Σελίδα επισκόπησης παραγγελίας

Η σελίδα επισκόπησης παραγγελίας είναι σχεδόν πάντα το τελευταίο μέρος που πηγαίνει ένας πελάτης πριν κάνει μια αγορά.

Σε αυτό το σημείο, μάλλον έχουν κάνει την έρευνά τους, έχουν εξετάσει τα προϊόντα των ανταγωνιστών, γνωρίζουν την τιμή και τις λεπτομέρειες που σχετίζονται με το προϊόν σας και είναι έτοιμοι να αγοράσουν. Εάν η σελίδα είναι κατανοητή και δεν προκαλεί σύγχυση, ο πελάτης σας πιθανότατα θα κάνει κλικ στο κουμπί "Πραγματοποίηση αγοράς" χωρίς δισταγμό.

Blogger, τρόποι επικοινωνίας.

Ωστόσο, εάν η σελίδα εμφανίζεται ασαφής, αντιεπαγγελματική και δεν περιλαμβάνει πλήρεις πληροφορίες προϊόντος, ο πελάτης μπορεί να σταματήσει και να ανησυχεί ότι αγοράζει λάθος προϊόν ή ότι δίνει χρήματα σε μια λιγότερο αξιόπιστη εταιρεία. Σελίδα επισκόπησης παραγγελίας

Στην άλλη άκρη του φάσματος, εάν η σελίδα περιέχει διαφημίσεις, περιττές εικόνες, μια περίπλοκη γραμμή πλοήγησης και άλλα περιττά στοιχεία, ο πελάτης μπορεί να αποσπαστεί η προσοχή του, να απομακρυνθεί με κλικ από τη σελίδα παραγγελίας και να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να ολοκληρωθεί η αγορά.

Όταν αναπτύσσετε το δικό σας ηλεκτρονική ιστοσελίδα εμπόριο, μπορεί να αναρωτιέστε, "Τι χρειάζομαι σε αυτήν τη σελίδα για να κλείσω τη συμφωνία;"

Η αλήθεια είναι ότι απλά πρέπει να το κρατήσετε απλό. Σκεφτείτε τις κριτικές παραγγελιών ως ιστοσελίδες προορισμού . Αντί να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα για να μετατρέψετε έναν πελάτη σε υποψήφιο πελάτη, θέλετε απλώς να κάνει κλικ σε ένα κουμπί αγοράς. Σελίδα επισκόπησης παραγγελίας

Για να τους βοηθήσετε να κάνουν κλικ γρήγορα, επιτρέψτε στον πελάτη να δει την ακριβή επιλογή του προϊόντος, μια φωτογραφία των αντικειμένων, πληροφορίες αποστολής και το ακριβές κόστος που σχετίζεται με την παραγγελία. Όταν αυτό σελίδα που επικεντρώνεται στις πληροφορίες του προϊόντος, που είναι σημαντικό για τον αγοραστή, θα εμπιστεύονται ότι αγοράζουν το σωστό προϊόν και δεν θα αποθαρρύνονται από το να πατήσουν το κουμπί αγοράς.

Όταν δημιουργείτε τη σελίδα κριτικής σας, βεβαιωθείτε ότι περιέχει τα ακόλουθα χρήσιμα στοιχεία:

• Μια κεφαλίδα, ένα banner ή μια γραμμή προόδου που λέει "Επαλήθευση παραγγελίας", "Επαλήθευση παραγγελίας" ή κάτι παρόμοιο.
• Όνομα πελάτη, στοιχεία επικοινωνίας και διεύθυνση αποστολής.
• Κύρια εικόνα και περιγραφή προϊόντος για κάθε προϊόν.
• Μια λίστα με τυχόν πρόσθετες προδιαγραφές ή προσαρμογές που καθορίζονται από τον πελάτη.
• Ακριβείς πληροφορίες τιμολόγησης που δείχνουν το κόστος κάθε προϊόντος, το συνολικό ποσό, το συνολικό ποσό, τους φόρους και τα έξοδα αποστολής.
• Πληροφορίες πληρωμής ή τρόπος πληρωμής.
• Ένα φωτεινό κουμπί με την επιγραφή "Κάντε παραγγελία".

Για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική σελίδα ελέγχου παραγγελίας, ακολουθούν εννέα παραδείγματα σελίδων κριτικής από πραγματικές εταιρείες.

Παραδείγματα σελίδων επισκόπησης παραγγελιών

Νέιμαν Μάρκους

Σελίδα επισκόπησης παραγγελίας Neiman Marcus επιτρέπει στον πελάτη να κάνει επιλογές της τελευταίας στιγμής και αλλαγές στις πληροφορίες αποστολής. Στη συνέχεια, μπορούν να το χρησιμοποιήσουν για να προσθέσουν στοιχεία πληρωμής πριν κάνουν μια αγορά. Στη δεξιά πλευρά της σελίδας εμφανίζονται διαφανείς πληροφορίες τιμολόγησης, τυχόν ονομασίες συσκευασίας δώρου από τον πελάτη και πληροφορίες προϊόντος.

Η περιοχή Σύνοψη προϊόντος εμφανίζει μια καθαρή εικόνα του προϊόντος μαζί με κείμενο που περιγράφει το χρώμα, το μέγεθος και τον αριθμό των χαρακτηρισμών που έκανε ο πελάτης. Με τον έλεγχο αυτών των πληροφοριών, ο πελάτης θα γνωρίζει ότι παραγγέλνει το σωστό προϊόν και θα είναι βέβαιος ότι οι σωστές πληροφορίες υπάρχουν στο αρχείο όταν κάνουν κλικ στο «Πληρωμή τώρα».

Ο Neiman Marcus χρησιμοποιεί επίσης μια έξυπνη στρατηγική για να κρύψει τη γραμμή πλοήγησης. Όταν πηγαίνετε στην αρχική σελίδα του Neiman, ο πίνακας γίνεται πολύ πιο λεπτομερής και επισημαίνει διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων. Σε αυτήν τη σελίδα, το στοιχείο αντικαθίσταται από μια γραμμή προόδου που δείχνει στον πελάτη πού βρίσκεται στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.

Χωρίς γραμμή πλοήγησης, υπάρχει μικρότερος κίνδυνος ο πελάτης να μπορεί να απομακρυνθεί από αυτήν τη σελίδα για να δει άλλα προϊόντα. Επίσης, καθοδηγεί τον πελάτη προς την αγορά. Αν και ο Neiman θέλει να κοιτάξουν οι πελάτες τα προϊόντα τους, αφαίρεσαν τη γραμμή στη συγκεκριμένη σελίδα, επειδή θα μπορούσε να οδηγήσει σε αποσπάσεις της προσοχής των πελατών, εγκατάλειψη του καλαθιού τους ή αργές αγορές.

Nordstrom

Όπως η σελίδα Neiman Marcus, αυτό το σχέδιο είναι απλό και παρουσιάζει εικόνες και λεπτομέρειες που σχετίζονται με κάθε προϊόν, ώστε ο πελάτης να πιστεύει ότι κάνει τη σωστή αγορά. Στο επάνω μέρος της σελίδας βλέπετε τις βασικές πληροφορίες αποστολής. Στη συνέχεια γίνεται λεπτομέρεια στο κάτω μέρος της σελίδας. Υπάρχει ένα έντονο μπλε κουμπί "Place Order" στο επάνω και στο κάτω μέρος της σελίδας.

Η οργάνωση αυτής της σελίδας επιτρέπει στους αγοραστές με περιορισμένο χρόνο να περιηγηθούν και να αγοράσουν γρήγορα. Ταυτόχρονα, οι λεπτομέρειες και τα κουμπιά στο κάτω μέρος είναι επίσης σχεδιασμένα για πελάτες που θέλουν να δουν πιο σύνθετες λεπτομέρειες.

Όπως και ο Neiman, αυτή η σελίδα καταργεί επίσης τη γραμμή πλοήγησης για να κρατά τους πελάτες εστιασμένους στην πραγματοποίηση της αγοράς όσο το δυνατόν πιο γρήγορα και ομαλά.

DoorDash

DoorDash, χρησιμοποιεί την περιοχή προβολής παραγγελιών για να δώσει στους καταναλωτές μια τελευταία ευκαιρία να αλλάξουν την παράδοση του φαγητού τους. Αυτό προσδιορίζει ξεκάθαρα το εστιατόριο από το οποίο παραγγέλνουν καθώς και τις συγκεκριμένες λεπτομέρειες του γεύματος.

Δείχνει επίσης τις οδηγίες παράδοσης του πελάτη και του επιτρέπει να κάνει μικρές αλλαγές όπως η προσθήκη σημειώσεων παράδοσης. Ενώ υπάρχει ένα λογότυπο DoorDash και ένα κουμπί "Επιστροφή στο μενού" στο επάνω μέρος της σελίδας, ο σχεδιασμός περιορίζει επίσης τους περισπασμούς που μπορεί να οδηγήσουν σε εγκατάλειψη παραγγελίας.

ΙΚΕΑ

Σελίδα κριτικής IKEA χρησιμοποιεί μια εξαιρετικά απλή αλλά αποτελεσματική προσέγγιση. Ενώ Αλλοι οι σελίδες σε αυτήν τη λίστα έχουν πιο επώνυμο σχέδιο, αυτή η σελίδα μοιάζει περισσότερο με απόδειξη. Εμφανίζει μια μικρή φωτογραφία του προϊόντος και ένα μικρό λογότυπο IKEA. Στη συνέχεια περιλαμβάνει πολύ συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή, το προϊόν και την τιμή βασικά γραμματοσειρά. Ενώ κάποιοι μπορεί να το αποκαλούν αυτό ήπιο, κάνει τη σελίδα απίστευτα καθαρή και απλή.

Όπως και η Nordstrom, η IKEA αντικαθιστά επίσης την κανονική γραμμή πλοήγησης με μια γραμμή προόδου παραγγελίας, ώστε ο χρήστης να μπορεί να επικεντρωθεί αποκλειστικά στην παραγγελία.

Μωβ

Μωβ, καταργεί επίσης την πλοήγηση και περιλαμβάνει μια γραμμή προόδου στη σελίδα επισκόπησης παραγγελιών. Με κομψό, καθαρό σχεδιασμό, οι αγοραστές μπορούν εύκολα να δουν τη φωτογραφία του προϊόντος, τις προδιαγραφές και τις λεπτομέρειες αποστολής. Όπως και με άλλες σελίδες αυτής της λίστας, υπάρχει επίσης ένα πεδίο όπου μπορείτε να εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας πριν κάνετε την τελική σας αγορά.

Chanel. Σελίδα επισκόπησης παραγγελίας

Σελίδα κριτικής Chanel απλό και σαφές. Παρόλο που εξακολουθούν να περιέχουν μια γραμμή πλοήγησης, εικόνες προϊόντων και κείμενο για πρόσθετα τα προϊόντα μπορούν να κρατήσουν τον πελάτη την εστίαση κατά την ολοκλήρωση μιας αγοράς.

Σε αυτή τη σελίδα, οι πελάτες μπορούν να δουν τις πληροφορίες αποστολής και προϊόντων και να συμπληρώσουν τα στοιχεία πληρωμής τους. Περιλαμβάνει ένα κουμπί "Ολοκλήρωση αγοράς" που τους επιτρέπει να πληρώνουν απευθείας αφού συμπληρώσουν τα στοιχεία πληρωμής τους.

Sock Club. Σελίδα επισκόπησης παραγγελίας

Sock Club, που πουλά προσαρμοσμένες κάλτσες και προσφέρει προσφορές για την "κάλτσα του μήνα", έχει μια απλή, καθαρή διάταξη, παρόλο που περιλαμβάνει προσαρμοσμένα εξαρτήματα και προδιαγραφές για κάλτσες. Οι πληροφορίες προϊόντος βρίσκονται στα δεξιά και περιλαμβάνουν μια εικόνα της κύριας κάλτσας και κείμενο με κουκκίδες που παραθέτει τυχόν προσαρμογές, όπως το μέγεθος και το σχέδιο κάλτσας που έγιναν από τον πελάτη.

Όπως και σε άλλα παραδείγματα, η σελίδα είναι διαφορετική σχέδιο από μια πραγματική ιστοσελίδα, γιατί αφαιρεί την πλοήγηση και την αντικαθιστά με μια γραμμή προόδου.

Σελίδα ελέγχου παραγγελίας Etsy

Etsy χρησιμοποιεί ένα πιο παιχνιδιάρικο και πολύχρωμο σχέδιο ελέγχου παραγγελιών. Η σελίδα έχει μια αστεία κεφαλίδα που λέει "Έλεγχος των στοιχείων της παραγγελίας σας" για να τονίσει ότι αυτή η σελίδα προορίζεται για τον έλεγχο της αγοράς σας.

Η σελίδα ενθαρρύνει επίσης τους πελάτες να κάνουν check out με ένα απλό αλλά ελκυστικό καφέ κουτί που γράφει: «Σχεδόν έτοιμος! Κάντε κλικ στην επιλογή "Υποβολή παραγγελίας" για να ολοκληρώσετε την αγορά σας." Το κουμπί για να κάνετε την παραγγελία σας είναι μαύρο, το οποίο κάνει καλή αντίθεση με το λευκό σχέδιο Etsy

Οι πελάτες μπορούν να δουν λεπτομερείς πληροφορίες προϊόντων, φωτογραφίες, πληροφορίες πωλητή και διαφανή τιμή. Μπορούν επίσης να προσθέσουν μια σημείωση στον πωλητή. Σελίδα επισκόπησης παραγγελίας

Όπως και άλλες σελίδες, το Etsy απενεργοποιεί την πλοήγηση και την αντικαθιστά με μια οπτική γραμμή προόδου. Αυτό το στυλ μπαρ μπορεί να είναι διασκεδαστικό και κίνητρο για έναν πελάτη που του αρέσει να βλέπει οπτικά την πρόοδό του. Κάθε κύκλος ολοκληρώνεται όταν ολοκληρώνουν μια εργασία κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, κάτι που μπορεί να είναι χρήσιμο για ορισμένους αγοραστές.

Το Etsy έχει επίσης μια πινακίδα "Secure Checkout" στο επάνω μέρος της σελίδας. Δεδομένου ότι το Etsy επιτρέπει στους χρήστες να αγοράζουν αντικείμενα από τρίτους πωλητές, αυτό μπορεί να προσθέσει μια αίσθηση ηρεμίας για την πληρωμή και την επικοινωνία πληροφορίες πελατών ασφαλής.

Οδηγός αγορών και ολοκλήρωσης αγοράς στο Instagram

Σελίδα ελέγχου παραγγελίας Airbnb

αν και Airbnb πουλά ενοικιάσεις, όχι προϊόντα, αυτή η σελίδα Επιβεβαίωση και πληρωμή είναι πολύ παρόμοια με τις άλλες σελίδες αυτής της λίστας. Περιλαμβάνει επίσης ένα πεδίο για την εισαγωγή στοιχείων πληρωμής, χωρίς γραμμή πλοήγησης, φωτογραφία του εξοχικού σπιτιού και λεπτομέρειες κράτησης κειμένου για να παρέχει στον χρήστη εμπιστοσύνη στην αγορά του και σε όλα τα σχετικά κόστη.

Πριν από αυτήν τη σελίδα, ο πελάτης έχει ήδη δει μια σελίδα που απαιτεί από αυτόν να συμφωνήσει με τους κανόνες του σπιτιού και να επιβεβαιώσει ότι κατανοεί ποιες είναι οι ανέσεις και τι δεν παρέχονται. Δεδομένου ότι έχουν ήδη δει αρκετές λεπτομέρειες, η περιγραφή του προϊόντος σε αυτήν τη σελίδα είναι λίγο ελαφριά.

Μαζί με τα τυπικά στοιχεία της σελίδας κριτικής, υπάρχει επίσης μια σημείωση που λέει ότι αυτό το μέρος διακοπών είναι ένα "σπάνιο εύρημα" επειδή κρατείται τακτικά. Αυτό μπορεί να δώσει στον πελάτη επιπλέον κίνητρο να συμπληρώσει τα στοιχεία του και να πληρώσει όσο το δυνατόν γρηγορότερα εάν ανησυχεί ότι κάποιος άλλος παραθεριστής μπορεί να πάρει αυτές τις ημερομηνίες.

Θυμάμαι. Γίνε πιο απλός. Σελίδα επισκόπησης παραγγελίας

Ο πελάτης σας γνωρίζει ήδη ότι θέλει να αγοράσει το προϊόν σας μέχρι να φτάσει στη σελίδα επισκόπησης παραγγελίας. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να επενδύσετε πολλές λεπτομέρειες και χρόνο στο σχέδιο.

Για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική σελίδα, προσπαθήστε να εξισορροπήσετε την απλότητα με τις απαραίτητες πληροφορίες, έτσι ώστε ο πελάτης να εμπιστεύεται την εταιρεία σας και να είναι σίγουρος ότι κάνει τη σωστή αγορά.

Η τοποθέτηση πάρα πολλών περιττών πληροφοριών στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς παραγγελίας μπορεί να αποσπάσει ή να επιβραδύνει τον πελάτη από την πραγματοποίηση της τελικής αγοράς. Ωστόσο, οι ανεπαρκείς πληροφορίες μπορεί να αναγκάσουν τον πελάτη να ανησυχεί ότι μπορεί να παραγγείλει το λάθος αντικείμενο. Εστιάστε λοιπόν στο να πείτε στον πελάτη σας τι ακριβώς πρέπει να γνωρίζει και, στη συνέχεια, ενθαρρύνετέ τον να κάνει κλικ στο «Αγορά».

 

 

Πώς να χρησιμοποιήσετε τα Memes: Ένας οδηγός για επαγγελματίες του μάρκετινγκ.

5 λάθη κατά τη συγγραφή αναμνήσεων και μυθοπλασίας