Pripovijedanje za aktiviranje empatije u vašim timovima

Empatijsko pripovijedanje je moćan komunikacijski alat dizajniran da izazove osjećaj empatije i razumijevanja kod publike. Ova strategija uključuje prenošenje informacija ili ideja kroz lične, emocionalno bogate priče koje mogu izazvati rezonanciju i empatiju kod slušatelja. Važni aspekti pripovijedanja za jačanje empatije uključuju:

• Ličnost i emocije:

Priče treba da se zasnivaju na ličnim iskustvima ili događajima kako bi se slušaoci mogli lako povezati s likom u priči. Emocionalna komponenta igra ključnu ulogu, jer osjećaji i iskustva stvaraju dublju vezu.

• Odraz stvarnosti:

Priče moraju biti realistične i odražavati scenarije iz stvarnog života. To pomaže publici da lakše percipira priču kao relevantnu i primjenjivu na njihove životne situacije.

• Pripovijedanje za aktiviranje empatije. Svrha i nastava:

Dobre priče ne samo da izazivaju empatiju, već i prenose značenje ili učenje. Mogu se koristiti za prenošenje vrijednosti, podučavanje lekcija ili podržavanje određene ideje.

• Kontekst i detalji:

Važno je pružiti dovoljno konteksta i detalja kako bi slušaoci mogli uroniti i osjetiti atmosferu priče.

• Pripovijedanje za aktiviranje empatije. Publika koja sluša:

Pripovijedanje mora biti prilagođeno ciljana publika. Razumijevanje interesa i potreba vaše publike može pomoći da vaša priča bude zanimljivija i upečatljivija.

Učinkovito pripovijedanje za aktiviranje empatije može okupiti ljude, podržati društvene i kulturne promjene i biti sredstvo za rješavanje problema i stvaranje pozitivnog utjecaja.

Šta je korporativna obuka?

Brzo na temu

• Priče su efikasna nastavna sredstva, a pametni lideri ih mogu koristiti u svoju korist.
• Pripovijedanje se može koristiti za otvaranje empatije i pomoć ljudima da pronađu stvarnu vrijednost u svom radu.

Priča i simpatija. Pripovijedanje za aktiviranje empatije

Dok sam istraživao Mean People Suck, naišao sam na članak napisan za Harvard Business Publishing Corporate Learning koji objašnjava zašto je pripovijedanje tako efikasno za učenje.

Psihologinja i izvršna trenerica Vanessa Boris objašnjava da nam efikasno pripovijedanje pomaže stvoriti osjećaj povezanosti i povjerenja. Kada grupa ljudi čuje priču, osjećaju se povezani, kao da su zajedno prošli kroz to iskustvo.

Priče u nama izazivaju empatiju. Zapravo, istraživanja su pokazala da čitanje beletristike može poboljšati empatiju, povećavajući našu sposobnost prepoznavanja i razumijevanja emocija drugih.

Može biti jako teško osjetiti empatiju prema nekome kada je njihova situacija nešto što nikada nismo iskusili i potpuno je strano svemu što znamo. Pripovijedanje je efikasan način da nas transportuje tako da doslovno možemo vidjeti svijet na nov način. gledišta.

Kako doći do potencijalnih kupaca kampanjama na društvenim mrežama.

Rečima poznatog autora Nila Gejmana: „Kada čitate, osećate stvari, posećujete mesta i svetove koje inače nikada ne biste poznavali. Naučit ćeš da sam i svi ostali ja. Empatija je alat za zbližavanje ljudi u grupe, omogućavajući nam da funkcioniramo kao više od opsesivne osobe."

Slušanjem ili čitanjem priča možemo trenirati svoj mozak da postane empatičniji. Razvijanje empatije za likovi u pričama, učimo kako da budemo empatičniji prema ljudima u stvarnom životu.

Korištenje pripovijedanja kao alata za liderstvo

Empatija je skrivena tajna koju veliki lideri koriste kako bi izvukli najbolje iz svojih timova, a često joj pristupaju kroz pripovijedanje.

Ako vaši zaposleni nisu zauzeti na poslu, to možda nije zato što njihov posao je nezanimljiv ili su nezadovoljni na poslu mjesto. Da bi zaposleni bili istinski angažovani, moraju se povezati sa svojim poslom.

Budimo iskreni; Glavni razlog zašto većina ljudi ujutro ustaje i odlazi na posao je zarada za život. Hoće li biti plaćeni duplo više da bi radili duplo više? Teško.

Bez trenja nije dovoljno: unositi emocionalne vrhunce u svoje korisničko iskustvo

Novac može biti motivirajući faktor, ali istinski angažman dolazi kada ljudi snažno osjećaju misiju i vrijednosti organizacije i spremni su dati sve od sebe za tu organizaciju jer njihov rad ima pravo značenje i vrijednost. Pripovijedanje za aktiviranje empatije

Nije uvijek lako otkriti pravo značenje posla koji ljudi rade. Ako rade u dobrotvorne svrhe, spašavajući gladnu djecu, iza njihovog rada stoji jasna misija. Ali ako misle da je sve što rade pomoći velikoj korporaciji da zaradi više novca, manje je vjerovatno da će uložiti više od minimalnog napora potrebnog da zarade platu.

Lideri sa vještinama pripovijedanja mogu koristiti priče da otkriju pravo značenje posla koji njihov tim obavlja tako što će iskoristiti snagu empatije.

Joseph Grenny govori u Harvard Business Review o svojim zapažanjima o neangažiranom zaposleniku lanca brze hrane koji je proveo više vremena gledajući u svoj telefon nego čisteći stolove. Umjesto da ga odvrati, šef mu je ispričao priču o dvogodišnjoj djevojčici koja je viđena kako liže sos sa stola dok joj je majka bila okrenuta leđima.

Dijeljenje priče o tome kako važan posao brisanja stolova može spriječiti da se dijete razboli dalo je pravi smisao radu ovog zaposlenika. Ovo je bilo mnogo efikasnije nego da mu jednostavno kažete da prekine vezu i vrati se na posao.

Početak s empatičnim pripovijedanjem. Pripovijedanje za aktiviranje empatije

Brza priča supervizora hrane je klasičan primjer velikog vodstva koje se postiže pričanjem priča. To je također dokaz da pripovijedanje ne mora biti neka velika produkcija s velikom publikom. Uključivanje kratkih priča u naše svakodnevne interakcije s ljudima može pomoći u aktiviranju njihove empatije kako bismo mogli izvući maksimum iz njih.

Pripovijedanje je vještina, ali ju je lako naučiti. Ne morate biti bestseler da biste pričali dobre priče. I ne morate biti izvršni direktor kompanije da biste vodili druge pripovijedanjem.

Prvi korak je da izgradite sopstvene veštine empatije. Praksa stavljanja potreba drugih ispred svojih. Pokušajte mentalno zakoračiti u tuđe cipele ako imate priliku.

U poslu, praktikovanje empatije sa svojim klijentima je često najbolje mjesto za početak. Radnica brze hrane stavila se u kožu zaposlene majke koja pokušava kupiti hranu za svoje dijete. Kako bi se osjećala da joj je kćerka pozlila od prljavog stola?

Vježbajte zamišljanje kako biste se osjećali i reagirali u različitim situacijama. Ovo je ključ ne samo za bolje razumijevanje vaših kupaca, već i za pričanje boljih priča. Vaši kupci su likovi u vašim pričama, a vi ste odgovorni za to kako se priča završava.

 АЗБУКА

Kako se boriti protiv dezinformacija i lažnih vijesti - 4 lekcije iz kognitivne psihologije