Amazoni ärimudel on strateegia ja organisatsiooniline struktuur, mis määratlevad viisi, kuidas Amazon oma tooteid ja teenuseid loob, tarnib ja müüb. Amazon on suurim e-kaubanduse platvorm ning pakub laia valikut tooteid ja teenuseid, sealhulgas e-raamatuid, kodutooteid, elektroonikat, pilvandmetöötlust, video voogesitust ja muud.
Samuti on see investeeringutasuvuse poolest suurim Interneti-ettevõte ning USA suuruselt teine eratööandja. Amazoni ärimudel sai alguse veebipõhisest raamatuturust, mis hiljem kasvas hiiglaseks pood, müüb peaaegu kõike.
Individuaalne pakkimine. Kuidas silma paista?
Amazon on üks neljast parimast tehnoloogiaettevõttest koos Google'i, Facebooki ja Apple'iga. Lisaks teenustele pood, Amazoni ärimudel juhib edukalt:
- Muusika, videote ja audioraamatute levitamine ja allalaadimine tütarettevõtete Amazon Prime Video, Twitch, Amazon Music ja Audible kaudu
- Selle kirjastamisosakond on tuntud kui Amazon Publishing koos filmi- ja telestuudio, pilvandmetöötluse tütarettevõtte, Amazon Studios ja Amazon Web Servicesiga.
- Tarbeelektroonika, nagu Kindle e-lugerid, Fire TV, Fire tahvelarvutid ja Echo seadmed, tootmine.
- Ringi, Whole Foods Marketi, Twitchi ja IMDb omandamine.
Selles postituses sukeldume sügavalt Amazoni ärimudelisse, et mõista, kuidas see on võimaldanud selle asutajal ja tegevjuhil Jeff Bezosel saada maailma rikkaimaks inimeseks alates 2017. aastast. Nii et alustame kohe -
Teekond. Amazoni ärimudel
See sai alguse veebiraamatupoena 1994. aastal. Tol ajal oli see üsna uus idee, mis saavutas masside seas suure populaarsuse. Peakorter asub USA-s Washingtoni osariigis Seattle'is.
Varsti hakkas tema äri kasvama. Sellel platvormil müüdavate toodete arv jätkas kasvu. Lihtsast veebipõhisest raamatupoest on see arenenud "kõigi poeks".
Amazon on oma veebiteenuste poolest laialt populaarne. Kuid see on avanud ka mitu füüsilist kauplust. 2017. aasta seisuga on need kauplused toonud ettevõttele tohutut kasumit.
Mõned tähelepanuväärsed faktid Amazoni ärimudeli kohta on järgmised:
- Peakorter: Seattle, USA
- Asutatud: 1994
- Asutaja: Jeff Bezos
- Peamised tütarettevõtted: Audible, Goodreads, IMDB, PillPack, Ring, Souq, Twitch, Whole Foods Market
- Loetletud tooted: 12+ miljonit
- Toodete loetelu koos müüjatega: 119 miljonit
- Saadetised aastas: 6 miljardit
- Jaga pood USA-s: 50%
- Amazon Prime'i liikmeskond: 150 miljonit
- Keskmine Prime'i liige kulutab: 1,4 XNUMX dollarit aastas.
- Kõige populaarsem osturakendus: 150,6 miljonit mobiilikasutajat
- Usaldus: 89% klientidest usaldab Amazoni
- Populaarseim tootekategooria: Elektroonika
- Töötajate arv (2019): 798,000 XNUMX
- Müüjate arv: 2,5 miljonit
Amazoni ärimudeli algusaastad
Härrasmees nimega Jeff Bezos asutas selle ettevõtte 1994. aastal. Ta oli algstaadiumis. Internet ei olnud siis nii populaarne kui praegu. Ainult 0,447 protsendil maailma inimestest oli juurdepääs Internetile.
Kuid ettevõtte asutajaliikmed ei andnud alla. Nad teadsid oma idee potentsiaali ja nägid ette ka revolutsiooni, mille arenenud tehnoloogia ja Internet endaga kaasa toovad.
Neil oli õigus, kuna Amazon teenindas klientide arvu jätkuvalt. Amazon tegeleb praegu miljarditega. Algselt oli see lihtne platvorm pood, mis on nüüdseks arenenud keeruliseks digitaalseks ökosüsteemiks.
Amazoni ärimudelisse kuuluvad tooted ja teenused.
Amazon.com-is saadaolevate tootesarjade lai valik sisaldab järgmist:
- Erinevad meediumid (raamatud, muusika-CD-d, DVD-d, videokassetid ja tarkvara)
- Riietus
- Lastekaubad
- Koduelektroonika
- kosmeetikatooted
- Gurmeetoit
- Toiduained
- Tervise- ja isikliku hügieeni tooted
- Tööstuslikud ja teaduslikud materjalid
- Köögitarbed
- Ehted ja vaata
- Muru- ja aiatooted
- Muusikariistad
- Spordikaubad
- Töövahendid
- Autotooted, mänguasjad, mängud jne.
Lisaks hõlmab Amazoni ärimudel mõnes riigis nii jaemüügi veebisaite kui ka mõne toote rahvusvahelist tarnimist teatud riikidesse.
Vaatame nüüd mõningaid populaarsemaid tooteid ja teenuseid, mis pärinevad Amazon Brand Name-st.
Populaarsed tooted ja teenused Amazoni ärimudel.
- AmazonFresh
- Amazon Prime
- Amazoni veebiteenused
- Alexa
- Rakenduste pood
- Amazon Drive
- Echo
- Pane põlema
- Tulekahju tabletid
- Tulekahju teler
- video
- Kindle'i pood
- muusika
- Muusika ilma piiranguteta
- Amazoni digitaalmängude pood
- Amazon Studios
- Amazon Wireless
- Tütarettevõtted
Vaatleme nüüd mõnda kõige enamat lähemalt levinud tooted amatsoon
Amazon pakub laia ja muljetavaldavat tootevalikut. Üle maailma investeerivad miljardid inimesed nendesse toodetesse ja aitavad ettevõttel teenida märkimisväärset tulu. Amazoni ärimudel.
1. Fire TV.
Fire TV Stick on koduks mõnele parimale telesaatele, seriaalidele, filmidele, muusikale, mängudele ja fotodele. Saate ühendada selle juhtkangi oma teleri HDMI-porti ja nautida seda meelelahutust.
2. Peamine video.
See on suurepärane Amazoni toode, mis pakub nõudmisel videoteenust. Kasutaja saab igal ajal vaadata ja nautida filme, telesarju ja muusikat.
3. Kaja. Amazoni ärimudel.
Echo on tehisintellekti (AI) abil loodud virtuaalne assistent. Need tooted töötas välja Amazon. Neil on kaugvälja mikrofonid, mis võtavad kõnesisendi, töötlevad seda ja genereerivad seejärel väljundi sõnade kujul.
4. Amazon Music. Amazoni ärimudel.
See on veebipõhine muusika voogesituse platvorm. See käivitati 2007. aastal, et muuta muusika kättesaadavaks kõigile tellijatele. See on üks ilusamaid poode, kus müüakse maailma juhtivate muusikafirmade esmaklassilist muusikat.
5. Appstore Androidile.
See rakenduste pood käivitati esmakordselt 2012. aastal. Sellel on rakendused, mis on loodud peamiselt Androidi operatsioonisüsteemi jaoks. Amazon.com juhib seda. Amazoni ärimudel.
6. Kindle'i e-luger.
E-raamat Amazon Kindle'i e-lugeja on tõeline õnnistus kõigile ahnetele raamatulugejatele. Tal on pood, kus on erinevaid e-raamatud, ajalehed ja ajakirjad. Neid raamatuid saab vaadata, osta, alla laadida ja lugeda.
7. Tuletabletid. Amazoni ärimudel.
Fire tabletid on tõesti loodud tipptasemel ja tagavad suurepärase jõudluse. Need on mõeldud eelkõige meelelahutuseks taskukohase hinnaga.
Amazoni tarbija ärimudel
Amazoni kasutavad miljardid inimesed üle kogu maailma. Amazon on aga jaganud oma tarbijad kolme põhitüüpi.
1. Kliendid
Amazoni kliendid on need, kes ostavad sellel platvormil asju. Need võivad olla tooted tooteosast, teenindusosakonnast või üksikute toodete osakonnast. Amazoni ärimudel
2. Müüjad-kliendid.
Need on kliendid, kes müüvad midagi Amazoni platvormil. Nad müüvad oma tooteid ja Amazon pakub neile klientidega ühenduse loomiseks vajalikku liidest.
3. Arendajakliendid
Arendajakliendid moodustavad Amazoni klientide põhisektori. Nad teevad jõupingutusi AWS-tehnoloogiate võimendamiseks infrastruktuuri, teenuste ja muude digitaalsete toodete jaoks.
Amazoni ärimudeli väärtuspakkumine.
Amazon on jätkuvalt suurepärane ja ainulaadne ostuplatvorm. Lisaks säilitab ta oma teenustes järjepidevuse. See pakub kiireid, turvalisi ja usaldusväärseid teenuseid. See annab kasutajatele suurepärase ostukogemuse.
Amazoni peetakse Maa suurimaks turuks. Amazoni positsioon on vaieldamatu, kuna see pakub mõnda parimat ja ainulaadset toodet vaid mõne hiireklõpsuga.
Amazoni kvaliteeditagamise meeskond kontrollib, et kõik, mida nad müüvad, on nõuetele vastav. toote kvaliteedi tingimused Amazon. Kasutajal on valida mitme valiku vahel parim tulemus. Tehtud tellimust saab kasutaja jälgida.
Kõik see aitab kaasa sellele, et Amazon on suurepärane ostuplatvorm, millel on usaldusväärsed ja usaldusväärsed atribuudid. Amazoni äriväärtuse pakkumise neli põhielementi on järgmised:
- Kindle – lihtne lugeda liikvel olles
- Prime - kõik, mida soovite, tarnitakse kiiresti
- Turuväljak - müü paremini, müü rohkem
- Muusika ja palju muud – rohkem väärtuspakkumisi
Amazoni ärimudeli ressursid.
Amazon ei tooda tooteid. Ta toodab küll mõningaid oma ainulaadseid tooteid, kuid pakub müüjatele platvormi oma toodete ja esemete müümiseks teiste toodete puhul. Allpool on loetletud ressursid, mida Amazon oma töös kasutab.
1. Laod
Laod, tuntud ka kui täitmiskeskused, on Amazoni kõige olulisemad ressursid. Siin on salvestatud kõik tooted, mida Amazon oma veebisaidil või rakenduses kuvab.
Jõuahel algab siit. Tarnemehhanism on selline, et selle ahela iga osa on sujuvalt kooskõlastatud teisega. Nende ladude puhtana, hügieenilisena ja ohutuna hoidmine on tohutu vastutus.
2. Tehnoloogiline infrastruktuur
Sest Amazon on veebipood, mängib tehnoloogia selle platvormi toimimises üliolulist rolli. Seetõttu on Amazon oma platvormi suuremaks ja paremaks muutmiseks värvanud tuhandeid tarkvaraarendajaid.
Äärmiselt oluline on parandada selle platvormi kasutatavust. Need insenerid töötavad selle nimel, et seda platvormi optimeerida ja lihtsustada ning pakkuda parimaid teenuseid madalaima võimaliku kuluga.
Amazoni ärimudeli põhimõtted.
Igal ettevõttel on oma põhimõtted, mida ta rangelt järgib. Isegi Amazonil on teatud reeglid. Need pani paika hr Jeff Bezos ise ning tänapäeval hinnatakse neid kõrgelt ja järgitakse.
1. Skeptiline suhtumine usaldusisikutesse
Amazonil on etteantud protsess. Ettevõte töötab selle protsessi kallal. Nad teenindavad kliente vastavalt protsessis sätestatud reeglitele ja määrustele.
Kuid Amazonis täiustatakse neid pidevalt. Nad küsivad "miks" oma protsessi iga aspekti kohta, mis aitab neil vältida takerdumist ja parandada. Nad tagavad, et protsess ei korduks mõne aja pärast.
2. Kiired lahendused
Oluliste otsuste tegemine võtab aega. Ettevõte võib kaotada võimaluse saavutada eelis turul teiste konkurentide ees, kui neil on pikk otsustusprotsess.
Amazoni puhul see aga nii ei ole. Siin võtavad nad vastu olulisi ja olulisi otsuseid ilma palju aega raiskamata.
Nad hindavad tõeliselt olukorra kõiki aspekte ja teevad järeldused alles pärast põhjalikku uurimist. Nad järgivad ka ettevõtte kvaliteedistandardeid, kuid saavad kõige sellega hakkama ilma aega raiskamata.
3. Kliendi kinnisidee
Kliendikesksus on suurepärane võimalus igale ettevõttele. See paneb ta kaasa mõtlema vaatenurgad kliendile ja teha ainult neid otsuseid, mis sobivad mõlemale poolele.
Amazon peab oma klientide üle arvestust. Nad jälgivad tehtud tellimusi ja näitavad neile pakkumisi, mis vastavad nende maitsele.
Lisaks on Amazoni kaebuste lahendamise süsteem ja tagasiside mehhanism väga usaldusväärsed. Ettevõte keskendub klientide rahulolule. Ta andis need otse klientidele südamesse, mistõttu nad seisavad turul kindlalt.
4. Aktsepteerige praeguseid suundumusi
Turud muutuvad peaaegu iga päev. Tänapäeva inimeste aplausi ja huvi pälvinud toode ei tohiks jääda nii populaarseks ka mõne kuu pärast.
Iga äri peab jääma asjakohaseks. Parim viis ühenduses püsimiseks on pidevalt muutuda, täiustada ja kasvada. Amazon võtab uusimad suundumused avasüli omaks.
See võtab arvesse klientide muutuvaid maitseid ja eelistusi ning võtab arvesse ka nende muutuvaid vajadusi. See sundis neid endale niši välja raiuma.
Jeff Bezose hooratta mudel.
Amazoni asutaja Jeff Bezose koostatud ärimudel on aktuaalne ja praktiline ka tänapäeval.
Ta uskus, et Amazonil on valida, kas muuta madalam kulustruktuur suureks kasumiks ja kanda kasum aktsionäridele dividendidena edasi.
Amazon valis teise võimaluse, kuna see sundis kliente tagasi tulema ja reinvesteerima. See andis Amazonile rohkem ülejääki, et investeerida teistesse valdkondadesse.
See ärimudel tagas kasumliku töötsükli. Amazon ei saa kunagi laost otsa ja suudab alati tooteid oma klientidele õigel ajal tarnida.
Amazoni ärimudel. Veebiteenused (AWS).
Amazon on sisenenud peaaegu kõikidele maailma turgudele. Amazon on uurinud isegi IT (infotehnoloogia) valdkonda.
See on Amazoni oluline tütarettevõte. See pakub pilvandmetöötlusplatvormi teenuseid ja tellitavaid API-sid. Need teenused on saadaval nii üksikisikutele, ettevõtetele, valitsustele kui ka vabakutselistele.
See on Interneti ajastu. Kõik armastavad digitaliseerimist ja automatiseerimist. Seetõttu vajavad nad kõik usaldusväärset platvormi, millelt veebiteenuseid osta. See on AWS-i ulatuse ja populaarsuse olulise kasvu põhjus.
AWS on Amazoni üks turvalisemaid investeeringuid. Amazon saab pidevaks digitaalseks laienemiseks kasutada siin käimasolevaid AI (tehisintellekt) ja IoT (asjade Interneti) arendusi.
See on viinud startup-tarkvaraarendajate ökosüsteemi väljakujunemiseni. See Amazoni tütarettevõte kasvas 2019. aastal enam kui 36%. See oli Amazoni jaoks suurepärane saavutus.
Mida saavad B2B turundajad TikTokist õppida?
Teised Amazoni ärimudelisse kaasatud olulised tütarettevõtted.
Siin on nimekiri mõnedest tütarettevõtetest, mis kuuluvad täielikult Amazonile.
1. Tervetoiduturg
See on Amazoni tütarettevõte, mis võimaldab tal hallata Amazoni omandatud 300 tavalist kauplust.
2. Amazoni moebrändid
Amazon on hiljuti alustanud mitmete moebrändide turule toomist. Eksperdid usuvad, et see on Amazoni strateegia siseneda muljetavaldava kasumiga mastaapsesse rõivaärisse.
3. Zappos. com
See on kuulus moe- ja rõivapood veebis. Amazonil on täielik kontroll oma kahe lao tegevuse üle.
Tuluvoogude Amazoni ärimudel: kuidas Amazon raha teenib?
Amazoni ärimudelis sisalduvad erinevad tuluallikad hõlmavad järgmist:
1. Amazoni turg
See on Amazoni äriplaani keskne osa ja seega ka kõige olulisem osa selle kasumlikkuses. Suurem osa Amazoni tulust (üle poole) tuleb Amazoni turult, mis koosneb müüjatest ja ostjatest.
2. Amazon muusika ja videod
Amazoni ärimudel hõlmab selliseid tähtsaite nagu IMDB ja twitch.tv, mis mängivad tulu teenimisel üliolulist rolli. Amazon Music and Videos suurendab tulusid veelgi. See suurendab Amazoni äri liikmete tuluvoogu. Filme vaadates saavad inimesed IMDB-d hõlpsalt kunstnike profiilide tegemiseks kasutada, võimaldades Amazonil neilt raha teenida.
3. Amazon Books
Alguses oli Amazon Books Amazonile tulu teenimisel peamine tegija. Kuigi see on endiselt asjakohane, on see Amazoni ärimudeli jaoks üks silmapaistvamaid sissetulekuallikaid.
4. Amazon Gaming
Mängustuudiod Amazon on ka oma ärimudeli üks tulusamaid osi ning mängib olulist rolli ettevõtte tulude suurendamisel. Amazoni digitaalmängude pood müüb ka kolmandate osapoolte mänge.
5. Amazoni veebiteenused (AWS)
See on taas Amazoni tulude genereerimise süsteemis suur tegija ja AWS kasvas 2019. aastal üle 36%. AWS-i kasutavad paljud suured platvormid, nagu Uber ja Netflix.
6. Amazon Fire Products
Amazon pakub laias valikus Fire tooteid, sealhulgas tahvelarvuteid, telefone, telereid ja mobiilset OS-i, mis aitavad Amazoni ärimudelil head tulu teenida.
7. Amazon Prime
See on Amazoni ärimudeli põhitellimuse osa. Hiljuti maht tellimusi Amazon Prime'is on märkimisväärselt kasvanud. Amazon Prime sisaldab Prime videot, mis on Netflixi, HBO Now ja Hulu konkurent.
8. Piletid Amazonist.
See käivitati Ühendkuningriigis 2015. aastal ja on sellest ajast alates laienenud Aasiasse, USA-sse ja Euroopasse. Amazoni globaalne piletimüügi ärimudel on endiselt väljatöötamisel. Igal juhul on see kooskõlas nende üldise tegevuskavaga, mille eesmärk on optimeerida investeeringutasuvus.
9. Amazoni patendid
Amazonile kuulub üle 1000 patendi, millest märkimisväärse osa on volitanud erinevad organisatsioonid ja seega võimaldavad need Amazoni ärimudelil oma patentidega palju raha teenida.
10. Reklaam Amazonis.
Amazon Advertising hõlmab erinevat tüüpi reklaame, nagu sponsorreklaam, videoreklaam, displeireklaam jne. Amazoni reklaamiplatvorm on uskumatu, sest kohapealsed inimesed otsivad kõrget hinda.
Tulude kasvu protsent Amazon Services ärimudel
Veebipoed – kasv 15%
Kolmandate osapoolte kaupmeeste teenused – 26% kasv
Abonenditeenused – kasv 36%
Amazon Web Services – kasv 37%
Füüsilised kauplused - 0%
Viimased mõtted!
Amazon on veebipoodide ostmisel ja veebiteenuste ostmisel hiiglaslik platvorm. Nende ärimudelit on eespool selgitatud. See mudel võimaldas neil saavutada suuri kõrgusi.
"Teie kasum on minu võimalus"
See on väga kuulus Jess Bezose tsitaat. Igas füüsilises kaupluses oli mõningaid ebakõlasid. Ta kasutas neid õigesti ja otsustas neid parandada. Nendest teiste poodide nõrkustest on saanud Amazoni tugevused.
Walmart on üks suurimaid kauplusekette Ameerika Ühendriikides. Isegi see ettevõte näeb Amazoni ohuna, kuna Amazon on alustanud ka füüsiliste poodide loomise teekonda nimega Amazon Go Store.
Ärimudel Amazon on hakanud uurima ja investeerima kõige lootustandvamatesse valdkondadesse, nagu logistika, farmaatsia, maksed, meedia- ja tarbijabrändid ning infotehnoloogia. Amazon on kinni haaranud õigest võimalusest areneda.
Jäta kommentaar