Virtuální akce

Virtuální akce se neustále vyvíjejí. V jádru se jedná o živé nebo předem nahrané prezentace, které jsou účastníkům poskytovány online.

Mnoho akcí vyžaduje registraci nebo platbu pro účast. Obsah může být dostupný pouze v reálném čase během živého vysílání nebo může být k dispozici pro sledování na vyžádání po události.

Virtuální konference se často točí kolem konkrétního tématu nebo tématu – jako je obsahový marketing nebo digitální B2B marketing .

18 tipů, jak zajistit, aby vaše další virtuální marketingová akce byla úspěšná

Flexibilita, komunikace a personalizace jsou tři důležité prvky, které budete potřebovat k úspěšnému uspořádání virtuální události. Zde jsou některé z lekcí, které jsme se za poslední rok naučili.

1. Je v pořádku dělat chyby.

Když je něco nového, všechno zkazíš. Tomu se nelze vyhnout. Rychle jsme se dozvěděli, že hostování nebo účast na 100% virtuální akci přináší mnoho neznámých. Vyžaduje také rychlé rozhodování a experimentování. Ale jediný způsob, jak zjistit, co funguje, je začít zkoušet.

Spusťte událost a shromážděte co nejvíce zpětné vazby. Dozvíte se, co u lidí rezonuje a na koho s jakým obsahem cílit. Nebojte se dělat chyby. Vyzkoušejte nové věci a po pádu se vstaňte. Rychle selžete a budete se neustále zlepšovat.

2. Vytvořte interaktivní zážitek. Virtuální marketingová akce

Lidé chtějí zážitky, ne prezentace. Doodle zaznamenal 2020% nárůst skupinových setkání pro virtuální šťastné hodiny v roce 296 a 100% nárůst virtuálního cvičení, jógy a dalších cvičení. Zvýšil se také počet virtuálních her, kvízů a triviálních večerů.

 

Zvažte vytvoření zážitku, kde mohou účastníci komunikovat zábavným a kreativním způsobem, spíše než se rozhodnout pro striktně řečnický formát. Jak můžete dát svým divákům zážitek, na který nezapomenou? Virtuální marketingová akce

Marketingové aspekty akce mohou také odlišit vaši akci od konkurence. Řekněme například, že jedna společnost pořádá zcela vzdělávací akci s dlouhým seznamem prezentací naplánovaných za sebou. Jiná společnost plánuje akci s přestávkami, šťastnými hodinami, virtuálním školením a několika dalšími způsoby přímé interakce s ostatními. Které byste se zúčastnili raději?

Osobní branding. Vše, co potřebujete vědět

3. Udělejte si plán A, B a možná i C

Pokud jde o virtuální akce, vše závisí na správném fungování technologie a mnoho faktorů je mimo naši přímou kontrolu. Mít záložní plán (nebo dva) vám může pomoci vyhnout se spoustě stresu. Pokud plán A selže, budete mít plán B nebo plán C, ke kterému se můžete vrátit. Zvažte, co se může pokazit s vaší první a druhou možností, abyste měli naplánovaný záložní plán. Ale také pamatujte: uděláte pár chyb, a to je v pořádku. Koneckonců, vaším cílem je spojit se smysluplným způsobem s publikem. Můžete toho dosáhnout mnoha způsoby – bez ohledu na to, zda vše půjde podle plánu.

4. Otestujte a poté znovu otestujte. Virtuální marketingová akce

Plánujte mít na místě tým IT, který bude dohlížet na vaši online událost. Mohou odstraňovat problémy, jakmile se vyskytnou, aby zajistili, že vaše technologie bude fungovat co nejhlaději pro všechny zúčastněné. Než vaše akce začne, ujistěte se, že jste vše otestovali, abyste věděli, jak to bude probíhat, a zachytili případné problémy před velkým dnem. Interně otestujte svou technologii и externě vědět, že to bude fungovat pro všechny zúčastněné strany. Ujistěte se, že všechny vaše reproduktory jsou s touto technologií pohodlné. Zvažte také spuštění A/B testů pro zlepšení otevřených sazeb, konverzí a míra prokliku, e-maily, reklama a další aspekty vaší marketingové kampaně ke zvýšení zapojení.

5. Spolupracujte

Komunikujte s ostatními marketingovými týmy nebo podniky, které se akce účastní, abyste zajistili, že nedojde k přílišnému překrývání nebo zdvojování úsilí. Nechcete své publikum zahltit tím, že je budete dávat příliš mnoho různé informace, ale také chcete mít dostatek rozmanitosti, abyste je zaujali po celou dobu akce. Udržujte otevřenou komunikaci mezi týmy a kolegy vytvářením skupinových chatů, pořádáním pravidelných videokonferencí, používáním kanálů Slack atd. Tímto způsobem mohou všichni zůstat na stejné stránce a mít stejná očekávání. Během události můžete sdílet důležité aktualizace.

6. Komunikujte. Virtuální marketingová akce

Ujistěte se, že jste předem stanovili jasná očekávání a podrobně je vysvětlili, aby všichni zúčastnění pochopili, jakou roli v události hrají. Pochopení vašich cílů pro událost vám pomůže lépe komunikovat očekávání a udržet všechny informované a soustředěné po celou dobu, kdy jste spolu.

 

7. Používejte správný obsah na správných místech

Účastníci virtuální akce očekávají, že zažijí obsah přizpůsobený jejich specifickým potřebám. Pochopení toho, kde se vaše publikum na cestě kupujícího nachází, vám může pomoci poskytnout relevantnější informace. Ujistěte se, že poskytujete kontextový zážitek na každém kanálu, který vaši účastníci během akce použijí. Pokud jim poskytnete relevantní informace ve správný čas, může to pro ně znamenat obrovský rozdíl zkušenosti s prací s klienty.

8. Udělejte registraci co nejjednodušší.

Místo toho, aby lidé vyplňovali dlouhé formuláře, udělejte proces registrace jednoduchý a jasný. Můžete (a měli byste) sledovat chování uživatelů v průběhu akce, abyste se mohli soustředit na pouhé přilákání účastníků včas. Pomocí informací, které jste shromáždili během vaší akce, pak můžete poskytovat personalizovanější obsah a vytvářet cílenější persony pro budoucí události.

9. Možná budete muset přehodnotit některá očekávání. Virtuální marketingová akce

Někteří lidé se mohou na vaši akci zaregistrovat na poslední chvíli, zvláště pokud je to zdarma. Vaše kampaň může trvat měsíce, ale můžete nashromáždit značnou část registrací během posledních dvou týdnů nebo dokonce posledního dne před akcí.

Zde je několik zajímavých statistik ze studie Eventbrite, které vás mohou přimět přehodnotit některá vaše očekávání ohledně registrace a taktiku marketingové kampaně:

• Až 50 % účastníků může obdržet vstupenky den před nebo v den akce, pokud je to zdarma.
• U placené akce počítejte s tím, že méně než 20 % vašich příjmů bude pocházet ode dne akce nebo u dveří. Očekávejte, že dosáhnete 80 % svých cílových tržeb před dnem vaší události.

10. Pravidelně sbírejte zpětnou vazbu

Během akce chcete porozumět tomu, jak jsou lidé zapojení, zda jsou se sebou spokojeni a co by pro ně mohlo akci zlepšit. Pomoci vám může sběr zpětné vazby na akci zlepšit komunikaci a řešit problémy, jakmile nastanou výskyt. Účastníci ocení, když se zeptáte na jejich názor a budete jim věnovat dostatečnou péči, abyste provedli změny, které je pozitivně ovlivní. Virtuální marketingová akce

11. Vaše pozornost je kratší, než si myslíte.

Možná jste slyšeli, že virtuální pozornost je kratší než doba osobní pozornosti (nebo jste to sami zažili). Mnoho společností zjistilo, že je to pravda. Viděli jsme, jak někteří říkají, že jejich účastníci se účastnili pouze jednoho dne vícedenní akce. Pro jiné bylo obtížné udržet pozornost lidí a zároveň poskytovat především vzdělávací informace. Klíčem k vyššímu zapojení je přimět publikum, aby nejen poslouchalo obrazovku, ale aby se zapojilo v reálném čase. Pokud mohou komunikovat s řečníky, obsahem a dalšími účastníky, mohou se déle soustředit. Pro váš úspěch je zásadní dělat přestávky na správných místech a umožnit účastníkům stýkat se a komunikovat s ostatními.

Musíte zaujmout své publikum. Začněte tím, že jim řeknete, jak mohou během akce komunikovat. Využijte inovativní přístupy k vytvoření poutavého, osobního zážitku pro každého účastníka. Díky různým možnostem interakce může být vaše událost zajímavá a vzrušující. Zde je několik nápadů:

• Dejte účastníkům příležitost vytvořit si vlastní rozvrh výběrem, do kterých lekcí chtějí skočit a které mohou později na požádání sledovat.
• Vytvářejte poutavé příležitosti k vytváření sítí.
• Pozvěte lidi k účasti na průzkumech, kvízech a průzkumech.
• Nabídněte účastníkům ceny, které vyhrají po interakci s online obsahem v průběhu akce, účasti na interaktivních přednáškách a workshopech.

Máte mnoho příležitostí, jak zaujmout své publikum a udržet jeho pozornost po celou dobu akce. Může to vypadat úplně jinak než osobní setkání, ale nabídka nových a vzrušujících možností vám pomůže vytvořit nezapomenutelný zážitek.

12. Zdůrazněte udržitelné přínosy. Virtuální marketingová akce

Jaké dlouhodobé výhody budou mít účastníci z účasti na vaší akci? Budou schopni slyšet a komunikovat s respektovanými řečníky nebo organizacemi? Učí se novým nápadům, jak zvýšit své příjmy nebo zlepšit své oddělení? Budou schopni navázat důležitá spojení, která by mohla ovlivnit jejich budoucí kariéru? Když dáte publiku vědět, co si z vaší akce odnese, pomůže vám to přilákat ty správné lidi a zaujmout je se svými zkušenostmi.

13. Zahrňte širší škálu reproduktorů

Vzhledem k tomu, že vaše událost není omezena na fyzické místo, můžete pozvat řečníky a účastníky, kteří se události nebudou moci zúčastnit osobně. V případě potřeby můžete poslat pozvánky účastníkům po celé zemi nebo po celém světě. Řečník, kterého jste vždy obdivovali, by se mohl zúčastnit a promluvit na vaší další online akci. Virtuální marketingová akce

14. Pochopte, jak se akce zdarma liší od placených.

Mnoho virtuálních akcí v průběhu roku 2020 bylo zdarma, což vedlo k vyšší návštěvnosti akcí pro mnoho organizací než u osobních akcí, které nahradily. Pokud se znovu chystáte pořádat placené osobní akce, vězte, že vaše čísla mohou být nižší. To nemusí být nutně špatná věc. To jednoduše znamená, že musíte přilákat seriózní potenciální klienty a přesvědčit je, že se jim do akce vyplatí investovat. Vytvářejte působivý obsah, který se smysluplným způsobem spojí s vašimi potenciálními zákazníky a zároveň je pobaví a přiměje je k akci. Vaše nabídky musí být relevantní a včasné.

15. Virtuální akce přitahují potenciální zákazníky.

Protože virtuální akce často přitahují velké davy lidí, mohou být skvělým místem pro získání potenciálních potenciálních zákazníků pro vaši firmu. Virtuální události často přitahují potenciální zákazníky z vrcholu cesty. Osobní události na druhou stranu přitahují potenciální zákazníky dále v marketingovém trychtýři. Když to budete vědět, pomůže vám to sloužit správnému publiku tím, že nabídnete obsah, který účastníky povzbudí, aby se na cestě kupujícího vydali správným směrem.

16. Ustanovte se jako myšlenkový vůdce. Virtuální marketingová akce

Sponzoři a vystavovatelé akcí mají příležitost prokázat myšlenkové vedení na virtuálních akcích. Bez prostorových a časových omezení, kterým můžete čelit během živé, osobní události, můžete využít virtuální setkání a prezentace k vybudování autority ve svém oboru.

17. Zvažte uspořádání hybridní akce.

97 % marketérů věří, že v novém roce uvidí více hybridních akcí. Zvažte uspořádání hybridní akce spíše než 100% osobní nebo virtuální akce. Pak můžete využít výhod každého modelu. Například někdo kdo pracuje z domova, může být snazší sednout si k počítači a věnovat se obsahu online, než jít na fyzické místo. Na druhou stranu mohou ocenit trávit čas online osobně a spolupracovat tváří v tvář s ostatními ve svém oboru.

18. Vhodný rozpočet. Virtuální marketingová akce

Můžete očekávat, že virtuální akce bude mnohem levnější než osobní akce. Ale může se stát, že stejně hodně utratíte za tvorbu úspěšný zkušenosti pro každého online nakupujícího. Virtuální akce často vyžadují robustní platformu a najmutí produkčního nebo IT týmu, aby vše proběhlo hladce. To také vyžaduje kreativní myšlení a marketingové taktiky. Mějte však na paměti, že mnoho organizací může na virtuálních akcích ušetřit.