Κέντρο αγορών – Ορισμός και νόημα

Ένα κέντρο αγορών είναι μια ομάδα ανθρώπων μέσα σε μια εταιρεία, όπως υπάλληλοι και άλλα μέλη του οργανισμού, που είναι υπεύθυνα για την οργάνωση της διαδικασίας αγοράς και τη λήψη σημαντικών αποφάσεων σχετικά με την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Σε μια οργανωτική δομή, η βασική αγορά απαιτεί σημαντικές εισροές από διάφορα τμήματα του οργανισμού, όπως τα οικονομικά, η πληροφορική, οι αγορές, η λογιστική και η ανώτερη διοίκηση. Τα μέλη του κέντρου αγορών εξαρτώνται από τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που αγοράζονται.

Για παράδειγμα, όταν ένας οργανισμός σχεδιάζει προμήθειες υψηλής τεχνολογίας, όπως συστήματα τμήματος πληροφορικής ή οποιοσδήποτε εξοπλισμός κατασκευής, απαιτείται η τεχνογνωσία τεχνικών εμπειρογνωμόνων ή ομάδας τεχνικής υποστήριξης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα κέντρα αγορών μπορούν να γίνουν κατανοητά ως μια άτυπη ad hoc ομάδα, ενώ σε άλλες περιπτώσεις μπορούν να κατανοηθούν ως μια επίσημα εγκεκριμένη ομάδα που περιλαμβάνει ορισμένα κριτήρια, εντολές και διαδικασίες.

 

Τι είναι ένα κέντρο αγορών;

Ορισμός: Ως κέντρο αγορών ορίζεται μια ομάδα ανθρώπων ή μελών ενός οργανισμού που πρέπει να διαδραματίσουν αποφασιστικό ρόλο στη λήψη αποφάσεων που σχετίζονται με την αγορά ορισμένων πραγμάτων. Τα κέντρα αγορών είναι κοινά σε μικρές εταιρείες. Μπορούν να είναι μόνιμες ή προσωρινές.

Σε ορισμένα σημεία είναι ένα μόνιμο όργανο, όπως και άλλοι φορείς, που λαμβάνει κάθε είδους πληροφόρηση και εξουσίες λήψης αποφάσεων. Βοηθούν στην επιλογή προμηθευτών για την προμήθεια αγαθών και στην κατανόηση της ανάγκης ορισμένων αγαθών στην εταιρεία.

Το κέντρο αγορών είναι επίσης γνωστό ως μονάδα λήψης αποφάσεων (DMU), η οποία είναι υπεύθυνη για τη συγκέντρωση όλων εκείνων των μελών του οργανισμού που πρέπει να συμμετέχουν στη διαδικασία αγοράς ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Η ιδέα του DMU της διαδικασίας απόφασης αγοράς αναπτύχθηκε από τους Robinson, Farris και Wind το 1967.

Κατανόηση των κέντρων αγορών. Κέντρο αγορών

Κέντρο αγορών σημαίνει μια ομάδα υπευθύνων για τις επιχειρήσεις μιας εταιρείας που έρχονται και χειρίζονται ορισμένα θέματα που σχετίζονται με το μάρκετινγκ προϊόντων, την αγορά προϊόντων κ.λπ. Είναι παρόμοια με την επιλογή και την επισκευή πραγμάτων. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν γνωρίζουν αυτή τη λέξη. Μερικοί άνθρωποι μπορεί να πιστεύουν ότι ένα κέντρο αγορών είναι σαν ένα κατάστημα σε ένα εμπορικό κέντρο. Αλλά αυτή είναι μια εντελώς διαφορετική λέξη.
Παντού μπορούν να ονομαστούν οι άνθρωποι που λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς ή αγοράς σε μια εταιρεία. Μπορείτε ακόμη και να τους αποκαλείτε αγοραστές. Είναι οι πράκτορες που αποφασίζουν αν το προϊόν αγοράστηκε σε υψηλότερη τιμή ή όχι. Η απόφασή τους είναι πολύ σημαντική για την εταιρεία. Τα αγαθά και οι υπηρεσίες που θα αγοραστούν για την εταιρεία θα πρέπει να αποφασίζονται από αυτούς τους ανθρώπους.
Εάν δημιουργείται κάποιο πρόβλημα, πρέπει να διορθωθεί από αυτά τα άτομα. Και είναι επίσης υπεύθυνοι για πολλούς διαφορετικούς τύπους εργασίας, όπως η στόχευση κοινού και η διασφάλιση του τι χρειάζεται για την παραγωγή και τι όχι.

Εάν τα προϊόντα που επιλέγουν αυτά τα άτομα δεν πουληθούν, τότε υπάρχει πιθανότητα τα άτομα αυτά να απολυθούν από τη θέση τους. Είναι ένα δύσκολο έργο όταν οι αγοραστές δεν μπορούν να πουν εάν το προϊόν που επέλεξαν θα πουλήσει ή όχι. Πρέπει να επιλέξουν τα καλύτερα προϊόντα από τις καλύτερες τιμές.

Σημασια. Κέντρο αγορών

Τα κέντρα αγορών είναι απαραίτητα σε όλους τους τύπους επιχειρήσεων, που μπορεί να είναι μικρή επιχείρηση. Γιατί ο καθένας έχει τη δική του επιλογή. Η εταιρεία πρέπει να είναι αρκετά καλή ώστε να παίρνει τις ιδέες όλων αυτών των ανθρώπων και να τις χρησιμοποιεί. Το κέντρο αγορών δεν αποτελείται από ένα άτομο. Περιλαμβάνει περισσότερα από ένα άτομα που είναι υπεύθυνα για την απόφαση ορισμένων πραγμάτων.

Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία πουλά τσάντες, έχει ένα κέντρο αγορών όπου όλοι στην εταιρεία προσφέρουν διαφορετικά είδη. Κατασκευαστής Insider απόψεις όλους για να μπορεί να φτάσει σε πολλούς ανθρώπους γενικά. Αυτή είναι η πρωταρχική σημασία του κέντρου αγορών. Εδώ ο πωλητής εστιάζει στο άτομο και ελέγχει αν το προϊόν είναι κατάλληλο για το περιβάλλον.

Σας βοηθούν ακόμη και να προγραμματίσετε το σωστό κόστος για την παραγωγή ορισμένων πραγμάτων. Ο οικονομικός προγραμματισμός είναι πολύ απαραίτητος και όσον αφορά τον προγραμματισμό, μπορεί να οργανωθεί εάν τον προσφέρουν περισσότεροι. Για καλές πωλήσεις προϊόντων, είναι απαραίτητα τα κέντρα αγορών.

6 ρόλοι συμμετεχόντων στο κέντρο αγοράς

Τα μέλη του κέντρου αγορών παίζουν έξι διαφορετικούς ρόλους κατά τη λήψη αποφάσεων αγορών:

1. Μυητές

Κάνουν προσφορές για να αγοράσουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία

2. Influencers. Κέντρο αγορών

Προσπαθούν να επηρεάσουν το αποτέλεσμα μιας απόφασης με τη γνώμη τους

3. Υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων

Παίρνουν την τελική απόφαση αγοράς

4. Αγοραστές. Κέντρο αγορών

Αυτοί είναι οι υποψήφιοι αγοραστές που είναι υπεύθυνοι για τη σύμβαση.

5. Τελικός συμμετέχων

Είναι οι χρήστες του αγορασμένου προϊόντος.

6. Θυροφύλακες

Είναι υπεύθυνοι για τον έλεγχο της ροής των πληροφοριών.

 Το κέντρο αγορών αποτελείται από...

Το κέντρο αγορών αποτελείται από διαφορετικά άτομα. Όλα αυτά τα μέλη θεωρούνται σημαντικά άτομα στην ομάδα. Είναι υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες.

1. Μυητές

Αυτοί είναι αυτοί που έρχονται πρώτοι να δοκιμάσουν τα προϊόντα αυτοπροσώπως. Για παράδειγμα, ένας πωλητής περιμένει να λάβει δυνητικούς πελάτες από επισκέπτες του ιστότοπου, ώστε όταν κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπο, να μπορεί να δημιουργήσει την ανάγκη για το ίδιο. Κοιτάζουν τα προϊόντα.

2. Χρήστες

Μετά τους εμπνευστές Είναι μια ομάδα ανθρώπων που έρχονται δίπλα στους εμπνευστές και χρησιμοποιούν το προϊόν. Αυτοί είναι που το χρησιμοποιούν προσωπικά για να μιλήσουν για τις κριτικές του. Θα έχουν συγκεκριμένες προδιαγραφές στο μυαλό τους και θα λειτουργούν σύμφωνα με αυτές.

3. Αγοραστές. Κέντρο αγορών

Είναι ο πράκτορας αγορών με επίσημη εξουσία να επιλέξει τον προμηθευτή και να διαπραγματευτεί τους όρους αγοράς. Είναι κρίσιμα για την επιλογή προμηθευτών και τις διαπραγματεύσεις, και παίζουν επίσης βασικό ρόλο στη διαμόρφωση προδιαγραφές προϊόντος.

4. Influencers

Αυτοί είναι οι άνθρωποι που μπορεί να γνωρίζουν για το προϊόν και μπορεί να το έχουν χρησιμοποιήσει. Θα ξέρουν όλα όσα πρέπει να ξέρετε.

5. Θυροφύλακες

Αυτά είναι τα άτομα που πρέπει να γνωρίσετε, για παράδειγμα, πριν πάτε σε μια μεγάλη εταιρεία. Αυτοί είναι οι άνθρωποι που αποφασίζουν και ελέγχουν αν το προϊόν είναι υπεύθυνο, αν μπορεί να πωληθεί στην εταιρεία ή όχι. Για να δουλέψεις χρειάζεται γνώση και εμπειρία. Οι θυρωροί θα κάνουν τη δουλειά τους ελέγχοντας προσεκτικά αν το προϊόν είναι καλό ή όχι.

6. Υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων. Κέντρο αγορών

Είναι η τελική αρχή που παίρνει την τελική απόφαση για το αν θα αγοράσει ένα προϊόν ή όχι. Αυτή δεν είναι μια συμφωνία ένας προς έναν. Αυτή είναι η ομάδα που καθορίζει εάν ένα προϊόν χρειάζεται.

7. Επιβεβαιωτές

Αυτά είναι τα άτομα που εξουσιοδοτούν τις προτεινόμενες ενέργειες των υπευθύνων λήψης αποφάσεων ή των αγοραστών. Αυτοί μπορεί να είναι άτομα από ανώτερα στελέχη ή από το οικονομικό τμήμα ή χρήστες.

Διαδικασία λήψης αποφάσεων στο κέντρο αγορών

Το κέντρο αγορών είναι ένα σημαντικό όργανο όταν αποφασίζετε να αγοράσετε πράγματα και η διαδικασία λήψης αποφάσεων περιλαμβάνει ορισμένα βήματα. Κέντρο αγορών

Το πρώτο βήμα περιλαμβάνει την αναγνώριση του προβλήματος στην εταιρεία που προκάλεσε την ιδέα του κέντρου αγορών. Δεύτερον, περιλαμβάνει ότι η προδιαγραφή προϊόντος είναι απαραίτητη για τη λήψη αποφάσεων. Χωρίς τις προδιαγραφές προϊόντος z τίποτα δεν θα γίνει. Επομένως, το προϊόν που θα αγοραστεί πρέπει να ληφθεί υπόψη και να αποφασιστεί.
Το προϊόν-στόχος θα πρέπει να αποτελείται από εκείνα τα προϊόντα που χρειάζεται η εταιρεία για να επιτύχει τους στόχους της. Μόλις καθοριστεί το αποτέλεσμα, το επόμενο βήμα είναι να βρείτε ένα μπεστ σέλερ. Ο πωλητής πρέπει να είναι του είδους να πληροί όλα τα είδη των απαιτήσεων ταυτόχρονα.

Το τρίτο βήμα περιλαμβάνει την εύρεση του bestseller μέσω της αξιολόγησης. Μια συσταθείσα επιτροπή θα αξιολογήσει τις προτάσεις για να διασφαλίσει ότι όλα καλύπτονται. Επιπλέον, θα ελέγξουν εάν οι συστάσεις προέρχονται από αληθινά άτομα ή όχι. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα, χωρίς το οποίο δεν θα υπάρξει σωστή παράδοση των αγαθών.
Μετά την αποδοχή της πρότασης, ο υπεύθυνος πρέπει να φροντίσει ώστε η εργασία να έχει ολοκληρωθεί σωστά.

Δυναμική συναλλαγών. Κέντρο αγορών

Η δυναμική ενός αγοραστικού κέντρου δεν είναι τόσο περίπλοκη. Όλα τα άτομα που αναφέρθηκαν παραπάνω πρέπει να έχουν τη δική τους σημασία. Θεωρούνται τα άτομα που είναι σημαντικά για την αγορά πραγμάτων για την εταιρεία.

Πρέπει να κάνουν τη δουλειά δυνητικά για να μην δημιουργήσουν προβλήματα στο μέλλον. Αυτά τα άτομα είναι υπεύθυνα για τον έλεγχο για ορισμένες δόλιες δραστηριότητες που μπορεί να έχουν συμβεί. Αυτοί οι άνθρωποι πρέπει να πάρουν συνέντευξη από πολλούς ανθρώπους για να πάρουν το καλύτερο από πολλούς.

Δεν είναι μια δύσκολη διαδικασία, αλλά πρέπει να γίνει σωστά. Αυτό πρέπει να γίνει με στρατηγική. διαφορετικά μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στο μέλλον.

Πώς να κάνετε τη διαδικασία λήψης αποφάσεων επιτυχημένη;

Το κέντρο αγορών αποτελείται από άτομα που πρέπει να λάβουν υπόψη τους αυτά τα σημεία. Όταν εξετάζουν αυτά τα σημεία, υπάρχει πιθανότητα να έχουν μια καλή ιδέα για να πάρουν τη σωστή απόφαση.

1. Κάθε φορά κατά τη λήψη αποφάσεων, είναι απαραίτητο να λαμβάνονται υπόψη τα συμφέροντα τόσο της εταιρείας όσο και του ατόμου. Και τα δύο ενδιαφέροντα είναι διαφορετικά και αν τα εξετάσουν ξεχωριστά, το πιθανότερο είναι ότι το προϊόν που στοχεύουν μπορεί να αποφέρει καλά κέρδη. Αυτό συμβαίνει γιατί και τα δύο τους συμφέροντα είναι διαφορετικά, το ένα είναι συλλογικό και το άλλο ατομικό. Κέντρο αγορών

Το συλλογικό συμφέρον είναι πάντα διαφορετικό και το ατομικό συμφέρον δεν θα είναι παρόμοιο με το συλλογικό συμφέρον. Στα συλλογικά συμφέροντα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη πολλά άτομα και όλα τα συμφέροντά τους πρέπει να είναι τα ίδια, ενώ στα ατομικά συμφέροντα το άτομο-στόχος είναι ένα άτομο. Επομένως, αυτό είναι το πρώτο σημείο που πρέπει να προσέξετε.

Πάντα σε επαφή πελάτεςνα γνωρίζουν τα ενδιαφέροντά τους. Σήμερα, η εταιρεία θέλει επίσης να συνδεθεί με τους πελάτες της για να ικανοποιήσει όλα τα ενδιαφέροντά τους και να λάβει υπόψη όλα τα σχόλιά τους.

Θα πρέπει πάντα να λαμβάνετε τις απαραίτητες πληροφορίες από τον προμηθευτή. δεν θα πρέπει να υπάρχει έλλειψη πληροφοριών. Αυτό είναι απαραίτητο γιατί μερικές φορές η διαδικασία λήψης αποφάσεων μπορεί να πάει στραβά λόγω έλλειψης πληροφοριών.

Βοηθούν τους αγοραστές να κατανοήσουν τα προβλήματά τους ή να αγοράσουν και να τους βοηθήσουν να ξεφύγουν από αυτό. Αυτό θα πρέπει να γίνει με διαφορετικό τρόπο γιατί θα βοηθήσει τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων να κατανοήσουν σε τι πρέπει να επικεντρωθούν.

Το κέντρο αγορών πρέπει να επιλέξει από μια ποικιλία προμηθευτών, κάτι που κατά τα άλλα δημιουργεί τεράστιο πρόβλημα. Επίσης, αυτά τα κέντρα αγορών θα βοηθήσουν στην επιλογή ενός καλύτερου προμηθευτή από όλους, κάτι που θα βοηθήσει στην προμήθεια όλων προϊόντα της καλύτερης ποιότητας και θα σας βοηθήσει να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας. Κέντρο αγορών

Συμπέρασμα!

Τα κέντρα αγορών είναι ένα από τα απαραίτητα μέρη σε μια εταιρεία για να καταλάβει τι χρειάζεται και τι όχι. Πρέπει να αποφασίσετε αν θα αγοράσετε όλα όσα χρειάζεστε για να αποκτήσετε ένα καλό προϊόν. Το κέντρο αγορών παίζει σωστά τον ρόλο του και οι υπάλληλοι που θεωρούνται ως κέντρα αγορών πρέπει να παρακολουθούν τα πάντα σωστά, κάτι που κατά τα άλλα δημιουργεί πολλά προβλήματα.

Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να συνδεθείτε με τους πελάτες είναι να λαμβάνετε σχόλια από τους πελάτες και στη συνέχεια να εστιάσετε στα προϊόντα που παραδίδονται, πράγμα που αποφέρει καλά κέρδη. Το κέντρο αγορών πρέπει πάντα να σκέφτεται το καλό για τους πελάτες και να αγοράζει πράγματα μόνο έτσι. Επομένως, το κέντρο αγορών αποτελεί σημαντικό μέρος της εταιρείας.

Η διαπροσωπική δυναμική μεταξύ των ατόμων που συμμετέχουν στην αγορά κέντρων διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στις επιλογές που κάνει το κέντρο σε μια αγοραστική κατάσταση σε διαφορετικά στάδια της αγοράς. Χρησιμοποιείται σε διαδικασίες αγορών B2C καθώς και B2B. Κέντρο αγορών
Οι αγορές B2C επικεντρώνονται σε μεγάλο βαθμό στο βιομηχανικό μάρκετινγκ και τη διαφήμιση για να στοχεύουν μεγάλους αριθμούς καταναλωτών ταυτόχρονα σε πολλά κανάλια. Προσπαθεί να δημιουργήσει προσωπική και άμεση επαφή με μεμονωμένους καταναλωτές και δυνητικούς πελάτες, ενώ στις αγορές B2B, οι καταστάσεις αγοράς είναι πιο στρατηγικές. Οι αποφάσεις αγοράς τους λαμβάνονται πιο προσεκτικά και με τη συμβολή όλων των μερών.

αλφάβητο