Бизнес-анализ – определение, методы и роль аналитика

Бизнес-анализ — это процесс систематического изучения, анализа и определения потребностей, возможностей, проблем и задач внутри организации с целью разработки эффективных стратегий и решений. Бизнес-аналитик (специалист по бизнес-анализу) играет ключевую роль в этом процессе, работая с бизнес-пользователями и другими участниками для выявления требований и предоставления рекомендаций для улучшения бизнес-процессов.

Основные аспекты бизнес-анализа включают:

Выявление бизнес-потребностей: Бизнес-аналитик помогает определить текущие и будущие потребности организации. Это включает в себя изучение стратегических целей компании, выявление проблем и возможностей, а также выработку решений для их решения.

  Сбор и анализ данных: Сбор и анализ данных о текущих бизнес-процессах, производительности, структуре организации, а также внешних факторах, влияющих на бизнес.

Определение требований: Выработка и формализация требований, которые позволяют лучше понять, что ожидается от системы, процесса или проекта. Это может включать требования к функциональности, производительности, безопасности и т.д.

Бизнес-анализ  .

Разработка бизнес-моделей: Создание бизнес-моделей, которые отражают текущие и будущие процессы, структуру организации и взаимодействие с внешней средой.

Поддержка процесса принятия решений: Бизнес-аналитик предоставляет данные и анализ, необходимые для принятия обоснованных решений на уровне бизнеса.

 Коммуникация и взаимодействие: Важная часть работы бизнес-аналитика — это эффективное взаимодействие с разными участниками бизнеса, включая руководство, бизнес-пользователей и технические команды.

Участие в проектах: Бизнес-аналитики активно участвуют в проектах, обеспечивая перевод бизнес-требований в технические и следя за тем, чтобы результат соответствовал поставленным целям.

Бизнес-анализ играет ключевую роль в успешном управлении проектами, оптимизации бизнес-процессов и повышении эффективности деятельности организации.

Что такое бизнес-анализ?

Определение: Бизнес-анализ определяется как процесс получения информации с помощью конкретных методов бизнес-анализа для выявления потребностей бизнеса, предложения необходимых изменений и предложения решений, которые могут обеспечить ценность для всех связанных заинтересованных сторон. В целом бизнес-анализ направлен на поиск ответов на проблемы, которые необходимо решить.

Это помогает через концепции и идеи, критически важные для разработки исходной структуры для любого проекта. Следовательно, набор задач, знаний и методологий, необходимых для определения потребностей бизнеса и поиска решений корпоративных или бизнес-проблем, известен как бизнес-анализ. Бизнес-анализ — это систематическая стратегия инициирования и управления изменениями в коммерческих, государственных или некоммерческих организациях.

Кто такой бизнес-аналитик?

Бизнес-аналитик — это агент изменений. У бизнес-аналитиков есть множество должностей, включая аналитика бизнес-аналитики, системного аналитика, инженера по требованиям, аналитика процессов, менеджера по продукту, владельца продукта, корпоративного аналитика, бизнес-архитектора, консультанта по управлению, аналитика бизнес-аналитики, специалиста по данным и т. д.

Многие дополнительные должности, включая управление проектами, управление продуктами, разработку программного обеспечения, обеспечение качества и дизайн взаимодействия, в значительной степени зависят от способностей бизнес-анализ.

Чем занимается бизнес-аналитик?

Основные обязанности бизнес-аналитика включают в себя:

1. Сбор и анализ данных: Изучение бизнес-процессов, выявление проблем и возможностей.
2. Определение требований: Формулирование конкретных требований к системам, процессам или продуктам.
3. Разработка бизнес-моделей: Создание моделей, отражающих текущие и будущие состояния бизнес-процессов.
4. Взаимодействие с заинтересованными сторонами: Общение с различными участниками проекта для понимания их потребностей.
5. Работа с командой проекта: Сотрудничество с разработчиками, дизайнерами и другими членами команды для реализации изменений.
6. Предоставление рекомендаций: Формулирование предложений по оптимизации бизнес-процессов.

Бизнес-аналитик играет ключевую роль в успешной реализации проектов, обеспечивая соответствие технологических решений стратегическим целям организации.

Почему бизнес-аналитик? Бизнес-анализ

Компании используют бизнес-анализ по следующим причинам:

1. Иметь полное представление о структуре и динамике организации, в которой будет внедряться система.
2. Чтобы лучше понять текущие проблемы целевой организации и определить области для развития.
3. Гарантировать понимание целевой организации клиентом, конечным пользователем и разработчиками.

В обязанности бизнес-аналитика на ранних стадиях проекта, когда требования интерпретируются командами разработки и разработки решений, входит анализ документации по решениям и тесное сотрудничество с разработчиками решений (ИТ-команда) и руководителями проектов, чтобы убедиться, что потребности понятны.

Этапы процесса бизнес-анализа

Этапы проведения бизнес-анализа следующие:

1. Проанализируйте бизнес.

В этом разделе рассматриваются различные предпроектные действия, которые приводят к выбору проекта бизнес-аналитиком. Это помогает в поддержании бизнес-архитектуры и позволяет создать бизнес-кейс.

2. Планирование и управление требованиями. Бизнес-анализ

Один описывает задачи и ресурсы, связанные с планированием и управлением требованиями на этом этапе. Это помогает убедиться, что набор выполняемых действий соответствует текущему проекту.

3. Выявление требований

Этап выявления требований влечет за собой сбор информации о потребностях системы от пользователей, клиентов и других заинтересованных сторон.

4. Анализ и документирование требований. Бизнес-анализ

На этом этапе объясняется, как заинтересованные стороны должны анализировать, упорядочивать и определять дизайн и реализацию решения. Анализ требований помогает определить методы и инструменты, которые будут использоваться для организации необработанных данных.

5. Сообщение о требованиях

Эта фаза состоит из действий по выражению результатов анализа требований. Перед развертыванием решения каждая потребность упаковывается, проверяется и авторизуется.

6. Проверка и развитие решенияю Бизнес-анализ

Этот шаг гарантирует, что решение может удовлетворить цели всех заинтересованных сторон.

Зачем использовать бизнес-анализ?

Вот почему следует рассмотреть возможность использования бизнес-процесса с планом бизнес-анализа для эффективной технической реализации бизнес-процессов для достижения бизнес-целей.

1. Это поможет вам понять структуру и динамику компании.
2. Это позволяет вам понять текущие проблемы целевой организации.
3. Он помогает вам определить области для развития и рекомендовать решения, которые помогут бизнесу достичь своих целей.
4. Это помогает в идентификации и выражении потребности в изменении.
5. Чтобы увеличить ценность, которую организация предоставляет своим заинтересованным сторонам.

Что отличает профессию бизнес-аналитика от других профессий?

Финансовый анализ, управление проектами, обеспечение качества, организационное развитие, тестирование, обучение и разработка документации — все это разные виды бизнес-анализа. С другой стороны, бизнес-аналитик может выполнять некоторые или все эти связанные функции, в зависимости от организации. Бизнес-анализ

ИТ-бизнес-аналитики, технические бизнес-аналитики, онлайн-бизнес-аналитики, аналитики бизнес-систем или системные аналитики — это различные термины для бизнес-аналитиков, оптимистично специализирующихся на создании программных систем.

Решение проблем в деловом мире. Бизнес-анализ

Решения в ИТ-бизнесе часто включают компонент разработки систем, но они также могут включать усовершенствование процессов или организационные изменения.

Бизнес-анализ также можно использовать для лучшего понимания текущего состояния организации или создания основы для определения бизнес-требований. С другой стороны, бизнес-анализ обычно используется для создания и оценки решений, которые соответствуют требованиям, целям или задачам компании.

Роль ИТ-бизнес-аналитика

В обязанности бизнес-аналитика входит определение  областей деятельности организации, выявление требований, анализ и документирование этих требований, сообщение этих требований соответствующим заинтересованным сторонам, определение наилучшего решения и проверка этого решения для обеспечения выполнения требований.

Другими словами, организации нанимают бизнес-аналитиков, чтобы помочь им улучшить свои процессы и системы. Они проводят исследования и анализ для разработки ответов на бизнес-задачи и помогают во внедрении этих систем в организации и их клиентов. Бизнес-анализ

7 востребованных навыков бизнес-аналитика

1. Способность понимать делегированные цели.
2.  Грамотное устное общение.
3.  Хорошие навыки слушания.
4. Он компетентен содействовать проведению встреч с заинтересованными сторонами.
5. Хорошее понимание целей.
6. Сознательно относиться к тайм-менеджменту.
7. Написание и оформление отчетов.

Руководство по своду знаний по бизнес-анализу

Руководство BABOK является отраслевым стандартом для бизнес-анализа и предназначено для тех, кто занимается бизнес-анализом.

Он ведет бизнес-профессионалов в шести ключевых областях знаний, описывая навыки, результаты и процедуры, которые необходимы специалистам по бизнес-анализу для достижения превосходных результатов в бизнесе. Он широко признан золотым стандартом бизнес-анализа.

Шесть областей знаний бизнес-анализ

Шесть областей знаний, перечисленных ниже:

1. Планирование и контроль бизнес-анализа.
2. Сотрудничество и выявление.
3. Требования Управление всем жизненным циклом.
4. Анализ стратегии.
5. Анализ требований и определение дизайна.
6. Оценка решения.

Общие методы бизнес-анализа

1. БОЛЬШИНСТВО

Большинство из них представляет собой сжатую версию Миссии, Целей и Стратегии. Это позволяет бизнес-аналитикам проводить глубокий внутренний анализ целей организации и способов их достижения.

2. PESTLE . Бизнес-анализ

PESTLE – это аббревиатура, означающая (Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, and Environmental политический, экономический, социологический, технологический, юридический и экологический). Эта методология помогает бизнес-аналитикам оценить все внешние переменные, которые могут повлиять на их компанию, и определить, как их решить.

3. SWOT

Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (SWOT) — это комплексная версия сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Этот метод помогает определить сильные и слабые стороны. Это также обеспечивает оптимальное распределение ресурсов.

4. MosCow. Бизнес-анализ

Полная форма процедуры MosCow — «надо или должен», «может или будет». Этот подход позволяет приоритезировать требования, предлагая структуру, в которой каждое требование сопоставляется с другими.

5. CATWOE

Клиенты, действующие лица, процесс трансформации, мировоззрение, владелец и окружающая среда (CATWOE) — это аббревиатура от «Клиенты, действующие лица, процесс трансформации, мировоззрение, владелец и окружающая среда». Этот метод помогает определить процессы, на которые может повлиять любой переезд компании.

6. 5 почему. Бизнес-анализ

И шесть сигм, и методологии бизнес-анализа опираются на этот метод. Он включает в себя наводящие запросы, которые помогают бизнес-аналитикам точно определить основную причину проблемы, задав вопрос, почему происходит что-то подобное. Его основной целью является определение основной причины дефекта или проблемы. Это происходит путем повторения вопроса «Почему?» в котором каждый ответ становится основой следующего вопроса.

7. Шесть мыслящих шляп

Этот метод позволяет исследовать другие точки зрения и мысли. «Шесть шляп» – это метод, который классифицируется следующим образом:

1. Зеленый означает креативное мышление.
2. Синий обозначает общий обзор.
3. Белый олицетворяет мышление и логику, основанные на данных.
4. Красный для обозначения реакций, основанных на эмоциях.
5. Желтый оптимистичен и позитивен и в основном фокусируется на плюсах.
6. Черный акцентирует внимание на минусах.

Результаты бизнес-анализ

Различные документы, связанные с этим,

1. План бизнес-анализа

Он включает в себя подход к бизнес-анализу, который содержит элементы фона, бизнес-драйверов, видения, масштаба, постановки проблемы, зависимостей, ключевых ролей и обязанностей. Он также включает План взаимодействия с заинтересованными сторонами.

2. Спецификация бизнес-требований. Бизнес-анализ

Он включает в себя бизнес-драйверы, формулировки проблем, модели заинтересованных сторон, модели бизнес-доменов, варианты использования в бизнесе, диаграммы бизнес-деятельности, бизнес-требования и т. д.

3. Бизнес-кейс

Его ключевыми элементами являются предыстория, текущая ситуация / постановка проблемы, проанализированные варианты, рекомендации, затраты, выгоды, риски и т. д.

4. Функциональная спецификация. Бизнес-анализ

Его заметными элементами являются варианты использования системы, требования пользователя, диаграммы активности системы, диаграммы классов, функциональные требования и т. д.

5. Нефункциональная спецификация

Его ключевыми элементами являются требования к оборудованию, требования к программному обеспечению, требования к производительности, требования к поддержке, требования к безопасности, требования к интерфейсу, требования к доступности и требования соответствия.

Вывод!

В заключение ясно, что бизнес-анализ используется для обнаружения и выражения необходимости изменений в том, как работает бизнес, а также для того, чтобы помочь организациям реализовать эти изменения. Они находят и определяют решения, которые максимизируют ценность, предоставляемую организацией своим заинтересованным сторонам в качестве бизнес-аналитиков. Бизнес-анализ

Бизнес-аналитики работают в качестве специалистов по обеспечению качества на всех уровнях организации, и их обязанности варьируются от определения стратегии и разработки архитектуры предприятия до выполнения руководящей роли в определении целей и требований программы и проекта, а также поддержки постоянного улучшения деятельности организации. технологии и процессы.

Часто задаваемые вопросы. Бизнес-анализ .