Sensor Marketinq daha dərin və yaddaqalan təsir yaratmaq üçün istehlakçıların duyğu təcrübələrinin hiss və qavrayışlarından istifadə edən marketinq strategiyasıdır. Bu strategiya marka və ya məhsulla emosional əlaqə yaratmaq məqsədi ilə görmə, eşitmə, toxunma, qoxu və dad kimi hissləri mərkəzə qoyur.
Sensor marketinqinin bəzi əsas aspektlərinə aşağıdakılar daxildir:
-
Vizyon:
- Cəlbedici istifadə qablaşdırma dizaynı və reklam.
- Vizual cəhətdən cəlbedici hadisələr və vitrinlər yaradın.
-
Sensor marketinq. Eşitmə:
- Səs effektlərinin reklam materiallarına inteqrasiyası.
- Tanınma üçün musiqi və səs markasından istifadə.
-
Toxunmaq:
- Toxunma qablaşdırmasının toxunma qabiliyyətinin inkişafı.
- Məhsulla əlaqə qurarkən unikal hisslər yaratmaq.
-
Sensor marketinq. Qoxu:
- Brend assosiasiyaları yaratmaq üçün qoxulardan istifadə.
- Pərakəndə satış məntəqələrinə və ya tədbirlərə ətirlərin təqdim edilməsi.
-
Dadı:
- Dequstasiyaların təşkili ilə məhsulların təşviqi.
- Brend ilə dad assosiasiyaları yaratmaq.
-
İnteraktivlik:
- İnteraktiv tədbirlərin və reklam kampaniyalarının hazırlanması.
- Qarşılıqlı əlaqə üçün virtual və genişlənmiş reallıq texnologiyalarından istifadə.
-
Sensor marketinq. Emosional aspektlər:
- İstehlakçılarda emosional reaksiyalar oyatmaq istəyi.
- Marka ətrafında müsbət hisslər yaratmağa diqqət yetirin.
-
Fərdiləşdirmə:
- Sensor təcrübələri təmin etmək üçün fərdi yanaşma.
- Xüsusi üstünlüklərə uyğunlaşma hədəf auditoriyası.
Sensor marketinq bütün beş hissdən istifadə edərək istehlakçılar üçün daha zəngin və yaddaqalan təcrübələr yaratmağı hədəfləyir. Bu, brend və onun auditoriyası arasında daha dərin və daha emosional əlaqə yaratmaq istəyidir.
Necə daha yaxşı natiq olmaq olar: ictimai nitqi təkmilləşdirin
toxunun. Sensor marketinq.
Toxunma hissi rəqəmsal olaraq qavranılması ən çətin hisslərdən biridir.
Toxunma hissini virtual olaraq oyatmağın ən yaxşı yolu insan şüurunun güclü elementi olan istehlakçının təxəyyülünə toxunmaqdır.
Buna nail olmağın üç yolu var.
1. Görmə qabiliyyətinin istifadəsi
Görmə hissi digər hisslərə təsir edir, buna görə də məhsulunuzun vizualları vasitəsilə istehlakçılar sizin necə hiss etdiyinizi təsəvvür edə və vizuallaşdıra bilərlər.
Huawei kimi böyük telefon istehsalçıları telefonlarının zərifliyini nümayiş etdirmək üçün bu taktikadan istifadə edirlər. Budur bir nümunə:
Yuxarıdakı şəkildən siz artıq əlinizdəki telefon hissini təsəvvür edə bilərsiniz.
Məhsullarından birinin tanıtım videosundan bir sitat təqdim edirik: "Bu, sadəcə yaxşı görünmür, həm də yaxşı hiss edir."
Daha sonra qablaşdırmanı nümayiş etdirməyə davam etdilər.
2. Təsviri sözlərdən istifadə edin. Sensor marketinq.
Sözlər də təxəyyülümüzlə oynamaqda güclü rol oynayır, bizi məhsulun necə hiss etdiyi barədə düşünməyə vadar edir.
Yuxarıdakı nümunədə Huawei "əlinizdə hamar bir möcüzə" kimi sözlərdən istifadə etdi ki, bu da incə və şirin toxunuşa çevrilir.
Bir geyim markası olan Taylor Stitch-dən bir nümunə elektron ticarət:
Yuxarıdakı şəkildə onlar "yağ kimi yumşaq" və "davamlı" istifadə etdilər. Yumşaq". iki məhsulun parçalarını təsvir etmək üçün sadəcə "yumşaq" əvəzinə.
3. Unudulmaz təcrübə yaradın. Sensor marketinq.
İlk təəssüratda alıcı məhsulu hiss edə bilməz. Bununla belə, məhsullarınız aşağıdakıları əks etdirirsə, toxunma hissi ilə təkrar müştəriləri cəlb edə bilərsiniz:
- Onlar yüksək keyfiyyətli materiallardan hazırlanır.
- Qablaşdırma əllər üçün yumşaq və zərifdir, açmaq və atmaq asandır.
Zaman sizin məhsullar və qablaşdırma alıcıda unudulmaz təəssürat yaratmaq, onun qayıtması şansı var.
Aşağıda müzakirə olunan AR və VR kimi texnologiyalar istehlakçıların zehni fəaliyyətini stimullaşdıraraq onlara toxunma hissi verə bilər.
Mənzərə. Sensor marketinq.
Bu markaların əsas mənasıdır elektron ticarət potensial müştəriləri inandırmaq üçün istifadə olunur. İnsanlar gördüklərindən çox təsirlənirlər, buna görə də e-ticarət sensor marketinqində ön sıralardadır.
İstehlakçının vizyonuna müraciət etməyin yolları bunlardır:
1. Vebsaytın estetik dizaynı
Brendiniz haqqında ilk təəssüratların 94%-i elektron ticarət saytınızın veb dizaynı ilə əlaqədardır.
Beləliklə, özünüz edin e-ticarət saytı mümkün qədər vizual olaraq xoşdur. Əslində, insanların 66%-i məzmuna baxmaq üçün 15 dəqiqə vaxt verildiyi təqdirdə gözəl dizayn edilmiş vebsayta baxmağa üstünlük verir.
Burada gözəl dizayn nümunəsidir e-ticarət saytı qəlyanaltı markası olan Parte Foods adlanır.
Yuxarıdakı şəkildən saytdakı gözəl şəkilləri və rəng palitrasını təqdir etməyə bilməzsiniz.
2. Yüksək keyfiyyətli şəkillər. Sensor marketinq.
Bu heç bir ağıl deyil. Məhsul şəkillərinizin keyfiyyəti yüksək səviyyəli və vizual olaraq cəlbedici olmalıdır.
Məhsulunuzun hər bir vacib çəkilişi və bucağı böyüdülə bilən, aydın və gözəl şəkildə göstərilməlidir.
Bundan əlavə, bütün məhsul detalları nümayiş etdirilməlidir, çünki şəkilləriniz nə qədər vizual olsa, bir o qədər təsirli olacaqdır.
Bunu etmək üçün sizə üç şey lazımdır:
- Yüksək keyfiyyətli kamera
- Əla foto redaktoru
- yaradıcı mühit
Çoxməqsədli e-ticarət avadanlıqları markası olan BioLite-dan bir nümunə:
Gözəl məhsul ekranına baxın. Yuxarıdakı şəkildəki məhsullardan birinə kliklədim.
Məhsul səhifəsində məhsul müxtəlif rakurslardan təqdim olunurdu. Bundan əlavə, məhsul hərəkətdə göstərildi.
Bonus ipucu: Məhsullarınızdan istifadə edərək təbii şəraitdə fotoşəkillər çəkərək şəkillərinizi canlandırın. Adi cansız və stoik mühitdən çəkinin.
BioLite-dan başqa bir nümunə:
Yuxarıdakı şəkildəki məhsula kliklədim və məhsul səhifəsində in-vivo şəkillər göstərilir.
Bu cür təsvir ekranı, şübhəsiz ki, bizim gözlərimiz üçün daha cəlbedicidir, çünki o, daha aydın və daha praktiki illüstrasiya təmin edir.
3. Video. Sensor marketinq.
Marketinq videoları istehlakçıların diqqətini cəlb etmək və saxlamaq üçün ən yaxşı yollardan biridir. Videolar təkcə görmə deyil, səs kimi digər hissləri də əhatə edir. Alış-veriş edilə bilən videolar video marketinqinə ənənəvi yanaşmaya yeni əlavədir.
Özünüzü təsvir edən videolar yaradın fəaliyyətdə olan məhsullar və onların faydaları izah edilir. Bunun ən təsirli yollarından biri təsir edənlə əməkdaşlıq etməkdir.
Beləliklə, onlar məhsullarınızı videolar vasitəsilə fərdiləşdirilmiş və maraqlı şəkildə təbliğ edə bilərlər.
Telefon qutusu e-ticarət markası Casetify-dən bir nümunə:
adlı güclü bir qadınla ortaq oldular Sidney Cons , müxtəlif iPhone qutuları kolleksiyalarını nümayiş etdirdi video haqqında YouTube . O, həmçinin izləyicilərinə öz fərdi işlərinin onunki kimi necə hazırlanacağını izah etdi.
Bu növ video brend marketinq videosundan daha çox təsir göstərəcək, çünki istehlakçılar etibar etdikləri və əlaqə saxladıqları birinin təcrübəsini görürlər.
səs
Tez-tez eşitdiyimiz bir şey tanışlıq hissi yaradır. Alış-veriş təcrübəsini artırmaq üçün brendinizin unikal səs yaratmasını istəyirsiniz.
Bu çətin məsələdir, çünki siz düzgün vibe verdiyinizə və saytınızdakı və ya saytınızdakı insanları bezdirmədiyinizə əmin olmaq istəyirsiniz. online mağaza vahiməli səslər. Sensor marketinq.
İstehlakçı səbətinə məhsul əlavə etdikdə, hər hansı məhsul şəklinə kliklədikdə və ya alış etdikdən sonra səsi aktivləşdirə bilərsiniz.
Bu, interaktiv alış-veriş təcrübəsi ilə yanaşı, tədbirin görüldüyünə arxayın təsir bağışlayır.
Maliyyə ödənişləri üçün e-ticarət brendi olan MasterCard-dan bir nümunə:
MasterCard öz istehlakçılarına səs siqnalları vasitəsilə fərdi toxunuş vermək üçün audio brendinqindən istifadə edir. İstehlakçılar MasterCard kartları ilə əməliyyatı tamamladıqdan sonra səs siqnalı eşidirlər.
Bu, müştərilərinə əməliyyatlarının uğurlu olduğunu bildirir. Səslənən audio istehlakçıları onlayn əməliyyat zamanı cəlb edən tanışlıq hissi yaradır.
Qeyd etmək lazımdır ki, audio kəsişən MasterCard loqosunun vizual təsviri ilə gəlir. Bu, eyni zamanda görmə və eşitmə ilə məşğul olur. Sensor marketinq.
MasterCard bu strategiyanın uğurunu və müsbət təsirini dərk edərək yoluna davam etdi. Müğənni Nadine Randle ilə əməkdaşlıq edərək, buraxdılar "Merry Go Round" adlı single “sonik markasını daha da gücləndirmək.
Bonus ipucu: Instagram Stories-də marketinq mesajlarınızı göstərərkən musiqi çalmalısınız.
Qoxu. Sensor marketinq.
Məlum səbəblərdən istehlakçılar onlayn alış-veriş edərkən məhsulun iyini hiss edə bilmirlər.
Burada kopirayter bacarıqları işə düşür, çünki təsviri və yaltaq sözlər marketinqinizi daha effektiv etmək üçün məhsulun qoxusunu təsvir edə bilər.
Bundan əlavə, istehlakçıların artıq tanış olduğu bir şeylə əlaqəli sözlərdən istifadə etdiyiniz zaman onlar məhsulunuzun qoxusunu asanlıqla qəbul edə bilərlər.
Buradan bir nümunə Gözəllik funksiyası , e-ticarət saç baxımı markası:
İstehlakçılardan qoxunu təsvir etmək üçün meyvəli və ya çiçəkli terminlərdən istifadə edərək məhsullarının qoxusunu fərdiləşdirmələrini xahiş edirlər.
Bundan əlavə, qoxu duyğunuza daxil olmaq üçün görmə qabiliyyətinizdən istifadə edə bilərsiniz.
Məsələn, təsir edənlərin istifadəsinə qayıdaraq, məhsullarınız haqqında danışan və onların necə gözəl qoxusunu çatdıran videolar çəkə bilərlər.
Marketinq videolarınızda yaxşı qoxu hissini ifadə edən animasiyadan da istifadə edə bilərsiniz.
Dadmaq. Sensor marketinq.
Qoxu kimi, istehlakçılar da məhsullarınızın dadını müəyyən edə bilməzlər, ona görə də siz yalnız onların təxəyyülünə təsir edə bilərsiniz.
Bundan əlavə, onun dadı haqqında təsviri sözlərdən istifadə etmək və məhsulun tərkibində olan inqrediyentlərin müxtəlifliyini qeyd etmək müştərilərinizə məhsulunuzun necə dadlı olduğunu təsəvvür edə bilər.
Buradan bir nümunə Pips çörəkləri , e-ticarət qəlyanaltı markası:
Onlar qarğıdalı trufflelərinin daldırma üçün nə qədər güclü olduğunu, həmçinin guakamol və digər birləşmələrlə necə yaxşı getdiyini qeyd etdilər. Sensor marketinq.
Bu təsvir artıq sizə hər cür ləzzət təxəyyüllərini təqdim edir ki, bu da sizi qarğıdalı trufflelərinə əl atmağa vadar edir.
Başqa bir misaldan Cuvee Qəhvəsi , e-ticarət qəhvə markası:
Onlar məhsul təsvirlərinə qəhvənin dadını tanış, sadə dillərlə çatdıran ləzzət qeydlərini daxil edirlər.
Onlar “tost”, “səməni” və “qara çay” kimi terminlərdən istifadə edirlər.
Qabaqcıl sensor marketinq texnologiyaları
Aşağıda sensor marketinqdə sizə kömək etmək üçün mövcud olan müxtəlif texnologiyalar verilmişdir.
1. Genişlənmiş Reallıq
Artırılmış reallıq rəqəmsal toxunma marketinqini bir addım daha irəli aparır, çünki siz bu qabaqcıl texnologiyadan istifadə edərək istehlakçılarınıza məhsullarınızı real vaxtda təcrübədən keçirmək imkanı verirsiniz.
İstehlakçılara satın alma qərarlarına təsir etmək üçün optimallaşdırılmış görüntü və real təcrübə ilə təmin olunduğu üçün bu, çox vizual olaraq cəlbedicidir. Sensor marketinq.
Məsələn, içərisində Ana Depo , ev əşyaları brendi, sizə boya rənglərinin və müəyyən ev məhsullarının evinizdə necə görünəcəyini göstərən Project Color App adlı proqrama malikdir.
Bu, müştərilərə hisslərinə toxunan praktiki, real vaxt təcrübəsini yaşamaq imkanı verir.
2. Virtual reallıq
Virtual reallıq və ya VR real həyat təcrübələrini simulyasiya etməyi hədəfləyən başqa bir texnologiya formasıdır. E-ticarət markaları eyni anda müxtəlif hisslərə müraciət etmək üçün virtual reallıqdan istifadə edirlər.
VR istehlakçıları immersiv, interaktiv və real həyat təcrübəsi əldə edirlər. Lakin virtual reallıq müştərilərinizə məhsullara baxmaq imkanı vermir, həm də aksiyada iştirak etməyə imkan verir. Sensor marketinq.
Məsələn, avtomobil e-ticarət brendi olan Vroom, istehlakçılara interaktiv avtomobil alış-verişi təcrübəsi vermək üçün virtual reallıqdan istifadə edir.
Vroom-un virtual reallığa əsaslanan avtomobil salonu var ki, bu da potensial alıcılara geyinməyə imkan verir qulaqlıq 15 fərqli avtomobil modelinə baxmaq üçün Google Cardboard.
Bu, müştərilərə tam immersiv təcrübə, o cümlədən real avtomobil mühərriklərinin səsi, 360 dərəcə sınaq diskləri və daha çox şey verir - hamısı evlərinin rahatlığından.
Buraxılış
Sensor marketinq yaradıcı şəkildə icra edildikdə e-ticarət markalarının marketinq strategiyalarını gücləndirə bilər.
İnsanın beş duyğusundan faydalanmaq üçün adi bir iş aparmağa ehtiyac yoxdur. Necə e-ticarət işi, oxşar təcrübə təmin etmək üçün sensor marketinqdən istifadə edə bilərsiniz.
Beş duyğudan ilham alın və bu hissləri rəqəmsal dünyada istehlakçı davranışına təsir edəcək şəkildə stimullaşdırmaq üçün nə edə biləcəyinizlə yaradıcı olun. Sensor marketinq.
Bundan əlavə, AR və VR kimi texnologiyalar inkişaf etdikcə, sensor marketinq mütləq daha təsirli və tətbiqi asanlaşacaq.
Beləliklə, əvvəlcə əhatə etdiyimiz əsaslardan istifadə edərək sensor marketinqlə başlayın və irəlilədikcə irəliləyin.
Tez-tez verilən suallar (FAQ). Sensor Marketinq
-
Sensor marketinq nədir?
- Cavab ver. Toxunma marketinqi istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqə yaratmaq üçün toxunma texnologiyalarından (toxunma ekranları, jestlər, sifətin tanınması və s.) istifadə edən marketinq strategiyasıdır.
-
Sensor marketinqdə hansı cihazlardan istifadə olunur?
- Cavab ver. Toxunma marketinqi mobil cihazlarda, interaktiv köşklərdə, smart displeylərdə, virtual və əlavə reallıq texnologiyalarında sensor ekranlardan istifadə edə bilər.
-
Sensor marketinq biznesin hansı sahələrində səmərəli istifadə olunur?
- Cavab ver. Sensor marketinq pərakəndə satış, xidmət sənayesi, sərgi və tədbirlər, əyləncə, təhsil və səhiyyə sahələrində istifadə olunur.
-
Sensor marketinqdən istifadənin faydaları nələrdir?
- Cavab ver. Üstünlüklərə artan istehlakçı cəlb edilməsi, təkmilləşdirilmiş müştəri təcrübəsi, təklifləri fərdiləşdirmək və istehlakçı davranışı ilə bağlı analitik toplamaq imkanı daxildir.
-
Kiçik müəssisələr sensor marketinqdən faydalana bilərmi?
- Cavab ver. Bəli, sensor marketinq müxtəlif biznes ölçülərinə uyğunlaşdırıla bilər. Kiçik şirkətlərin istifadə edə biləcəyi bir çox ucuz həllər və texnologiyalar var.
-
Sensor marketinqdən istifadə edərkən məlumatların təhlükəsizliyini necə təmin etmək olar?
- Cavab ver. Məlumatların qorunması qaydalarına riayət olunmasını təmin etmək və güclü şifrələmə sistemlərindən istifadə etmək vacibdir. İstifadəçiləri məlumatlandırmaq da vacibdir toplamaq və istifadə etmək məlumatlar.
-
Effektiv sensor marketinq strategiyasını necə inkişaf etdirmək olar?
- Cavab ver. Birincisi, strategiyanızın məqsədlərini müəyyənləşdirin, hədəf auditoriyanızı anlayın, düzgün texnologiyalar seçin, interaktiv məzmun yaradın və analitikadan istifadə edərək performansı ölçün.
-
Sensorun həddindən artıq yüklənməsinin qarşısını necə almaq olar?
- Cavab ver. Mənalı və kontekstli qarşılıqlı əlaqəyə diqqət yetirin. Məlumatı addım-addım təqdim edin və onu istehlakçıların maraq və ehtiyaclarına uyğun saxlayın.
-
Sensor marketinq mobil marketinqlə necə əlaqəlidir?
- Cavab ver. Toxunma marketinqi smartfon və ya planşetlərdə sensor ekranlar kimi mobil cihazlarda toxunma texnologiyalarının istifadəsini əhatə edə bilər.
-
Sensor marketinq yalnız pərakəndə satış üçündür?
- Cavab ver. Yox. Sensor marketinq müxtəlif sənaye sahələrində təsirli ola bilər. Təhsil, səhiyyə, əyləncə və xidmətlər.
Şərh yaz