Airbnb ärimudel on hotelliteenuste kahepoolne veebiturg ja selles artiklis analüüsime üksikasjalikult Airbnb ärimudelit. See on üks suurimaid avalik-õiguslikke ettevõtteid hotellindustööstuses. 2008. aasta augustis asutatud Airbnb missioon on luua maailm, kus kõik kuuluvad kõikjale.

Airbnb ärimudel pakub kodusid ja elamusi üle maailma, et saaksite oma turg ainulaadsete kohtade ja elamuste leidmiseks, loetlemiseks ja broneerimiseks. Airbnb teenustele pääsete juurde ametliku veebisaidi või rakenduse kaudu. Airbnb kasutajad kasutavad selle teenuseid puhkusereiside või kodumajutuste korraldamiseks või majutuse pakkumiseks.

Mis on Airbnb ärimudel?

Mis on Airbnb ärimudel

Kas teadsite, et Airbnb alustas ettevõttena, mis varustas inimesi madratsite ja ka hommikusöögiga?

Ettevõte andis aga peagi raha reisimiseks.

Airbnb pakub tõhusat kogukonnakeskset ärimudelit neile, kes soovivad sellest teada saada. Ärimudel pole mitte ainult ainulaadne, vaid ka üsna kasumlik.

Mitte ainult see, vaid see on kasvanud sellisele tasemele, et see on nüüdseks tuntud kui üks ihaldatumaid ja armastatumaid võimalusi, mis hõlbustavad broneerimist ja finantstehinguid, et toimumiskoha märkimine ja broneerimine tõhusal ja võrdselt mugaval viisil toimuda.

Hotellibränd on muutunud inimeste seas üsna populaarseks ja seega kõigile teada.

Airbnb pakub turgu, kus inimesed saavad oma kodu välja üürida külalistele, kes otsivad selles kohas majutust. Võõrustajad saavad oma kinnisvaralt tulu teenida ja külalised saavad hõlpsasti taskukohase majutuse.

Põhitõdede mõistmine. Airbnb ärimudel

Airbnb on airbed and breakfast. See on veebiturg, mis töötab mõlemal pool Internetti. Reisijad saavad hõlpsasti parimal võimalikul viisil ühendust võtta kohalike ettevõtete võõrustajatega.

Airbnb äritegevuses kasutatav ärimudel on kõige paremini tuntud kui koondaja ärimudel.

See ei ole päris lineaarne ärimudel, mis on olemas teistes ettevõtetes, nagu Hilton, Marriott ja paljud teised. Traditsioonilised hotellindusettevõtted peavad veenduma, et nad investeerivad üha rohkem miljoneid veebisaidi kõigi suurepäraste funktsioonide väljaehitamisse ja hooldamisse.

Kõik Airbnb pakutavad põhiressursid on mõeldud inimestele ja seetõttu ei pea nad parimate tulemuste tagamiseks kõike seda tegema. Nii et see on üks peamisi põhjuseid, miks äri võib kasvada uskumatu tempoga ja taskukohase hinnaga.

Airbnb suurim vara on inimestesse suhtumine kapitalina ja inimkapitali juhtimise esikohale seadmine. Pole kahtlust, et see on üks parimaid asju ettevõtetele, kes soovivad saada parimaid ideid.

Kuidas Airbnb ärimudel alguse sai?

Kuidas Airbnb ärimudel alguse sai

Asutajad (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) tulid selle idee peale, kuna nad ei saanud endale lubada elementaarseid kulutusi, nagu üür või muud kulud, ning nüüdseks on see kasvanud hiiglaslikuks äriettevõtteks. inimestele. Asutatud 2008. aastal.

Alguses oli veebisait üsna lihtne ja see pakkus inimestele lihtsalt mõnda madratsit ja omatehtud hommikusöögitooteid. Üha rohkemate inimeste pealetungiga pole aga kahtlustki, et ta on kõige paremini reklaamilõngadel tõusnud.

Veebisaidi raha kasvas palju ja nad katsetasid palju muid asju, nagu teraviljakarbid ja palju muud. Veebilehele pandi üles ka pildid renditud ruumidest.

Nüüd, kui vaatame ettevõtte kasvu, pole kahtlustki, et tulemused üllatavad teid.

Airbnb ülemaailmne kohalolek. Airbnb ärimudel

Airbnb peakorter asub Californias San Franciscos aadressil 888 Brannan Street.

Umbes 65 000 linnas 191 riigis üle maailma on Airbnb sidusettevõtted. See on seotud selliste teenustega nagu majutus ja külalislahkus.

Tegelased

  • Brian Chesky (tegevjuht)
  • Joe Gebbia (CPO)
  • Nathan Blecharczyk (CSO)

Airbnb-s on üle maailma 4 500 000 kirjet. Selle käive on 3,378 miljardit dollarit ja sellel on 5 töötajat (597).

Airbnb kliendisegmendid

Airbnb klientidena võib tuvastada neli olulist kategooriat inimesi. Sinna kuuluvad võõrustajad ja külalised, vabakutselised fotograafid ja inimesed, kes jagavad oma kogemusi. Nad aitavad Airbnb-l raha teenida ja levitada sõna, et jõuda rohkemate inimesteni.

1. Saatejuhid. Airbnb ärimudel

Need on need, kes omavad kinnisvara. Majaomanikud kuuluvad nende inimeste kategooriasse, kes oma kodu üürivad. Nii saavad nad sellest veidi raha teenida.

Nad peavad esitama Airbnb-s oma esemete (vara) loendi ja lisama nende kohta üksikasjad. Samuti saavad nad hinna määrata oma äranägemise järgi. Samuti saavad nad valida oma sisse- ja väljaregistreerimise ajad vastavalt oma mugavusele.

Võõrustajal on täielik õigus broneerimisest keelduda. Seda pärast seda, kui nad on hoolikalt uurinud reisijate ülevaateid. Nad võivad teha sama ka siis, kui peavad inimese sotsiaalset profiili sobimatuks.

2. Vabakutselised fotograafid

Maailma eri paigus on pikk nimekiri vabakutselistest fotograafidest, kellel on juurdepääs Airbnb-le. Nad käivad ühest kohast teise ja teevad kvaliteetseid fotosid. Nad klõpsavad kinnisvara pilte. Seega tunnevad inimesed nende kohtade külastamise atraktiivsust.

Airbnb teenib raha mõlemal viisil, isegi pärast nendele fotograafidele otse maksmist. Pilte veel kõrge kvaliteediga meelitada inimesi kohtadesse.

3. Reisijad või külalised. Airbnb ärimudel

Just nemad broneerivad nimekirjast kohti, kus ööbida kohalike võõrustajate juures. Need võivad piirata ruumi hinna, asukoha, varustuse ja muu alusel.

Reisijad saavad broneerida maja ka otse portaalis, sooritades veebimakse.

4. Inimesed, kes jagavad kogemusi

Need on erivarustusega inimesed, kellel on erakordsed omadused. Nad rendivad ruumi seda tüüpi klasside, ürituste, ekskursioonide ja muu jaoks.

Need tuttavad saavad hinnanguid külalistelt, kes neid Airbnbsid külastavad. Erinevate ürituste ja tegevuste broneerimise eest tuleb neil maksta vahendustasu paarkümmend protsenti.

Airbnb peamised partnerid. Airbnb ärimudel

Airbnb Business Model Canvasiga seotud mitmed partnerid:

  • Võõrustajad, kes pakuvad reisijatele kinnisvarateavet ja tehnilisi andmeid, et aidata reisijatel teha parim valik.
  • Võõrustajad, kes pakuvad elamusi, pakkudes teavet ja broneerides pileteid erilisteks sündmusteks, nagu süstamatkad, veini degusteerimised, kokandustunnid, matkad jne.
  • Ettevõtteturismi partnerid ja juhid
  • Investorid/riskikapitalistid
  • Kindlustusfirmad
  • Professionaalse fotograafi teenused

Airbnb ärimudeli väärtuspakkumine

Airbnb pakkumiste hinnad on majutajate ja reisijate või külaliste vahel erinevad. Vaatame mõlemat siin −

Omanike jaoks

  • Vara kirje postitamine on lihtne ja turvaline, nii et majutajad saavad loetleda mis tahes kinnisvara, kui see vastab Airbnb eeskirjadele.
  • Saate teenida lisaraha, kui üürite oma ruumi reisijatele
  • Pakub täielikku kontrolli kuupäevade saadavuse, hindade ja kinnisvarareeglite üle
  • Pakub 1 miljonit dollarit kodukindlustust kahjude või õnnetuste hüvitamiseks.
  • Pakub professionaalseid teenuseid
  • Mugav suhtlemine
  • Eneseregistreerimine
  • 24*7 klienditugi

Külalistele. Airbnb ärimudel

  • Taskukohane ja hea hinna ja kvaliteedi suhe
  • turvaline makseviis
  • Lihtne sirvida ja lihtne broneerida
  • Avar kinnistu
  • Teenused vastavalt eelistusele nagu köök, pesumasin, bassein jne.
  • Unikaalne külaliste kogemus
  • Võõrustajate ja külaliste teabe kontrollimine
  • Iseregistreerimise võimalus

Kuidas Airbnb ärimudel töötab

Airbnb toimib kolme lihtsa sammuga:

1) Omanikud, kes on nõus oma vaba pinda välja üürima.

2) Reisijad, kes on valmis broneerima määratud vaba istekoha vastavalt oma eelistustele.

3) Vabakutselised fotograafid reisivad suurematesse linnadesse, et klõpsata objektist kaadreid.

Niisiis, kõik algab sellest, et inimesed loetlevad kõik oma lemmikkohad, mis on saadaval hämmastaval platvormil ja seda ka lisaraha eest. See on üür, mida nad saavad kuulutustes loetletud kinnisvara eest.

Airbnb platvormi kaudu saavad reisijad hõlpsasti ühendust võtta ka kõigi kodumajutuste broneeringute ja kohalike majutajatega. Nii ei pea nad protsessile palju raha kulutama ja tõenäoliselt elavad nad üsna vaba elustiili. Seega pole kahtlust, et see ärimudel on ettevõtte jaoks üks parimaid.

Siin on mitu isiklikku profiili ning mõned parimad ja hämmastavamad ööbimiskohad. Samuti ei pea nad kulutama raha kallitele hotellidele. On vaba elustiil, mida inimesed saavad parimal võimalikul viisil juhtida.

Mitte ainult seda, vaid inimesed saavad hõlpsasti elada nagu kohalikud ja nautida kõiki hämmastavaid eeliseid.

Asi pole selles, et ka hostidel oleks hämmastavast veebisaidist kasu. Nad saavad ruume välja rentida. See võib olla suureks abiks nii ettevõtte maine kui ka usaldusväärsuse säilitamisel.

Mitte ainult võõrustajad ja reisijad, vaid Airbnb saab aidata kõiki hämmastavaid vabakutselisi fotograafe, kellel on seal profiil. Saate jagada oma fotosid kogu maailmaga. Airbnb ärimudel

Lisaks saavad vabakutselised hõlpsasti õige kinnisvara juurde jõuda ja neil on sellest hämmastavast kinnisvarast ka HD-fotod. Need on hämmastavad HD-fotod, mis parandavad teie fotode klõpsamissagedust parimal võimalikul viisil.

Airbnb kliendisuhted

Klientidega heade suhete loomise võti on selleks, et arendada usaldust mis tahes küsimuses. Kui probleem ilmneb, on oluline sellega tegeleda ja ravida võimalikult kiiresti. Seda seetõttu, et klient võib kahjustada aastate jooksul väljateenitud mainet.

Siin on kaks olulist tegurit oma klientidega terve suhte säilitamiseks.

Esimene sobib nii võõrustajatele kui ka külalistele.

Väga oluline on kliendi probleemid õigeaegselt lahendada. Samuti peate olema rahul riskide ja negatiivse käitumisega. Isiklik teave ja privaatsus peaksid majutajatele ja reisijatele selgust pakkuma.

Teine kehtib suuresti võõrustajate kohta.

Terved suhted tulenevad võimalustest, mida Airbnb võõrustajatele pakub. See oleneb ka sellest, mida omanikud oma kinnisvara väljaüürimisest teenivad. See sõltub ka sellest, kuidas kaitsta neid tuuleiilide eest, mis võivad kahjustada.

Airbnb võime teenida tulu on üks otsustavaid tegureid. Järgmisena tuleb külaliste kvaliteedikontroll. Tugi, mida nad kohanemisprotsessi ajal pakuvad, on kolmandal kohal. Oluline on neid tervikuna toetada. Oma osa loomisel on ka Airbnb-l edukas omanikele.

Lisaks peaksid nad lisaks keeruliste probleemide lahendamisele premeerima parimaid võõrustajaid.

Probleemid Airbnb-ga

Praegusel turul kasvab Airbnb kiiresti. Vaatamata oma populaarsusele seisab Airbnb silmitsi erinevate väljakutsetega. Mõned linnad ja riigid on otseselt nende vastu. Airbnb ärimudel

Ilmselt nende teenuste tõttu. Airbnb eesmärk on pakkuda inimestele lühiajalist renti. See on ainuvõimalik põhjus erinevatele selle tulemusena tekkinud juriidilistele probleemidele. Kriitiline on kontrollida ja veelkord kontrollida kohti, mida inimesed Airbnb kaudu üürivad. Mõned inimesed on endale teadmata oma kodu välja üürinud. Nad pidid tagajärgedega silmitsi seisma. See oli selle linna seaduste järgi ebaseaduslik tegu. IPOd ja Airbnb sunnivad neid geograafiliselt laienema. Sel juhul peab Airbnb järgima selle riigi õigusraamistikku, mida nad soovivad laiendada.

Kulude struktuur. Airbnb ärimudel

Airbnb kulustruktuuri lõplikku sõnastust mõjutavad mitmed tegurid:

  • Infrastruktuuri maksumus
  • Platvormi arendamise ja hoolduse maksumus
  • Töötajate palgad
  • Maksma müük ja turundus
  • Kliendi soetamiskulu
  • Standardkulu
  • Kapitali maksumus
  • Areng ja tugi
  • Kindlustuskulu
  • Krediitkaardi töötlemise tasu
  • Õigus- ja halduskulud

Kuidas Airbnb raha teenib?

Kuidas Airbnb raha teenib

Airbnb võimaldab kinnisvaraomanikel kohtuda inimestega tasuta nimekirjade kaudu, mis on veebisaidil kõige paremini esitatud. Reisijad saavad ka kõiki hämmastavaid omadusi parimal võimalikul viisil vaadata. Kõik, mida nad peavad tegema, on asukoht välja selgitada ja nad leiavad kohad vastavalt eelarvele ja nõuetele, mis neil on. Veelgi enam, kiirtehingud ja broneeringutehingud tehakse alati läbi Airbnb platvormi ning inimesed saavad ka paremaid tulemusi. Lisaks antakse osa tulust ettevõttele erinevate tema käsutuses olevate allikate kaudu.

1. Komisjonitasud omanikelt. Airbnb ärimudel

Mõned komisjonitasud antakse ettevõttele omanike ja võõrustajate abiga. Ettevõte võtab 10% vahendustasu alati, kui majutajaid kasutavad inimesed teevad broneeringu, mis neil kindlasti on.

2. Komisjonitasud külalistelt.

Pole kahtlust, et reisijad peaksid inimestele maksma ka korralikku tehingutasu, et tagada nende broneeringute ilma probleemideta kinnitamine. See on tasu, mida nad peavad maksma, et tagada makse parimal võimalikul viisil töötlemine. See moodustab umbes 3% broneeringu summast. Airbnb teenuseid valides on aga ka teisi võimalusi, kuidas inimesed saavad palju raha säästa. Nendes valdkondades kehtivad ka mõned maksuseadused.

Kasutajad peavad tasuma käibemaksu vastavalt piirkonna maksuseadustele. Seega on see üks parimaid viise, kuidas tagada, et inimesed saaksid Airbnb platvormil säästa. Airbnb abil saavad inimesed tunda, et nad kuuluvad millegi juurde ning see on üks uusi visioone, mille kaudu on ettevõte suutnud pakkuda inimestele uusi ja hämmastavaid tooteid ja teenuseid. Samuti on olemas firmaajakiri, mis on samuti üsna oluline tegur, mis aitab inimestel ärimudelite kohta kõike mõista.

Seega pole kahtlustki, et saate nautida kõiki Airbnb nõudeid.

Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Airbnb ärimudel

Olgu selleks Airbnb, Oyo Rooms või Uber, need kõik töötavad koondamismudelil. Uber on seotud ühest kohast teise reisimise hõlbustamisega, kuna see on vahendaja juhtide ja reisijate vahel, pakkudes standardiseeritud teenindustaset. Oyo Rooms mudel põhineb kvaliteedikontrollil ehk standardimisel, kus ettevõte ise tagab oma teenuste teatud ühtsuse. See võimaldab inimesel broneerida tuba Oyo Roomsis, mitte eraldi hotellis. Seega pakub Oyo ka teatud teenust.

Teisest küljest Airbnb lubab külalised broneerivad toa veebisaidi kauduannab omanik. Airbnb ei kontrolli kodumajutuste kvaliteeti. Teine oluline erinevus on Airbnb sissetulek, mis tuleb peamiselt ainult komisjonitasudest.

Mis on Airbnb Plus?

Airbnb Plusi kodud pakuvad suurepärast kvaliteeti, mugavust ja stiili, mis kuuluvad Airbnb Plusi kategooriasse. See on Airbnb programm, mis pakub reisijatele luksust. Omanik, kes soovib Plussi katuse alla saada, peab läbima pika kriteeriumite nimekirja, mis koosneb kolmesajast punktist. Mudeli arenedes otsib Airbnb kodusid, mida saab tuvastada kui kvaliteetseid ja keeruka disainiga kodusid. Airbnb järgib Uberi mudeli jälgedes. Sealt leiate, et Uber on strateegiliselt kavandanud erinevaid teenuseid oma erinevatele elualadele kuuluvatele klientidele. Samamoodi õhutab Airbnb ideed pakkuda renti inimestele, kellel on valikuvõimalusi ja eelarvet.

Mis on Airbnb Luxe? Airbnb ärimudel

Programm pakub reisijatele luksuslikke kodusid, mis näevad välja põlised. See koosneb luksuslikust tehnoloogiast, erakordsest teenindusest ja pühendunud reisidisaineritest. Kuna Airbnb areneb ja laieneb, lisavad nad oma nimekirja tipptasemel majutusvõimalusi ja kõige prestiižsemaid kodusid. Airbnb Luxe on uus segment. Disain kliente silmas pidadeskes on nõus kulutama üle tuhande dollari öö kohta. Sellel on suurepärased eramajad strateegilise disaini, maalilise ilu ja peene kodutehnikaga. Uue segmendi lisandumine hõlmab üle kahe tuhande kodu. Nende majade valik on pärit strateegilise lähenemisega erinevatest maailma paikadest. Kõik need seadmed peavad läbima kolmsada erinevat ranget testi. Nad pakkusid kõiki kvaliteetseid teenuseid ja disaini.

Kuidas Airbnb võõrustajaid ja reisijaid meelitab?

Nüüd peate kindlasti mõtlema sellele, kuidas Airbnb oma klientideni jõuab. Siis on vastus üsna lihtne, kasutades tänapäeval kõige levinumaid vahendeid, nimelt:

  • Suust suhu
  • Edendamise soovitused
  • Sotsiaalmeedia
  • Digitaalne turundus
  • Interneti- ja sotsiaalmeedia reklaam
  • Sidusetturundus
  • Pakkumiste kutsumine ja vastuvõtmine jne.

Lõpetamine!

Siin on mõned asjad, mida peate Airbnb kohta teadma. Tegemist on ettevõttega, millel on kahtlemata üks parimaid ärimudeleid ja me tahame teile kinnitada, et kui järgite seda konkreetset ärimudelit parimal võimalikul viisil, on teil palju teavet. Airbnb ärimudel

Loodame, et see artikkel on teile väga informatiivne, et mõista kõike, mida peate Airbnb ärimudeli kohta teadma.