləri sevir, elə deyilmi? Uşaqlar üçün də eyni. Onlar izləyicilərinizdən “awwww” cavabını alırlar. Bunun məzmununuzla heç bir əlaqəsi yoxdur (bir it təlimçisi deyilsinizsə), lakin bu, insanları nəsə deməyə vadar edəcək!
Bu tel kəsən tvit, Kiçik bir qara kovboy papağında "dəhşətli müqavilə" nümayiş etdirməsi bir ton çılğınlığa səbəb oldu. Əslində, bəzi istifadəçilər təkcə papağı almağa qərar vermədilər, həm də ev heyvanlarının şəkillərini tvit etdilər.
Dəstək qazanmaqda çətinlik çəkirsinizsə, itinizi ekrana qoyun və tamaşaçılardan onların hansı növ ev heyvanları olduğunu soruşun. Şəkil istəyin. İnsanlar ev heyvanları haqqında danışmağı sevirlər. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Bunu daha dərindən başa düşsəniz, ev heyvanınız auditoriyanızın vacib hissəsinə çevrilə bilər. Abbey Chihuahua, mənim itim, bir ştapeldir. İnsanlar onun həyatımıza necə daxil olmasından tutmuş taxta döşəmələrdə yeriyə bilməməsinə qədər onun haqqında hər şeyi bilirlər, ona görə də evin hər yerinə rezin döşəmə qoyuram. Kamerada olmayanda ondan soruşurlar.
Hətta "Abby Cam"dan onun yuxusunu izləməyi xahiş edirlər! Videolarıma baxmağa başlamalarının səbəbi o deyil, amma o, mütləq nişanda kömək edir, çünki o, şəxsi əlaqədir.
Sosial media məzmununuzda vizual mövzulardan istifadə edin
Hər çərşənbə axşamı bizim məzmun mövzumuz “Taco Çərşənbə axşamı”dır. Canlı yayımlarımızda botlar quraşdırmışıq ki, insanlar bizi izlədikləri üçün “tacos” (qeyri-pul valyutası) qazana bilsinlər. Nə qədər çox izləyirlərsə, bir o qədər çox taco qazanırlar. İnsanlar həmişə sahib olduqları dolmaların sayından danışır və bir-biri ilə rəqabət aparırlar. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Bacardığımız hər yerdə əyani vasitə kimi dolmalardan istifadə edirik. Əgər biz riyaziyyat öyrədirsəydik, yəqin ki, sadəcə "1 + 1 = 2" deyil, "1 taco + 1 taco = 2 taco" kimi bir şey deyərdik, çünki tətikləriniz etdiyiniz hər şeyə toxunmalıdır!
Biz təhsildən tutmuş xəbərlərə, texnoloji icmallara və s. kimi müxtəlif platformalarda bir neçə növ canlı yayım edirik. Etdiyimiz yayım növlərindən biri IRL "Real Life" adlanır, burada yoldaşım David və mən Twitch-də saatlarla yaşayırıq, gündəlik həyatımızı paylaşırıq və izləyicilərimizi macəralara aparırıq.
Yaxşı, biz bir cütyük. Və bəzən cütlüklər mübahisə edir (ya da əslində döyüşür), elə deyilmi? Biz axını dayandırmırıq!
Bizim tamaşaçı mübahisənin yerini və ya nə haqqında mübahisə etdiyimizi müəyyən etməyə başladı. Maşındayıqsa, arqumentlərə “caquments” deyirlər. Kafeinsiz və ya kafeinsiz yemək haqqında mübahisə etsək, söhbətə "qəhvə içkiləri" yazacaqlar. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Məsələ ondadır ki, auditoriyanız tətiklənməyə başlayanda və dediyiniz və ya etdiyiniz bir şeyə onların reaksiyasını görsəniz, bunu anlamaq sizin ixtiyarınızdadır. Birdəfəlik reaksiya təkrarlanan tetikleyici və kütləvi qarşılıqlı əlaqəyə səbəb olan mövzuya çevrilə bilər, ancaq siz buna həvəsləndirici şəkildə cavab versəniz.
# 3: Emosional işarələrdən istifadə edin
İnsanlar - insanlar - duyğularla işləyirlər. Hiss etdiyimiz zaman hərəkət edirik. Nağılların niyə ən qədim ünsiyyət forması olduğunu düşünün. Sizdən ianə vermənizi istəməzdən əvvəl xeyriyyə təşkilatlarının niyə sizə ürəkaçan görüntülər göstərdiyini düşünün.
Özündə nişanlanma emosiya ilə bağlıdır. Heç nə olmayacaq... emosiyalar olmadan... nişan almayacaqsan.
İndi mən demək istəmirəm ki, sizin daxili Barbara Waltersinizə toxunmaq və insanları ağlatmaq lazımdır. Bu sadə bir şey ola bilər. Onları güldürün Onları qəzəbləndirən bir şey haqqında danışın. Kədərli bir hekayə danış. Nə etsəniz, onlara bir şey hiss etdirin. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
# 4: Söhbəti həyata keçirin. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Oyunlaşdırma əlaqəni eksponent olaraq artırmaq üçün inanılmaz dərəcədə sadə və əyləncəli bir yoldur.
Bir dəfə bir qadın çox əsəbi olduğu bir vəziyyətdə nə edəcəyimi soruşdu. O, video çəkdi və canlı yayımlandı sosial şəbəkələr, lakin onun pəncərəsindən və qapısından hər zaman çox səs-küy eşidilirdi. O, San-Fransiskoda yaşayır və tez-tez onun yaşayış binasından çəkiliş üçün istifadə edirlər.
Bir gün o, qapısının qarşısında divanı zəncirlə kəsdiklərini söylədi. O, özünü çox qeyri-peşəkar kimi hiss edirdi. Mükəmməl oyunlaşdırma vəziyyətini gördüm!
Mən onu oynamağa dəvət etdim. Bu baş verəndə tamaşaçılardan soruşun: "Yaxşı, sizcə, bu dəfə yarıya bölünən yanğınsöndürən maşını və ya divan olub?" Bunu düzgün başa düşən ilk şəxs qalib gəlir! Cavabları dinləyiciləri üçün binqo kartına çevirdi. Bu nə qədər əyləncəlidir?
Siz tamaşaçılarınızla trivia oynaya və mövzulardan istifadə edə bilərsiniz məzmun keyfiyyəti cavablar. Siz dinləyicilərinizi danışdığınız sualın cavablarını təxmin edə bilərsiniz. Videonu oyunlaşdırmağın bir çox yolu var, buna görə də insanların iştirak etmək istədikləri situasiyada iştirak etməyi xahiş edirsiniz.
#5: Sizi təcrübənizi bölüşməyə dəvət edirik. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Məşğul olan icma üçün ideal ssenari insanların təkcə sizinlə deyil, bir-biri ilə danışmasıdır. İnsanları bir-biri ilə danışmağa təşviq edin... eyni şəhərdən olan biri ilə tanış olun və ya ümumi maraqlar haqqında danışın.
Auditoriyanız arasında əlaqə yaradan söhbətlər nə qədər çox olarsa, bir o qədər çox əlaqə əldə edəcəksiniz və bir o qədər sadiqlik əldə edəcəksiniz, çünki indi bağlısınız!
Auditoriyanızda çoxlu ağıllı insanlar var. Bilən tək sən deyilsən. Odur ki, insanları dediklərinizlə yanaşı, öz biliklərini, düşüncələrini və fikirlərini məzmununuzda paylaşmağa dəvət edin.
İnsanlar bunu sevirlər, çünki onlar sizin həqiqətən qayğı göstərdiyinizi və özünə xidmət etmədiyinizi hiss edirlər. İnsanlardan təkcə dediklərinizə deyil, həm də təcrübələrini bölüşməyə dəvət etmələrini xahiş etsəniz, daha çox şərh, nişan və sadiqlik əldə edəcəksiniz.
# 6: Söhbəti bitirməyin
Nişanlanma zamanı insanların etdikləri ən böyük səhvlərdən biri potensial söhbəti başlamazdan əvvəl dayandırmaqdır. Kimsə məzmununuza “Əla video!” deyərək şərh yazdıqda Və ya "Əla məqalə!" Nə deyirsiniz?
"Sağ ol."
Amma bunun əvəzinə “Təşəkkür edirəm! Ən böyük alış-verişiniz nə idi?
Söhbəti kəsmək əvəzinə, indi söhbəti təşviq edirsiniz. İnsanlarla ünsiyyət qurursunuz, ona görə də gələcəkdə sizinlə daha tez-tez əlaqə saxlayacaqlar, çünki onlar sizin həqiqətən qayğınıza qaldığınızı hiss edirlər.
Canlı videoda iştirak etmək üçün bonus ipucu. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Bu bonus məsləhət əksər hallarda işləyir Canlı video üçün. Axı bu, məzmunun ən cəlbedici formasıdır sosial marketinq yarada biləcəyiniz şəbəkələr.
Canlı yayıma çıxdığınız zaman hər yayımda yeni izləyiciləriniz olacaq, ona görə də onlardan özlərini tanıtmalarını xahiş edin. Sadəcə demək lazımdır: "Əgər yenisinizsə, şərhlərdə mənə bildirin!"
Onlar yeni olduqlarını söylədikdə, onları salamlamağa vaxt ayırın! Onlar haqqında bir şey tapın, məsələn, haradan olduqları kimi. Sonra tez danışın (“Oh, mən həmişə İtaliyaya getmək istəmişəm!”). Onlar haqqında sual verin. Onlara başqa bir tamaşaçı kimi deyil, bir insan kimi əhəmiyyət verdiyinizi hiss etdirin.
Növbəti dəfə qayıdanda öyrəndiklərinizi xatırlayın. “Xoş gəlmisiniz, Sara! Səhv xatırlayıramsa, siz İtaliyadansınız, elə deyilmi?
Yeri gəlmişkən, səhv etmək yaxşıdır! Əgər siz onu sındırsanız, heç olmasa cəhd etdiyinizi qiymətləndirəcəklər.
Bütün təfərrüatları xatırlamaq bir az ağır ola bilər, ona görə də növbəti dəfə canlı yayıma çıxanda bunu bir nəfərlə edin. Adamın adını və şəhərini yazın. Növbəti dəfə işə saldığınız zaman onu kompüterinizdə saxlayın. Sosial şəbəkələrdə tanıtım.
Sonra başqa bir şəxslə cəhd edin. Və sonra yenə. Tezliklə başa düşəcəksiniz ki, bu o qədər də çətin deyil.
İnsanları xüsusi hiss etdirməyə nə qədər çox çalışsanız, bir o qədər çox nişan alacaqsınız. Demək olmaz ki, etdiyiniz hər şeydə iştirak etmək istəyəcək sadiq bir auditoriya yaradacaqsınız.
Nəticə
Biz bilirik ki, sosial media platformalarından faydalanmaq üçün əlaqə lazımdır. İnsanların istədiyi məzmunu yaratdığınız üçün başınızı divara çırpırsınızsa, lakin hələ də şərh və ya nişan almırsanız, marketinq əlaqəsini artırmaq üçün bu altı qabaqcıl texnikanı sınayın. sosial şəbəkələrdə.
