„Link Trust“ je pojem, který označuje míru důvěry, kterou vyhledávače, jako je Google, dávají určitým odkazům na webových stránkách. Když na váš web odkazují jiné autoritativní a relevantní weby, může to zlepšit důvěryhodnost odkazů a mít pozitivní dopad na hodnocení vašeho webu ve výsledcích vyhledávání.
Silné odkazy mohou zvýšit míru prokliku z 39 % na 200 %
Pěkný obrázek...
Dobrý název...
To je dobrý článek, chci si ho přečíst... Wow! Zadržet.
Co je to za ošklivý odkaz a kam mě zavede?
I když důvěra v odkaz nefunguje přesně tak, je to nominální faktor, který lidé, včetně vás a mě, berou v úvahu při rozhodování, zda chtějí kliknout a přejít na další strana.
Naším úkolem jako marketérů je porozumět všem psychologickým aspektům spojeným s naším obsahem a tomu, jak můžeme maximalizovat míra prokliku.
Pravděpodobně jste se zabývali strategiemi pro vytváření titulků, používání hashtagů, používání obrázků atd. Důvěryhodnost odkazů je konečnou hranicí. Nedoceněná a neprobádaná páka růstu pro zvýšení návštěvnosti.
Pojďme se ponořit do faktorů, které ovlivňují rozhodnutí uživatelů kliknout na odkaz, a na některé konkrétní případy použití, které mohou nebo nemusí vést k požadovanému výsledku.
Ale nejdřív…
Co je Link Trust?
Důvěra v odkaz je přirozená hodnota, kterou uživatel přikládá odkazu, na který se chystá kliknout. Povede to na důvěryhodné stránky, spam nebo malware? Popisuje to, kam jde, nebo je to jen náhodný nesmysl?
I když se v dnešní době méně zajímáme o to, že lidé kliknou na odkaz vedoucí ke škodlivému výsledku, zejména v tomto případě uživatelé různých platforem sociální sítě, jsou otázky: "Kam mě to zavede?" a "Bude tento článek dobrý?" a "Kdo to napsal?" a "Je tento tvůrce dobrým kurátorem obsahu, nebo ze svého streamu jen šíří kecy jako všichni ostatní?"
Top 5 chyb při vytváření odkazů, kterým je třeba se vyhnout
I když úplná odpověď nikdy spočívá v odkazu, na který kliknou, je to nepochybně vedlejší faktor v jejich konečném rozhodnutí, a proto důležitý a šíleně Pro nás jako marketéry podceňovaná příležitost udělat dojem.
Hierarchie uživatelského rozhodování / Link Trust
Podívejme se na příklad. Řekněme, že uživatel prohlíží svůj Twitter a narazí na zajímavý příspěvek:
Hlavní faktory, které někoho motivují, aby se zastavil a přečetl si zprávu, jsou:
- Изображение
- Titulek (nebo v tomto případě první řádek tweetu)
Poté začali číst text zprávy a nyní přemýšlí, jak se dostat do cíle...
Uživatel: "Mám ztrácet svůj drahocenný čas čtením toho, co se může zdát jako potenciálně užitečný seznam (ale téměř jistě se ukáže, že je to jen další hromada vyvracených nesmyslů...)?"
Poznámka: Mimochodem, toto je nejzábavnější část zážitku. Od úsvitu internetu až do dneška neexistuje lepší forma sledování „skutečného“ dojmu oproti „rolovacímu“ dojmu, kdy si uživatel nemůže vzpomenout na dotyčný obsah. Cítím tu miliardovou obchodní příležitost... Ale to je pro můj další podnik. Link Trust
Uživatel tedy uvidí chytlavý obrázek celebrity, žebříček nebo něco jiného (doufejme, že ne nudnou sériovou fotografii) a poté zhodnotí, zda článek stojí za jeho pozornost.
V tomto případě je to pro mě tak. Článek mě zajímá. Ale mám dvě nezodpovězené otázky:
- Kdo napsal tento článek? Což je do značné míry synonymem pro „Kam mě tento odkaz zavede?“
- Kdo je Elaine Beer a vytváří skvělý obsah nebo jen přidává obecný zdroj z časopisu Entrepreneur?
Druhý problém se týká důvěry značky, kterou můžeme připojit k našemu odkazu, a dostanu se k tomu za vteřinu.
To je první otázka, která skutečně způsobuje problém, že?
Miliony lidí však stále používají obecný zkracovač odkazů (a získávají jen tolik kliknutí, aby byli šťastní a zapomněli).
V tomto případě jde o problém „dostatečně dobrého“ řešení. Sdílíte sdílené odkazy, získáváte prokliky, máte radost. Nemáte tušení, že pár sekund nastavení tohoto odkazu může vést k 39% nárůstu CTR.
Když Link Trust je faktor
Je zřejmé, že odkazy nejsou důvěryhodné vždy je důležitým faktorem. Je to spíše zlom než cokoli jiného.
Ale dejte stejný obsah před 1000 lidí a vždy budete mít určitou část svého publikum v tomto bodě obratu.
Velikost tohoto bodu obratu se bude lišit od:
- Content to Content – To se týká copywritingu a my se tím zde nebudeme zabývat.
- Znají lidé od značky ke značce jméno za sdíleným obsahem a důvěřují mu? Za vteřinu o tom povím více.
- Od platformy k platformě a já vám mohu poskytnout polodatový názor na to, které platformy mohou vyžadovat větší důvěru v odkazy a na kterých vůbec nezáleží.
Poznámka. Provádíme několik testů, abychom ověřili sílu odkazů na více kanálech. Testování je obtížně proveditelné kvůli nekontrolovaným podmínkám prostředí, ale všechny indikátory ukazují na zvýšení CTR při použití značkových odkazů.
Top 6 platforem, kde Link Trust je přispívajícím faktorem. Link Trust
Když přemýšlíte o tom, kde použití odkazu se značkou s největší pravděpodobností přinese změnu, musíte přemýšlet o následujících věcech:
- Kde si lidé nejméně důvěřují.
- Kde jsou odkazy publikovány otevřeně (spíše než skryté za obrázky nebo kotvící text).
- Kde bude mít nezapomenutelný odkaz největší dopad.
Zde je můj poloviční názor / názor podložený údaji o tom, kde jsou značkové odkazy nejdůležitější, ne nutně v nějakém konkrétním pořadí:
- Cvrlikání — Twitter je moře hluku, kde lidé neustále hledají obsah, přidávají si lidi, které stěží znají, jako přátele a kolem se vznáší spousta spamu. Navíc jste omezeni velikostí svého příspěvku, což ponechává méně prostoru pro vysvětlení obsahu, autora, hodnoty atd. Ach jo, a Twitter by měl být zdrojem č. 1 spravovaného obsahu/uživatelského obsahu na webu. . A protože každý na svém Twitteru pouze automaticky přispívá, často dochází k nesouladu mezi tím, co je zveřejněno, a tím, kdo to sdílí. Link Trust
- Skupinové příspěvky na LinkedIn - Existuje několik obrovských skupin LinkedIn, a přestože je odpovědná značka většinou důvěryhodná, mnoho vlastníků skupin sdílí odkazy pod náhodnými Bitlys nebo podobnými. To má za následek odpojení značky, což může způsobit, že uživatelé ztratí zájem.
- Offline marketing - Při zvyšování návštěvnosti z offline reklam, letáků nebo jiných marketingových materiálů musíte být opravdu opatrní, kam uživatele posíláte. Vezměte si například Zoo v San Diegu: tento Bitly má od té doby pouze 1500 2016 kliknutí. ledna XNUMX. To je strašné, vezmeme-li v úvahu, že těmito značkami projdou každý týden desítky tisíc lidí. Bohužel spuštění A/B testu proti sd.zoo/memory by bylo docela obtížné ovládat, ale to neznamená, že při použití odkazu Bitly v této situaci neztratili trochu (slovní hříčkou) důvěru v odkazy . Link Trust
- Příspěvky na Facebooku (zeď a skupina) — Zatímco Facebook, Twitter, LinkedIn a další umožňují zcela odstranit odkaz z příspěvku, studie ukázaly, že ponechání odkazu, na který lze kliknout, ve skutečnosti zvyšuje CTR příspěvku. Pokud je tedy odkaz stále viditelný, zobrazená adresa URL může mít pozitivní dopad na počet obdržených kliknutí.
- Komentáře na blogu - Vlastně to může být cokoliv. Někdy je lepší nebo jednodušší nechat to nezpracované odkaz na URL, zvláště pokud je odkaz již velmi krátký, jako například mybrand.com/awesome-post. Pokud však k tomuto odkazu potřebujete přidat parametry UTM a pravděpodobně byste měli, měli byste místo toho zvážit použití značkového krátkého odkazu. Link Trust
- Popisy a komentáře na YouTube. To může výrazně usnadnit vytváření popisů a pomoci vám sledovat provoz z jednotlivých videopříspěvků, abyste mohli lépe přiřadit své marketingové úsilí.
Kde důvěra v odkaz není téměř nikdy faktorem
Zde je několik míst, kde se nemusíte bát důvěryhodnosti odkazů:
- Kotva text - i když to může být menší faktor - myslím, přiznejme si to, všichni jsme umístili kurzor myši nad odkaz, abychom viděli, kam směřuje ve spodní části lišty našeho prohlížeče - je to podstatně méně důležité, než když je odkaz Nahý odkaz na volném prostranství .
- Elektronický E-mail – Při zasílání osobních dopisů nebo dokonce posílání seznamu e-mailem je pravděpodobné, že vám již důvěřují, a proto není potřeba krátký odkaz. To a téměř vždy byste měli adresy URL vložit do kotvícího textu, spíše než je tam nechat viset. Existuje však jedna výjimka. Pokud sdílíte ošklivé odkazy, je tu příležitost zlepšit celkovou přítomnost značky. Řekněte mi, co si myslíte o týdenním zpravodaji Christophera Penna Téměř včas? Není to tak hezké (stále jsem vášnivým předplatitelem, ale...):
- Navigace na webu — Při plánování navigace na webu není důvod se obávat používání značkových krátkých odkazů. Link Trust
- LinkedIn - V současné době příspěvky na zdech, stránkách a skupinách LinkedIn (ale ne zprávy) automaticky zkracují všechny adresy URL, aby byly označeny v Linkedinu, a odkaz je obvykle zcela odstraněn a obsah je místo toho umístěn pod obrázkovou kartou. To se může stát i na Facebooku a Twitteru, i když podmínky, za kterých se odstraňuje, jsou nejasné, záleží na tom, zda si ve svém příspěvku vytvoříte kartu nebo použijete příspěvek s obrázkem.
Je link trust velkým problémem pro velké nebo malé značky?
Oba! Nech mě to vysvětlit...
Při práci s malými značkami máte téměř vždy co do činění s lidmi, kteří vás vůbec neznají, takže důvěra je důležitým krokem v marketingovém procesu. Tvrdil bych, že důvěryhodnost odkazů je pro menší značky technicky důležitější, protože pravděpodobně způsobí okamžité zvýšení CTR. Ale…
U větších značek je opravdu nejdůležitější být na vrcholu hry a budovat povědomí o značce. Z tohoto důvodu větší značka nemusí při přechodu na značkový zkracovač URL zaznamenat výrazné zvýšení CTR (protože jejich publikum jim již důvěřuje), ale místo toho by značka měla zaznamenat dlouhodobější nárůst celkového povědomí. Bohužel je těžké to vysledovat, ale přesto je to docela jednoduché:
Pokud uživatel znovu uvidí vaši značku, je to další příležitost, jak zůstat v povědomí.
Ať už jste velká značka, malá značka nebo cokoli mezi tím, použití vlastního zkracovače adres URL má jasnou hodnotu.
3 snadné způsoby, jak zvýšit důvěryhodnost odkazu. Link Trust
Není tedy těžké situaci změnit a začít přibývat uznání značky a CTR vašich publikací. Jediné, co musíte udělat, je pořídit si vlastní doménu, kterou budete používat jako zkracovač odkazů, a začít sdílet značkové odkazy.
Při vytváření těchto odkazů je třeba vzít v úvahu 3 faktory:
Čitelnost na prvním místě, stručnost nakonec - nikdy nepoužívejte náhodné adresy URL! Je důležitější, aby si uživatelé mohli odkaz přečíst, porozumět mu a zapamatovat si jej, než aby byl krátký. Pokud je to možné, samohlásky nezkracujte ani neodstraňujte. Někdy jsou zkratky přijatelné, ale snažte se jim vyhnout, pokud nejsou široce používány.
Prodejte a popište destinaci - tento odkaz nevytváříte pro hodnotu SEO, takže do něj nemusíte zahrnout klíčová slova, místo toho se zaměřte na prodej toho, proč by měl někdo na odkaz kliknout. Pokud můžete své zkratky adres URL více zaměřit na výhody, můžete svou míru prokliku ještě zlepšit. Ale ať už děláte cokoli, ujistěte se, že popíšete stránku, na kterou se dostanou, protože to pomůže zajistit, že se budou držet nového obsahu, když dorazí. Link Trust
Pro různé typy obsahu použijte jinou vlastní doménu - Pokud posíláte lidi na svůj blog, použijte doménu, která to zprostředkovává. Pokud se jedná o vybraný obsah, použijte příslušnou doménu .
Závěrečné myšlenky
Důvěra odkazů může být důležitá ve všech fázích marketingového trychtýře, ale je absolutně nejdůležitější při řešení studené návštěvnosti a procesu získávání uživatelů.
Zatímco důvěra v odkaz nemůže být nikdy 100% rozhodovacím faktorem pro uživatele, pro někoho rozhodně rozhodujícím faktorem bude... Někdo bude na váš odkaz najíždět, váhá, zda kliknout na odkaz, jen aby viděl čitelný, možná i funny URL slimák, který je vyzve ke kliknutí. Link Trust
Věnovat pár minut navíc brandování a sdílení vašich odkazů se vyplatí. Očekáváme, že se to za pár let stane automatickou funkcí všech nástrojů a platforem sociální sítě, ale máme způsoby, jak z toho udělat realitu.
Do té doby pokračujte v budování značky a sdílení.
Tak co si myslíte? Budujete důvěru uživatelů v odkazy nebo jen zneužíváte obecné krátké odkazy a doufáte v to nejlepší? Rádi bychom slyšeli vaše názory v komentářích níže.
Zanechat komentář