Marketing de seminarios web: cómo generar autoridad y confianza

Marketing de seminarios web es el proceso de planificación, promoción y organización de webinars (seminarios en línea) con el objetivo de atraer participantes, brindarles información valiosa y, en última instancia, lograr objetivos comerciales. Los seminarios web brindan una oportunidad única para interactuar con su audiencia, aprender, compartir experiencias y promocionar productos o servicios. A continuación se presentan algunos aspectos clave del marketing de seminarios web:

1. El público objetivo:

   • Definición de público objetivo: Identificar el grupo de personas que están más interesadas en su seminario web. Esta podría ser su base de clientes actual, clientes potenciales o miembros de una industria específica.

2. Marketing de seminarios web. Oferta especial:

   • Destacando una propuesta única: ¿Por qué su seminario web es especial? ¿Qué lo hace valioso para los participantes? Resalte los puntos clave que puedan llamar la atención.

3. Optimización de páginas web:

   • Asegúrate de que tu página de destino sea atractiva: Cree una página web atractiva donde los participantes puedan conocer el seminario web y registrarse. Incluya una breve descripción, fecha, hora y beneficios personales para los participantes.

4. Canales de marketing:

   • Utilice diferentes canales: Amplíe su alcance utilizando diferentes canales de marketing como redes sociales, correo electrónico, blogs, publicidad, SEO y otros.

5. Marketing de seminarios web. Marketing de contenidos:

   • Producción de Contenido de Calidad: Cree contenido que llame la atención y comunique lo que los participantes aprenderán en el seminario web.

6. Correo de propaganda:

   • Campañas de correo electrónico: Utilice el correo electrónico para enviar invitaciones, recordatorios e información adicional sobre el seminario web.

7. Registro e imanes de clientes potenciales:

   • Creación de imanes de clientes potenciales: Ofrezca algo de valor a cambio de registrarse en el seminario web. Podría ser libro electronico, período de prueba gratuito, descuento, etc.

8. Marketing de seminarios web. Medios de comunicación social:

   • Actividad en Redes Sociales: Utilice las redes sociales para crear anuncios, discutir el tema del seminario web e involucrar a la audiencia.

9. Asociación y patrocinio:

   • Cooperación con socios: Considere colaborar con otras organizaciones o expertos que puedan ayudar a promover el seminario web.

10. Análisis y evaluación:

    • Seguimiento y evaluación de resultados: Utilice análisis para medir el éxito de su seminario web. Mida la inscripción, las tasas de participación, los comentarios y el impacto en las métricas comerciales.

11. Marketing de seminarios web. Próximos pasos:

    • Después del seminario web: Haga un seguimiento de los participantes después del seminario web. Envíe agradecimientos, proporcione una grabación de seminario web y ofrezca recursos adicionales.

El marketing de seminarios web requiere un enfoque integrado y una participación activa en la promoción a través de varios canales. Creación de contenido valioso y marketing eficaz. La estrategia ayudará a atraer la atención de su audiencia y hacer que el seminario web sea un éxito. evento.

Cómo los seminarios web pueden ganar más confianza que otros contenidos. Marketing de seminarios web

Los webinars generan más confianza en el consumidor que otro tipo de marketing o canales debido a dos factores principales: aplicabilidad y proximidad.

Aplicabilidad. Marketing de seminarios web

Los seminarios web son más que solo "contenido". Debido a que son lecciones interactivas (a menudo en vivo), es probable que los visitantes se vayan con algo que aplicarán, mucho más probable que si vieran una publicación de blog o un simple video. El seminario web es una prueba de que puedes arreglar algo.

Una buena publicación de blog o un buen video pueden demostrar que sabes de lo que estás hablando, pero el efecto de darle a alguien una "victoria" es mucho más poderoso. Piensa en cuánto confiabas en tus profesores favoritos. ¿Les compraría algo si lo presentaran como una solución a su problema? Los seminarios web demuestran que se pueden ofrecer soluciones, no sólo experiencia. El vídeo marketing se está volviendo cada vez más importante precisamente porque es una forma más eficaz de mostrar a la gente cómo... cualquier cosa. Los seminarios web son el siguiente paso en esta evolución del marketing porque realmente estás ahí para los seminarios web en vivo (más sobre los seminarios web pregrabados en un momento).

Existe una gran diferencia entre demostrar experiencia y realmente obtener resultados. Es más probable que los consumidores compren cuando piensan: " Este hombre sabe de lo que habla. "Pero es más probable que los consumidores compren cuando piensan: ' Ahora sé lo que hago gracias a ellos. "Cuando enseñas regularmente lecciones valiosas que la gente realmente puede aplicar, se crea un profundo nivel de confianza. Para generar esa confianza en toda la empresa, sólo necesita capacitar a más personas.

Aquí es donde los seminarios web son ideales. Puede llegar y enseñar a cientos o miles de personas a la vez. Dar. Aprender. Y deje que los consumidores decidan por sí mismos qué es exactamente lo que están comprando.

Intimidad. Marketing de seminarios web

Las personas siguen, confían y, en última instancia, compran a personas que sienten que conocen a nivel personal. Si lees el blog de alguien con regularidad, lo ves en Instagram todos los días o miras su contenido de video durante horas, ya no se trata simplemente de consumir contenido. Empieza a sentirse como una relación. Ahora multiplique esa sensación por el aumento de la interacción personal que proporciona un seminario web y tendrá una idea de lo poderosos que pueden ser los seminarios web.

siento que  Lo se Mis presentadores y creadores de podcasts favoritos, aunque nunca los he conocido. Pero participar en un seminario en vivo, charlar y obtener respuestas a mis preguntas, aunque sea un poco de tontería con ellos... eso es lo más cerca que puedo estar de "conocer" a la persona detrás del negocio. Cómo  Homo sapiens , nos gusta convencernos de que tomamos decisiones de forma lógica y elegimos las cosas basándonos en datos objetivos. Pero la ciencia lo ha refutado una y otra vez.

No estoy sugiriendo que manipule a su audiencia para que realice una compra. Conocerte a través de un seminario web derriba muros y les permite ver lo que realmente tienes para ofrecer. Luego tomarán la decisión de confiar en usted.

Liderando la generación con marketing de seminarios web. Marketing de seminarios web

La primera forma de impulsar su marca con seminarios web es utilizarlos como imanes de clientes potenciales. Cree una lección breve y valiosa (de 30 a 60 minutos) que aborde un aspecto específico de los puntos débiles de su público objetivo. Hágalo gratis (más sobre los seminarios web pagos más adelante). Nuestros usuarios brindan lecciones sobre todo, desde cómo usar cierto software hasta meditación, como finanzas personales.

Este seminario web es ahora su captura de correo electrónico. Dado que está promocionando el seminario web a través de su sitio web y canales habituales de marketing de contenidos (blog, redes sociales, YouTube, etc.), esta es una muestra. Es una promesa de empoderamiento porque es una lección. Marketing de seminarios web

Estás solicitando una dirección de correo electrónico a cambio de una nueva habilidad. ¡Inscríbeme!  ¿La mejor parte? Cuando se trata de generación de leads, ni siquiera importa si tus propietarios asisten al seminario web. Tienes una dirección de correo electrónico, algo que hoy en día es cada vez más difícil de entender.

Seminarios web automatizados

La automatización puede resultar muy, muy útil en esta etapa de la generación de leads. Al crear potentes seminarios web automatizados a los que los inscritos pueden "asistir" cuando les convenga, puede aumentar significativamente la captura de correo electrónico. Nota importante: llámelos como quiera (pregrabados, permanentes, como sea), pero comprenda que se trata de seminarios web creados por para automatización . No son reposiciones de antiguos seminarios web en vivo ni de seminarios web en vivo “simulados” (en otras palabras, seminarios web en vivo falsos).

En otras palabras, sea honesto. Recuerde que está tratando de generar confianza. En cuanto a vender en seminarios web automatizados... depende. Algunas personas incluyen ofertas de venta (que en las plataformas de seminarios web es una herramienta especial que hace que la compra sea sencilla y fácil). Esto es normal, pero la conversión de ventas en los seminarios web automatizados siempre es menor que en los seminarios web en vivo debido a la falta de interacción en tiempo real. Marketing de seminarios web

Por esta razón, creo que es mejor utilizar seminarios web automatizados para atraer personas a su próximo seminario web en vivo y realizar ventas desde allí. Piense en la automatización como si estuviera más cerca de la parte superior del embudo y la aprovechará al máximo.

Presentadores de seminarios web = líderes más calificados

Los contactos por correo electrónico que obtiene de los seminarios web suelen ser más cálidos y calificados que los contactos de otras fuentes porque los inscritos en los seminarios web quieren aprender algo de usted. Es más probable que los registrantes, independientemente del tráfico real, interactúen con sus correos electrónicos.

Una buena plataforma de seminarios web incluye herramientas para clasificar a sus contactos en:

• Inscritos: personas que se inscribieron en su seminario web pero no asistieron
• Participantes: personas que realmente se presentaron.
• Participantes que permanecieron durante todo o la mayor parte del seminario web.
• Miembros que hicieron clic en su oferta o CTA

Aplicar esta información a su post-webinar correo de propaganda mejora su capacidad para transmitir el mensaje correcto a las personas adecuadas y hacerlas avanzar en el embudo. Marketing de seminarios web

En general, puede seguir los siguientes pasos:

• Anime a los participantes no registrados a ver la repetición. Una parte importante de ellos, según las estadísticas, hará esto y hará clic en su oferta.
• Anime a los participantes a aprovechar una oferta especial de seminario web que puede estar disponible para ellos durante un período de tiempo determinado.
• Invite a los participantes que utilizaron todo el seminario web a otro seminario web
• Envíe ofertas modificadas a los visitantes que hicieron clic pero no se convirtieron en clientes.

Cuando segmenta a los participantes de su seminario web, identifica personas que aprendieron algo de usted, que confían en usted y que están abiertas a lo que tenga que decir a continuación. Es por eso que no es necesario que sea insistente y insistente durante los seminarios web; Puede realizar un seguimiento de las campañas de correo electrónico con la confianza de que realmente se abrirán y tomarán medidas.

 

Confianza y ventas. Marketing de seminarios web

Los detalles sobre cómo vender durante un seminario web ocupan una publicación de blog completa, pero en resumen, la clave es confiar. Es por eso que siempre recomendamos que cualquier seminario web en el que venda su producto se incluya en una de dos categorías:

1. Una lección valiosa que incluye una propuesta de venta:

Sea sincero con la sugerencia desde el principio y sepárela completamente de la lección. Siempre comenzamos nuestros seminarios web con una pequeña “tabla de contenidos” donde dejamos claro que sí, al final de este seminario web intentaremos venderle algo. Pero no necesita preocuparse por eso hasta que le brindemos una lección valiosa.

Nunca, jamás, embosques a la gente con ofertas comercialescuando vinieron por otra cosa. Esto pierde inmediatamente la confianza que genera los clientes.

2. Webinar especial sobre ventas. Marketing de seminarios web

Cuando se trata de clientes potenciales, no hay nada de malo en organizar un seminario web que trate exclusivamente sobre su producto o servicio, siempre y cuando sea sincero al respecto. Regularmente realizamos revisiones en vivo de nuestra plataforma con preguntas y respuestas y no ocultamos el hecho de que todo esto es una "lección" para nuestro producto. Para estos seminarios web, el título es siempre una versión de "Cómo funciona el seminario web Ninja" o "¿Es el seminario web Ninja adecuado para usted?" Las personas que se registran realmente quieren echar un vistazo al producto, a menudo porque merecido  esa mirada atenta, enseñándoles otras cosas en el camino.

¿Qué tienen en común estos dos tipos de seminarios web? Honestidad. Usted declara qué esperar desde el principio, incluida una oferta de venta. De esta manera, cuando tus cartas estén sobre la mesa, podrás pasar a justificar el valor de tu producto sin que nadie se sienta engañado.

Embudo basado en seminarios web: una estrategia de marketing de seminarios web sugerida

En primer lugar, no existe una forma "correcta" de utilizar los seminarios web como parte de su estrategia de marketing (hay muchas formas incorrectas, pero esa es otra publicación). Diferentes usuarios adaptan los seminarios web a sus puntos fuertes, preferencias y audiencia. Pero considere lo siguiente como un plan sólido para empezar. Luego cámbialo como quieras. Marketing de seminarios web

Paso 1: Seminario web abierto en vivo de preguntas y respuestas

Esta es la forma más sencilla de organizar su primer seminario web. No se preocupe por crear una presentación o angustiarse por un tema. Simplemente organice un seminario web en vivo "AMA" (Pregúnteme cualquier cosa) y promuévalo a través de sus canales habituales de marketing de contenidos.

Esta es la oportunidad para que tu audiencia interactúe con un experto en [en lo que sea que usted sea experto] preguntándole qué quiere. ¡Muy tentador! Esta es una excelente introducción a su audiencia, una excelente manera de tener su primer seminario web en su haber y una excelente manera de recopilar datos sobre en qué deberían centrarse sus próximos seminarios web.

Continuado por correo electrónico : invitaciones a los siguientes seminarios, dedicado Seminarios web automáticos y en vivo.

Paso 2: Presentador automático de seminarios web. Marketing de seminarios web

Como se describió anteriormente, cree una lección útil sobre algún aspecto de los puntos débiles de su público objetivo y empaquetela en un seminario web automatizado. La belleza de los seminarios web automatizados es que puedes hacerlos perfectos porque puedes editarlos. Así que esfuérzate: crea algunos medios interesantes. Enciende un pequeño prima para el contenido (como una infografía descargable), grabe varias tomas hasta que lo haga bien y, si no, tómese el tiempo para hacerlo bien, porque llegará a la audiencia más amplia posible.

Realizar un webinar “Bajo demanda”, es decir. permita que los registrados lo vean en cualquier momento.

Esto asegurará el máximo registro y asistencia porque es enteramente para la conveniencia de la audiencia. Incluya encuestas y preguntas para recopilar datos sobre cómo puede ayudar mejor a los solicitantes de registro. Utilice estos datos para informar temas para futuros seminarios web. Incluir en este seminario web llamada a la acciónpara registrarse para el próximo seminario web.

Continuado por correo electrónico : Confirme su asistencia a un próximo evento en vivo para aquellos que no se han registrado.

Paso 3: seminarios web educativos en vivo. Marketing de seminarios web

Organice seminarios web en vivo con regularidad en los que enseñe otra lección valiosa, solo que con mayor profundidad y (crucialmente) interacción con una audiencia en vivo. Elija un tema basado en todo lo que ha aprendido sobre su audiencia en seminarios web automatizados y preguntas y respuestas. Incluya también un tiempo para preguntas y respuestas. Incluya una oferta de venta (asegúrese de anunciarla al principio). Saluda a tus nuevos clientes.

E-mail : Confirme su oferta para vender a no compradores.

Paso 4: seminario web para clientes

Realice seminarios web en vivo periódicamente "en la puerta" en los que enseñe a sus nuevos clientes cómo aprovechar al máximo su producto o servicio. Esta es la clave para estabilizar su negocio, difundir el boca a boca que impulsa el crecimiento y crear ingresos a largo plazo que serán confiables en los años venideros. Esta parte se pasa por alto con demasiada frecuencia. De hecho, profundizaremos en esto más adelante en esta publicación.

Además: seminarios web pagos. Marketing de seminarios web

Si tu lección en sí  es  producto, siempre existe la opción de seminarios web pagos. La mayoría de las veces, estas lecciones son más profundas y más largas que el seminario web promedio de 60 a 90 minutos. Por lo tanto, recomendamos dividirlo en una serie. Esencialmente, la serie de seminarios web es muy parecida a un curso, lo suficientemente completa y detallada como para que valga la pena pagar por ella.

Seminarios web posteriores a la compra

Una de las formas más importantes de aumentar la credibilidad y autoridad de los seminarios web es atraer clientes potenciales para su negocio. El acceso regular a usted, su experiencia y algunos conocimientos detrás de escena de la empresa deberían ser parte del costo de cada compra. Esto funciona de maravilla para reducir la pérdida de clientes o el ritmo al que se pierden clientes existentes. Mantener baja la deserción es tan importante como mantener alta la adquisición y, sin embargo, pocos propietarios de empresas ponen el mismo esfuerzo en ello. Los seminarios web son una solución relativamente sencilla para esto. Marketing de seminarios web

Sin embargo, ha dedicado mucho tiempo a capacitarse, ayudar y prometer que su producto o servicio es la mejor solución. Si no cumple y cumple, corre el riesgo de perder todo por lo que ha trabajado.

Los seminarios web posteriores a la compra tienen 3 efectos principales:

1. Los clientes tienden a defender sus objetivos.

... y hacer el esfuerzo necesario para utilizar su producto. No hay nada peor que cuando los clientes no se esfuerzan y culpan al producto por su falta de resultados. Todos lo hemos experimentado. Pero si se presenta ante sus clientes, lo más probable es que ellos se presenten. Cualquiera puede comprar cualquier cosa. Pero apropiarse de lo que hacen con él puede requerir un empujón.

2. Crean prueba social. Marketing de seminarios web

El boca a boca difunde tanto su credibilidad personal como el valor de su producto. Los clientes se convierten en evangelistas, que son profesionales de ventas mucho más influyentes y eficaces que cualquier persona que pueda contratar, especialmente en el mercado actual impulsado por la prueba social.

3. Aprenderás cómo mejorar el producto.

Si no solicita comentarios periódicos a los clientes, está iterando a ciegas. Si su producto/servicio es el mismo ahora que hace 5 años, o los mismos 5 años que es ahora, no está creciendo. Lo que significa que te estás muriendo. Pero cuantos más clientes solicite su opinión, mejor será su próxima versión y, con el tiempo, más cerca estará de la perfección su producto o servicio.

No solo eso, sino que cuando los clientes sienten que desempeñaron un papel en la mejora del producto, se involucran mucho en su éxito. Quienes no escuchen a sus clientes los perderán. ¿Qué mejor manera de tener estas conversaciones que con un seminario web en vivo solo para clientes? Se siente exclusivo, relajado y te lleva al siguiente nivel de honestidad, intimidad y confianza. Esto hace crecer su audiencia futura mientras atiende a su audiencia actual. Marketing de seminarios web

Los seminarios web son una herramienta maravillosa con infinitas posibilidades.

Los seminarios web son verdaderamente una herramienta poderosa para aprender, compartir información y desarrollo de negocios. A continuación se presentan algunas razones por las que los seminarios web son una gran herramienta con infinitas posibilidades:

1. Disponibilidad global:

   • Los seminarios web le permiten superar las restricciones geográficas. Personas de diferentes países y regiones pueden participar sin salir de sus casas u oficinas.

2. Marketing de seminarios web. Eficiencia del entrenamiento:

   • La formación mediante seminarios web garantiza una interacción eficaz con su audiencia. Los participantes pueden hacer preguntas, participar en debates y recibir comentarios instantáneos del profesor.

3. Ahorro de tiempo y recursos:

   • Tanto para los organizadores como para los participantes, los seminarios web ahorran tiempo y recursos. No hay necesidad de vuelos caros, estancias en hoteles, etc.

4. Interactividad:

   • Los seminarios web se pueden estructurar teniendo en cuenta el nivel de interactividad. Esto podría incluir encuestas, sondeos, chats, ejercicios grupales y otros elementos para hacer que el aprendizaje sea más atractivo.

5. Marketing de seminarios web. Varios temas:

   • Los seminarios web son adecuados para una amplia gama de temas, desde formación y desarrollo profesional hasta ventas y marketing. Esto le permite llegar a diferentes públicos y satisfacer diferentes necesidades.

6. Archivado y Reutilización:

   • Los seminarios web se pueden grabar y utilizar en el futuro. Esto permite a los organizadores reutilizar el contenido, compartirlo con quienes no pudieron asistir en tiempo real o crear una biblioteca de materiales educativos.

7. Interacción constante:

   • Los seminarios web se pueden incluir en el total. estrategia de interacción con el cliente y la audiencia. Los seminarios web periódicos ayudan a mantener el interés en una marca o producto.

8. Marketing de seminarios web. Análisis y evaluación del desempeño:

   • Utilizando las herramientas de análisis adecuadas, puede evaluar la eficacia de sus seminarios web, analizar la participación, medir los niveles de satisfacción e identificar áreas de mejora.

9. Multicanal:

   • Los seminarios web se pueden organizar en una variedad de plataformas en línea, lo que brinda a los organizadores la posibilidad de elegir la herramienta adecuada para satisfacer sus objetivos y audiencia.

10. Desarrollo de negocios:

    • Para las empresas, los seminarios web se están convirtiendo en una herramienta para atraer clientes, promover productos y servicios y establecer autoridad en la industria.

Dada la variedad de oportunidades que brindan los seminarios web, siguen siendo una herramienta importante para la educación y la interacción en el entorno en línea.

 АЗБУКА

Preguntas frecuentes (FAQ). Marketing de seminarios web

1. ¿Qué es un seminario web y en qué se diferencia de una transmisión en línea normal?

   • Respuesta: Un seminario web es un evento web interactivo en el que el orador interactúa con la audiencia en tiempo real. A diferencia de una transmisión en línea normal, los participantes del seminario web pueden hacer preguntas, participar en debates e interactuar con el presentador.

2. ¿Por qué organizar seminarios web como parte de su estrategia de marketing?

   • Respuesta: Los seminarios web permiten a las empresas establecer experiencia, atraer audiencias, educar a los clientes, demostrar productos o servicios, recopilar comentarios y profundizar las relaciones con las audiencias objetivo.

3. Marketing de seminarios web. ¿Qué temas podrían ser adecuados?

   • Respuesta: Los temas de los seminarios web pueden incluir demostración de productos, educar a los clientes, explicar temas importantes de la industria, entrevistar a expertos, presentar nuevos productos o funcionalidades y resolver problemas de los clientes.

4. ¿Cómo atraer audiencia para participar en un webinar?

   • Respuesta: La participación de la audiencia se puede lograr mediante un marketing eficaz, incluido el correo electrónico, las redes sociales, la publicidad, los blogs, las asociaciones y las invitaciones directas. También es importante proporcionar suficiente información sobre el valor del seminario web.

5. ¿Qué herramientas puede utilizar para realizar seminarios web?

   • Respuesta: Para realizar seminarios web, puede utilizar varias herramientas como Zoom, WebEx, GoToWebinar, Microsoft Teams, Google Meet y otras. Es importante elegir una herramienta en función de las necesidades y capacidades de la empresa.

6. Marketing de seminarios web. ¿Cómo medir la efectividad?

   • Respuesta: La eficacia del marketing de seminarios web se puede medir utilizando métricas como la cantidad de participantes registrados, la tasa de participación, el tiempo de retención, la conversión en ventas, los comentarios de los participantes y otras métricas.

7. ¿Cómo crear contenido atractivo para seminarios web?

   • Respuesta: El contenido atractivo del seminario web incluye una estructura de presentación clara, elementos visuales y funciones interactivas. Preguntas y respuestas, encuestas, casos y ejemplos interesantes, así como Consejo practico y soluciones.

8. ¿Con qué frecuencia debería organizar seminarios web como parte de su estrategia de marketing?

   • Respuesta: La frecuencia de los seminarios web puede depender de los objetivos de la empresa y los intereses de la audiencia. Es importante centrarse en contenido de calidad y ofrecer valor sin abrumar a su audiencia con eventos frecuentes.

9. Marketing de seminarios web. ¿Cómo atraer a su audiencia durante un seminario web?

   • Respuesta: La participación de la audiencia se puede lograr a través de preguntas, encuestas, ejercicios prácticos, debates y el uso del chat. Es importante crear una atmósfera de interacción.

10. ¿Cómo mantener el interés de la audiencia una vez finalizado el seminario web?

    • Respuesta: Para mantener el interés de la audiencia, puede proporcionar una grabación del seminario web, compartir materiales y presentaciones. Envíe notas de agradecimiento, organice eventos de seguimiento o cree una comunidad en línea.