Görüş etiketi insanların ilk görüş zamanı və ya tanışlıq zamanı davranışlarını tənzimləyən qaydalar və adətlər toplusudur. Bu qaydalar müsbət təəssürat yaratmağa və yaxşı münasibətləri qorumağa kömək edir.

İşgüzar görüş etiketi son dərəcə vacibdir, çünki o, biznes nümayəndələri arasında effektiv qarşılıqlı əlaqəni təşviq edir, müsbət təəssürat yaradır və peşəkar münasibətləri qoruyur.

İşgüzar görüşlərdə etiketin əsas olmasının bəzi səbəbləri bunlardır:

  1. Peşəkarlıq: Etiket peşəkar statusunuzu vurğulamağa və biznes tərəfdaşınıza və ya həmkarınıza hörmət etməyə kömək edir.
  2. Müsbət ilk təəssürat yaratmaq: Yaxşı davranış, təfərrüata diqqət və digər görüş iştirakçılarına hörmət xoş təəssürat yaratmağa və gələcək qarşılıqlı əlaqələr üçün müsbət ton yaratmağa kömək edir.
  3. Etibarın yaradılması: Etiketlərə riayət etmək uğurlu işgüzar əməkdaşlığın əsasını təşkil edən inam və hörmət mühitinin yaradılmasına kömək edir.
  4. Mədəniyyətlərarası qarşılıqlı əlaqə: Fərqli mədəniyyətlərin etiket qaydalarında fərqləri ola bilər. Mədəni fərqləri bilmək və onlara hörmət etmək anlaşılmazlıqların və münaqişələrin qarşısını almağa kömək edir.
  5. Effektiv Ünsiyyət: Etiket daha təsirli ünsiyyəti təşviq edir, anlaşılmazlıq ehtimalını azaldır və iş məsələlərində səmərəliliyi artırır.
  6. Uğurlu danışıqlar: İşgüzar etiketin mühüm hissəsi işgüzar danışıqlar aparmaq bacarığıdır. Buraya hörmət də daxildir nöqteyi-nəzər tərəfdaş, dözümlülük və konstruktiv həllər axtarışı.
  7. Reputasiyanın saxlanması: Yaxşı etiket qaydalarına riayət etmək gələcək imkanlar və tərəfdaşlıqlar üçün vacib ola biləcək biznes icmasında yaxşı reputasiyanı qorumağa kömək edir.
  8. Vaxtdan səmərəli istifadə: İşgüzar görüş etiketi digər iştirakçıların vaxtına hörmət etməyi də əhatə edir ki, bu da işgüzar görüş zamanı vaxtdan daha səmərəli istifadəni təşviq edir.

İşgüzar görüşlərdə etiket qaydalarına riayət etmək uğurlu və məhsuldarlığın tərkib hissəsidir işgüzar ünsiyyət.

İşgüzar görüş etiketi üçün vacib məsləhətlər.

1. Görüş etiketi. Punktual ol.

Dəqiqlik görüş etiketinin vacib aspektidir və başqalarının vaxtına hörmətinizi göstərir. Dəqiqliyin etiketdə əsas rol oynamasının bəzi səbəbləri bunlardır:

  1. Başqalarına hörmət: Vaxtında gəlmək, görüşdə başqalarının vaxtını dəyərləndirdiyinizi göstərir. Bu, onların məşğul iş qrafikinə hörmət əlaməti və məsuliyyətinizin əlamətidir.
  2. Peşəkarlıq: Dəqiqlik peşəkarlıqla əlaqələndirilir. Vaxtında gəlmək, vaxtınızı idarə etmək və işinizdə səmərəliliyi təmin etmək bacarığınızı nümayiş etdirir.
  3. Müsbət təəssürat yaratmaq: Dəqiqlik müsbət ilk təəssürat yaratmağa kömək edir. Bu, xüsusilə yeni tərəfdaşlar, müştərilər və ya həmkarlarla görüşsəniz, vacib ola bilər.
  4. Qarşılıqlı təsir səmərəliliyi: Dəqiqlik görüşlərdə daha effektiv qarşılıqlı əlaqə yaradır. Bütün iştirakçılar vaxtında çatdıqda, bu, tədbirin başlamasını asanlaşdırır və mümkün gecikmələrin qarşısını alır.
  5. Mənfi nəticələrin qarşısının alınması: Gecikmələr qaçırılmış fürsətlər, məyus tərəfdaşlar və ya hətta planların pozulması kimi mənfi nəticələrə səbəb ola bilər.

2. Hazırlıq uğurun açarıdır.

İclasın keçirilməsi ilə məşğul olan şəxslər adətən bütün lazımi məlumatları əvvəlcədən göndərirlər. Gündəliyin xülasəsini nəzərdən keçirin və müvafiq olaraq qeydlər aparın.

Bu gündəliyə dair təkliflər ola bilər və ən yaxşısı onlara əməl etməkdir ki, görüş zamanı hər şey qaydasında getsin. Effektiv işgüzar görüş etiketi axtarırsınızsa, hazır olun.

3. Görüş etiketi. Rəsmi geyim.

Rəsmi geyim konkret hadisədən, mədəni normalardan və xüsusi şəraitin tələblərindən asılıdır. Rəsmi geyim üçün bəzi ümumi qaydalar bunlardır:

  • Kişilər üçün kostyumlar:

    • Formal kostyum (gödəkçə və şalvar/yubka) düz və ya diskret naxışlı.
    • Qalstuk və ya papyonlu köynək geyin.
    • Dəri ayaqqabılar, tercihen qara və ya qəhvəyi.
    • Səliqəli saç düzümü və saç düzümü.

  • Görüş etiketi. Qadınlar üçün paltarlar:

    • Neytral rənglərdə kostyumlar və ya paltarlar.
    • Paltarın uzunluğu diz boyu və ya daha aşağıdır.
    • Təmkinli makiyaj və səliqəli saç düzümü.
    • Qapalı və ya orta açıq ayaqqabılar.

  • Aksessuarlar:

    • Təmiz, peşəkar görünüş üçün minimal aksesuarlar.
    • Yüksək keyfiyyətli və gözəgörünməz zərgərlik.
    • Paltarın tərzinə uyğun çanta və ya portfel.

  • Görüş etiketi. Həddindən artıq çəkinin:

    • Parlaq rənglərdən və həddindən artıq açıq geyimlərdən çəkinin.
    • Klassik və çox yönlü üslublara sadiq qalın.

  • Geyim koduna uyğunluq:

    • Tədbirin geyim kodunu nəzərə alın. Məsələn, "qara qalstuk" "yarı rəsmi" və ya "iş kostyumu"ndan daha rəsmi geyimi nəzərdə tutur.

  • Görüş etiketi. Gigiyena standartları:

    • Təmiz və səliqəli görünüşü qoruyun.
    • Təzə nəfəs və səliqəli manikürə üstünlük verin.

  • Mədəni cəhətdən həssas olun:

    • Bəzi mədəniyyətlərdə rəsmi geyimdə fərqlər ola bilər. Anlaşılmazlığa səbəb olmamaq üçün bunları nəzərə alın.

  • Tədbirə uyğunluq:

    • Hadisənin xarakterini qiymətləndirin. Məsələn, işgüzar görüşlər mədəni tədbirlərdən daha çox rəsmi geyim tələb edir.

Unutmayın ki, rəsmi geyim təkcə uniforma deyil, həm də şəxsiyyətinizi peşəkar şəkildə ifadə etmək üsuludur.

 

4. Gündəminiz olsun.

Bu rəsmidir işgüzar görüş, və bir üzv kimi öz gündəliyiniz var. Effektiv işgüzar görüş etiketi axtarırsınızsa, buna əməl edin. Bu, hər şeyi mütəşəkkil saxlayacaq və görüşü uğurlu edəcək.

5. Görüş etiketi. Lazım olanda danışın. 

Effektiv işgüzar görüş etiketi istəyirsinizsə, görüş zamanı lazım olduqda danışın. Səsinizin otaqdakı hər kəs tərəfindən eşidildiyinə əmin olun ki, onlar sizin fikirlərinizi yüksək və aydın eşidə bilsinlər və buna uyğun cavab versinlər.

Qısa olun və yalnız fikrinizi bildirmək üçün lazım olan məlumatları təqdim edin. Özünüzü təkrarlamayın, çünki bu sözləri lazımi əhəmiyyətdən məhrum edəcək.

6. Aktiv şəkildə qulaq asın.

Aktiv dinləmə həmsöhbətdən məlumatı diqqətli və məqsədyönlü qəbul etmək bacarığıdır. Bu proses təkcə fiziki mövcudluğu deyil, həm də emosional iştirakı, ötürülən məlumatı başa düşməyi və reaksiyanı əhatə edir. Aktiv dinləmənin bəzi prinsipləri bunlardır:

  • Göz kontaktı yaradın:

    • Digər insanla göz təması qurun ki, bu da onun dediklərinə marağınızı və diqqətinizi nümayiş etdirir.

  • Diqqətinizi təsdiqləyin:

    • Hekayəni izlədiyinizi göstərmək üçün başınızı tərpətmək kimi şifahi olmayan işarələrdən istifadə edin.

  • Yalnız sözlərə qulaq asmayın:

    • Diqqət yetirin səs tonu, mimika və jestlər. Bu, mesajın emosional məzmununu daha da üzə çıxara bilər.

  • Görüş etiketi. Mane olmayın:

    • Həmsöhbətinizin fikrini tamamlamasına icazə verin, onun sözünü kəsməyin. Bu deyilənlərə hörmət əlamətidir.

  • Aydınlaşdırıcı suallar verin:

    • Mümkün olduqda, müzakirə olunan mövzuya fəal marağınızı və onu başa düşməyinizi göstərən suallar verin.

  • Görüş etiketi. Düşünmək üçün dayanır:

    • Cavab verməzdən əvvəl tədricən fasilələr sizə deyilənlər üzərində düşünməyə və daha çox anlayış göstərməyə imkan verir.

  • Deyilənləri ifadə edin:

    • Diqqətinizi və anlayışınızı təsdiqləmək üçün əsas məqamları və ya digər insanın emosional vəziyyətini qısaca təkrarlayın.

  • Görüş etiketi. Tam diqqət yetirin:

    • Çox tapşırıqlardan çəkinin və bütün diqqətinizi söhbətə yönəldin. Bu, məlumatı daha yaxşı qavramağınıza kömək edəcək.

  • Mühakimə və qərəzdən çəkinin:

    • Söhbətə açıq və ön mühakimə etmədən yanaşmağa çalışın. Bu, daha dərindən başa düşməyə kömək edir.

Aktiv dinləmə ünsiyyəti yaxşılaşdırır, əlaqələri gücləndirir və ünsiyyətin effektivliyini artırır.

7. Suallar verin.

Suallar vermək və şübhələrinizi aradan qaldırmaq üçün vaxt ayrılır. Effektiv işgüzar görüş etiketi axtarırsınızsa, bu vaxtdan istifadə edin və vacib prosedurları daima kəsərək iştirakçıları narahat etməkdən çəkinin.

8. Görüş etiketi. Mobil cihazınızı uzaq tutun.

Ən əsas etiket qaydalarından biri saxlamaqdır mobil cihaz mühüm görüşlərdən, tədbirlərdən və ya səfərlərdən uzaq. Yüksək vəzifəniz səbəbindən bəzi imtiyazlarınız ola bilər, lakin qayda hər kəsə və hər kəsə aiddir.

9. Yığıncaqlarda yemək olmaz. 

Görüşlər zamanı su və qəhvəyə icazə verilir, çay/qəhvə isə müəyyən və əvvəlcədən razılaşdırılmış vaxtda verilir. Görüş uzun müddət davam edərsə, ortada və ya sonunda qəlyanaltılar üçün fasilə verilir.

Mühüm müzakirələr zamanı yemək və ya içməkdən çəkinin, çünki bu, əsas etiket qaydalarına ziddir.

10. Ehtiyatlı olun.

Ən vacib ədəb, yaxşı nümunə göstərmək üçün görüşdə diqqət yetirməkdir. Qısqanclıq etməyin, ayağınızı qələmə, qələmə və s. üzərinə vurmayın, lazımsız yerə kağız xışıltısı verməyin və yığıncaqda diqqətinizi yayındıra biləcək başqa səslər çıxarmayın.

Bu, sadəcə olaraq sizin maraqsızlığınızı yüksək və aydın şəkildə əks etdirən pis davranış əlamətidir.

Virtual görüş etiketi üçün vacib məsləhətlər.

Virtual aləmdə görüş etiketi müsbət təəssürat yaratmaqda, effektiv qarşılıqlı əlaqə yaratmaqda, uğurlu münasibətlər qurmaqda əsas rol oynayır. Burada bəzi vacib virtual görüş etiketi məsləhətləri var:

  1. Avadanlıqlarınızı əvvəlcədən yoxlayın:

    • Texniki problemlərin qarşısını almaq üçün görüşdən əvvəl kompüterinizin, mikrofonunuzun və kameranızın düzgün işlədiyinə əmin olun.

  2. Punktual ol:

    • Fiziki tədbirdə olduğu kimi virtual görüşə də vaxtında gəlin.

  3. Görüş etiketi. Uyğun fon yaradın:

    • Arxa planda dağınıqlıq və uğursuz elementlərdən çəkinin. Sakit və peşəkar bir mühit seçin.

  4. Uyğun geyinin:

    • Həmkarlarınız və ya tərəfdaşlarınızla oflayn görüş üçün geyindiyiniz kimi geyinin.

  5. Görüş etiketi. Yaxşı işıqlandırma təmin edin:

    • Digər iştirakçıların sizi aydın görə bilməsi üçün üzünüzün kifayət qədər parlaq olduğundan əmin olun.

  6. Peşəkar ləqəblərdən və fotoşəkillərdən istifadə edin:

    • Əgər görüş platforması ləqəb və ya fotodan istifadə etmək imkanı verirsə, peşəkar seçimləri seçin.

  7. Görüş etiketi. Ayıq və aktiv olun:

    • Söhbətdə fəal iştirak edin və başınızı tərpətmək kimi şifahi olmayan işarələrlə diqqətinizi göstərin.

  8. Çox tapşırıqdan çəkinin:

    • Bütün diqqətinizi virtual görüşünüzə verin və müzakirə olunan mövzulardan yayınmamaq üçün çoxlu tapşırıqlardan çəkinin.

  9. Lazım gələrsə, mikrofonunuzun səsini söndürün:

    • Əgər fon səs-küyü varsa və ya söhbəti müvəqqəti tərk etmək lazımdırsa, mikrofonunuzun səsini söndürün.

  10. Görüş etiketi. Başqalarının vaxtına hörmət edin:

    • Lazımsız virtual görüş vaxtını almamaq üçün qeyd və şərhlərinizi planlaşdırın.

  11. Nəzakətli dildən istifadə edin:

    • Çat və ya vizual olaraq ünsiyyət qurarkən peşəkar və nəzakətli bir ton saxlayın.

  12. Texniki problemlərə hazır olun:

    • Texniki çətinliklər yaranarsa, ehtiyat planınız olsun və onları tez bir zamanda həll etməyə hazır olun.

Virtual görüşlərdə etiket qaydalarına riayət etmək fiziki məsafəyə baxmayaraq effektiv və peşəkar ünsiyyət yaratmağa kömək edir.

Tez-tez verilən suallar. Görüş etiketi.

  1. Qəriblərlə görüşərkən hansı əsas qaydalara əməl etməlisiniz?

    • Hörmətlə salamlaşın, salamlaşmanın əsas ümumi formalarından istifadə edin, özünüzü təqdim edin və mülayim baxış və mehriban ifadəni qoruyun.

  2. Görüşə geciksəm nə etməliyəm?

    • Gecikməyə görə üzr istəyin, mümkünsə əvvəlcədən xəbərdar edin və gecikmənizin təsirini minimuma endirməyə çalışın.

  3. Görüş etiketi. Söhbəti necə saxlamaq olar?

    • Diqqətlə qulaq asın, suallar verin, dialoqda iştirak edin, söhbətdə monopoliyadan qaçın və həmsöhbətlərinizin fikirlərinə maraq göstərin.
  4. Görüşü necə düzgün bitirmək olar?
    • Nəzakətlə vidalaşın, onlara vaxt ayırdıqları üçün təşəkkür edin, gələcək qarşılıqlı əlaqələrə ümidinizi ifadə edin və növbəti görüş üçün planları aydınlaşdırın.

  5. Müxtəlif mədəniyyətlərdə görüş etiketinin hansı aspektləri nəzərə alınmalıdır?

    • Yerli salamlaşma, tanışlıq və ünsiyyət ənənələrinə hörmət edin. Məsələn, əl sıxmaq bəzi mədəniyyətlərdə digərlərində olduğu kimi geniş qəbul olunmaya bilər.

  6. Görüş etiketi. Yığıncaqda münaqişəli vəziyyət yaranarsa nə etməli?

    • Sakit olun, səsləri ucaltmaqdan çəkinin və münaqişəni konstruktiv şəkildə, bəlkə də vasitəçinin köməyi ilə həll etməyə çalışın.

  7. Virtual görüşlər zamanı hansı etiket qaydaları vacibdir?

    • Yaxşı görünmə və eşitmə qabiliyyətini qoruyun, punktual olun, çoxlu tapşırıqlardan çəkinin, peşəkar ləqəblərdən və müvafiq fonlardan istifadə edin.

  8. Görüş etiketində şifahi olmayan işarələrin əhəmiyyəti nədir?

    • Üz ifadələri, jestlər və səs tonu kimi şifahi olmayan işarələr ünsiyyətinizin emosiyasını çatdıra və deyilənləri tamamlaya bilər.

  9. Kimsə məclisdə etiket qaydalarına əməl etmirsə, buna necə reaksiya vermək olar?

    • Sakit olun, açıq münaqişələrdən qaçın, bəlkə yaxşı məsləhətlər verin və ya vəziyyəti yaxşılaşdırmaq üçün kömək təklif edin.

  10. Görüş etiketi. Etiketi qorumaq üçün görüşə necə hazırlaşmaq olar?

    • Tədbirin xüsusiyyətlərini araşdırın, geyim kodunu müəyyənləşdirin, xarici görünüşünüzə diqqət yetirin, ünsiyyət sualları hazırlayın və avadanlıqlarınızın (virtual görüşlər zamanı) işlək vəziyyətdə olduğundan əmin olun.

Drukarnya ABC