Posta elektronikoko marketina xede-publikoari posta elektroniko bidez mezu komertzialak bidaltzen dituen marketin estrategia da.

Marketing mota hau hainbat helburutarako erabil daiteke, besteak beste:

  1. Publizitate produktuak edo zerbitzuak: Produktu berriei, promozioei, deskontuei eta eskaintza bereziei buruzko informazioa ematea.
  2. Bezeroaren atxikipena: Lehendik dauden bezeroekin harremana mantentzea, informazio, albiste eta eguneratze baliagarriak emanez.
  3. Edukiaren sustapena: Blogak, artikuluak, bideoak eta bestelako materialak bezalako edukiak banatzea, arreta erakartzeko eta ikusleen interesa mantentzeko.
  4. Leialtasuna eta konpromisoa: Ikusleak inkestetan, lehiaketetan, ekitaldietan eta marketin-ekimenetan parte hartzera erakartzea.
  5. Segmentazioa eta pertsonalizazioa: Bezeroen datuen erabilera mezu pertsonalizatuak sortzeko eta segmentatutako kanpainak kudeatzeko.
  6. Errepikatu salmentak eta aldizkako eskaintzak: Produktuen abisuak bidaltzea, baita maila altuago batera igotzeko edo produktu edo zerbitzu osagarriak erosteko eskaintzak ere.

Posta elektronikoko marketinaren abantailen artean, kostu baxuak, publiko zabal batera iristeko gaitasuna, kanpainaren errendimendu oso neurgarria eta bezero potentzialekin eta lehendik daudenekin zuzenean elkarreragiteko gaitasuna daude. Tresna hau marketinaren funtsezko elementuetako bat izaten jarraitzen du estrategia enpresa askorentzat.

Web diseinatzaile eta garatzaileentzako 20 podcast argigarri

Zure posta elektronikoa bidaltzeko gaitasuna hobetzeko, hona hemen zure mezuak ikusleen sarrera-ontzira iristen direla ziurtatzeko 10 modu:

1. Partaidetza-tasa baxuak.

Zure buletinek irekitze-tasa baxua badute, baliteke spam-iragazkiak martxan jartzea eta, ondorioz, zure mezuak spam gisa markatuko dira.

Irekitze-tasa baxuen eragile nagusia mezu elektroniko bat ireki gabe ezabatzen denean da. Posta elektronikoko hornitzaile nagusi batzuek onartu dute ekintza honek mezu elektronikoak spam karpetan amaitzea eragiten duela.

Mundu osoan 300 milioi erabiltzaile aktibo inguru dituen Gmail-ek ireki, erantzun eta birbidaltze tasak aztertzen ditu mezu elektronikoekin irakurleen interakzio maila zehazteko. Hau da bere algoritmoak spam gisa markatutakoa zehazteko erabiltzen duena. Posta elektronikoko marketina

Parte-hartzea areagotzeko eta, aldi berean, zure mezu elektronikoak ikusleen sarrera-ontzian sartzen laguntzeko urrats erraz batzuk eman ditzakezu:

  • Gai-lerroak - itzazu laburrak.
  • Posta elektronikoaren maiztasuna - Irekitako tarifak jaisten badira, murriztu bidaltzen dituzun mezu elektronikoen kopurua. Batzuetan gutxiago gehiago da.
  • Datak — gutxienez, ziurtatu zure publikoa esna dagoela mezu elektronikoa bidaltzen duzunean! Baina joan harago egiaztatuz zein egun eta ordu diren erakargarrienak.
  • Eguneratu posta-zerrenda - Joan zure zerrendetan eta moztu erabili gabeko kontaktuak.
  • Segmentatu zure posta-zerrenda - honek eduki garrantzitsua bidaltzeko aukera ematen dizu pertsona egokiei. Zure posta elektronikoa pertsonalizatzeak irekitako tarifak handituko ditu.

2. Gai-lerro engainagarria duten mezu elektronikoak bidaltzea.

Denok engainatu gaituzte gai-lerro engainagarria duen mezu elektroniko batean klik eginez. Zure eta zure entzuleen arteko konfiantza xahutzen ez ezik, AEBetako spamaren aurkako legeak ere urratzen ditu. Posta elektronikoko marketina

Ez sartu CAN-SPAM arauak Posta elektroniko bidezko marketinerako arauak ezartzea eta titular engainagarriak ez dira ezetz handiak. Arau hauek urratuz bidalitako gutun bakoitzeko, igorleak 41 dolar arteko isuna izango du.

Zer da PDCA? (eta zergatik garrantzitsua den merkatarientzat)

Gai-lerro engainagarriak erabiltzeak zure markaren irudia ere kaltetzen du, harpidedunak haserretzen ditu eta zure posta elektronikoaren bidalgarritasunean eragin negatiboa izan dezake spam gisa markatzen badira.

Joateko giltza? Zintzoa izan. Erabili gaiaren lerroa zure posta elektronikoa zer den adierazteko eta estekan klik egiten duten erabiltzaileei ekarriko dien balioa nabarmendu.

Baietz. Zeintzuk dira alternatibak?

3. Spam hitzak barne. Posta elektronikoko marketina

Spam-iragazkiak askoz sofistikatuagoak bihurtu diren arren, merezi du zure posta elektronikoko lerroetako zenbait hitz saihestea.

HubSpot eta Prospect.io blogek spam hitzen zerrenda osoa dute. Zalantzarik gabe, merezi dute egiaztatzea, eta zure enpresak erabiltzeko arriskuan dagoen hitzen bat nabaritzen baduzu, jakinarazi zure taldeari.

Spam hitz ohikoenetako batzuk hauek dira:

  • Zorionak
  • Klikatu hemen
  • lagun maitea
  • Arriskurik ez
  • Hau ez da spama
  • Eska ezazu orain
  • Salmenten bolumena handitzea

Doako tresna bat ere erabil dezakezu ISNotSpam , zure mezu elektronikoaren edukia egiaztatzen duena eta spam iragazkiak eragin ditzakeen eta zure posta elektronikoaren bidalketa kaltetu dezakeen ala ez adierazten dizu.

Beraz, lagun maitea, nigeriar printze bat bazara, seguruenik hobe da jendeari mezu elektronikoak bidaltzea.

4. Entzute handiko posta-hornitzailerik ez erabiltzea

Zure IP helbidea spamarekin lotuta badago, sarrerako mezuak jasotzeko aukerak murrizten ditu. Baina posta elektroniko bidezko marketin-zerbitzu bat erabiltzen duzunean, zure mezu elektronikoak zerbitzarien bidez bidaliko dira, eta beste erabiltzaile batek spama bidaltzen badu, zure posta elektronikoaren bidalketa eragin dezake. Posta elektronikoko marketina

Ziurtatu posta elektronikoko hornitzaile entzutetsu bat erabiltzen duzula, spamaren aurkako politika zorrotzak dituena eta ospe fidagarria mantentzeko gogor lan egiten duena. MailChimp eta Campaign Monitor aukera onak dira: begiratu gure marketin tresna onenen zerrenda eta beste aukera batzuk.

5. Zure zerrendetan posta elektronikoko kontu inaktiboak izatea.

Lehen aipatu dugun bezala, komeni da noizean behin zure posta-zerrendak garbitzea. Irekitako tarifak eragiteaz gain, kontu inaktiboetara mezuak bidaltzeak spam iragazkien arreta erakar dezake. Posta elektronikoko marketina

Zerbitzu-hornitzaile batzuek, AWeber-ek, automatikoki kontrolatzen dute eta azkenean zure mezu elektronikoak iristen ez diren edo entregatu ezin diren kontuetara mezu elektronikoak bidaltzeari utziko diote.

Gogoratu posta elektroniko-zerrenda txikiago eta engaiatuagoa askoz hobea dela publiko ezberdinez osatutako handia baino.

6. Harpidetza kentzeko esteka sartu gabe. Posta elektronikoko marketina

Zure azken buletina urre hutsa izan bazen ere, uko egiteko aukera gaitu behar duzu harpidetzak behealdean. Ez baduzu, kexak sor ditzake, edo baita FTCren isun handiak ere.

Garrantzitsua da ere kontuan izan norbaitek zure zerrendatik kentzea eskatzen badu, 10 laneguneko epean egin behar dela.

Norbaitek harpidetza kentzeari buruzko informazioa jasotzeko, gomendatzen da erabilera errazeko iritzi-inprimaki bat ematea, aukera-uztea berretsi ondoren. Horrek hobetzen lagunduko dizu etorkizuneko elektronikoa posta elektronikoak eta posta elektroniko bidezko marketinaren ikuspegia.

7. Autentifikatu gabeko helbide elektronikoak erabiltzea.

Hau ziurrenik esan gabe doa, baina markako helbide elektroniko bat erabili beharko zenuke zure enpresa-komunikazioa. Itxura profesionalagoa izateaz gain, ikusleekin sinesgarritasuna sortzeaz gain, zure marka erakustea, zure mezuen bidalketa hobetzen du. Posta elektronikoko marketina

Zure spam karpetan begiratu besterik ez duzu helbide generikoetatik datozen mezu elektroniko asko hemen amaitzen direla ikusteko, idazten dituenak negozio legitimoa dela esan arren.

8. Zure enpresaren helbidea sartu gabe

Zure enpresaren posta helbidea sartzea modu bikaina da zure audientziarekin konfiantza sortzeko eta perspektibengan konfiantza pizteko, baina zure marketina ziurtatzeko beharrezkoa den urratsetako bat ere bada. elektroniko Mezu elektronikoak CAN-SPAM betetzen zuten. Posta elektronikoko marketina

Posta elektronikoko marketin zerbitzu gehienek zure helbidea irteerako mezu guztien behealdean jartzen duen orri-oina ezartzeko aukera emango dizute. Aukera hau nabarmendu eta erakusteko ere erabil dezakezu zure markaren nortasuna.

 

9. SPAM-aren inguruko kexak. Posta elektronikoko marketina

Dagoeneko azpimarratu dugu ez duzula spam abiarazle hitzik edo gai-lerro engainagarririk erabili behar, baina horrek ez du ziurtatzen zure mezu elektronikoak modu seguruan igaroko direnik. Ziurtatu behar duzu zure mezu elektronikoen edukia ez dela spamarekin nahasten, kexek zure bidaltzeko aukerak eragingo baitituzte.

Zure mezu elektronikoen nahasmena eta bidalketa eten ez dadin, ziurtatu zure marka zure mezu elektronikoetan sartzen duzula, harpidedunek nor zaren ahaztu ez dezaten. Horrek zure mezuak ustekabean spam gisa markatzea saihestuko du.

Europakoen arabera GDPR legeak , posta elektroniko bidez edonorekin harremanetan jartzeko baimena lortu behar duzu zure zerrendetan gehitu aurretik. Beraz, behin aukera eman dutenean, komeni da berrespen-mezu bat bidaltzea harpidedun berriak zure markaren mezu elektronikoetan sartzeko. Horrek ere konfiantza eta ikusgarritasuna sortzen lagunduko du.

 

10. Esteka labur generikoak erabiltzea

Partekatutako esteka laburren zerbitzuak milioika pertsonek erabiltzen dituzte, baina azken urteotan spam eta eduki maltzurrekin lotu dira. Posta elektronikoko marketina

Zergatik? Beno, spammer-ek benetan erabiltzen dituztelako jendea engainatzeko bere edukian klik egin dezan. Lotura orokorrek ez dutela adierazten azken helmuga zein izango den aprobetxatzen dute.

Baina benetako estekak ere —askotan haien esteken jarraipena egin nahi duten merkatariek sortutakoak— baliteke fidagarriak ez izatea. Partekatutako esteka laburrak zerrenda beltzean egon daitezke, eta erabiltzen badituzu, zure posta elektronikoaren bidalketari eragin negatiboa izango zaio.

Hala ere, zure domeinua duten markako estekak erabiltzen ari bazara, hau ez da arazoa. Beste inork ezingo ditu estekak sortu domeinu hau erabiliz, beraz, ez da spam edo eduki maltzurrekin lotuko.

 

Etorkizunean posta elektronikoaren bidalketa hobetzea:

10 urrats erraz eta praktika on hauek jarraitzen badituzu, zure mezu elektronikoak bidaltzen direla ziurtatzen lagunduko dizu. Posta elektronikoko marketina

Erakarpena bere zure bezero potentzialentzat urrats garrantzitsua da posta elektronikoko kanpaina arrakastatsu batean. Beraz, ziurtatu harpidetza kentzeko botoiak instalatzen dituzula, zerbitzu fidagarri bat erabili, markako estekak ezarri eta zure taldea spam abiarazleei buruz hezi.

jarraipena errendimendu-adierazleak eta zure posta elektronikoko konpromisoak zer funtzionatzen duen, zer hobetu behar den eta zure zerrendak noiz garbitu jakin dezazu. Jarraitu irekitako tasak eta gehitu UTM parametroak zure posta elektronikoko esteketan, zure audientziarekin zer konektatzen ari den jakin dezazun.

Maiz egiten diren galderak (FAQ)

  1. Zeintzuk dira posta elektroniko bidezko marketinaren onurak?

    • Erantzuna: Posta elektronikoko marketinak kostu baxuak ditu, emaitza oso neurgarriak, mezuak pertsonalizatzeko gaitasuna, publiko zabal batera iristeko gaitasuna eta bezeroekin harremanetan jartzeko eraginkortasuna.
  2. Nola sortu harpidedun-base bat posta elektroniko bidezko marketinerako?

    • Erantzuna: Erabili webguneko harpidetza-inprimakiak, eskaini harpidetzak sare sozialak, erakarpen-imanak sortu (doako baliabideak, deskontuak) eta lehiaketak antolatu.
  3. Posta elektronikoko marketina. Zeintzuk dira mezu elektroniko eraginkor baten elementuak?

    • Erantzuna: Titulu erakargarria, kalitatezko edukia, ekintzarako deia argia (CTA), diseinu ondo diseinatua, pertsonalizazioa, optimizazioa. gailu mugikorrak.
  4. Zenbat aldiz bidali behar dituzu posta elektronikoko buletinak?

    • Erantzuna: Bidalketaren maiztasuna negozioaren behar zehatzen araberakoa da. Garrantzitsua da erregulartasunaren eta harpidedunen interesa mantentzearen arteko oreka bilatzea. Normalean astean 1-2 bidalketa estandarrak dira.
  5. Posta elektronikoko marketina. Nola saihestu spam-ean sartzea?

    • Erantzuna: Datuak babesteko legeak bete, harpidetza kentzeko aukera eman, ez erabili spam hitzak, egiaztatu zure harpidedun oinarriaren kalitatea.
  6. Nola neurtu posta elektronikoko kanpainen eraginkortasuna?

    • Erantzuna: Neurtu neurriak, hala nola irekierak, klikak, bihurketak, harpidetza kentzea. Aztertu harpidedunen portaeraren datuak eta egin A/B probak kanpainak optimizatzeko.
  7. Posta elektronikoko marketina. Zeintzuk dira kontuan hartzeko e-mail marketin joerak?

    • Erantzuna: Pertsonalizazioa, elementu interaktiboak, adimen artifizialaren erabilera, mugikorraren optimizazioari eta datuen babesari arreta handiagoa ematea.
  8. Nola egin posta elektroniko bidezko marketina eraginkorragoa?

    • Erantzuna: Pertsonalizatu mezuak, ikusleen erreakzioa kontrolatu, hainbat elementu probatu, gailu mugikorretarako optimizatu eta emaitzak aldizka aztertu.
  9. Posta elektronikoko marketina. Nola saihestu posta zerrendetatik harpidetza kentzea?

    • Erantzuna: Eduki baliotsuak eskaini, bidalketen maiztasuna mantendu, pertsonalizazioari arreta jarri, eskaintza garrantzitsuak eta interesgarriak eskaini.
  10.  Nola erabili posta elektronikoko marketina bezeroak atxikitzeko?

    • Erantzuna: Eman eduki pertsonalizatua, bidali ohiko eguneraketak eta eskaintza bereziak, bildu iritziak, sortu leialtasun programak.