Elektronska nabavka je proces kupovine robe, usluga ili radova korištenjem informacionih i komunikacionih tehnologija, posebno interneta. Umjesto tradicionalnih papirnih procedura, e-nabavka koristi specijalizovane elektronske platforme ili sisteme koji omogućavaju kupcima da postavljaju zahtjeve za prijedloge (zahtjevi za ponudu, tenderi) i primaju prijedloge od potencijalnih dobavljača.

E-nabavka pruža niz pogodnosti, kao što su povećana transparentnost u procesu nabavke, skraćeno vrijeme obrade, smanjeni administrativni troškovi, veći pristup potencijalnim dobavljačima i povećana konkurencija, što u konačnici može dovesti do nižih cijena i poboljšanja kvaliteta kupljene robe i usluga. .

Kako funkcioniše e-nabavka?

E-nabavka je proces elektronske razmjene ugovora sa dobavljačima, narudžbenica i faktura za kupovinu kancelarijskog materijala ili bilo koje druge robe ili usluge. Koriste elektronsku razmjenu podataka (EDI) optimizirati proces poslovnih nabavki i ostvariti ga brži, efikasniji i ekonomičniji. E-nabavka omogućava kompanijama da brzo i jednostavno naručuju od svojih dobavljača i upravljaju procesima nabavke na mreži.

Na nivou preduzeća, službeno ili posebno odeljenje postavlja specifična pravila i politike za kupovinu dobara i usluga potrebnih preduzeću. Cilj je zadovoljiti potrebe kompanije po najnižoj mogućoj cijeni ili po najboljoj cijeni u trenutku potrebe. Da bi se postigao ovaj cilj, osoblje za nabavku uspostavlja odnose sa dobavljačima, uspostavlja smjernice, pregovara o ugovorima i postavlja ograničenja za vrste dozvoljenih kupovina.

E-nabavka funkcionira po sljedećem opštem principu:

  1. Priprema i postavljanje aplikacije:
    • Kupac određuje svoje potrebe za robom, uslugama ili radom koji će se kupiti.
    • Kupac postavlja aplikaciju na elektronsku platformu, navodeći detalje nabavke, kao što su opis robe/usluga, količine, rokovi isporuke, tražene karakteristike kvaliteta itd.
  2. Učešće dobavljača:
    • Dobavljači registrirani na elektronskoj platformi primaju obavijesti o novim kupovinama koje odgovaraju njihovom profilu.
    • Dobavljači razmatraju prijavu i dostavljaju svoje prijedloge putem elektronskog sistema. Ponude mogu uključivati ​​cijenu, vrijeme isporuke, uslove plaćanja i druge detalje.
  3. Evaluacija i odabir prijedloga:
    • Kupac ocjenjuje primljene ponude uzimajući u obzir utvrđene kriterije, kao što su cijena, kvalitet, rokovi i dr.
    • Ponekad postoji proces pregovora između kupca i dobavljača kako bi se razjasnili uslovi.
  4. Donošenje odluke i zaključivanje ugovora:
    • Nakon evaluacije ponuda, kupac bira najbolju opciju i sklapa ugovor sa odabranim dobavljačem.
  5. Izvršenje ugovora:
    • Nakon zaključenja ugovora ispunjeni su uslovi predviđeni u njemu. To uključuje isporuku robe ili pružanje usluga u skladu sa dogovorenim rokovima i zahtjevima.
  6. Praćenje i evaluacija:

Cijeli ovaj postupak se odvija putem specijalizirane elektronske platforme, koja osigurava sigurnost, transparentnost i efikasnost cjelokupnog procesa e-nabavke.

Softver za elektronske nabavke.

Dostupna su mnoga softverska rješenja za e-nabavke, od kojih svako nudi svoje jedinstvene karakteristike i mogućnosti.

Elektronske nabavke. Evo nekoliko njih:

  1. SAP Ariba: To je jedna od vodećih platformi za upravljanje lanac nabavke i e-nabavke. SAP Ariba pruža alat za postavljanje narudžbi, upravljanje ugovorima, interakciju sa dobavljačima i praćenje ispunjenja narudžbi.
  2. Oracle Procurement Cloud: To je softver baziran na oblaku dizajniran za automatizaciju procesa nabavke uključujući zahtjeve za prijedloge, tendere, upravljanje dobavljačima i ugovorima.
  3. Coupa: Coupa nudi platformu za upravljanje potrošnjom i nabavku koja uključuje automatizaciju procesa nabavke, analitiku potrošnje, upravljanje dobavljačima i druge alate.
  4. BravoSolution: Ovo je rješenje dizajnirano za upravljanje dobavljačima i e-tenderiranje. BravoSolution omogućava korisnicima da postavljaju zahtjeve za prijedloge, sprovode aukcije i upravljaju ugovorima.
  5. JAGGAER: JAGGAER nudi platformu za upravljanje lancem nabavke i e-nabavke, uključujući alate za upravljanje dobavljačima, kataloge nabavke, analitiku i praćenje izvršenja ugovora.

Ovi softverski proizvodi pružaju različite funkcije, u rasponu od osnovnih procesa e-nabavke do složenijih sistema upravljanja lancem nabavke. Izbor softvera zavisi od specifičnih potreba i budžeta organizacije.

Elektronska nabavka. Lanac vrijednosti.

Lanac vrijednosti e-nabavke uključuje niz faza i procesa, od kojih svaka doprinosi povećanju efikasnost i dodatnu vrijednost za organizaciju.

Ispod je opći lanac vrijednosti u e-nabavkama:

  1. Automatizacija procesa nabavke: Platforme za elektronske nabavke mogu automatizirati mnoge procese, kao što je davanje ponuda za robu i usluge, obrada prijedloga dobavljača, evaluacija i odabir najboljih ponuda. Ovo smanjuje vrijeme troškova i povećava efikasnost ceo proces nabavke.
  2. Povećana dostupnost dobavljačima: Elektronske platforme pružaju mogućnost brzog i jednostavnog povezivanja sa širokim spektrom potencijalnih dobavljača. To omogućava kupcu da dobije više opcija za ponude i odabere najbolji omjer cijene i kvalitete.
  3. Povećana transparentnost: E-nabavka omogućava transparentnost procesa, od podnošenja ponude do zaključenja ugovora. Kupci i dobavljači imaju pristup svim potrebnim informacijama o procesu nabavke, što pomaže u smanjenju rizika i sprečavanju korupcije.
  4. Poboljšano upravljanje podacima: Platforme e-nabavke prikupljaju i analiziraju velike količine podataka iz procesa nabavke, pružajući kupcima vrijedan uvid u troškove, performanse dobavljača, tržišne trendove i još mnogo toga. Ovo pomaže optimizirati strategije kupovine i donositi bolje informisane odluke.
  5. Smanjite troškove i povećajte efikasnost: Kao rezultat automatizacije i optimizacije procesa nabavke, smanjuju se administrativni troškovi, greške i kašnjenja, što u konačnici dovodi do smanjenja ukupnih troškova nabavke organizacije i povećanja njene efikasnosti.

Svrha svake faze ovog lanca je da doda vrijednost i poboljšati efikasnost cjelokupnog elektronskog procesa nabavke, što u konačnici povoljno utiče na uspjeh i konkurentnost organizacije.

Koje su prednosti e-nabavke?

E-nabavka pruža brojne pogodnosti za organizacije, kupce i dobavljače. Platforme pružaju transparentnost i kontrolu nad procesom nabavke, od podnošenja aplikacije do izvršenja ugovora. Kupci mogu lako pratiti svaki korak procesa i osigurati usklađenost sa svim utvrđenim politikama i procedurama.

E-nabavka vam omogućava da brže i efikasnije obavljate procedure, jer se sve faze, od podnošenja prijave do odabira dobavljača, obavljaju online. Ovo smanjuje vremenska kašnjenja i omogućava vam da brže odgovorite na promjene na tržištu. Automatizacija procesa nabavke na elektronskim platformama pomaže u smanjenju administrativnih troškova povezanih s ručnom dokumentacijom, obradom prijedloga i drugim rutinskim zadacima.

Elektronske platforme prikupljaju i pohranjuju velike količine podataka o nabavci i učinku dobavljača, olakšavajući analizu i informirano donošenje odluka. Ovo pomaže optimizirati strategije kupovine i identificirati mogućnosti za smanjenje troškova. Korišćenje elektronskih platformi olakšava poštovanje zakonodavstva i standarda u oblasti javnih nabavki i nabavki u privatnom sektoru, jer su sve faze procesa dokumentovane i podložne verifikaciji.

Elektronska nabavka. Problemi.

Iako e-nabavka ima mnoge prednosti, može se suočiti i s nekim izazovima.

Neki od najčešćih problema uključuju:

  1. Nedovoljne kvalifikacije osoblja: Korišćenje elektronskih platformi zahteva određeni nivo kompjuterske pismenosti i tehničkih veština zaposlenih. Nedostatak obuke osoblja može dovesti do greške u procesu nabavke ili usporavaju usvajanje elektronskih sistemima
  2. Sigurnost podataka: Elektronske platforme mogu biti izložene sajber napadima ili krađi podataka. Nedovoljne sigurnosne mjere mogu dovesti do curenja povjerljivih informacija ili kompromitacije sistema, što predstavlja prijetnju i za kupce i za dobavljače.
  3. Ograničen pristup internetu: U nekim regijama pristup internetu može biti ograničen ili uopće nije dostupan. Ovo stvara probleme za učesnike koji ne mogu slobodno da koriste elektronske platforme za nabavku.
  4. Monopolizacija tržišta: U nekim slučajevima, elektronske platforme za nabavku mogu stvoriti monopolski položaj na tržištu ograničavanjem izbora dobavljača i uslova kupovine. To može rezultirati ograničenom konkurencijom i nedovoljnom raznolikošću ponude.
  5. Heterogenost tehnologija: Različite organizacije mogu koristiti različite platforme i tehnologije za e-nabavke. Heterogenost tehnologija može ometati interoperabilnost i interoperabilnost između sistema, što otežava saradnju i razmjenu informacija među učesnicima procesa.
  6. Nedostatak povjerenja u sistem: Neki učesnici mogu biti nepovjerljivi u sisteme e-nabavke zbog mogućnosti manipulacija ili nepoštivanje pravila i standarda.

FAQ. Elektronske nabavke.

  1. Šta je e-nabavka?

    • Elektronska nabavka je proces kupovine robe, usluga ili radova korištenjem informacionih i komunikacionih tehnologija, posebno interneta.
  2. Kako funkcioniše e-nabavka?

    • E-nabavka uključuje stavljanje ponuda na elektronske platforme, primanje ponuda od dobavljača, evaluaciju ponuda, odabir dobavljača i pregovaranje o ugovorima, a sve se to radi online.
  3. Koje su prednosti e-nabavke?

    • Prednosti uključuju povećanu transparentnost i konkurenciju, skraćeno vrijeme nabavke, smanjene administrativne troškove, povećanu dostupnost dobavljačima i poboljšano upravljanje podacima.
  4. Koja se softverska rješenja koriste za e-nabavke?

    • Postoji mnogo softverskih rješenja kao što su SAP Ariba, Oracle Procurement Cloud, Coupa, BravoSolution, JAGGAER i druga dizajnirana za automatizaciju procesa e-nabavke.
  5. Koji problemi mogu nastati kod e-nabavke?

    • Izazovi mogu uključivati ​​nedovoljne kvalifikacije osoblja, probleme sigurnosti podataka, ograničen pristup internetu, monopolizaciju tržišta, heterogenost tehnologije i nedostatak povjerenja u sistem.
  6. Koji koraci se mogu poduzeti za uspješnu implementaciju e-nabavke?

    • To uključuje obuku osoblja, implementaciju savremenih i sigurnih softverskih rješenja, razvoj odgovarajućih politika i procedura, kao i redovno praćenje i analizu procesa nabavke.

ABC