Alternativa QR kodovima

Alternativa QR kodovima. QR kod, kako je bio poznat početkom 2010-ih, vjerovatno nikada neće doživjeti marketinška poboljšanja.

Iako se članci objavljuju skoro svake godine, poput satnog mehanizma, predviđajući ili najavljujući njegov povratak uprkos primjerima zemalja (kao što su Kina i Japan) u kojima se tehnologija QR kodova koristi s odličnim efektom; a iako ih zaista ima uvjerljiv razloga da se QR kodovi koriste za marketing (ispravno), to se vjerovatno neće dogoditi.

Čak i da sutra brend izađe sa ubojitim slučajem upotrebe QR koda sa glatkom, fluidnom i logičnom implementacijom, ili da se svi tehnološki divovi okupe iza njih, to verovatno ne bi bilo dovoljno da vrati QR kodove - oni samo imaju lošu reputaciju ovdje. QR kodovi su osuđeni na to da se zauvijek smatraju nezgrapnim, beskorisnim i jednostavno nekul.

Ali ostaje činjenica da postoji prava niša u kojoj QR kodovi mogu ispuniti vezu između online i offline svijeta, s bezbrojnim potencijalnim prednostima za marketinške kampanje. Premisa iza QR kodova nikada nije bila problem; samo izvršenje.

Dakle, ako QR kodovi neće ispuniti ovu nišu, šta će? Evo šest alternativa QR kodovima koji imaju slične prednosti za mobilni marketing.

1. NFC oznake. Alternativa QR kodovima

Near Field Communication (NFC) oznake su bliski srodnici QR koda po tome što su male fizičke oznake koje pohranjuju informacije i mogu prenijeti te informacije na telefon kada je u dometu. NFC oznake mogu sadržavati bilo što, od web adrese ili kontakt informacija do kratkog reda teksta ili veze do trgovine aplikacijama. Ako ste ikada koristili svoj telefon za beskontaktno plaćanje (kao što je Google Pay ili Apple Pay), ta transakcija je omogućena pomoću NFC tehnologije.

Neki primjeri kako se NFC oznake mogu koristiti u marketingu i oglašavanju uključuju umetanje NFC oznaka u reklamne displeje izvan kuće (OOH) koji nude popuste ili upute do najbliže trgovine ili poslovnice restorana, kreiranje oznaka proizvoda omogućenih za NFC koje donose proizvod životne informacije ili uključivanje NFC tehnologije u štampano oglašavanje koje će čitatelja odvesti na web stranicu ili aplikaciju.

NFC oznake

Španski proizvođač vina Barbadillo dobro je iskoristio NFC oznake 2017. godine, puštajući liniju "pametnih boca" sa NFC oznakom na ovratniku koje bi, kada bi se dodirnule, otkrile detalje takmičenja na koje bi kupci mogli da učestvuju sa svojim telefonima - ako kupe bocu vina i unesite kod, odštampan na čepu. Kampanja je navodno povećala stope angažmana četiri puta u odnosu na oglašavanje na banerima i rezultirala je udvostručenjem stope rasta pretplatnika Barbadilla u odnosu na prethodne online promocije.

Neke prednosti NFC oznaka su da mogu biti mnogo manje i diskretnije od QR kodova i da i dalje rade besprijekorno, omogućavajući im da se integriraju u izgled naljepnice proizvoda ili štampanog oglasa. Oni također imaju tendenciju da budu malo brži i ljepši od QR kodova, dok i dalje zadržavaju iste prednosti. Alternativa QR kodovima

NFC

Jedan od nedostataka korištenja NFC oznaka prilikom aktiviranja marketinga ili reklamiranja je taj što svi pametni telefoni ne podržavaju NFC, posebno u Android ekosistemu, s tim da proizvođači uređaja kao što su Xiaomi, OnePlus i Motorola nude mješovitu podršku za NFC. Što se tiče Applea, NFC kompatibilnost je ranije bila ograničena samo na Apple Pay do dolaska iOS-a 11, koji je omogućavao iPhone uređajima da čitaju NFC oznake putem aplikacije treće strane. Apple je eliminisao ovo trenje i omogućio iPhone XS, XS Max i XR da čitaju NFC oznake sa početnog ekrana.

Međutim, podrška za NFC postaje sve češća među glavnim modelima pametnih telefona i brendovima, pa su šanse da većina vaših potrošača neće imati problema s interakcijom s NFC oznakama u marketinškom kontekstu.

2. Prepoznavanje slike i proširena stvarnost. Alternativa QR kodovima

Jedna od prednosti koje nude QR kodovi je mogućnost dodavanja interaktivnih elemenata statičnim medijskim elementima kao što su posteri, bilbordi ili štampani oglasi. Još jedna tehnologija koja nudi ovu mogućnost je proširena stvarnost (AR). U kombinaciji s prepoznavanjem slika, AR se može koristiti za dodavanje raznih interaktivnih iskustava statičnim reklamama ili fizičkim lokacijama s kojima gledaoci mogu komunicirati putem svojih pametnih telefona.

Neki brendovi su koristili proširenu stvarnost za kreiranje „virtuelnih izloga“ – efektivno kreirajući iskačuće prozore bez potrebe za bilo kakvim fizičkim nekretninama ili inventarom. Na primjer, brazilski brend cipela Havaianas postavio je mural na ulazu u Venice Beach Boulevard u južnoj Kaliforniji koji je udvostručio iskustvo mobilne trgovine. Prolaznici su mogli posjetiti poseban mikrosajt Korak u ljeto i zatim skenirati svoj omiljeni dio murala; stranica će im zatim pružiti par japanki za podudaranje, koristeći Google Vision AI tehnologiju za otkrivanje i usklađivanje boja.

Iako je ova kampanja bila mnogo složenija i skuplja za implementaciju od jednostavnog QR koda usmjerenog na mobilnu web stranicu, također je bila uzbudljivija, nezaboravnija i zabavnija - i mnogo privlačnija za pješake, koji bi vjerojatno bili zaintrigirani instalacijom i željeli sudjelovati .

AR modni brend Zara

U drugoj AR aktivaciji, modni brend Zara je "ispraznio" svoje izloge kako bi podstakao potrošače (posebno mlađe) da komuniciraju s njima putem svojih pametnih telefona. Kupci mogu preuzeti aplikaciju Zara AR i usmjeriti svoje pametne telefone prema prozoru kako bi vidjeli modele s najnovijom kolekcijom Studio. Ove stavke se zatim mogu pregledati u aplikaciji jednim klikom ili kupiti direktno u trgovini.

Iako je ovo opet složeniji zadatak od jednostavnog dodavanja QR koda u izlog radnje, iskustvo je učinkovitije i vjerojatnije je da će vizuelno privući pažnju prolaznika, navodeći ih da uspore, isprobaju i možda nešto kupe.

3. Snapcodes/Pincodes.

Neke platforme društvene mreže imati više uspjeha sa vlasničkim verzijama QR kodova koji će, kada se skeniraju, odvesti posjetitelja do specijaliziranog iskustva na toj platformi. I Snapchat i Pinterest imaju verzije ove tehnologije pod nazivom "Snapcodes" i "Pincodes" respektivno. Alternativa QR kodovima

Očigledna mana svakog od ovih ekvivalenata QR kodova je ta što rade samo na Snapchatu ili Pinterestu i zahtijevaju od korisnika da preuzme aplikaciju i kreira račun za sudjelovanje u kampanji. Dok će QR kod jednostavno usmjeriti korisnika na određenu web stranicu koja koristi njihova preferirani web pretraživač, Snap ili Pin će ih zadržati na Snapchatu ili Pinterest-ovoj ograđenoj bašti, efektivno sprečavajući brend da preuzme potpuno vlasništvo nad tom kampanjom.

 

Alternativa QR kodovima

Međutim, postoji i broj njihove prednosti koristiti. Sa praktične tačke gledišta, snap kodovi i pin kodovi rade potpuno isto kao i QR kod: korisnik pristupa kodu koristeći svoj mobilni uređaj (prvo otvaranjem aplikacije Snapchat ili Pinterest) i skenira je, a zatim brzo preusmjerava na odgovarajuću stranicu. u aplikaciji. Snapovi su malo svestraniji od pinova u smislu da će raditi na bilo kojoj web stranici (iako će i dalje biti otvoren u Snapchatu), dok pinovi mogu upućivati ​​samo na Pinterest sadržaj poput ploče ili profila.

Ovaj zahtjev otežava brendovima da upadnu u zamku koja je ubila mnoge kampanje QR kodova: nedostatak landing page, optimiziran za mobilne uređaje, na koji se korisnik može usmjeriti. To bi također moglo smanjiti barijeru ulasku za neke manje kompanije koje nemaju resurse za kreiranje prilagođenog web sučelja, ali mogu lakše kreirati sadržaj na Snapchatu ili Pinterestu.

Alternativa QR kodovima

Konačno, snap kodovi i pin kodovi imaju istu prednost kao i QR kodovi u tome što se mogu primijeniti na bilo koji fizički objekt, od oznake proizvoda do zaslona.

Američki maloprodajni brend Macy's koristio je Pincodes za iskustvenu kampanju izvan kuće 2019. godine, gdje su potrošači mogli skenirati Pincodeove na raznim pop-up stanicama i biti isporučeni na ploču s odjevnim predmetima za kupovinu za tu određenu lokaciju.

U potezu koji pomalo podsjeća na Zarin "prazni izlog", Lego se udružio sa Snapchatom kako bi pokrenuo "nevidljivu pop-up prodavnicu" (nazvanu, prikladno, The Missing Piece) koja nije sadržavala ništa osim Snapcode-a na postolju. Posjetioci koji su skenirali Snapcode prevezeni su u modni butik proširene stvarnosti koji im je omogućio da pretražuju i kupe ograničenu seriju Lego Wear-a.

4. Bluetooth beacons / iBeacons. Alternativa QR kodovima

Bluetooth beacons su nešto drugačiji alat za beskontaktni marketing koji ne zahtijeva od potrošača da primakne svoj pametni telefon blizu oznake ili proizvoda, već ga aktivira kada je unutar određenog raspona. Oni mogu ponuditi slične prednosti u smislu mogućnosti isporuke kampanje ili slanja ponude na pametni telefon potrošača na osnovu fizičke blizine, povezujući tako digitalno oglašavanje sa fizičkim okruženjem.

Bluetooth farovi, poznati i kao Bluetooth signali niske energije, mali su bežični uređaji koji šalju signal svim obližnjim pametnim uređajima. iBeacons su Appleov ekvivalent Bluetooth beacons-a, prvi put predstavljen kao dio iOS 7 2013. godine.

Alternativa QR kodovima

Beacons se mogu koristiti u marketingu i oglašavanju za aktiviranje ponuda ili ponuda za određene lokacije, praćenje koraka do fizičke lokacije ili implementaciju personaliziranog i pravovremenog ciljanja oglasa. Na primjer, marka supermarketa Waitrose isprobala je iBeacons u svojim trgovinama kako bi kupcima omogućila povećanja cijena kada su bili u blizini određenog prolaza ili šanka za hranu. Australski trgovac na malo Woolworths također je koristio svjetionike za obavještavanje osoblja kada korisnik klikni i preuzmi priđe prodavnici, ohrabrujući ih da prikupe narudžbu i ubrzaju cijeli proces.

Unatoč brojnim korisnim primjenama, svjetionici imaju niz tehničkih nedostataka. Mogu biti skupi za postavljanje i održavanje u velikim razmjerima, a njihov signal mogu blokirati fizički objekti ili ljudi. Oni također zahtijevaju od korisnika da preuzmu aplikaciju i uključe push obavijesti za primanje poruka, što proces čini mnogo složenijim.

Njegova upotreba se povećala sredinom 2010-ih, dok je tehnologija još uvijek bila prilično nova i uzbudljiva, ali je u posljednje vrijeme bilo manje upotrebe. Međutim, oni imaju veliki potencijal kao alat za kombiniranje online i offline marketinga i implementaciju kontekstualnih kampanja ako trgovci mogu prevladati prepreke.

 

5. Geoograde. Alternativa QR kodovima

Slično Bluetooth svjetionicima, geofencing omogućava trgovcima da implementiraju kampanje na temelju lokacije ili reklamne poruke, ali u većem obimu. Dok su Bluetooth farovi sličniji QR kodovima po tome što se aktiviraju blizu određene tačke, geofencing pokriva šire područje, kao što je bilo koja tačka unutar 100 metara od centra određene zgrade. Međutim, i dalje nudi mnoge od istih prednosti kao i mogućnost aktiviranja kampanje koja cilja fizičku lokaciju – samo sa širim rasponom.

Geofencing podliježe nekim od istih ograničenja kao i beacons, budući da se korisnici i dalje moraju povezati putem aplikacije kako bi primali obavještenja. Međutim, geoograde ne zahtijevaju isti nivo dodatne opreme, instalacije i održavanja kao svjetionici, a čini se da su pokrenule nekoliko drugih uspješnih kampanja.

Jedan zanimljiv nedavni primjer ovoga uključuje "obrnuto geotargetiranje" - u decembru 2018., Burger King je pokrenuo kampanju u kojoj je svaki kupac u radijusu od 600 stopa od McDonald'sove podružnice koji ima instaliranu novu aplikaciju Burger King na svom telefonu mogao kupiti Whopper za jedan cent. Iako možda nije nužno ukrala nijednog klijenta iz McDonald'sa, kampanja je generirala veliku količinu zarađenih medija i služila je za promociju obnovljene aplikacije Burger Kinga s mobilnom funkcijom naručivanja.

Modni brend American Eagle koristio je geofencing kako bi privukao kupce koji su ušli na parkiralište tržnog centra u svoju radnju nudeći im nagrade, a zatim ga kombinirao sa svjetionicima kako bi ponudio drugi nivo nagrada svakome ko uđe u garderobu trgovine, što je navodno utrostručilo prodaju. kao rezultat . Alternativa QR kodovima

6. WiFi

Wi-Fi pristupne tačke se takođe mogu koristiti za slanje poruka ili reklama zasnovanih na lokaciji na korisnikov mobilni uređaj. Kompanija može kreirati besplatnu Wi-Fi pristupnu tačku na koju se korisnici mogu povezati, a kada se povežu i uključe, poslati im marketing ili sadržaj zasnovan na blizini, pratiti napredak i mjeriti ponovne posjete.

Neki od nedostataka beskontaktnog marketinga zasnovanog na Wi-Fi mreži su to podešavanje mali i srednji biznis može biti skupo (sa odvojenim troškovima za ruter, instalaciju, internet uslugu i struju) i da korisnici moraju aktivirati vezu svaki put kada uđu u posao - i možda neće uključiti Wi-Fi. Wi-Fi također može biti mnogo manje precizan u određivanju lokacije potrošača od nečega poput beacona, postavljajući ga negdje između svjetionika i geofencinga u smislu širine područja na koje bi poruka trebala biti primjenjiva.

Međutim, kompanije mogu koristiti Wi-Fi marketing u kombinaciji s drugim tehnologijama kao što su beacons kako bi suzili ovo područje i prilagodili svoj marketing. Na primjer, Kraljevski botanički vrt, Kew, koristio je besplatnu Wi-Fi pristupnu tačku za preuzimanje svoje mobilne aplikacije Discover Kew. Jednom preuzeta, aplikacija se može koristiti za interakciju s svjetionicima u cijelom području i otkrivanje sadržaja prilagođenog lokaciji posjetitelja.

АЗБУКА