Juhtimine on ressursside (sh inimesed, finantsid, aeg ja tehnoloogia) planeerimise, organiseerimise, koordineerimise, suunamise ja kontrollimise protsess, et saavutada organisatsioonisisesed konkreetsed eesmärgid ja eesmärgid. Juhtimine on iga organisatsiooni tõhusa toimimise lahutamatu osa, olgu see siis äri, riigiasutus, mittetulundusühing või projekt.
Juhtimiskirjelduse põhiaspektid hõlmavad järgmist:
- Planeerimine: Tõhus juhtimine algab eesmärkide seadmisest ja nende saavutamiseks strateegilise plaani väljatöötamisest. Plaanid võivad sisaldada konkreetseid samme, ressursse ja ajakavasid.
- Organisatsioon: See juhtimise aspekt hõlmab ülesannete, ressursside ja vastutuse jaotamist organisatsiooni meeskonnaliikmete või osakondade vahel. Tõhus organisatsioon tagab protsessides struktuuri ja korra.
- Koordineerimine: Juhtkonnal on kohustus tagada, et erinevad meeskonnaliikmed või osakonnad teeksid koostööd ühiste eesmärkide saavutamiseks. See hõlmab koostööd ja jõupingutuste sünkroniseerimist.
- Käsitsi: Juhtimine hõlmab personali suunamist ja motiveerimist, et nad suudaksid ülesandeid ellu viia ja eesmärke saavutada. Tõhusad juhid suudavad teisi inspireerida ja juhtida.
- Kontroll: Juhtimine hõlmab ka ülesannete ja protsesside täitmise jälgimist ja kontrollimist, et tagada vastavus kehtestatud standarditele ja eesmärkidele. See võimaldab juhtkonnal muutustele reageerida ja parandusmeetmeid võtta.
- Otsuste tegemine: Juhid seisavad sageli silmitsi strateegiliste ja taktikaliste otsustega, mis võivad mõjutada organisatsiooni edu. Otsustusprotsess hõlmab teabe analüüsimist, alternatiivide hindamist ja parima võimaluse valimist.
- Personali arendamine: Tõhus juhtimine hõlmab hoolitsust töötajate arendamise ja koolitamise pärast, et nad saaksid paremini täita oma kohustusi ja panustada organisatsiooni üldiste eesmärkide saavutamisse.
- Kohanemine muudatustega: Juhtimine hõlmab ka paindlikkust ja võimet kohaneda muutuvate tingimuste ja turutrendidega.
- Sotsiaalsed oskused: Juhtidel peavad olema head suhtlemisoskused, meeskonnatöö ja konfliktide lahendamise oskused.
- Eetika: Juhid peavad hoidma kõrget