"Link Trust" on käsite, joka viittaa luottamuksen määrään, jonka hakukoneet, kuten Google, antavat tietyille verkkosivuston linkeille. Kun muut arvovaltaiset ja asiaankuuluvat sivustot linkittävät sivustoosi, se voi parantaa linkkien luottamusta ja vaikuttaa myönteisesti sivustosi sijoitukseen hakutuloksissa.
Vahvat linkit voivat nostaa napsautussuhteita 39 prosentista 200 prosenttiin
Kiva kuva...
Hyvä otsikko...
Tämä on hyvä artikkeli, haluan lukea sen... Vau! Pidätä.
Mikä tämä ruma linkki on ja mihin se minut vie?
Vaikka linkkien luottamus ei toimikaan niin, se on nimellinen tekijä, jonka ihmiset, mukaan lukien sinä ja minä, otamme huomioon päättäessään, haluavatko he napsauttaa ja siirtyä seuraava sivu.
Tehtävämme markkinoijina on ymmärtää kaikki sisältöömme liittyvät psykologiset näkökohdat ja kuinka voimme maksimoida napsautussuhde.
Olet luultavasti tutkinut strategioita otsikoiden luomiseksi, hashtagejen käyttämiseksi, kuvien käyttämiseksi jne. Linkkien uskottavuus on viimeinen raja. Aliarvostettu ja alitutkittu kasvuvipu liikenteen lisäämiseen.
Mitä on organisaatioviestintä?
Sukellaan tekijöihin, jotka vaikuttavat käyttäjien päätökseen napsauttaa linkkiä, ja joihinkin tiettyihin käyttötapauksiin, jotka voivat johtaa haluttuun tulokseen tai eivät.
Mutta ensin…
Mikä on Link Trust?
Linkin luottamus on luontainen arvo, jonka käyttäjä antaa linkille, jota hän aikoo napsauttaa. Johtaako se luotettavalle sivustolle, roskapostiin tai haittaohjelmiin? Kuvaako se minne hän on menossa, vai onko se vain satunnaista hölynpölyä?
Vaikka nykyään olemme vähemmän huolissamme siitä, että ihmiset napsauttavat linkkiä, joka johtaa haitalliseen lopputulokseen, varsinkin tässä tapauksessa eri alustojen käyttäjät sosiaalisia verkostoja, on kysymyksiä: "Minne tämä minut vie?" ja "Onko tämä artikkeli hyvä?" ja "Kuka tämän kirjoitti?" ja "Onko tämä sisällöntuottaja hyvä sisällönkuraattori vai vuotavatko he vain paskaa streamistään kuten kaikki muutkin?"
5 parasta vältettävää linkkien rakentamisvirhettä
Vaikka täydellinen vastaus ei milloinkaan on linkissä, jota he napsauttavat, tämä on epäilemättä vähäinen tekijä heidän lopullisessa päätöksessään ja siksi tärkeä ja tärkeä mielettömästi Meille markkinoijille aliarvioitu mahdollisuus tehdä vaikutelma.
Käyttäjien päätöksenteon hierarkia / Link Trust
Katsotaanpa esimerkkiä. Oletetaan, että käyttäjä selaa Twitter-syöteään ja löytää kiinnostavan viestin:
Tärkeimmät tekijät, jotka motivoivat jonkun pysähtymään ja lukemaan viestin, ovat:
- Изображение
- Otsikko (tai tässä tapauksessa twiitin ensimmäinen rivi)
Sen jälkeen he alkoivat lukea viestin tekstiä ja nyt miettivät, kuinka päästä perille...
Käyttäjä: "Pitäisikö minun tuhlata kallisarvoista aikaani lukemiseen, mikä saattaa tuntua mahdollisesti hyödylliseltä listalta (mutta siitä tulee melkein varmasti vain yksi kasa ruuhkautunutta hölynpölyä...)?"
Huomautus: Tämä on muuten kokemuksen hauskin osa. Internetin alusta tähän päivään asti ei ole ollut parempaa tapaa seurata "todellista" vaikutelmaa verrattuna "vierittävään" vaikutelmaan, jossa käyttäjä ei muista kyseistä sisältöä. Tunnen miljardin dollarin liiketoimintamahdollisuuden täällä... Mutta se on seuraavaa hanketta varten. Linkki luottamus
Joten käyttäjä näkee tarttuvan kuvan julkkiksesta, kaaviosta tai jostain muusta (toivottavasti ei tylsä kuva) ja arvioi sitten, onko artikkeli hänen huomionsa arvoinen.
Tässä tapauksessa minulle se on niin. Olen kiinnostunut artikkelista. Mutta minulla on kaksi vastaamatonta kysymystä:
- Kuka kirjoitti tämän artikkelin? Mikä on lähes synonyymi sanalle "Minne tämä linkki minut vie?"
- Kuka on Elaine Beer ja luoko hän hienoa sisältöä vai lisääkö hän vain yleisen syötteen Entrepreneur-lehdestä?
Toinen kysymys koskee brändiluottamusta, jonka voimme liittää linkkiimme, ja käsittelen sitä hetken kuluttua.
Tämä on ensimmäinen kysymys, joka todella aiheuttaa ongelman, eikö niin?
Miljoonat ihmiset käyttävät kuitenkin edelleen yleistä linkin lyhennystä (ja saavat juuri tarpeeksi napsautuksia pitääkseen heidät onnellisina ja tietämättöminä).
Tässä tapauksessa ongelma on "riittävän hyvä" ratkaisu. Jaat jaetut linkit, saat napsautuksia, olet onnellinen. Sinulla ei ole aavistustakaan, että tämän linkin määrittäminen muutamassa sekunnissa voi lisätä napsautussuhdetta 39 %.
Kun Link Trust on tekijä
Ilmeisesti linkkejä ei luoteta aina on tärkeä tekijä. Se on enemmän käännekohta kuin mikään muu.
Mutta laita sama sisältö 1000 ihmisen eteen ja sinulla on aina tietty osa sinusta yleisö tässä käännekohdassa.
Tämän käännekohdan suuruus vaihtelee:
- Sisällöstä sisältöön - Tämä johtuu tekstinkirjoittamisesta, emmekä käsittele sitä tässä.
- Tietävätkö ihmiset jaettavan sisällön takana olevaa nimeä brändistä brändiin? Puhun tästä lisää hetken kuluttua.
- Alustasta toiseen, ja voin antaa sinulle puolitietopohjaisen mielipiteen siitä, mitkä alustat saattavat vaatia enemmän luottamusta linkkeihin ja mitkä eivät ole ollenkaan tärkeitä.
Huomautus. Suoritamme useita testejä tarkistaaksemme linkkien vahvuuden useissa kanavissa. Testausta on vaikea toteuttaa hallitsemattomien ympäristöolosuhteiden vuoksi, mutta kaikki indikaattorit viittaavat napsautussuhteen kasvuun, kun käytetään merkkilinkkejä.
Kuusi parasta alustaa, joissa Link Trust on vaikuttanut tekijä. Linkki luottamus
Kun ajattelet, missä merkkilinkin käyttö todennäköisimmin vaikuttaa, sinun on otettava huomioon seuraavat asiat:
- Siellä missä ihmiset luottavat vähiten toisiinsa.
- Missä linkit julkaistaan avoimesti (eikä piilotettu kuvien tai ankkuritekstin taakse).
- Missä ikimuistoisella linkillä on suurin vaikutus.
Tässä on puolimielipiteeni/tietopohjainen mielipiteeni siitä, missä merkkilinkeillä on eniten merkitystä, ei välttämättä missään tietyssä järjestyksessä:
- Viserrys — Twitter on melumeri, jossa ihmiset etsivät jatkuvasti sisältöä, lisäävät ystävikseen ihmisiä, joita he tuskin tuntevat, ja roskapostia leijuu paljon. Lisäksi viestisi koko on rajoitettu, mikä jättää vähemmän tilaa selittää sisältöä, kirjoittajaa, arvoa jne. Niin, ja Twitterin pitäisi olla ykkönen kuratoidun sisällön/käyttäjäsisällön lähde verkossa. . Ja koska kaikki vain julkaisevat automaattisesti Twitterissään, postauksen ja sen jakajan välillä on usein ero. Linkki luottamus
- LinkedIn-ryhmän viestit - On olemassa useita valtavia LinkedIn-ryhmiä, ja vaikka vastuulliseen brändiin enimmäkseen luotetaan, monet ryhmän omistajat jakavat linkkejä satunnaisen Bitlyn tai vastaavan alla. Tämä johtaa brändin yhteyden katkeamiseen, mikä voi saada käyttäjät menettämään kiinnostuksensa.
- Offline-markkinointi - Kun ohjaat liikennettä offline-mainoksista, lentolehtisistä tai muista markkinointimateriaaleista, sinun on todella oltava varovainen sen suhteen, minne lähetät käyttäjän. Otetaan esimerkiksi San Diegon eläintarha: tällä Bitlyllä on sen jälkeen vain 1500 2016 klikkausta. tammikuuta XNUMX. Tämä on kauheaa, kun otetaan huomioon, että kymmenet tuhannet ihmiset kävelevät näiden merkkien läpi joka viikko. Valitettavasti A/B-testin suorittamista sd.zoo/memory-sivustolla olisi melko vaikea hallita, mutta se ei tarkoita, etteivätkö he olisi menettäneet pientä (pun-tarkoitettua) luottamusta linkkejä käyttäessään Bitly-linkkiä tässä tilanteessa. . Linkki luottamus
- Viestit Facebookissa (seinä ja ryhmä) – Vaikka Facebook, Twitter, LinkedIn ja muut antavat sinun poistaa linkin kokonaan viestistä, tutkimukset ovat osoittaneet, että klikattavan linkin jättäminen itse asiassa lisää julkaisun napsautussuhdetta. Joten jos linkki on edelleen näkyvissä, näytettävällä URL-osoitteella voi olla positiivinen vaikutus saamiesi napsautusten määrään.
- Blogin kommentit - Itse asiassa se voi olla mitä tahansa. Joskus on parempi tai helpompi jättää se käsittelemättä linkki URL-osoitteeseen, varsinkin jos linkki on jo hyvin lyhyt, kuten mybrand.com/awesome-post. Mutta jos sinun on lisättävä UTM-parametreja kyseiseen linkkiin, ja sinun pitäisi luultavasti käyttää, sinun kannattaa harkita merkkijonon käyttämistä sen sijaan. Linkki luottamus
- YouTube-kuvaukset ja kommentit. Tämä voi tehdä kuvausten luomisesta paljon helpompaa ja auttaa sinua seuraamaan yksittäisten videoviestien liikennettä markkinointiponnistelujen määrittämistä varten.
Kun linkkien luottamus ei ole melkein koskaan tekijä
Tässä on muutamia paikkoja, joissa sinun ei tarvitse huolehtia linkkien luottamuksesta:
- Ankkuriteksti - vaikka tämä voi olla vähäinen tekijä - Tarkoitan, totta puhuen, olemme kaikki vieneet hiiren osoittimen linkin päälle nähdäksemme, minne se menee selainpalkin alareunassa - se on huomattavasti vähemmän tärkeä kuin silloin, kun Naked-linkki on ulkona .
- elektroninen Sähköposti – Kun lähetät henkilökohtaisia kirjeitä tai jopa lähetät luettelon sähköpostitse, on todennäköistä, että he jo luottavat sinuun, joten lyhyttä linkkiä ei tarvita. Tämä, ja sinun tulisi melkein aina upottaa URL-osoitteet ankkuritekstiin sen sijaan, että jättäisit ne roikkumaan sinne. Yksi poikkeus kuitenkin on. Jos jaat rumia linkkejä, sinulla on mahdollisuus parantaa brändisi yleistä näkyvyyttä. Kerro mitä mieltä olet Christopher Pennin viikoittaisesta uutiskirjeestä, Almost On Time? Ei niin kaunis (olen edelleen innokas tilaaja, mutta...):
- Sivuston navigointi — Ei ole syytä huoleen käyttää merkkilinkkejä suunniteltaessa sivustollasi navigointia. Linkki luottamus
- LinkedIn - Tällä hetkellä LinkedIn-seinien, -sivujen ja -ryhmien julkaisut (mutta eivät viestit) lyhentävät automaattisesti kaikkia URL-osoitteita, jotta ne merkitään Linkedinissä, ja linkki poistetaan yleensä kokonaan ja sisältö julkaistaan sen sijaan kuvakortin alle. Tämä voi tapahtua myös Facebookissa ja Twitterissä, vaikka sen poistamisen ehdot ovat epäselviä, se riippuu siitä, luotko julkaisuun kortin vai käytätkö kuvalla varustettua julkaisua.
Onko linkkien luottaminen suuri ongelma suurille tai pienille brändeille?
Molemmat! Anna minun selittää...
Kun työskentelet pienten tuotemerkkien kanssa, olet lähes aina tekemisissä ihmisten kanssa, jotka eivät tunne sinua ollenkaan luottamus on tärkeä askel markkinointiprosessissa. Väittäisin, että linkkien luottamus on teknisesti tärkeämpi pienemmille brändeille, koska se todennäköisesti lisää välitöntä napsautussuhdetta. Mutta…
Suurempien tuotemerkkien kohdalla tärkeintä on olla pelin kärjessä ja kasvattaa bränditietoisuutta. Tästä syystä suuremman brändin napsautussuhde ei välttämättä kasva merkittävästi, kun se vaihtaa brändätyn URL-osoitteen lyhentäjään (koska heidän yleisönsä jo luottaa heihin), mutta sen sijaan brändin yleisen tunnettuuden pitäisi kasvaa pidemmällä aikavälillä. Valitettavasti tätä on vaikea jäljittää, mutta se on kuitenkin melko yksinkertaista:
Jos käyttäjä näkee brändisi uudelleen, se on toinen tilaisuus pysyä mielessä.
Olitpa siis suuri brändi, pieni brändi tai jotain siltä väliltä, mukautetun URL-lyhentimen käyttäminen on selkeää arvoa.
3 helppoa tapaa lisätä linkkien uskottavuutta. Linkki luottamus
Joten ei ole vaikeaa muuttaa tilannetta ja aloittaa lisääntyminen brändin tunnistettavuus ja julkaisujesi napsautussuhde. Sinun tarvitsee vain hankkia oma verkkotunnuksesi käytettäväksi linkkien lyhentäjänä ja alkaa jakaa merkkilinkkejä.
Näitä linkkejä luotaessa on otettava huomioon kolme tekijää:
Luettavuus ensin, lyhyys viimeisenä - älä koskaan käytä satunnaisia URL-osoitteita! On tärkeämpää, että käyttäjät voivat lukea, ymmärtää ja muistaa linkin, kuin tehdä sen lyhyeksi. Jos mahdollista, älä lyhennä tai poista vokaalia. Joskus lyhenteet ovat hyväksyttäviä, mutta yritä välttää niitä, ellei niitä käytetä laajasti.
Myy ja kuvaile kohdetta - Et rakenna tätä linkkiä SEO-arvon vuoksi, joten sinun ei tarvitse sisällyttää siihen avainsanoja, vaan keskity myymään, miksi jonkun pitäisi klikata linkkiä. Jos voit tehdä URL-pikakuvakkeistasi hyötykeskeisempiä, voit parantaa napsautussuhdettasi entisestään. Mutta mitä tahansa teetkin, muista kuvata sivu, jolle he saapuvat, sillä tämä auttaa varmistamaan, että he etsivät uutta sisältöä sen saapuessa. Linkki luottamus
Käytä eri mukautettua verkkotunnusta erityyppisille sisällöille - jos lähetät ihmisiä blogiisi, käytä verkkotunnusta, joka välittää tämän. Jos se on kuratoitua sisältöä, käytä asianmukaista verkkotunnusta .
Lopulliset ajatukset
Linkkiluottamus voi olla tärkeä markkinointikanavan kaikissa vaiheissa, mutta se on ehdottomasti tärkeintä kylmässä liikenteessä ja käyttäjähankintaprosessissa.
Vaikka linkkien luottamus ei voi koskaan olla 100-prosenttinen päätöksentekotekijä käyttäjille, se on ehdottomasti ratkaiseva tekijä jollekin... Joku vie hiiri linkkisi päälle epäröimättä napsauttaa linkkiä vain nähdäkseen luettavan, ehkä jopa hauska URL-slug, joka kehottaa heitä napsauttamaan. Linkki luottamus
Käytä muutaman ylimääräisen minuutin brändäämiseen ja linkkien jakamiseen. Odotamme tämän olevan automaattinen ominaisuus kaikissa työkaluissa ja alustoissa parin vuoden sisällä sosiaalisia verkostoja, mutta meillä on tapoja tehdä siitä totta.
Jatka brändäystä ja jakamista siihen asti.
Niin mitä mieltä olet? Rakennatko käyttäjien luottamusta linkkeihin vai käytätkö vain yleisiä lyhytlinkkejä väärin ja toivot parasta? Haluaisimme kuulla ajatuksesi alla olevissa kommenteissa.
Jätä kommentti