Brändin historia. Jokaisella on tarina. Mikä on sinun?
En tarkoita sinun elämäntarinasi, vaikka joskus sekin voi olla kiehtovaa. Sen sijaan puhun siitä, kuinka aloitit yrityksesi.
Mikä oli motivaatiosi?
Tietenkin kaikki ryhtyvät yrittäjiksi ansaitakseen rahaa, mutta siinä täytyy olla jotain muutakin. Tarinat ovat tehokas tapa pitää yhteyttä yleisöösi.
Tämä johtuu siitä, että ne voivat herättää erilaisia tunteita. Tärkeintä on löytää tapa kasvattaa myyntiä näiden tunteiden perusteella.
Yksi suosikkitapojani tehdä tämä on käyttää bränditarinaasi.
Tiedän mitä ajattelet. Bränditarinasi ei ole niin mielenkiintoinen eikä jakamisen arvoinen. Tai ehkä sinulla on hyvä tarina, mutta et vain osaa kertoa sitä.
Mutta jos opit hallitsemaan tarinankerrontataidon, se auttaa sinua kasvattaa myyntituloja.
Etkö ole varma kuinka lähestyä tätä? Älä huoli, opetan sinulle kuinka voit käyttää bränditarinaasi ansaitaksesi enemmän rahaa. Tässä on mitä sinun on tiedettävä.
Brändisi tarinan tulee olla yksinkertainen.
Aluksi on tärkeää pitää asiat yksinkertaisina.
Emme yritä kirjoittaa Martin Scorsesen elokuvaa täällä. Pysy kaukana juonenkäänteistä, mysteereistä tai ajatuksia herättävistä loputtomista lopuista.
Tarinallasi tulee olla selkeä alku, keskikohta ja loppu. Ennen kuin jaat tarinasi, käytä aikaa näiden osien ymmärtämiseen.
Tässä on joitain yleisimpiä elementtejä, jotka tulisi sisällyttää bränditarinaasi:
Vaikka haluat sisällyttää mahdollisimman paljon tietoa, sinun on myös varmistettava, että se on helppo ymmärtää.
Helpoin tapa tehdä tämä on aloittaa tarinasi jollakin tunnistamallasi ongelmalla. Yleisösi tunnistaa tämän syyksi yrityksellesi.
Pian sen jälkeen, kun olet jakanut ongelman, jonka brändisi on tunnistanut, sinun on puhuttava ratkaisustasi.
Oletko keksinyt jotain? Miten olet tehnyt parannuksia olemassa olevaan tuotteeseen?
Tämä tarinasi osa auttaa osoittamaan, kuinka brändisi eroaa kilpailijoistasi kyseisellä markkinasegmentillä. Nyt on tilaisuutesi loistaa.
Lopuksi tarinan on loputtava menestyksesi. Päätöksen tekeminen on hyvin eri asia kuin onnistuneen menetelmän löytäminen.
Tässä on loistava esimerkki SAXX Underwearilta:
SAXX valmistaa ja myy miesten alusvaatteita ainutlaatuisella pussilla. Heidän tarinansa kertoo, kuinka he päätyivät tähän malliin.
Tämä selittää, kuinka heidän perustajansa oli kalastusmatkalla ja tunsi olonsa epämukavaksi pukeutumisestaan tuolloin. Tämä on ongelma.
Hänen ratkaisunsa oli luoda riippumattomainen pussi, joka on suunniteltu pitämään miehet mukavana ja kuivana. Tämä on ratkaisu. Brändin historia
Mutta hän ei ole vielä aivan onnistunut osa tarinaa. He selittävät edelleen, että ensimmäisen tuotteensa valmistukseen tarvittiin 14 prototyyppiä. Tämä on menestystarina.
On myös tärkeää, että tarinasi loppu ei kuulosta siltä, että se on ohi. Tee selväksi, että yrityksesi toimii edelleen. Yrität kasvaa, menestyä ja jatkaa menestyksen tiellä.
SAXX tekee sen hyvin. He päättävät tarinan korostamalla, että kaikki nämä vuodet myöhemmin heidän painopisteensä pysyy samana.
Käytä tätä esimerkkiä mallina, jolla kerrot brändisi ainutlaatuisen tarinan.
Kerro tarina, johon asiakkaasi voivat samaistua.
Yrityksesi nykyisen sijainnin mukaan saatat ajatella, että asiakkaasi eivät ehkä pysty kommunikoimaan kanssasi.
Yrityksesi voi ansaita satoja tuhansia dollareita vuodessa, joita keskivertoihminen ei pystyisi kierrättämään.
Tämä on loistava tilaisuus katsoa taaksepäin, mistä aloitit. Se oli sinulle vaikeaa menestyä?
Taistelu menestyksestä on asia, johon ihmiset voivat samaistua. Useimmat ihmiset käsittelevät tätä päivittäin. Varmista vain, että pidät sen yksinkertaisena yllä kuvatulla tavalla.
On välttämätöntä, että pidät kiinni tärkeistä yksityiskohdista. Esimerkiksi kukaan ei välitä neuvotteluistasi pankkiirin kanssa, kun yrität saada starttilainaa. Brändin historia
Jos haluat jakaa räsynä rikkaudeksi tarinan, voit yksinkertaisesti sanoa jotain, kuten "Meillä oli 100 dollaria pankissa", ja tämä maalaa sopivan kuvan ilman, että yleisöäsi kyllästetään pienillä yksityiskohdilla.
Katso Mush Oatmeal jakaa bränditarinansa:
Sen sijaan, että kirjoittaisivat sen ulos, mikä on perinteisempi reitti, he käyttivät videota selittääkseen brändinsä taustalla olevan motivaation. Tämä on hyvä idea, koska videomarkkinointitaktiikat lisäävät myyntiä.
Itse asiassa 43 % kuluttajista sanoo haluavansa markkinoijien tarjoavan enemmän videomarkkinointisisältöä.
Mutta sen lisäksi, että Mush oli luova tapa jakaa matkansa, hän teki tarinasta myös mielenkiintoisen.
He puhuvat siitä, kuinka perheet ostavat suuria pusseja kaurapuuroa, joihin on lisätty sokeria ja säilöntäaineita Costcon kaltaisista kaupoista.
Tämän brändin perustajilla oli intohimo terveyteen ja hyvinvointiin. He kokivat, että suuria yrityksiä motivoi vain voitto, mutta Mushia motivoi ruoan tarjoaminen kuluttajille.
Silloin he keksivät idean tarjota tuoretta ja kylmää kaurapuuroa, joka on erilaista kuin mitä useimmat ihmiset odottavat perinteiseltä kuumalta kaurapuurolta.
He tunnistivat ongelman, johon ihmiset voivat samaistua, ja keksivät ainutlaatuisen ratkaisun. Nämä ovat osa mahtavaa bränditarinaa, joka houkuttelee kuluttajat ostamaan tuotteitasi.
Asiaankuuluvat tarinat voivat näyttää yrityksesi inhimillisen puolen. Et ole vain brändi ilman kasvoja.
Näytä asiakkaillesi, että sinulla on enemmän yhteistä heidän kanssaan kuin he luulevatkaan, mikä saattaa lopulta saada heidät tukemaan sinua.
Perusta luottamus. Brändin historia
Mikä saa sinut tekemään mitä teet?
Tässä tarinasi voi auttaa sinua rakentamaan brändisi auktoriteettia.
Oletetaan esimerkiksi, että yrityksesi myy lainelautoja. No, jos olet ollut ammattisurffaaja 20 vuotta, olet todennäköisesti taitava tällä alalla.
Voitko puhua siirtymisestäsi surffaamisesta omien lautojen rakentamiseen?
Onko sinulla tutkinto yritykseesi liittyvältä alalta? Mitä olet oppimassa? Keskustele joistakin aiemmista työpaikoistasi ja kokemuksistasi, jotka saivat sinut päteväksi aloittamaan nykyisen yrityksesi ja johtamaan sitä.
Jos voit vastata näihin kysymyksiin tehokkaasti ja asettaa itsesi luotettavaksi lähteeksi, asiakkaat ostavat todennäköisemmin tuotteesi tuotteesi ainutlaatuisten ominaisuuksien perusteella, jotka erottavat sen kilpailijoista.
Tässä on hieno esimerkki tästä strategiasta EO-tuotteista:
Tarina seuraa heidän vaatimatonta alkuaan tehdä saippuaa kolmen litran kattilassa autotallissaan. Mutta sitten se muuttuu tarinaksi kahdesta kosmetiikkateollisuuden pioneerista.
EO Products sai tehtäväkseen luoda käsien desinfiointiaine, joka sisältää ei-GMO-aineosia. Joten he löysivät tavan käyttää luomualkoholia sokeriruo'osta. Brändin historia
Tämä tuotemerkki on saanut FDA:n hyväksynnän näiden tuotteiden sertifioituna käsikauppavalmistajana.
He olivat myös ensimmäisiä henkilökohtaisen hygienian tuotteiden merkki hygienia, jonka Non-GMO Project on sertifioinut.
Kun heidän brändinsä sai uskottavuuden ja luottamuksen, EO Products lanseerasi tuotelaajennussarjan nimeltä Love Everybody. Nämä tuotteet on kehitetty yksilöille ja perheille, jotka halusivat korkealaatuisia luonnontuotteita edulliseen hintaan.
Tällaiset tarinat tekevät brändistä houkuttelevan kuluttajille ja lisäävät todennäköisyyttä ostaa sen tuotteita.
Herätä tunnereaktio. Brändin historia
Parhaat tarinat ovat tunnepitoisia.
Sinulla ei ehkä ole tarinaa, johon asiakkaasi voivat samaistua, mutta se ei tarkoita, ettet voi saada heitä tuntemaan tiettyä tapaa.
Yksi parhaista esimerkeistä tämän tyyppisestä brändihistoriasta on TOMS Shoesin tarina:
Heidän perustajansa Blake Mycoskie loi brändin auttamaan apua tarvitsevia ihmisiä.
Kun hän matkusti Argentiinaan, hän näki, kuinka monta lasta asui siellä ilman kenkiä. Hän halusi muuttaa sen. Tämä oli hänen yrityksensä inspiraationa.
Hänen bisnesmalli yksinkertainen. Jokaista ostettua kenkäparia kohden joku tarvitsee lahjoitetun kenkäparin.
Vaikka potentiaalisilla asiakkailla ei ehkä ole samanlaista tai asiaankuuluvaa tarinaa, he haluavat silti ostaa tuotteita, jotka auttavat tässä emotionaalisten reaktioidensa perusteella.
Tämäntyyppinen tarina herättää reaktion, joka ohjaa myyntiä. Nämä tunteet voivat vaihdella henkilöstä riippuen.
Esimerkiksi joku voi tuntea empatiaa apua tarvitsevia ihmisiä kohtaan, kun taas toiset saattavat joutua ostamaan, koska he ihailevat auttavaa brändiä. Toiset taas voivat tuntea iloa ja tyytyväisyyttä ostaessaan tietäen, että heidän rahansa auttavat arvokasta asiaa.
Riippumatta siihen liittyvästä syystä tai tunteesta, voit käyttää tarinassasi samanlaista strategiaa myyntisi lisäämiseksi.
Kannusta asiakkaita kertomaan tarinoitaan
Tarinasi on tärkeä brändillesi. Brändin historia
Kaikilla ei kuitenkaan tule olemaan samaa tarinaa. Tuotteillasi ja palveluillasi voi olla ainutlaatuinen vaikutus asiakkaisiisi.
Anna heidän jakaa nämä tarinat muiden kanssa ja luoda siten käyttäjien luomaa sisältöä. Asiakkaidesi tarinat voivat viime kädessä auttaa muokkaamaan brändisi kokonaistarinaa.
Miten tuotteesi on muuttanut heidän elämäänsä tai helpottanut heidän elämäänsä?
Asiakkaallasi oli ongelma ja tuotteesi ratkaisi sen. Anna heidän jakaa tämä tarina. Yksi parhaista tavoista tehdä tämä on pysyä aktiivisena sosiaaliset verkostot.
Järjestä kilpailuja tai promootiot, jotka kannustavat ihmisiä jakamaan tarinoitaan.
Voit jopa jakaa ne verkkosivustollasi. Omista tietty sivustosi osio käyttäjien tarinoille.
Asiakkaiden kertomat tarinat kertovat, kuinka nämä sähköajoneuvot ovat auttaneet parantaa niitä elämää. Kuten yllä olevista esimerkeistä näet, tällä sivulla on laaja valikoima erilaisia.
Yksi tarina selittää, kuinka kaksi kaveria pystyi sovittamaan kahdeksan oluttynnyriä maastoautoon, kun taas toinen kertoo, kuinka äiti käyttää Teslaansa viisihenkiselle perheelleen.
Ole aito. Brändin historia
Et halua näyttää valheelta, kun kerrot brändisi tarinan.
Älä keksi asioita tai koristele totuutta saadaksesi itsesi kuulostamaan paremmalta. Valehtelusta kiinni jääminen voi kostautua ja mahdollisesti pilata yrityksesi.
Et halua käydä tätä läpi. Lopetin juuri puhumisen siitä, kuinka tärkeää on luoda luottamusta, joten älä pilaa sitä.
Aitous on kuitenkin paljon muutakin kuin vain totuuden kertomista.
Anna persoonallisuutesi loistaa. Jos olet hauska, ole hauska tarinassasi.
Jos olit tunteellinen perustaessasi yritystäsi, jaa tunteet yleisösi kanssa. Brändin historia
Varmista vain, että kaikki sanomasi kuvastaa tarkasti sekä sinua että yritystäsi.
Myy tarinasi
Kun asiakas ostaa jotain, hänen pitäisi tuntea ostavansa muutakin kuin vain tuotteen.
Jos markkinoit brändiäsi oikein, asiakkaat ostavat osan tarinastasi ja tekevät siitä osan omaansa.
Se voi tuntua vaikealta, mutta se voidaan tehdä. FFTOB on loistava esimerkki tämän strategian käytöstä:
Tietyn ajan kuluttua palomiesten on riisuttava puvunsa.
Mutta sen sijaan, että antaisit vanhojen pukujen kadota, tämä yritys muuttaa niistä ainutlaatuisia, käsintehtyjä laukkuja. Brändin historia
Ihmiset, jotka ostavat näitä laukkuja, ostavat muutakin kuin vain bränditarinoita. He ostavat tarinan todellisesta sankarista.
Tätä univormua käyttivät rohkeat miehet ja naiset, jotka vaaransivat henkensä joka päivä pitääkseen paikkakuntansa turvassa. Ajatus näiden univormujen muuttamisesta laukkuiksi on hyvin luova, ja asiakkaiden on vaikea vastustaa olla osa sitä. Siksi he ostavat näitä tuotteita.
Minne tahansa he menevät laukkunsa kanssa, heidän tarinansa kulkee heidän mukanaan.
Jotkut pussit ovat jopa värjäytyneet, koska ne altistuvat tulelle. Jos sinulla on ainutlaatuinen tarina, sinun tulee jakaa se maailman kanssa.
johtopäätös
Jos etsit uutta tapaa saada lisää myyntiä, etsi itseäsi kauempaa.
Mieti, miten brändisi syntyi ja mikä inspiroi liiketoimintaasi. Matka on ollut pitkä ja se kannattaa jakaa.
Varmista vain, että tarinasi on yksinkertainen ja selkeä. Brändin historia
Löydä asiakkaasi tapa samaistua brändisi tarinaan. Käytä tätä vahvistaaksesi luottamusta ja auktoriteettia alallesi.
Hieno tarina herättää yleisössäsi tunteita. Käytä näitä voimakkaita tunteita ohjaamaan asiakkaita heidän ostopäätöksissään.
Sinun tulisi myös rohkaista asiakkaitasi kertomaan tarinoitaan. Nämä ainutlaatuiset käyttäjien luoman sisällön osat auttavat muokkaamaan brändisi yleistä tarinaa.
Myy tarinasi tuotteidesi lisäksi. Mutta mitä tahansa teetkin, on välttämätöntä, että pysyt aina aitoina.
Noudata näitä vinkkejä, jos haluat kasvata myyntiäkäyttämällä brändisi ainutlaatuista tarinaa.
Jätä kommentti