Teamkommunikaasje is de kaai foar teamsúkses. Effektive kommunikaasje helpt it begryp ûnder teamleden te ferbetterjen, konflikt te ferminderjen en produktiviteit te ferheegjen.

Learje om effektyf te kommunisearjen yn in team kin oerweldigjend wêze. Ommers, d'r binne d'r in protte boeken dy't beweare dat se bêste praktiken oanbiede. Hiele universitêre graden binne beskikber oer it ûnderwerp. Mei safolle ynformaasje, is it realistysk foar elk team om te learen om te kommunisearjen op 'e meast effektive manier?

Lykas in protte dingen yn 'e saaklike wrâld, hoege jo net alles te witten oer kommunikaasje. Jo moatte gewoan genôch witte om effektive aksje te nimmen. Om de prinsipes fan effektive teamkommunikaasje te ferienfâldigjen, hawwe wy se ferlege nei "3 W". Dit binne trije ienfâldige fragen dy't jo kinne brûke om de oanpak fan jo team te fokusjen op kommunikaasje, soargje foar maksimale produktiviteit en minimale betizing. Hoewol spesifike kommunikaasjemetoaden kinne komme en gean, sille dizze trije fragen altyd jildich wêze.

Merkidentiteitsprisma: wat it is en hoe it te brûken

Wannear sille wy kommunisearje? Team kommunikaasje

Ien fan 'e earste dingen om oer te iens is de frekwinsje fan kommunikaasje binnen it team. Tink net dat dit sil slagje. Ferskillende teamleden kinne ferskillende ferwachtingen hawwe oangeande de frekwinsje fan kommunikaasje. As der in mismatch is tusken de ferwachtings fan in teamlid, kin frustraasje foarkomme. Guon teamleden sille fiele oerweldige troch de frekwinsje fan kommunikaasje, wylst oaren kinne fiele negearre.

Om derfoar te soargjen dat elkenien in mienskiplike set fan ferwachtings hat oangeande kommunikaasje, iens oer it folgjende oan it begjin fan it projekt:

  • Sjoch. 

Yn hokker oeren moatte teamleden reagearje? Wannear is it goed om te stopjen mei it kontrolearjen fan in teamkommunikaasjeapplikaasje? Dit probleem is benammen wichtich foar teams op ôfstân dy't wurkje yn ferskate tiidsônes.

  • Team kommunikaasje. Dagen .

Wurdt ferwachte dat it team yn it wykein sosjalisearje sil? As dat sa is, is dit dan in algemiene regel of in útsûndering dy't allinnich yn ekstreme omstannichheden foarkomme moat? Elkenien moat it hjirmei iens wêze. As guon teamleden ferwachtsje dat se yn 'e wykeinen sosjalisearje en oaren net, kinne produktiviteit en moraal in serieuze hit nimme.

  • Situaasjes .

Tefolle kommunikaasje kin ferfelend wêze en kin derfoar soargje dat meiwurkers mentaal loslitte en stopje omtinken te jaan oan teamkommunikaasje. Om dit te foarkommen, iens oer situaasjes dy't passend binne foar kommunikaasje. Besykje in nivo fan kommunikaasje te finen wêrmei elkenien noflik is, sadat it heule team fielt dat har behoeften wurde heard.

Hoewol it wichtich is om de boppesteande begripen oan it begjin fan in projekt te fêstigjen, betsjuttet dit net dat se yn stien moatte wurde set en ûnfleksibel as net te feroarjen foar de rest fan it projekt. Brûk ynstee de rjochtlinen dy't jo as basis hawwe betocht, mar tink oer hoe't it giet as it projekt foarútgiet. It echte libben komt komselden oan ús foarsizzings en ferwachtings, en it is ûnûntkomber dat guon dingen net sille wurkje lykas bedoeld en feroarings moatte wurde makke.

Team kommunikaasje plan

Kontrolearje regelmjittich en proaktyf mei it heule team om te soargjen dat elkenien bliid is mei hoe't it giet. De folgjende fragen kinne nuttich wêze as jo wolle evaluearje hoe goed jo teamkommunikaasjeplan wurket:

  • Team kommunikaasje. Wat wurket goed yn ús hjoeddeistige kommunikaasje? 

Troch dizze fraach te stellen, krije jo echte feedback oer wat teamleden leuk fine. Dizze fraach stelle helpt ek om de diskusje yn in positive en konstruktive kontekst te setten. It kin maklik wêze om te fokusjen op wat net wurket, dus wês der wis fan dat jo de oandacht fan minsken rjochtsje op it goede en it minne.

  • Wat soene jo feroarje oan ús hjoeddeistige kommunikaasje? 

Soms kinne teamleden problemen of problemen hawwe yn ferbân mei kommunikaasje, mar fiele har ferlegen of net wis om oer har te praten. Troch it inisjatyf te nimmen en in fraach te stellen, jouwe jo minsken tastimming en romte om te sykjen nei ferbetteringsgebieten.

  • Team kommunikaasje. Kinne jo tinke oan in spesifike situaasje wêryn jo tefreden of teloarsteld wiene mei ús kommunikaasjeproses? 

It kin lestich wêze om krekt foar te stellen wêr't teamleden oer prate sûnder spesifike foarbylden foar wurk. Ynstee fan te sykjen nei algemiene feedback, besykje spesifike foarbylden te krijen dy't de makke punten yllustrearje.

It fêststellen fan grûnregels oangeande de frekwinsje fan offset kontakt pakt effektyf de twillingproblemen fan tefolle en te min kommunikaasje oan. It opfallen fan lykwicht is essensjeel om it measte út jo team te heljen. Troch proaktive gebieten te finen foar ferbettering as it projekt foarútgiet, kinne jo jo kommunikaasje oanpasse en ferbetterje op basis fan echte omstannichheden. Team kommunikaasje

Logo foarm

Wêr sille wy kommunisearje?

Dizze dagen is d'r in grut ferskaat oan metoaden wêrmei teams kinne kommunisearje. De opsjes binne einleaze, fan legacy-e-post oant de lêste fersifere messaging-apps. Tefolle kar kin lykwols in minne ding wêze. Teams moatte dúdlik definiearje hokker kommunikaasjemetoaden brûkt wurde moatte en foar hokker doel. As jo ​​op dit mêd gjin dúdlike rjochtlinen ynstelle, rinne jo it risiko dat in part fan it team op de iene manier kommunisearret en oaren op in oare manier. Dit kin liede ta oerstutsen triedden, miste ynformaasje, en algemiene betizing en inefficiëntie.

Dus hokker ideeën sille jo helpe om de meast passende kommunikaasjemetoaden te kiezen foar de behoeften fan jo team? Ommers, der is gjin ien maat past alle oplossing. Ferskillende situaasjes hawwe ferskillende easken.

Tink oan it folgjende:

  • Geskiktheid .

Различные kommunikaasjemiddels hawwe ferskate gebrûk. Bygelyks, in fideoprop is net nedich foar rappe en koarte ynterne kommunikaasje. Instant messaging is better foar bedriuw. Foar djippe persoanlike gearkomsten lykas mentorsesjes sille instant messaging lykwols te ynformeel en ûnpersoanlik wêze. In telefoantsje, fideoprop of face-to-face gearkomste sil better wurkje. Tink oer de ferskate soarten kommunikaasje dy't jo team sil útfiere en kies de meast passende oplossing foar elk.

  • Team kommunikaasje. Gemak .

It learen fan in nije kommunikaasje-app komt net sûnder kosten. D'r binne de potensjele kosten fan 'e applikaasje sels, lykas de tiid en enerzjy dy't it nedich is foar it team om it te learen. It is dus goed om dingen sa ienfâldich te hâlden as se moatte wêze. De tiid besparre troch it kiezen fan in app dy't maklik te learen is, is tiid dy't kin wurde bestege oan wichtich wurk. Hâld kommunikaasje ienfâldich.

  • Om yn te keapjen .

Feroaring hat bliken dien dat se effektiver beheard wurde as minsken der yn keapje. As jo ​​kommunikaasjemetoaden feroarje, besykje dan foarôf te rieplachtsjen mei jo team. As minsken fiele dat se bydroegen en heard binne, binne se wierskynlik minder resistint foar it ymplementearjen fan in nij kommunikaasjemiddel.

It is wichtich om de flater te foarkommen fan oan te nimmen dat it juste ark of technology djipper teamkommunikaasjeproblemen sil oplosse. De kommunikaasjemiddels dy't jo kieze sille de situaasje ferminderje, mar sille in positive en stypjende organisaasjekultuer net ferfange. Derneist is it ekstreem wichtich om te foarkommen op syk nei it perfekte besluten as in adekwate oplossing goed genôch is. D'r sil hast altyd in oar ark wêze mei flitsender funksjes as in legioen fans dy't der oer rave. D'r binne lykwols echte kosten ferbûn mei it wikseljen fan kommunikaasjemetoaden.

Redenen om te foarkommen dat jo kommunikaasjemetoaden te faak wikselje op syk nei de perfekte oplossing omfetsje de folgjende:

  • Team kommunikaasje. Finânsjes .

It wikseljen tusken ferskate kommunikaasje-apps en ark kin jo jild kostje. Dit kin de foarm hawwe fan abonneminten op applikaasjes dy't net folslein brûkt wurde, ienmalige oankeapkosten dy't net fergoede wurde kinne, en de oankeap fan opliedingsmetoaden foar software dy't net mear bestiet. Team kommunikaasje

  • Время .

Tiid is in fitale boarne foar it behearen fan organisaasjes. Elke kear as jo de kommunikaasje-app wikselje, wurdt tiid op ferskate manieren fergriemd. It duorret tiid om in nije applikaasje te learen, tiid om ynstallaasje te foltôgjen en oare technyske aspekten fan it wikseljen, en tiid om it wikseljen tusken metoaden te besprekken en te befêstigjen.

  • Team kommunikaasje. Kennis .

As leden fan jo organisaasje bepaalde kommunikaasjemiddels brûke, ferheegje se har nivo fan kennis en ûnderfining. Minsken ûntwikkelje in nivo fan bekendheid en kompetinsje mei elk bepaald kommunikaasjemiddel oer de tiid. Elke kear as jo kieze om te ferbinen en in nij ark te kiezen om te learen, is alle opboude organisatoaryske kennis ferlern.

It kiezen fan de juste kommunikaasje-apps foar jo team kin liede ta ferhege moraal, ferhege produktiviteit en behâld fan organisatoaryske kennis. Mei safolle op it spul is it wichtich om de juste keuzes te meitsjen en derfoar te soargjen dat elkenien wit hokker ark te brûken yn elke opjûne situaasje. Team kommunikaasje

Mei wa moatte wy kommunisearje?

Wat is kommunikaasje?

D'r is neat slimmer dan diel útmeitsje fan in team, mar net krekt te witten hokker rol elkenien spilet, hokker beslútfoarmjende autoriteit se hawwe, en wannear't jo mei har moatte kommunisearje. Betizing oer wa't jo prate moatte as in bepaalde situaasje ûntstiet is ien fan 'e rapste manieren om betizing en ineffisjinsje te feroarsaakjen. As minsken net folslein begripe hoe't se goed kommunisearje, rinne se it risiko om stil te bliuwen as der wat mis is of it melde by de ferkearde persoan, wêrtroch't gjin aksje ûndernommen wurdt.

Dit probleem wurdt fersterke troch de moderne prevalens fan frij mobile teams op ôfstân dy't noait fysyk op deselde lokaasje kinne wêze. Sjoen dizze útdagings, hoe kinne jo helpe jo team witte mei wa't te praten yn in bepaalde situaasje?

  • Organisaasjekaarten .

It kin nuttich wêze om in fisuele diagram te hawwen dy't sjen lit wa't wat docht yn jo team. It hoecht net yngewikkeld of eng te wêzen. It kin gewoan sjen litte wa't ferantwurdlik is foar wat, wannear't se kontakt opnimme moatte, en de tiid en de middels om se te berikken. Dit moat earne beskikber wêze, lykas op it bedriuwsnetwurk.

  • Kultuer.

Ien fan 'e minste dingen foar teameffektiviteit is as minsken stil binne. Meitsje in kultuer dêr't minsken har macht fiele om te praten en te berikken. As minsken positive feedback krije as se kontakt opnimme, stimulearret it har om it nochris te dwaan, wêrtroch in kommunikative kultuer oer de tiid ûntstiet. Team kommunikaasje

  • Team kommunikaasje. Oplieding .

Jo team moat goed oplaat wurde yn alle aspekten fan har wurk, ynklusyf de kommunikaasjemiddels dy't se sille brûke. Soargje derfoar dat minsken it kearndiel fan teamtraining rjocht krije. Dit sil derfoar soargje dat hy in twadde kar is foar jo team as it nedich is.

Tegearre mei it fêststellen fan 'e juste manier om te kommunisearjen, is it ek wichtich om guon dingen te fêstigjen om te foarkommen. Meitsje de flater net om oan te nimmen dat minsken automatysk witte wat se net moatte dwaan. Ferskillende minsken hawwe ferskillende ferwachtings, en dit is benammen wier as it team bestiet út minsken út ferskillende kultueren en eftergrûnen.

Guon wichtige oerwagings yn dit gebiet omfetsje:

  • Taal . Guon teams hâlde fan ynformele taal lykas swarren en slang, wylst oaren dat net dogge. Wês dúdlik oer wat ferbean is om fierdere ûngelokken letter te foarkommen.
  • Underwerpen . Is chat nei oeren tastien of net? Binne der gefoelige gebieten fan diskusje, lykas polityk of religy, dat jo wolle dat minsken mije? Wês hjir hiel dúdlik oer, sadat minsken har net yn it tsjuster fiele oer wat wol en net akseptabel is.

It net jaan fan minsken de kâns om mei de juste persoan te praten kin skealik wêze foar de produktiviteit fan it team. Minsken dogge har bêste wurk as se frij ideeën kinne útwikselje en oplossingen foar problemen sykje. Meitsje it maklik foar har om dat krekt te dwaan.

Teamkommunikaasje hoecht net dreech te wêzen.

Hooplik kinne jo sjen dat effektive teamkommunikaasje net yngewikkeld hoecht te wêzen. Yn feite, dingen dreger meitsje dan se moatte wêze is in resept foar mislearring. Hâld dingen ienfâldich. Stel dúdlike en bondige antwurden yn op 3W. Harkje nei dyn ploech. Omfetsje feedback oer organisatoaryske kommunikaasjeom de situaasje oer de tiid te ferbetterjen. Uteinlik binne ark en apps geweldige ark foar it ferbetterjen fan teamwurk, mar allinich as se korrekt wurde brûkt. Troch jo team te sammeljen efter de antwurden op dizze fragen, sille jo derfoar soargje dat apps de kommunikaasje en produktiviteit fan jo team stimulearje, ynstee fan skea.

АЗБУКА