Marketinq hədəf auditoriyanın ehtiyaclarını ödəmək və təşkilatın məqsədlərinə çatmaq üçün məhsul və ya xidmətlərin planlaşdırılması, yaradılması, təşviqi və yayılmasının strateji və taktiki prosesidir. Marketinq hər hansı bir biznesin uğurunda mühüm rol oynayır və bazar araşdırması, məhsulun inkişafı, qiymət, reklam, satış və s. daxil olmaqla bir çox aspektləri əhatə edir.
Marketinq strateji və taktiki planlaşdırma prosesidir
Marketinq təsvirinin əsas aspektləri bunlardır:
- Bazar araşdırması: Marketinq ehtiyacların, davranışların və üstünlüklərin öyrənilməsi də daxil olmaqla bazar təhlili ilə başlayır hədəf auditoriyası. Bu, hansı məhsul və ya xidmətlərin tələb olunacağını müəyyən etməyə imkan verir.
- Məhsul və xidmət inkişafı: Bazar araşdırmasına əsaslanaraq şirkətlər uyğun gələn məhsul və ya xidmətlər hazırlayırlar tamaşaçı ehtiyacları.
- Məqsədlərin qoyulması: Marketinq məqsədləri təşkilatın marketinq səyləri ilə nəyə nail olmaq istədiyini müəyyən edir satış artımı, müştəri bazanızı genişləndirmək və ya marka məlumatlılığını artırmaq.
- Bazar seqmentasiyası: Bazarın seqmentasiyası auditoriyanı oxşar xüsusiyyətlərə malik qruplara bölməyə imkan verir, bununla da daha hədəflənmiş marketinq strategiyaları yaratmağı asanlaşdırır.
- Mövqeləşdirmə: Effektiv brendin yerləşdirilməsi şirkətin auditoriya tərəfindən necə və necə qəbul edilmək istədiyini müəyyən etməyə imkan verir rəqibləri arasında fərqlənir.
- Təqdimat: Marketinq bir məhsul və ya xidmət haqqında məlumatları istehlakçılara çatdırmaq üçün reklam, məzmun, PR və digər üsulların yaradılmasını əhatə edir.
- Yayılma: Şirkətlər kanal seçimi daxil olmaqla, müştərilərə məhsul və ya xidmətləri çatdırmaq üçün strategiyalar hazırlayır satış, logistika və paylama.
- Qiymət: Məhsul və ya xidmətlərin qiyməti marketinqin vacib hissəsidir. Qiymətlər məhsulun qəbul edilən dəyərinə və rəqabət qabiliyyətinə təsir göstərə bilər.
- Nəticələrin təhlili: Marketinq səyləri onların effektivliyini qiymətləndirmək və strategiyaya düzəlişlər etmək üçün təhlil edilir.
- Müştəri məmnuniyyəti: Marketinq satışla bitmir. Məmnun olan müştərilər sadiq müştərilərə çevrilə və başqalarına məhsul və ya xidmətləri tövsiyə edə bilərlər.
Marketinq müştəriləri cəlb etmək, brendi inkişaf etdirmək və bazarda uğur qazanmaq üçün mühüm fəaliyyətdir.
