Myyntivirheet ovat myyjien myyntiprosessin aikana tekemiä virheellisiä toimia, lähestymistapoja tai strategioita, jotka voivat johtaa epäonnistumiseen tai myynnin suorituskyvyn heikkenemiseen. Myyntivirheet voivat olla erilaisia ​​ja vaihdella tilanteen ja kontekstin mukaan. Haluatko saada hyvää myyntiä?  

Jos haluat ansaita rahaa myymällä, sinun ei tarvitse olla hyvä myyjä. Sinun on vain vältettävä näitä yleisiä virheitä:

Älä unohda pätevöityä

Ennen kuin voit myydä, sinun on löydettävä joku, jolle myydä, oikea ? Tulipa joku luoksesi tai löydät jonkun, jolle myydä, ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on tunnistaa mahdollisuutesi. Myyntivirheet

Jos unohdat suorittaa kelpoisuusvaiheen, suuri osa ajasta käytetään mahdollisiin asiakkaisiin, jotka eivät todellakaan tarvitse tai joilla ei ole varaa tarjouksesi.

Kaikki mahdollisuudet eivät ole tasa-arvoisia. Pätevyyksien avulla saat paremman käsityksen siitä, mitä kukin asiakas haluaa, milloin hän haluaa sitä ja mitä hänen talousarvio. Mikä tärkeintä, voit selvittää, puhutko jonkun kanssa, joka voi todella tehdä päätöksen.

Jos et ole varma, kuinka pätevöittää ihmisiä, sinun tarvitsee vain kysyä heiltä yksinkertaisia ​​kysymyksiä, kuten:

  • Mitä etsit erityisesti?
  • Mikä on budjettisi?
  • Milloin haluat aloittaa?

Älä ole "kyllä"-ihminen. Myyntivirheet

Tiedätkö mikä on suurin myyntivirhe, jonka voit tehdä? Se muistaa valmistautua . Se sanoo kyllä.

Kun potentiaalinen asiakas tekee pyynnön, haluat luonnollisesti sanoa kyllä. Ja kun sanot kyllä ​​muutaman kerran, huomaat käveleväsi liukasta rinnettä, koska asiakas tekee jatkuvasti pyyntöjä. Jokainen näistä pyynnöistä ei vain maksa sinulle rahaa, vaan antaa asiakkaalle myös mahdollisuuden ymmärtää, että hän saattaa olla vaativa ja lyödä sinut lyömään.

Jos se, mitä asiakas haluaa, on sinulle hyödyllistä ja pystyt toimittamaan, sano kyllä. Jos pyyntö on kohtuuton, sano ei. Luomalla tämän ennakkotapauksen varhaisessa vaiheessa saat enemmän tyytyväisiä asiakkaita.

Kun aloitin myynnin monta vuotta sitten, minulla oli tapana sanoa aina kyllä, vaikka en voinut toimittaa. Tämä aiheutti tyytymättömyyttä asiakkaita ja lisäsi tarpeetonta stressiä liiketoimintaanJoten älä tee mitä tein .

Älä tarjoa liikaa tietoa. Myyntivirheet

Mitä enemmän tietoa tarjoat ihmisille, sitä todennäköisemmin he ovat hämmentyneitä. Kun ihmiset ovat nolostuneet, heistä ei tule asiakkaita.

Opi ilmaisemaan viestisi nopeasti ja ytimekkäästi, sillä se on helpompi ymmärtää. Yrittää näyttää älykkäältä käyttämällä monimutkaista kieltä tai puhumalla teknistä ammattislangia on yksinkertaisesti typerää.

Kun lähestyt asiakkaita, muista kertoa heille vain mitä he tarvitsevat ja haluavat tietää. Olen huomannut, että kun kerrot heille enemmän kuin he haluavat tietää ja yrität lisätä jotain, mikä pistää silmään, joskus lisäät todennäköisyyttä saada sopimus, mutta useimmiten sinä vain kyllästyt ne kuoliaaksi . Ihmisillä on lyhyt keskittymiskyky, joten ole varovainen raahatessasi esineitä.

Älä yliarvioi. Myyntivirheet

Samalla tavalla, jotta ei tarjota potentiaalia liikaa tietoa asiakkaille, sinun ei pitäisi myydä. Jos olet liian töykeä, sammutat monet ihmiset.

Sinun pitäisi ajatella myyntiä kuin deittailua. Jos haisee epätoivolta, kukaan ei houkuttele sinua. Sinun tulee olla varovainen myyntitekniikoiden kanssa ja toimia ikään kuin et halua tehdä myyntiä. Loppujen lopuksi, jos tuotteesi tai palvelusi on niin hyvä, henkilön, jolle myyt, pitäisi tuntea olevansa etuoikeutettu käyttämään sitä.

Jos olet yksi niistä ihmisistä, jotka haluavat olla hieman sinnikkäitä kuin vain odottaa, voit aina luoda kiireellisen tunteen sopimuksen tekemiseen. Lisäksi se ei näytä siltä, ​​että myyt jälleen. .

Esimerkiksi kun minulla oli konsulttiyritys, Kerroin mahdollisille asiakkaille, että jos he halusivat työskennellä kanssani, heidän oli allekirjoitettava sopimus X päivään mennessä, koska minulla oli vain yksi aukiolo seuraavan kuukauden aikana. Olen nostanut sulkemisprosenttiani yli 50 % käyttämällä tätä taktiikkaa. Samanaikaisesti sinun ei pitäisi käyttää sitä, jos se ei ole totta, koska se on valhe potentiaalille asiakkaat - huonoja tapa aloittaa työsuhde.

Älä unohda tavoitetta. Myyntivirheet

Olet myyntikokouksissa tehdäksesi myyntiä, oikea ? Tietysti. Joten miksi hukkaat aikaasi satunnaisista aiheista keskustelemiseen potentiaalisen asiakkaan kanssa?

Sinulla ei ole ihmisten jakamatonta huomiota ikuisesti. Muista siis seurata aikaa saadaksesi viestisi perille mahdollisimman nopeasti. Jos sinulla on tämän jälkeen vapaa-aikaa, voit alkaa chattailla yhteisistä kiinnostuksen kohteista, sillä se auttaa rakentamaan vahvemman yhteyden, mutta sinun ei pitäisi tehdä tätä ennen kuin olet saanut kaikki perusasiat ja olet liittynyt johonkin.

Älä lykkää myyntiä

Jos tuotteesi tai palvelusi ei ole valmis, sinulla on taipumus olla myymättä ennen kuin se on valmis. Suuri ongelma on, että et voi ennustaa, milloin kaikki on valmista. Kyllä, insinöörisi voivat antaa sinulle valmistumispäivämäärän, mutta on mahdollista, että viivästyksiä tulee.

Joten miksi et aloittaisi myyntiä nyt? Sinun ei tarvitse tarjota asiakkaillesi tuotettasi tai palveluasi juuri nyt. Voit antaa heille pääsyn siihen tulevaisuudessa. Jos rekisteröidyt nyt, voit aina antaa heille alennuksen houkutellaksesi heitä.

Haluan myös sulkea myynnin aikaisin ja ilmoittaa yrityksille, että läpimenoaika on 30–60 päivää, koska se säästää aikaa. Tämä toimii todella hyvin palvelukeskeisissä yrityksissä.

Älä puhu myynnin ohi. Myyntivirheet

Kun olet tehnyt sopimuksen, sinun on opittava lopettamaan puhuminen. Olen nähnyt ihmisten menettävän sopimuksia lukemattomia kertoja, koska he jatkavat puhumista sen jälkeen, kun potentiaalinen asiakas on valmis ryhtymään asiakkaaksi. He tekevät tämän sanomalla jotain typerää, joka saa henkilön ajattelemaan kahdesti.

Opi pitämään suusi kiinni, kun joku kertoo sinulle haluavansa tulla asiakkaaksi. Jos et voi, tämä on paras aika keskustella satunnaisista aiheista joilla ei ole mitään tekemistä politiikan tai uskonnon kanssa . Myyntivirheet

johtopäätös

Sinun ei tarvitse olla hyvä myyjä tehdäksesi kaupan. Sinun on vain vältettävä edellä mainitsemiani virheitä. Jos voit tehdä tämän, alat tehdä enemmän tarjouksia ja ansaita enemmän rahaa.

Joten älä keskity aikaasi yrittämiseen tulla yksinomaan loistavaksi myyjäksi. Keskity vain välttämään yleisiä virheitä, joista keskustelin.