Business to Government (B2G) - Definizioa eta abantailak

Business to Government (B2G) negozio-eredu bat da, non enpresek beren ondasunak edo zerbitzuak gobernu agentziei eskaintzen dizkiete. B2G kontratuak federal zein eskualde mailan egin daitezke.

Oro har, enpresa-egitura bat da, gobernuei produktuak, zerbitzuak edo informazioak gobernu-kontratu arrakastatsuen bidez eskaintzen dizkieten enpresek. Enpresek gobernuko proiektu edo produktuetarako eskaintza egin dezakete sareak edo B2G ereduak erabiliz. Sektore publikoko lizitatzaileak izan daitezke. Denbora errealeko eskaintza gero eta ezagunagoa da Interneten B2G jarduerarako.

Zer da negozioa gobernuarentzat?

Definizioa: Business to Government (B2G) prozesu gisa definitzen da salmenta eta marketinaenpresa baten eta gobernuko sail edo agentziaren artean gertatzen dena. Honek enpresa baten eta gobernuko agentzien eta agentzien arteko harremanari egiten dio erreferentzia.

Gobernuko kontratu gehienak enpresa baten eskaerari edo eskaerari erantzunez ematen dira. Hainbat komertziok kontratuak egiteko eskaintza egin dute, proposamen eskaerei erantzunak emanez. B2G da salmenta eredua, zeinetan enpresek ondasunak, zerbitzuak eta informazioa saltzen dizkiete gobernuei edo gobernu agentziei.

B2B negozioen adibideak tokiko gobernu bati IT laguntza zerbitzuak eskaintzen dizkioten enpresak izango lirateke. AEBetako Defentsa Sailerako (DoD) helikopteroak, ehiza-hegazkinak, misilen defentsa sistemak, hegazkin espioiak eta abar eraikitzen dituen Boeing bezalako negozio bat ere izan daiteke.

B2G mundu osoan ezagunak diren sei negozio ereduetako bat da. Jarraian beste batzuk -

1. B2B

(enpresatik negoziora) (negoziotik negoziora)

Hau beste negozio batzuei saltzen dieten enpresei aplikatzen zaie.

2. C2C. Gobernuarentzat negozioa

(Komunitatetik komunitatera (kontsumitzailetik kontsumitzailera)

Eredu honetan, bezeroek beste bezeroei saltzen diete. C2C transakzio bat gertatzen da nire autoa alboko bizilagunari saltzen diodanean.

3. G2B

(gobernu-enpresa) aipatzen duen terminoa da

Horrek gobernuak enpresei ondasunak eta zerbitzuak saltzea dakar.

4. B2C.

(negoziotik kontsumitzailera) (negoziotik kontsumitzailera)

Enpresek bezeroei saltzen diete eredu hau erabiliz. Adibidez, supermerkatu bat guri, bezeroei, saltzen digun enpresa bat da.

5. Gobernurako G2C negozioa

Global to Community (Gobernutik Kontsumitzailerako edo Gobernutik Herritarrerako) akronimoa da.

G2C transakzio bat gobernuak norbaiti zerga-itzulketa bat bidaltzen dionean gertatzen da.

Ulermena. Negozioari gobernuari (B2G) 

B2G harremanak gobernuek jendaurrean dituzten beharrak definitzen hasten dira. Urteko aurrekontuaren bidez egiten dute Proposamen-eskaerak (RFP) interesa duten enpresei.

Gobernuek federal, estatu eta tokiko eremuak hartzen dituzte. Gobernuek aldez aurretik kontratuak esleitu ohi dituzte eta aurretik lan egin duten kontratistak bilatzen dituzte edo oinordetzan jaso daitezkeen kontratuak dituzten haiekin.

Web komunikazioak, harreman publiko estrategikoak eta posta elektronikoko marketina marketin-komunikazio integratu gisa ezagutzen diren B2G ikuspegien adibideak dira.

Gobernu-eskaintzak enpresek gobernuak eskatutako produktu edo zerbitzu baterako proposamen-eskaerak dira. Eskaerak alderantzizko enkanteen forma izan daiteke, zeinetan saltzaileak negozioetarako lehiatzen diren. 2ko American Recovery and Reinberts Act-ek B2009G erabiltzea gomendatu zuen.

Abantailak eta desabantailak. Negozioari gobernuari (B2G) 

B2Gren abantailak.

 

1. Egonkortasuna: Gobernuaren kontratuek eskari egonkorra eta etengabea izaten dute normalean, eta horrek enpresei aurreikusteko diru-sarrera-iturri bat eman diezaieke.

2. Kontratu handiak: Gobernuaren kontratuak handiak eta epe luzekoak izan daitezke, eta enpresek negozio bolumen garrantzitsuak jaso ditzakete.

3. Ospea eta konfiantza: Gobernuarekin lan egiteak enpresa baten ospea indartu eta beste bezero eta bazkideekiko sinesgarritasuna areagotu dezake.

4. Epe luzeko harremana: Gobernuko kontratuak arrakastaz betetzeak gobernuko bezeroekin epe luzeko harremanak sor ditzake eta negozioak errepikatu ditzake.

Akatsak . Business to Government (B2G) .

1. Burokrazia: Gobernuarekin tratatzeak burokrazia-geruza anitz dakartza askotan, eta horrek erabakiak hartzea moteldu eta administrazio-kostuak areagotu ditzake.

2. Lehiaketa: Gobernuko kontratuetarako lehia gogorra izan daiteke, batez ere proiektu handietarako, marketin eta proposamenetan inbertsio handiak behar direlarik.

3. Ordainketa arriskuak: Zenbait kasutan, gobernu-bezeroek ordainketa-atzerapenak edo ordainketak atzeratuak izan ditzakete, eta horrek konpainiaren finantza-egoeran eragin negatiboa izan dezake.

4. Politikaren menpekotasuna: Ingurune politikoaren edo gobernuaren politiken aldaketek gobernuaren kontratazio bolumenetan eta negozioen errentagarritasunean eragina izan dezakete.

Oro har, gobernuarentzat negozioak aukera eta arrisku jakin batzuk dituen merkatu-segmentu esanguratsua da. Faktore hauek ulertzeak eta orekatzeak enpresei B2G segmentuan modu eraginkorrean parte hartzen eta bere potentziala aprobetxatzen lagunduko die.

Adibideak. Negozioari gobernuari (B2G)

1. Informazioaren teknologia

IT laburdurak informazioaren teknologiari egiten dio erreferentzia. Ordenagailuaren hardware eta softwarearen erabilera informazio teknologia deritzo. Ordenagailuak, sareak, biltegiratzea, azpiegiturak, softwarea eta datuen transmisio elektronikoa ITaren parte dira.

Enpresen eta gobernu agentzien arteko IT kontratuak ohikoak dira. Gobernuko agentzia guztiek IT produktuak eta zerbitzuak behar dituzte.

2. Hodeiko informatika

GSA edo Zerbitzu Orokorren Administrazioak ordenagailu berriak, software lizentziak epe jakin baterako eta hari gabeko zerbitzuak erosten ditu. Mantentze-kontratuak eta cloud computing zerbitzuak ere babestuta daude.

Hodeiko informatika informatika mota bat da, zeinetan fitxategiak eta bestelako datuak urruneko makinetan gordetzen diren. Informazioa ez da zure ordenagailuko disko gogorrean gordetzen. Beste era batera esanda, gure fitxategiak eta bestelako datuak "lainotzen" ditugu.

3. Eraikuntza. Negozioari gobernuari (B2G)

Eraikuntza-lanak oso ezagunak dira tokiko, federal eta estatuko kontratuetan, gobernuek instalazio berriak eraikitzen edo berritzen ari baitira etengabe.

B2G negozioetarako hainbat aukera edo azpikontrata egon daitezke, hala nola HVAC, zementu-nahasketak, telekomunikazioak, eraikuntzako trailerren entrega eta mantentze-lanak, etab.

Nola funtzionatzen du B2G merkataritza elektronikoak? - B2G - aplikazioak eta lizitazioak

B2b edo b2c negozio ereduekin alderatuta, negozio ereduak ecommerce B2G-ak konplexuak dira eta legeak eta negozio-baldintzak zorrotz betetzea eskatzen dute, gobernu-agentziek beren eragiketak kontrolatzen eta oztopatzen dituztelako.

Oro har, gobernu-agentziek aurrekontratuak prestatzen, lizitazioak egiten eta lizitazioetan parte hartzera gonbidatzen dituzte enpresei. Lizitazioa egiteak enpresei proiektu batengatik zenbat kobratuko duten ofizialki iragartzeko eskatzea da.

Kontratu hauetarako gobernuaren lizitazioaren baldintza zorrotzak betetzen dituzten negozioek tasak kalkulatzen dituzte eta proiektuen eskaintzak aurkezten dituzte.

Bidalketa formal bakoitzari "eskaera" deitzen diogu. Gobernuak lizitatzaileetako bat aukeratzen du, eta enpresa horrek B2G kontratua jasotzen du. Kontratu hauek nazio, estatu edo toki mailan daude.

Nola lortzen dituzte enpresek gobernuko kontratuak?

Enpresek gobernu-kontratuak lor ditzakete hainbat metodo ezberdinen bidez. Metodo nagusietako batzuk jarraian zerrendatzen dira:

• Lizitazioak eta lehiaketa prozedurak: Herrialde gehienetan, gobernu-agentziek eta erakundeek balio jakin bateko ondasunak eta zerbitzuak kontratatzeko lizitazioak edo lehiaketa-prozedurak egin behar dituzte. Enpresek halako lizitazioetan parte har dezakete beren proposamenak aurkeztuz eta beste hornitzaile batzuekin lehiatuz.

• Estatuko erregistro eta datu-baseetan erregistratzea: Gobernuko agentzia eta agentzia askok erregistro edo datu-base bereziak dituzte eta horietan enpresek hornitzaile potentzial gisa erregistratu daitezke. Datu-base horietan erregistratzeak datozen kontratazioei eta proposamen-eskaerei buruzko informazioa eskura dezake enpresei.

Negozioari gobernuari (B2G)

• Zuzeneko negoziazioak eta proposamen eskaerak: Zenbait kasutan, gobernu-agentziek zenbait enpresa gonbida ditzakete negoziazioetan edo proposamen-eskaeretan parte hartzera, lehiaketa publikorik egin gabe. Hau bereziki egia izan daiteke proiektu espezializatuetan edo handietan.

• Kontratistak eta bitartekariak: Enpresa batzuk beste enpresa batzuen izenean gobernu-kontratuak eskuratzen eta lortzen espezializatuta daude. Bitartekari edo kontratista hauek gobernuarekin kontratuak arrakastaz negoziatzen lagunduko dieten esperientzia eta konexioak izan ditzakete.

• Sareak eta gomendioak: Gobernuko departamentu eta agentzietako ordezkariekin konexioak eta sareak ezartzeak enpresei datozen aukeren berri izaten eta lizitazioetarako edo proposamen-eskaeretarako erreferentziak jasotzen lagun diezaieke.

Gobernu-kontratuak arrakastaz lortzeko plangintza, profesionaltasuna eta gobernu-agentziek ondasun eta zerbitzuen kontratazio-prozesuaren ulermena behar dute.

B2G marketina

B2G marketina (Business-to-Government marketina) enpresa pribatuen eta gobernu-erakunde edo agentzien arteko harremanak ezartzea eta mantentzea helburu duen marketin-estrategia da. B2G marketinaren helburua enpresa pribatuei gobernu-kontratuak irabazten laguntzea da, euren produktuak eta zerbitzuak gobernu-agentzia edo erakundeei salduz.

Hona hemen B2G marketinean erabiltzen diren estrategia eta teknika batzuk:

1. Lizitazio eta proposamen-eskaeretan aktiboki parte hartzea: Enpresek aktiboki kontrolatzen ari dira datozen gobernuen lizitazio eta proposamen eskaerak, beren proposamenak garaiz aurkezten dituztela ziurtatzeko eta kontratuetarako lehiatzeko.

2. Proposamen profesionalen garapena: Garrantzitsua da enpresaren produktu edo zerbitzuen onurak eta gobernuaren bezeroen eskakizunak nola betetzen dituzten nabarmentzen dituzten proposamen informatiboak eta erakargarriak sortzea.

3. Erakusketetan eta hitzaldietan parte hartzea: Enpresek gobernuko azoka eta kongresuetara joan daitezke euren produktuak eta zerbitzuak erakusteko eta gobernuko funtzionarioekin harremanetan jartzeko.

4. Sareko elkarrekintza: Gobernuko agentzien eta agentzien ordezkariekin konexioak eta harremanak ezartzeak enpresei datozen aukeren berri izaten lagun diezaieke eta kontratuak arrakastaz ziurtatzeko aukerak areagotzen laguntzen die.

5. Langileen prestakuntza eta ziurtagiria: Gobernu-agentzia batzuek langileen ziurtagiria edo prestakuntza eska dezakete zenbait estandar edo baldintzarekin. Enpresa baten langileak baldintza horietarako prestatzeak bere lehiakortasuna areagotu dezake kontratazio publikoen merkatuan.

6. Publizitatea eta PR: Enpresek publizitate kanpainak eta harreman publikoak erabil ditzakete B2G merkatuan ikusgarritasuna areagotzeko eta beren produktuak eta zerbitzuak gobernuko bezeroei sustatzeko.

Oro har, B2G marketina marketinaren arlo espezifikoa da, gobernuaren kontratazio prozesuaren berezitasunak eta gobernu agentziekin elkarreragina ulertzea eskatzen duena. B2G marketinaren erabilera eraginkorrak enpresei gobernu-kontratuak irabazten eta negozioa zabaltzen lagun diezaieke.

Irteera!

Gobernuarekin elkarreraginean, beste negozio batzuekin elkarreragiten duten edo bezeroekin harreman zuzena duten enpresek erronka asko izan ditzakete. Enpresa pribatuekin alderatuta, gobernu-agentziek denbora luzea izan dezakete zeregin edo proiektu bat onartzeko eta hasteko.

Hau normalean aplikatzen da ondasunen salmenta, zerbitzuak edo informazioa Interneten. Hala ere, esaldia negozio-praktika tipikoei ere aplikatzen zaie.