Оценяване на ученето – определение, значение и видове

Оценката на обучението се определя като систематичен подход, при който се събират данни и информация, за да се определи пригодността и ефективността на програмата за обучение. Процесът на оценка е полезен, защото може да оцени полезността на процеса, да помогне за цялостното представяне и да подобри ангажираността на служителите.

Какво е оценка на ученето?

Оценката на обучението е метод, който помага да се анализира дали инициативите и програмите за обучение са ефективни и съобразени с целите, визията и целите на организацията. Това е процес, който открива възможности за обучение и пропуски в обучението на служителите.

Необходимо е да се определи дали участващите участници отговарят на резултатите от програмата. Дали са научили нещо полезно, дали са приложили тези умения и знания на работното място и дали са успели да подобрят своето представяне и ефективност е това, което представлява процесът на оценка на обучението.

Процесът на оценяване на обучението не трябва да бъде произволен, а непрекъснат и последователен. Това е един от най-добрите начини за определяне на стойността на програмите за обучение, специфични инструменти, дейности и дейности. Резултатите могат да помогнат за извършване на промени, които премахват неефективността и водят до подобрения.

Видове. Оценка на обучението

Различни видове програми за оценка на ученето

• Формиращо оценяване - Този тип оценяване на обучението предлага обратна връзка на дизайнера и разработчика на програмата, така че те да знаят дали курсът отговаря на изискванията на целевата аудитория.
• Оценка на процеса – Този тип оценка се занимава с информация, свързана със събития, настъпили по време на обучението. Става въпрос за даване и получаване на обратна връзка устно.
• Оценка на резултатите – Този тип оценка определя дали са постигнати резултати след прилагане на нови умения и ноу-хау.
• Оценка на въздействието – Този тип оценка се занимава с въздействието върху стратегическите цели на компанията.

Методи. Оценка на обучението

Провеждат се методи за оценка, за да се установи къде са постигнати целите и въздействието на обучението върху нивата на представяне. Има два вида методи за оценка на ученето

Качествен метод

1. Фокус групи
2. Тематически изследвания
3. Интервю

Количествен метод

1. експерименти
2. Отзиви

Необходимост от обучение по методи за оценка. Оценка на обучението

1. Реакция и удовлетворение на участниците

Обучителят използва анкета в края, за да измери нивото на успех на програмата за обучение и реакцията на участниците. Включва въпроси за обучаемите, как им е харесала програмата, дали са харесали обучителя и неговия метод и дали биха приели възможността да работят отново с обучителя в бъдеще.

2. Придобиване на знания. Оценка на обучението

Този метод помага на фирмата да разбере нивото на придобиване на знания сред участниците. Факт е, че когато ученикът знае, че ще бъде тестван в края на програмата, той се интересува и работи двойно по-усилено по време на курса.

Валидният изпит помага да се определи степента на обучение и да се подчертаят областите, които се нуждаят от допълнително подобрение. Обучаващият се явява на изпит след завършване на обучението, след което оценките му се проверяват от инструктора, който споделя резултатите с останалите участници и ръководителя на обучението.

Една от причините за това е да сте наясно с всички пропуски в придобитото ноу-хау, така че те биха могли да бъдат ефективни елиминирам.

3. Поведенческо приложение. Оценка на обучението

Една от нуждите на методите за оценка на обучението е познаването на поведенческото приложение. Занимава се с наблюдение на променящото се поведение, тъй като служителят прилага придобитите умения и ноу-хау към задачите на своето работно място.

Поведенчески метод Оценката на обучението показва кой участник прилага своите знания, както и как, къде и с каква цел го прави.

4. Подобряване на бизнеса

Една организация организира програми за обучение за своите служители, за да подобри цялостната ефективност и производителност на своята компания. Методът за оценка на обучението може да оцени нивото на успех чрез сравняване и идентифициране на постигнатите подобрения.

5. ROI. Оценка на обучението

Оценката на обучението се занимава с обучение от гледна точка на ползи, като финансова печалба и подобряване на бизнеса, както и разходи, като време, прекарано в обучение, заплати на персонала, такси за обслужване и курсове.

Цел 

Целта на оценяването на ученето е

• Подобрение Качество програми за развитие и растеж на служителите
• Обосновете ролята и необходимостта от обучение
• Оценете пригодността на цялостната програма за обучение
• Определете компетентността на обучителя
• Оценете качеството на програмата за обучение
• Идентифицирайте пропуски в програмата
• Определете дали програмата е постигнала целта си
• Предлагане на информация за подобряване на бъдещи програми за обучение

Предимства. Оценка на обучението

1. Измерване на реакцията на участника

Програмата за обучение е предназначена за участниците и процесът на оценка помага да се определи дали обучаемият се е насладил на сесията, дали е научил нещо от нея, дали е почувствал, че е използвано добре времето и в крайна сметка дали са се възползвали от ефективното й използване на работното място.

2. Отговорност. Оценка на обучението

Оценката на обучението помага да се научат за пропуските в представянето и компетентността, като по този начин повишава отчетността

3. Мерки за обучение

Целта на програмата за обучение е да научите нещо ново. Оценката на обучението определя дали участникът ще може да придобие допълнителни знания и да подобри уменията си.

4. Ангажираност и удовлетворение на служителите. Оценка на обучението

Оценката на обучението ви помага да разберете дали участниците са били напълно ангажирани с програмата и дали тя им е помогнала да вършат работата си правилно. Това определя дали са успели подобри ги взаимодействие и повишаване на удовлетвореността.

5. Измерва ефективността на обучението

Обучението се оценява чрез анкети, за да се научи за приложението на обучението и промените, настъпващи на работното място. Това помага при определяне и оценка на ефективността на програмата за обучение

6. Въздействие върху бизнеса

Оценката на обучението адресира въпроси като несъответствие, текучество на персонала и оплаквания, за да научите за цялостното подобрение на ангажираността на служителите, морала и производителността в организацията.

7. Измерване на ROI. Оценка на обучението

Процесът на оценка на обучението помага за измерване на ROI чрез измерване на промените от гледни точки резултати и производителност в сравнение с разходите за изпълнение.

8. Обратна връзка

Оценката на обучението предлага обратна връзка за процеса на обучение. Той оценява нивото на изпълнение и говори за вратички и промени, които са необходими за преодоляване на неефективността.

Ограничения

Недостатъците на процеса на оценяване на обучението са

• Това е трудоемко и скъпо
• Трудно анализиране на субективни гледни точки
• Липса на конкретно действие, тъй като това е непрекъснат процес

5 етапа на оценка на обучението. 

Етапите на процеса на оценяване на обучението в зависимост от външни и вътрешни фактори са описани, както следва:

1. Описание на резултатите. Оценка на обучението

Първата стъпка в оценяването на обучението е да се предоставят цели или разкази за участниците, които се интересуват от курса.

2. Оценка преди обучението

Вторият етап включва обмяна на предишен опит на участниците с настоящата страна. Той включва информация за вашите постижения след завършване на програмата за обучение. Това помага да научите за очакваните резултати, програмата и нуждите от обучение на настоящите участници.

3. Реакция след оценка.

Следващият етап от оценката на обучението се отнася до реакцията на участника към програмата за обучение и зависи от много фактори като методи на преподаване, формати, използвани за обучение, условия и удовлетворение от програмата.

4. Обучение след оценката

Този етап от оценката на обучението е за самооценка. Той идентифицира уменията и знанията, които са придобити, дали са приложени и общите ефекти по време и след прилагането на тези умения и ноу-хау.

5. Продължение. Оценка на обучението

Един от най-важните етапи на оценяване на обучението е последният етап, който включва оценяване на редовни интервали. Това гарантира, че програмата за обучение дава очакваните резултати без никакви проблеми или прекъсвания.

АЗБУКА