Fehler im E-Mail-Marketing. E-Mail-Marketing ist eine tolle Möglichkeit, gezielt, schnell und kostengünstig mit Ihren Kunden und Kontakten zu kommunizieren. Wenn es richtig gemacht wird, kann es die Interaktion mit Ihrem Unternehmen steigern und den Umsatz steigern. Dies kann jedoch eine schwierige Angelegenheit sein und es gibt eine Reihe von Fallstricken E-Mail Marketing, was vermieden werden sollte!
Heutige Vermarkter betreten eine völlig neue Welt, da die Technologie es ermöglicht, online neue Leads zu gewinnen und gleichzeitig die Kundenbindung zu verbessern. Allerdings schädigen schlecht gestaltete E-Mail-Kampagnen den Ruf und führen dazu, dass Nachrichten direkt im Spam-Ordner landen.
Viele Neulinge (und sogar erfahrene Vermarkter) machen bei der Bereitstellung von E-Mails häufige Fehler.
Vermeiden Sie 10 der folgenden häufigen Fehler E-Mail Marketingum mehr Menschen dazu zu ermutigen, Ihre Nachrichten zu öffnen und, was noch wichtiger ist, Maßnahmen zu ergreifen, die zu mehr Umsatz führen.
1. Schlechte Beschreibung. Fehler im E-Mail-Marketing
Wir alle bekommen viele Briefe. Aus diesem Grund scannen viele Leser einfach jede E-Mail-Betreffzeile nur wenige Mikrosekunden lang, bevor sie eine Massenlöschung unerwünschter E-Mails durchführen kommerzielle Angebote.
Jeder hat die grandiosen Betreffzeilen gesehen, die dem Leser versprachen, in zwei Wochen 20 Pfund abzunehmen oder innerhalb des nächsten Monats ein sechsstelliges Einkommen zu erzielen. Beworbene E-Mail-Betreffzeilen schreien nach Spam, und Leser kennzeichnen sie oft als solchen, was die Vermarkter bestürzt. Selbst wenn Leser es vermeiden, einen bestimmten Absender als Spam zu kennzeichnen, führt die Erklärung des Unmöglichen dazu, dass sie die Augen verdrehen und das Kontrollkästchen „Löschen“ aktivieren.
Betreffzeilen, die Leser dazu verleiten, sie zu öffnen und Maßnahmen zu ergreifen, weisen mehrere gemeinsame Merkmale auf:
- Sie verleiten die Menschen nicht dazu, sich zu öffnen – sie bieten Vorteile
- Sie sind kurz, bündig und auf den Punkt.
- Sie konzentrieren sich auf das Thema und verzichten dabei auf leere Worte und Füllwörter.
- Sie klingen professionell, nicht sensationell
- Sie sind personalisiert
- Sie vermeiden es, den Leser in Großbuchstaben anzuschreien
Vielbeschäftigte Berufstätige meiden E-Mails mit einer Betreffzeile, die keinen Mehrwert bietet. E-Mails, die aufgrund glanzloser Betreffzeilen ungeöffnet gelöscht werden, verschwenden die Zeit der Vermarkter, ohne ihren Bemühungen einen Mehrwert zu verleihen. Fehler im E-Mail-Marketing
2. Nachrichtenvorschau kann nicht verwendet werden
Die meisten E-Mail-Programme verfügen über Vorschauen, die den Leser kurz in die in der Korrespondenz behandelten Themen einführen. Eine E-Mail-Vorschau funktioniert wie ein News-Hook: Leser möchten wissen, ob der Rest des Inhalts lesenswert ist.
So wie die erste Zeile eines Artikels das Interesse der Leser wecken sollte, zeigt die Vorschau der Beiträge potenziellen Kunden, ob sie weiterlesen möchten.
Beachten Sie eine Regel: In der ersten Zeile jeder E-Mail wird größter Wert auf Qualität gelegt. Auch wenn der Inhalt, der auf die erste Zeile folgt, wie eine gerade Linie aussieht Mailingliste Zusammen mit dem kreativen Talent von David Ogilvy verkaufen Worte, die niemand liest, keine Produkte oder Dienstleistungen.
3. Lassen Sie die Leser nicht antworten. Fehler im E-Mail-Marketing
Niemand erwartet eine E-Mail von seinem offensichtlich guten Freund namens „Do Not Reply“. E-Mails, die die Leser daran hindern, zu antworten und Fragen zu stellen, haben sie dazu veranlasst, sich nach repräsentativeren Organisationen umzusehen, mit denen sie Geschäfte machen können. Eine E-Mail von [email protected] wird häufiger geöffnet als eine anonyme „Kontaktperson“.
Bieten Sie den Lesern stets die Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu treten. Wenn die Anzahl der zulässigen Antworten zu hoch wird, fügen Sie einen „Kontakt“-Link hinzu, der potenzielle Kunden zu einer gut gestalteten Zielseite führt, auf der sie Fragen stellen oder weitere Informationen anfordern können.
Auf solchen Seiten können auch zusätzliche Daten erhoben werden Informationen von potenziellen Kunden – Immobilienmakler benötigen möglicherweise Kontakte, um einen Zeitrahmen für den Kauf oder Verkauf eines Hauses festzulegen.
4. Komm wie ein Schatten. Fehler im E-Mail-Marketing
Es gibt einen Grund, warum die heutigen Leser E-Mails öffnen, die sogar auf einen Phishing-Betrug hinweisen. Zu viele von ihnen sind bereits Opfer von Betrügereien geworden, andere haben in den Medien von den Gefahren gelesen. Sobald ein Unternehmen für irreführende Marketingbotschaften bekannt ist, kann es Jahre dauern, bis der Schaden wiedergutgemacht wird, wenn er überhaupt auftritt.
Vermeiden Sie Übertreibungen in E-Mail-Kampagnen. Sprechen Sie immer professionell und höflich und geben Sie sich alle Mühe, in jede E-Mail einen Datenschutzhinweis einzufügen, damit die Leser wissen, wie sie sich abmelden können Abonnements.
Obwohl kein Vermarkter auch nur einen einzigen Interessenten verlieren möchte, wirkt sich der Ruf als unzuverlässiges Unternehmen stärker auf den Umsatz aus als wenn sich eine Handvoll Leute aus persönlichen Gründen abmelden. Fehler im E-Mail-Marketing
5. Seien Sie verrückt nach Grafiken und Archivfotos
Viele Verbraucher besitzen heutzutage Computer, die schnell bildreiche Inhalte laden können, aber die Gestaltung einer Kampagne, die ausschließlich auf Grafiken basiert, schreckt die Leser ab und macht Korrespondenz irrelevant.
Während die richtige Verwendung von Diagrammen und hervorgehobenen Verkaufsgrafiken die Konversionsraten verbessern kann, betrachten Sie sie als Gewürze, die Sie dem Hauptgericht mit hochwertigen Inhalten hinzufügen. Eine kleine Menge reicht weit, aber zu viel ruiniert die ganze Mahlzeit.
6. Außer Reichweite ausbrechen
Zu viele Vermarkter geben sich entweder zu viel Mühe, um mit unerwünschten E-Mails umzugehen, oder versäumen es, nach dem Start einer oder zwei erfolgreichen Kampagnen überhaupt nachzufassen.
Manche mögen Ihre informativen Inhalte mögen, aber wenn zwischen den Korrespondenzen zu viel Zeit vergeht, lenkt das ihre Aufmerksamkeit woanders ab, und die Leser, die sich nur für den monatlichen Newsletter angemeldet haben, mit täglichen E-Mails zu bombardieren, irritiert ansonsten treue Follower. Fehler im E-Mail-Marketing
Ermöglichen Sie den Seitenbesuchern im Idealfall, bei der Registrierung die gewünschte Aktualisierungshäufigkeit anzugeben und respektieren Sie deren Wünsche. Automatisieren Sie den regelmäßigen E-Mail-Versand, auch an Feiertagen oder Feiertagen, um Kommunikationslücken zu vermeiden.
7. Vernachlässigung mobiler Benutzer
Mittlerweile besitzen fast alle Amerikaner ein Mobiltelefon und 77 Prozent nutzen täglich intelligente Geräte. Wenn E-Mail-Kampagnen nicht richtig eingerichtet werden, damit sie unter iPhone-Windows ordnungsgemäß geladen werden, führt dies zu Kunden- und Umsatzverlusten.
Testen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen immer auf verschiedenen Geräten, um Qualitäts- und Ladezeitprobleme zu vermeiden. Während Vermarkter Geschwindigkeitsprobleme, die durch ältere Geräte oder schlechte Netzwerkqualität verursacht werden, nicht vollständig kontrollieren können, können sie Layouts entwerfen, die es den meisten Benutzern ermöglichen, ihre Inhalte schneller anzuzeigen.
8. Fehler beim Verfolgen von Kampagnen. Fehler im E-Mail-Marketing
E-Mail-Kampagnen sollten Tracking-Programme umfassen, um festzustellen, welche Nachrichten potenzielle Kunden zum Handeln veranlassen und welche direkt in den computergestützten Papierkorb geschickt werden. Richten Sie ein Tracking-System ein, um Ihre Marketingbemühungen kontinuierlich zu verbessern und Ihre Conversion-Rate zu steigern.
Viele CRM-Softwaresysteme umfassen E-Mail-Tracking-Tools, und versierte Vermarkter nutzen die komplette Suite, um die Kampagnenleistung zu messen. Es ermöglicht ihnen außerdem, die Kunden anzusprechen, die ihre Korrespondenz am ehesten öffnen, und sie mit Sonderangeboten zu locken steigende Umsätze.
9. Schneiden Sie keine Äste ab
Es ist wichtig, dafür zu sorgen, dass zahlende Kunden für weitere Inhalte wiederkommen, denn Sie müssen keine Zeit mit denen verschwenden, die E-Mails nie öffnen oder, schlimmer noch, sie als Spam melden. Werten Sie Ihre Kundenliste vierteljährlich aus und entfernen Sie Kontakte, die nie konvertiert haben. Fehler im E-Mail-Marketing
Während die Eliminierung von Leads für viele Vermarkter riskant erscheint, erzielen diejenigen, die sich in erster Linie auf die Akquise von Leads konzentrieren, auf lange Sicht einen höheren Return on Investment in E-Mail-Kampagnen. Eine Abmeldung per E-Mail ist eine wirklich gute Sache. Jeder Abonnent ist Geld wert, und obwohl der einzelne Betrag gering erscheinen mag, warum sollte man einen Cent für Kunden ausgeben, die ständig sorgfältig gestaltete Nachrichten löschen?
10. Vergessen Sie den Aufruf zum Handeln
Der wichtigste Aspekt von E-Mail-Marketingkampagnen besteht darin, die Leser dazu zu bewegen, Maßnahmen zu ergreifen und in Produkte und Dienstleistungen zu investieren. Wirksam Aufrufe zum Handeln Der Fokus liegt auf dem Kunden, nicht auf dem Produkt.
Erstellen Sie Handlungsaufforderungen basierend auf den Bedürfnissen Ihrer Leser. Brauchen sie mehr Zeit am Tag? Suchen sie nach der besten Steuersoftware für die Erstellung von Steuererklärungen mit mehreren C-Plänen? Bieten Sie Lösungen an, ohne sich auf hyperbolische Aussagen zu verlassen. Fehler im E-Mail-Marketing
Erstellen von Verkaufs-E-Mail-Kampagnen
E-Mail bietet eine kostengünstige Möglichkeit, Leads zu generieren, doch schlecht geplante Kampagnen hinterlassen bei potenziellen Kunden den Eindruck, dass ein Unternehmen nur darauf aus ist, sein Geld zu nehmen und dafür nur wenig Gegenleistung zu bieten.
Erfolgreiche Kampagnen bleiben von größter Bedeutung Kundenbedürfnisse beim Schreiben von Marketing-Content-Skripten berücksichtigen und bieten echte Lösungen für alltägliche Probleme, ohne viel zu versprechen.
Indem sie häufige Fallstricke vermeiden, können Vermarkter ihre Zielgruppen viel effektiver ansprechen als nur über herkömmliche Radio- und Fernsehsendungen.
Druckerei АЗБУКА
Hinterlassen Sie einen Kommentar