Retargeting (edo birmarketing) marketin estrategia bat da, aurrez zure webgunea bisitatu zuten edo zure edukiarekin sarean elkarreragin zuten erabiltzaileak berriro parte hartzera zuzenduta. Estrategia hau erabiltzaileei zure produktua edo zerbitzua gogorarazteko, esposizioa areagotzeko eta bihurketa-ekintza bat burutzera bultzatzeko erabiltzen da, hala nola erosketa, harpidetza edo formulario bat betetzera.
Retargeting-aren ezaugarri nagusiak hauek dira:
- Portaeraren jarraipena: Retargeting zure webgunean erabiltzaileen ekintzen jarraipenan oinarritzen da. Horrek orrialde jakin batzuk bisitatzea, produktuak ikustea, produktuak saskira gehitzea eta beste interakzio batzuk izan daitezke.
- Publizitate erakustaldia: Erabiltzaileek zure webgunea uzten dutenean, birtargeting sistemek iragarkiak erakusten dizkiete bisitatzen dituzten beste webgune edo plataformetan. Iragarkiek erabiltzaileak zure webgunean aurrez ikusitako produktuak edo zerbitzuak izan ditzakete.
- Marka indartzea: Birtargetatzeak zure marka sendotzen laguntzen du erabiltzailearen gogoan, kontaktua mantenduz eta zure produktua edo zerbitzua gogoraraziz, eta horrek gerora bihurtzeko aukera areagotu dezake.
- Edukien pertsonalizazioa: Erabiltzaile birbideratuei eduki pertsonalizatua edo eskaintza bereziak eskaintzeko gaitasuna, zurearekin izandako elkarreraginetan oinarrituta webgunea.
- Bihurketa hobetuak: Retargeting zure produktu edo zerbitzuarekiko interesa agertu duten erabiltzaileengana iristen denez, nahi den ekintza (bihurketa) burutzeko probabilitatea handitzen da.
- Retargeting dinamikoa: Erabiltzaile jakin baten interesetara automatikoki egokitzen diren iragarki dinamikoak erabiltzea, erabiltzaileak ikusitako produktu edo zerbitzu zehatzak erakutsiz.
Retargeting-aren eraginkortasuna sarritan neurtzen da, hala nola, bihurketak areagotzea, konpromisoa hobetzea eta webguneko bisita errepikatuak. Hala ere, birtargeting-a erabiltzean, garrantzitsua da gardena izatea eta pribatutasun-arauak errespetatzea, erabiltzaileen erreakzio negatiborik ez sortzeko.
Bezeroaren benetako bidea. Retargeting.
Merkatari gisa, ziurrenik bezeroaren bidaia kronologia lineal moduko bat dela uste duzu, aukera bat bihurketara bideratzen duena. Horrek zure webgunea bisitatzea esan lezake, doan deskargatzea liburu elektronikoa, liburu elektronikoa irakurri, zure zerbitzuen balioa ulertu eta erosketa bat eginez. Hurrengo minutuan, salmenta-ordezkaria bezero berriarengana hurbildu, agurtu, behar duten informazioa ematen dio eta gainerakoa historia da.
“Hona hemen deseroso egin behar zaituen datu bat: zure webgunea bisitatzen duten pertsonen %92 gutxi gorabehera ez dago oraindik zure produktua edo zerbitzua erosteko prest. Baliteke interesatuta egotea, baina ez daude nahiko prest bihurtzeko». - Forbes
Egia esan, erosteko bidea ez da hain lineala izaten. Jendeak zure webgunea behin baino gehiagotan bisitatzen du, bisitaren artean asteak edo hilabeteak tarteko. Zure plataformak egiaztatzen dituzte sare sozialak, irakurri duela bi urte argitaratu zenuen bloga eta harpidetu zure posta-zerrendan, baina ezin duzu mezu elektronikorik ireki. Azkenean, zurekin harremanetan jartzea erabakitzen dute, erabaki gabe daude. Zure salmenta-ordezkariak lan bikaina egiten du bere arazoak konpontzen eta azkenean erosketa egiten du. Emaitza bera. Prozesu guztiz ezberdina.
Merkataritzaileek jakin behar dute eta kontuan hartu benetakoa eroslearen bidaia, erosle bakoitzarentzat berezia den ekintza korapilatsu bat. Horretarako modurik onenetako bat birtargeting kanpaina bat egitea da.
15 Merkataritzako marketin trebetasun handiak
Zer da birtargeting publizitatea? Retargeting.
Birtargeting iragarkiak zure webgunea iraganean bisitatu duten edo zure kontaktuak diren pertsonei erakusten zaien lineako publizitate modu bat dira. datu-basea. Bertargeting iragarkiak oso bideratuak dira: haien adinaren, sexuaren edo kokapenaren arabera hautatutako pertsonen kategoria zabal bati ez ezik, zure marka edo produktuarekiko interesa adierazi duten pertsona zehatzei ere erakusten zaizkie.
Nola funtzionatzen duten birtargeting kanpainek
Bi motatako birtargeting kanpainak daude: pixel eta zerrenda.
Pixel birtargeting kanpainak.
Pixel retargeting birtargeting metodo ohikoena da. Edozein webguneko bisitari anonimoari material garrantzitsua bistaratzeko aukera ematen dio, bisitariaren arakatzaileari pixel gisa ezagutzen den JavaScript zati ezezagun bat erantsiz. Orduan haien arakatzailea "prestatuta" dago. Bisitari batek zurea uzten duenean web eta beste webgune batera doa, cookieak birtargeting plataformari jakinarazten dio, eta, ondoren, erabiltzailearen iragarkiak erakusten ditu zure webgunean bisitatu dituen orrialdeetan oinarrituta. Retargeting.
Pixel-oinarritutako birtargeting-aren abantaila nagusia bere puntualtasuna da. Bisitariak zure gunetik irten eta berehala birbideratu daitezke. Alde txarra zure kanpainako jende kopurua da - zure guneak ez badu lortzen kanpaina esanguratsu bat egiteko behar duen bisitari kopurua, ez du merezi.
Zerrendetan oinarritutako birtargeting kanpainak
Zerrendetan oinarritutako birtargeting-ak zure datu-basean dauden perspektiba eta bezeroei zuzenduta funtzionatzen du. Normalean, helbide elektronikoen zerrenda igoko duzu birtargeting plataforma batera, eta plataforma horrek helbide horien jabeak diren erabiltzaileak identifikatuko ditu eta iragarkiak erakutsiko dizkie.
Retargeting-erako helburu egokia ezartzea
Helburu egokia aukeratzea funtsezkoa da birtargeting iragarkiak abiarazteko orduan. Normalean, marketinek birtargeting kanpainak egiten dituzte bi helburu hauetako batekin: kontzientziazioa edo bihurketa.
Informazio kanpainak. Retargeting.
Informazio-kanpainak hobekien erabiltzen dira lineako bisitariak berriro parte hartu nahi dituzunean, produktu berri eta garrantzitsuei buruz hitz egin nahi diezunean edo eginbide eguneratuak iragarri nahi dituzunean. Dibulgazio kanpainak pixeletan oinarritutako zerrendetan erabiltzen dira normalean.
Sentsibilizazio kanpainen desabantaila bat da zure markarekiko interes mugatua erakutsi duten pertsonei zuzenduta ez dagoen edukia eskaintzen diezula. Ez daude zure datu-basean, eta horrek esan nahi du txikiagoa espero dezakezula klik-tasa. Baina gogoan izan kontzientziazioa pizteko orduan ez dela klikak bakarrik. Inpresioak eta konpromisoa ere neurri onargarriak dira.
Zure inprimatze-lanerako estaldura egokia hautatzea: berniza, ur-oinarritutako edo UV estaldura
Bihurketa-kanpainak
Bihurketa-kanpainak erabiltzaileak zure iragarkian klik egin dezan eta hurrengo urratsa ematera bideratzen dira, hau da, formulario bat betetzea, liburu elektronikoa deskargatzea edo erosketa bat egitea. Jarraitzeko neurketak, klikak, bezerogai bakoitzeko kostua eta inprimakien bidalketak dira.
Salmenten inbutuaren urrats bakoitzeko bihurketa-kanpainak garatu ditzakezu. Adibidez, pixel iragarkiak erabil ditzakezu bezerogaiak sortzeko eta harremanetarako informazioa babesteko. Ondoren, zerrendan oinarritutako iragarkiak erabil ditzakezu bezerogai hauek sailkatzeko eta zure salmenta-taldearen sinadura merezi duten identifikatzeko.
Lerrokadura perfektua. Retargeting.
Zure helburua edozein dela ere, birtargeting kanpaina arrakastatsu bat sormena, posizionamendua eta "hurrengo urratsa" lerrokatzea da beharra asetzeko. xede-publikoa. Lerrokatze perfektua lortzen duzunean, birtargeting iragarkiak zure arsenaleko marketin estrategia errentagarrienetako bat izan daitezke.
Iruzkin bat idatzi