Sledování reklam (také známé jako sledování reklam nebo analýza reklam) je proces shromažďování, analýzy a vyhodnocování výsledků reklamních kampaní nebo aktivit za účelem měření jejich účinnosti a optimalizace pro dosažení jejich marketingových cílů. Sledování reklam umožňuje společnostem a inzerentům pochopit, jak jejich reklamní úsilí interaguje s cílovým publikem a jakých výsledků dosahují. Inzerenti investují peníze do médií, jako je rozhlas a tisk, a doufají, že se prodej inzerovaného produktu zvýší. Neexistoval žádný spolehlivý nebo přesný způsob, jak určit, kolik lidí se zapojilo do reklamy nebo si kvůli ní produkt zakoupilo. Ve skutečnosti se termín ROI (návratnost investic) až do poloviny 1960. let ani příliš nepoužíval.

Od té doby se toho hodně změnilo. Inzerenti nyní mají přístup k velkému množství podrobných údajů o sledování reklam pro každou kampaň, kterou provozují – ve skutečnosti tolik údajů, že většina marketérů musí strávit značný čas prohlížením řídicích panelů, aby zjistili, které body jsou pro jejich konečný výsledek skutečně důležité. Sledování reklam umožnilo obchodníkům přesněji měřit, testovat a ověřovat reklamy na základě toho, jak uživatelé interagují s jejich online kampaněmi.

 

Pokud s online reklamou začínáte, je důležité věnovat nějaký čas přemýšlení o konkrétních metrikách, které budou určovat úspěch vaší kampaně. Sledování reklam se nyní provádí prostřednictvím různých nástrojů a platforem a inzerenti mohou shromažďovat údaje o všem, od zhlédnutí a kliknutí až po zobrazení a chování v rámci různých relací a webů.

Obrovské množství dostupných dat může být ohromující (nemluvě o odvádění pozornosti od vašich cílů), takže výběr jednoho nebo dvou klíčových výkonnostní ukazatele (KPI) vám pomůže zaměřit vaše úsilí a zjednodušit a zefektivnit vykazování.

Jak nám připomíná William Stentz, ředitel marketingové analýzy společnosti Carmichael Lynch: „Dobré KPI jsou jednoduché, včasné, zásadní pro úspěch projektu a jsou nefinanční povahy. Pokud však chcete, aby to byla úspěšná marketingová metrika, musíte také přidat jednu věc – musí odrážet klíčové chování, které chcete vidět. Podívejte se na svou kampaň a zeptejte se sami sebe: Jaké chování chci ovlivnit, nejen to, co mohu měřit?“

Jakmile určíte metriky, které chcete pro svou reklamu sledovat, je čas najít nejlepší metodu sledování reklam pro vaše cíle. Přesné metody sledování reklam, které máte k dispozici, budou záviset na tom, kde své reklamy spouštíte a jaké nástroje používáte, ale zde je několik základních typů, které je třeba mít na paměti. Je důležité si uvědomit, že následující metody sledování reklam se vzájemně nevylučují – ve skutečnosti mohou při společném použití poskytnout ještě účinnější statistiky.

Vyhledávání na webu je hlavním úkolem propagace značky

Měřicí URL

Měřicí adresa URL je běžná adresa URL stránky na vašem webu s sledovací značka . Zde je příklad samotné adresy URL vstupní stránky a se značkou sledování (tučně písmo).

Obyčejná adresa URL staré vstupní stránky:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/

Adresa vstupní stránky s měřicím tokenem:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email

Jak vidíte, adresa URL stránky je v obou případech stejná, ale ve druhém případě jsou na konci přidány další prvky. Tento dodatečný materiál je váš sledovací token, nazývaný také parametr UTM. 

Světelné znamení - co to je a proč je používat?

Jak vám tedy tento „doplňkový materiál“ pomůže přesně sledovat věci?

Když uživatel klikne na adresu URL s parametrem UTM připojeným na konec, odešle to v podstatě vašemu nástroji pro sledování reklam signál, že na adresu URL někdo klikl. "Zdroj = _____" Bity sledovacích značek mohou poskytnout informace o tom, kde uživatel kliknul na odkaz. Přesně ten samý kousek "kampaň = _____" lze použít k signalizaci vašeho sledovacího nástroje, že by měl být odkaz sloučen v rámci kampaně.

Chcete-li například zobrazovat stejnou reklamu na více webech a chcete vědět, který z nich vygeneroval nejvíce kliknutí, můžete v parametrech UTM odkazů definovat jako zdroje dva různé weby.

Vhodné pro: pokud provozujete PPC kampaň, pošlete e-mailem nebo inzerce na jiném webu, jsou sledovací adresy URL ideální pro výpočet počtu návštěv, potenciálních zákazníků a konverzí, které jste vygenerovali díky své tvrdé práci.

Sledovací pixely

Sledovací pixel je malý, často průhledný obrázek 1x1 pixel, který lze umístit do e-mailu, grafické reklamy nebo jednoduše na webovou stránku. Když se načte, odešle zpět vašemu sledovacímu nástroji signál, že uživatel stránku zobrazil.

Sledovací pixely jsou také schopny shromažďovat poměrně komplexní údaje o aktivitě uživatelů a konfiguraci prohlížeče, ale vždy byste měli sledovat pouze informace, které jsou přímo užitečné pro cestu vašeho kupujícího a poskytnou vašim cílovým uživatelům lepší a personalizovanější zážitek.

Při správném použití může sledování pixelů pomoci optimalizovat vaše reklamy a přilákat je vnímavému publiku. Pokud například spustíte bannerovou reklamu se sledovacím pixelem, budete moci shromažďovat informace o tom, kolik lidí si vaši reklamu jednoduše prohlédlo, místo aby na ni jednoduše kliklo, což vám pomůže určit, zda byla reklama skutečně úspěšná (a stojí za to znovu běží).

Pro kontext je zde uvedeno, jak vypadá velký sledovací pixel (ne, není to jen smítko prachu na obrazovce):

Sledování reklam 1

Vhodné pro: Pixel tracking je neuvěřitelně užitečný pro sledování úspěšnosti vašich online kampaní v každé fázi vaší konverze. Mohou vám poskytnout přehled o tom, jak uživatelé interagují s vašimi reklamami, a pomohou vám optimalizovat každý krok vaší cesty uživatele od prvního kontaktu až po konečný nákup.

Cookie. Sledování reklam.

Soubory cookie vám mohou pomoci porozumět chování uživatelů na vašem webu během několika relací aktivity. Marketéři musí získat výslovný souhlas uživatelů před použitím souborů cookie ke sledování jejich aktivity. Pokud je dán výslovný souhlas, mohou být soubory cookie použity k přizpůsobení uživatelské zkušenosti.

Z pohledu sledování reklam jsou soubory cookie hnací silou většiny kampaní zaměřených na opětovné cílení reklam. Soubory cookie lze použít k vytvoření profilu uživatele na základě něčí webové aktivity a zvyků a inzerenti mohou tento profil použít k zobrazování reklam přizpůsobených zájmům uživatele. Mohou také shromažďovat informace o konfiguraci vašeho prohlížeče, umístění a preferovaném jazyce.

Vhodné pro: Soubory cookie jsou ideální, pokud chcete uživatelům zobrazovat reklamy na základě jejich aktivity při procházení webu nebo je přesměrovávat na reklamy na produkty, o které projevili zájem. Soubory cookie lze také použít k vytvoření personalizovaného zážitku pro vaše uživatele. сайта. na základě jejich předchozích interakcí s vámi – můžete například vytvořit e-mail s opuštěným košíkem, když uživatelé vloží položky do košíku a poté opustí váš web.

Nyní, když jsme probrali několik základních pojmů souvisejících s cílením reklam, pojďme se blíže podívat na to, jak cílení reklam funguje na několika největších platformách pro sledování reklam a jak jej můžete využít k efektivnějšímu vylepšení vlastních reklamních kampaní.

DoubleClick Ad Tracking

Pokud jste někdy viděli reklamu na produkt, který jste si prohlíželi před několika týdny a sledovali vás po internetu, je to pravděpodobně výsledek sledování reklam DoubleClick. DoubleClick, koupený společností Google v roce 2008, je platforma pro správu a doručování reklam, která obchodníkům umožňuje provozovat reklamní kampaně napříč různými kanály.

Online majitelé stránek používají DoubleClick k pronájmu reklamního prostoru na svých stránkách a agentury a inzerenti používají tento produkt k inzerci na stránkách, kde cílové publikum plýtvá časem.

V roce 2012 Google přejmenoval své produkty DoubleClick na Google Marketing Platform (dříve DoubleClick), Google Ads (dříve Google AdWords) a Google Ads Manager (dříve DoubleClick for Publishers a DoubleClick Ad Exchange).

Google nabízí inzerentům řadu různých možností sledování reklam při vytváření kampaní na platformě, z nichž většina spoléhá na používání souborů cookie.

Podle společnosti Google „samotné soubory cookie neobsahují osobní údaje. V závislosti na nastavení vydavatele a uživatele mohou být do účtu Google uživatele přidány informace související se soubory cookie používanými v reklamě.“

Tyto obecné soubory cookie mohou shromažďovat informace o čase a datu, kdy jste si prohlíželi určité reklamy, konkrétní webové stránky, na kterých jste byli, když jste si reklamu prohlíželi, a vaši IP adresu, což může pomoci určit, kde se soubory cookie nacházejí.

Přestože soubory cookie neobsahují žádné osobní údaje, Google může kombinovat informace získané prostřednictvím souborů cookie s osobními údaji spojenými s vaším účtem Google (které zahrnují vaše procházení a vyhledávání, když jste přihlášeni). Google, což je pro většinu z nás téměř vždy) .

Google používá dva hlavní typy souborů cookie:

Cookies první strany jsou vymazány (tj. přiřazeny konkrétnímu uživateli) vlastníkem webové stránky, kterou navštěvujete. Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie první strany mohou majitelům stránek pomoci lépe porozumět vaší aktivitě na jejich webu a účinnosti jejich inzerce.

Cookies třetích stran jsou smazány inzerentem na webových stránkách, kde se zobrazují jeho reklamy. Tyto soubory cookie odesílají inzerentům informace o výkonu jejich reklamních kampaní na všech webech, na kterých se zobrazují jejich reklamy DoubleClick. Sledování reklam.

V současné době inzeruje v síti Google více než 11,1 milionu webových stránek AdSense. Pokud navštívíte webovou stránku online, budou informace shromážděné souborem cookie pro sledování reklam DoubleClick agregovány a sdíleny s jinými webovými stránkami a inzerenty využívajícími službu AdSense.

Tato konsolidace informací o souborech cookie má za následek extrémně široký soubor dat pro inzerenty Google, protože mohou sledovat, jaké reklamy se zobrazily na milionech různých webových stránek.

Chcete-li začít měřit reklamy pomocí Googlu, budete potřebovat účet Google Marketing Platform. V závislosti na velikosti vaší firmy a vašich konkrétních potřebách si vyberete buď podnikový účet, který dokáže pojmout velké reklamní kampaně na různých webech a médiích, nebo malý podnikový účet s nástroji pro sledování reklam, které jsou cílenější a specializované pro začínající společnosti. růst.

Sledování reklam na Facebooku

Sledování reklam na Facebooku je důležité pro hodnocení efektivity reklamní kampaně, identifikaci klíčových metrik a provádění úprav ke zlepšení výsledků. Facebook poskytuje řadu nástrojů a funkcí pro sledování reklam. Zde je několik metod a doporučení:

  1. Správce reklam na Facebooku:

    • Recenze reklamních kampaní: Ve Správci reklam najdete přehled všech svých reklamních kampaní včetně klíčových metrik, jako jsou náklady, prokliky, CTR (Click-Through Rate) a další.
    • Pokročilé přehledy: Pomocí pokročilých přehledů získáte podrobnější informace o výkonu reklam. Přehledy můžete přizpůsobit na základě různých parametrů, včetně publika, času a dalších.
  2. Sledování reklamy. Facebook Pixel:

    • Instalace pixelů: Vložte Facebook Pixel na svůj web. Tento nástroj sleduje interakci uživatele s vaším webem poté, co viděli vaši reklamu na Facebooku. To vám pomůže měřit konverze, optimalizovat zobrazování reklam a vytvářet cílené publikum.
    • Sledování událostí: Pomocí Facebook Pixel můžete sledovat různé události, jako jsou zobrazení stránek, přidávání položek do košíku, pokladna a další. To poskytne hlubší pohled na chování uživatelů.
  3. Cílové publikum:

    • Analýza publika: Měřte výkon reklam pro různé cílové skupiny. Facebook poskytuje nástroje pro analýzu toho, která publika si vedou nejlépe a kde můžete provést úpravy.
  4. Sledování reklamy. AB testování:

    • Vytváření testů: Použijte AB testování k porovnání různých variant reklam, textu, obrázků a dalších prvků. To pomůže určit, které prvky vedou k lepšímu výkonu.
    • Vyhodnocení výsledků: Sledujte výsledky testů AB a na základě dat se rozhodujte, které změny reklam fungovaly nejlépe.
  5. Instalace Google Analytics:

    • Integrace s Google Analytics: Pokud máte webové stránky, nainstalujte si Google Analytics a integrujte je se svými reklamními kampaněmi na Facebooku. To poskytne bohatší analytické údaje o chování uživatelů.
  6. Sledování zpětné vazby:

    • Komentáře a reakce: Sledujte komentáře a reakce na vaše reklamy na Facebooku. To vám umožní pochopit, jak uživatelé vnímají váš obsah a zda jsou zapojeni do konverzace.
  7. Sledování reklamy. Naplánované přehledy:

    • Nastavení pravidelných reportů: Vytvářejte pravidelné zprávy o výkonu svých reklamních kampaní. To vám pomůže uspořádat data a sledovat výsledky v průběhu času.

Sledování facebookových reklam vyžaduje systematický přístup a využití dostupných nástrojů pro sběr dat. Pravidelné sledování a analýza výsledků vám pomůže optimalizovat vaše kampaně a dosáhnout lepších ukazatelů výkonu.

«АЗБУКА«