Automatització d'Instagram. Bots d'Instagram.

L'automatització d'Instagram és quan el programari connectat al vostre compte d'Instagram realitza automàticament una tasca, com ara publicar missatges o respondre missatges directes.

No hi ha dubte que l'automatització us pot estalviar temps i reduir la feina associada a les tasques repetitives. Però dóna millors resultats? Pot un bot realment substituir eficaçment la interacció humana?

La resposta és, segons Instagram, no. De fet, és contrari a la política d'Instagram tenir un compte basat en robots. Des del 2018, han matat un gran nombre de comptes de bot. Per tant, òbviament, us aconsellem que no feu això.

Si realment volies utilitzar un bot i t'ha sorprès aquesta notícia, no ho facis. Estàs millor sense ell.

Abans que aparegués aquesta política, vam fer un experiment força interessant amb un bot. Volíem trobar la millor manera de reunir els interessats públic a Instagram, així que vam decidir provar l'automatització de sortida i la implicació humana, i veure quina donava els millors resultats.

En aquest post us explicarem com vam muntar l'experiment i quins resultats vam mostrar.

Spoiler: El poble va guanyar!

Què entenem per públic compromès? Automatització d'Instagram

Un públic compromès conté persones que realment es preocupen pel que publiqueu. Quin sentit té comptar un gran nombre de subscriptors si les persones d'aquesta llista no estan interactuant amb el vostre contingut?

És fàcil inflar artificialment el vostre nombre de seguidors, cosa que pot semblar impressionant, però això no vol dir que el vostre contingut tingui un impacte.

Un públic compromès conté seguidors als quals els agraden les vostres publicacions, comenten quan afegiu alguna cosa i responen als vostres comentaris. Es tracta de crear un seguiment fidel que obri oportunitats de conversa i participació per tots els costats.

Com crear un gran curs en línia

Com funcionen els bots a Instagram? Automatització d'Instagram

Si estiguéssiu creant un bot d'Instagram, normalment treballaríeu amb alguna empresa que ofereix programari d'IA relacionat amb els bots. Si teniu enginyers d'IA o persones que han treballat amb l'aprenentatge automàtic abans, podrien crear-ho per a vosaltres.

Per funcionar correctament, el bot haurà d'utilitzar algorismes d'aprenentatge automàtic i aprenentatge profund. Si bé els algorismes d'aprenentatge automàtic permeten al bot reconèixer patrons de text com ara subtítols i missatges directes, l'aprenentatge profund, una forma d'aprenentatge automàtic, li permetrà analitzar objectes en fotos i vídeos. Això pot permetre al bot comentar adequadament les fotos o navegar per la web a la recerca de fotografies que pugui publicar.

Per determinar si aquesta tecnologia d'avantguarda funcionaria realment a la plataforma o no, em vaig associar amb Fouad Tolaib, fundador de Jolted, per desenvolupar el marc per a un experiment de bot.

Teníem dues hipòtesis inicials:

1. Un compte automatitzat tindrà més seguidors. La capacitat d'un bot per arribar a més persones seria més fluida que la d'un humà.
2. Actualment, l'automatització no és prou sofisticada per ser tan eficaç per connectar amb un públic.

Perfils. Automatització d'Instagram

L'experiment va mostrar dos perfils idèntics on em deia nòmada digital. El primer compte, @liveworksee, tenia contactes d'Instagram de la persona:

Segon compte  @work_live_see , estava automatitzat.

Normes per experimentar a Instagram. Automatització d'Instagram

Després de configurar dos perfils d'Instagram, establim els següents paràmetres de l'experiment:

1. Cada compte contenia la mateixa descripció del perfil.
2. Vam publicar el mateix contingut a la mateixa hora cada dia durant un mes.
3. Cada publicació contenia els mateixos hashtags per atraure els participants.

 

Perfil de la persona (@liveworksee)

Totes les interaccions sortints les feia un humà. Hem definit "persona" a través del compromís orgànic, és a dir, una persona real va comentar i li va agradar altres publicacions d'Instagram d'aquest compte.

Perfil automatitzat (@work_live_see). Automatització d'Instagram

Totes les interaccions de sortida estaven controlades pel programari d'automatització Gramista. Li vam permetre iniciar sessió com a nosaltres, establir hashtags específics per a l'objectiu, aplicar filtres restrictius, establir l'algoritme de "m'agrada automàticament" i donar als robots la possibilitat de deixar un cert nombre de comentaris generals.

Resultats, assoliments

 

Trenta dies després vam descobrir resultats sorprenents.

La taxa de participació mitjana de les publicacions, que vam calcular sumant els m'agrada i els comentaris dividida pel nombre de publicacions de perfil i després dividida pels seguidors, va ser gairebé 3 vegades més alta al nostre perfil de participació orgànica.

Això volia dir una cosa:

Perdedor: bots. Guanyador: Gent!

A més de la taxa de participació significativament més alta, el perfil de participació orgànica va rebre més de 2000 m'agrada i els comentaris van ser un 41% més alts.

Dades demogràfiques dels seguidors. Automatització d'Instagram

La demografia dels seguidors també està significativament esbiaixada. Les dones que seguien el compte automatitzat només representaven el 35,8%, en comparació amb el 47,8% del perfil de compromís orgànic. En l'última comprovació, els usuaris d'Instagram són majoritàriament dones.

 

El nombre d'usuaris privats que van seguir el perfil de participació orgànica també va ser prop de tres vegades més.

El principal país d'origen dels seguidors de perfils automatitzats va ser l'Índia (28%), seguit dels Estats Units (13%). Pel que fa als recomptes humans, els Estats Units van ser primers (22%) i Itàlia en segon lloc (8%). Pel que fa al perfil orgànic, l'Índia va ser sisena, amb un 4% de seguidors.

Aconseguint influència. Automatització d'Instagram

Després vam analitzar el nombre de perfils populars o influents. Minter.io defineix "popular" o "influent" en funció de la proporció de seguidors a seguidors. Com més seguidors tingui aquest usuari en comparació amb el nombre d'usuaris que segueix, més influència tindrà en aquesta mètrica.

Els perfils populars i influents representaven el 30,95% dels seguidors del perfil de compromís orgànic, enfront del 15,41% del perfil automatitzat.

Foto de compromís. Automatització d'Instagram

Curiosament, tot i publicar el mateix contingut a cada perfil, les fotos més interessants de cada compte també eren diferents.

La fotografia més atractiva d'un perfil humà va ser:

• Petit port de Colòmbia.
• Fotografiat des de Macchu Picchu.
• Nen i dona caminant a Viacha, Bolívia.

I segons el perfil automatitzat:

• Imatge de la lluna que penja sobre una serralada a La Paz, Bolívia.
• Un home amb ulleres de sol posa al costat d'un munt de banderes que queda al cim d'una muntanya.
• Excavacions arqueològiques a l'oest de Bolívia.

Els hashtags amb millor rendiment al perfil gestionat per humans van ser #ilovetravel, #neverstopexploring i #travelgoals, mentre que els tres primers del perfil automatitzat eren #neverstopexploring, #digitalnomads i #ilovetravel.

Els dos únics hashtags que van trencar els deu millors del perfil orgànic que no estaven als resultats de la cerca automàtica van ser #instatravel (poc més de 1500 interaccions) i #motxilla (1450).

A més, #nomadlife (900 interaccions) i #travellife (910 interaccions) van ser els deu principals hashtags de perfil automatitzat, però no el Qüestionari humà.

El punt clau aquí és que el programari automatitzat no detecta necessàriament tots els hashtags que generen un gran nombre d'interaccions.

Programar publicacions futures. Automatització d'Instagram

Minter.io també va determinar, a partir de les dades del perfil orgànic, que els millors moments de la setmana per publicar per participar eren els dilluns al vespre i els dimarts al vespre.

Informe agregat de CoSchedule confirma que els millors moments per publicar solen ser els dilluns al matí i a la nit.

No obstant això, segons el compte automatitzat, l'hora més alta de participació va ser dissabte a la tarda.

Lliçons apreses. Automatització d'Instagram

1. L'automatització comporta una menor participació.

El nombre final de seguidors al perfil automàtic va ser de 799, enfront dels 621 del compte personal. Les eines automatitzades acceleraran el vostre recompte de seguidors i us permetran començar més ràpidament, però la implicació orgànica crea un públic més compromès.

Els comentaris generals i els m'agrada ràpids no creen el mateix tipus de connexió humana que els seguidors realment anhelen. El perfil orgànic va generar una taxa de compromís significativament més alta, amb una taxa mitjana de gairebé tres vegades més gran.

2. La implicació orgànica té un potencial d'abast de contingut més elevat

Per a un perfil orgànic, l'abast potencial del contingut (reprogramació, futures associacions, etc.) també va ser més gran, ja que vam analitzar el nombre de seguidors que eren influents o populars. Respondre a cada comentari amb un enfocament personalitzat per a una major interacció amb els usuaris privats d'Instagram també.

3. L'automatització connecta més amb els robots que amb les persones. Automatització d'Instagram

Hem trobat que el perfil automatitzat tenia més seguidors automatitzats. Sí: els robots segueixen els robots. En altres paraules, aquests seguidors programaven un gran nombre de publicacions o deixaven missatges molt generals.

Això es deu probablement a la incapacitat del bot per reconèixer la diferència entre els comentaris generals i les respostes reals. Tanmateix, la gent es connectarà més naturalment amb una resposta reflexiva i ignorarà el comentari sense sentit "genial!".

Aleshores, com es crea un públic compromès?

Demaneu a algú (sí, una persona real) que passi de dues a tres hores al dia al vostre perfil d'Instagram, completant tasques que inclouen:

• Responent a tots els comentaris
• Com altres publicacions
• Afegeix comentaris perspicaces a altres publicacions
• Feu preguntes als subscriptors per posar-vos en contacte amb ells
• Investiga noves tendències i hashtags de contingut
• Contacta amb influencers

Basant-nos en les nostres observacions, creiem que adaptar el vostre contingut al vostre públic objectiu, la interacció natural i coherent amb seguidors i no seguidors, i l'ús d'etiquetes orientades (fins a 30) al primer comentari de la teva publicació ajuden a augmentar els nivells de compromís després de la publicació. Automatització d'Instagram

L'automatització pot complementar la vostra taxa de creixement, especialment pel que fa al nombre de seguidors, però no s'ha de confiar en ella com a única estratègia per a Instagram.

Si teniu poc temps, és millor una combinació d'interaccions automàtiques i manuals.

Tanmateix, a l'hora de comentar el contingut d'altres persones, no hi ha millor alternativa que una persona que respongui amb alguna cosa concreta. Això es va confirmar en el nostre cas d'estudi i va donar lloc a taxes de conversió més altes (nombre de subscriptors).

Després de tot, les xarxes socials es refereixen a la connexió humana i l'intercanvi social.

Si tots tenim robots que executen els nostres perfils i interactuen entre ells, de què serveix fins i tot fer-ho?