Organisatoaryske kommunikaasje. Wat is it? En wêrom is it wichtich

Organisatoaryske kommunikaasje is in yntegraal ûnderdiel fan elke organisaasje en spilet in wichtige rol by it bouwen fan in suksesfol bedriuw. Kommunikaasje yn in organisaasje beynfloedet it gedrach fan minsken yn 'e organisaasje. Kommunikaasje yn in organisaasje is in fitale behearskomponint, om't de rol fan behear is om plannen te meitsjen en oanwizings te jaan.

Minsken dy't wurkje yn in organisaasje, itsij managers as frontline-meiwurkers, moatte witte hoe't se har gedrage om de bêste wurkomjouwing yn 'e organisaasje te kreëarjen.

Kommunikaasje yn in organisaasje hat ek ynfloed op it gedrach fan minsken yn 'e organisaasje. It gedrach fan minsken yn in organisaasje hat ynfloed op hoe't minsken inoar motivearje om de doelen fan 'e organisaasje te berikken. Organisatoaryske kommunikaasje spilet in wichtige rol yn hoe't minsken yn gearkomsten mei-inoar omgeane.

Wat is ferkeapmarge? en hoe te berekkenjen it

Oan 'e oare kant liedt ineffektive organisatoaryske kommunikaasje ta misferstân, gebrek oan koördinaasje en ynkompetinsje yn' e organisaasje. Dêrom is it wichtich om effektive kommunikaasje te hawwen yn in organisaasje om plannen effektyf út te fieren en by te dragen oan it sukses fan 'e organisaasje.

Effektive kommunikaasje is sa wichtich yn in organisaasje dat tsjintwurdich sels rekrutrearders kommunikaasjefeardigens beskôgje as ien fan 'e kearnfeardigens fan 'e minsken dy't se wolle oannimme. Jobpostings befetsje faak frases lykas saaklike kommunikaasje, bedriuwskommunikaasje, of organisatoaryske kommunikaasjefeardigens.

Fertroulike oerienkomst. Wat is it?

Soarten. Organisatoaryske kommunikaasje.

Kommunikaasje is in yntegraal ûnderdiel fan elke organisaasje. Gjin organisaasje kin oerlibje sûnder goede kommunikaasje tusken de minsken dy't wurkje yn 'e organisaasje.

D'r binne fjouwer ferskillende soarten organisatoaryske kommunikaasje. Guon organisaasjes folgje strikt ien type kommunikaasje, wylst guon organisaasjes in kombinaasje fan dizze soarten kommunikaasje brûke.

Lit ús earst leare oer de ferskate soarten kommunikaasje dy't barre yn in organisaasje om te witten oer har ynfloed op 'e organisaasje.

9 Soarten organisaasjestruktuer dy't elk bedriuw moat beskôgje

1. Formele kommunikaasje. Organisatoaryske kommunikaasje.

Formele kommunikaasje is ien fan 'e meast foarkommende soarten kommunikaasje dy't plakfine yn' e measte organisaasjes. Formele kommunikaasje bart fia foarbepaalde kommunikaasjekanalen.

Dizze kommunikaasjekanalen wurde brûkt management en meiwurkersminsken dy't wurkje yn in organisaasje om mei elkoar te kommunisearjen. Formele kommunikaasje komt meast foar yn organisaasjes mei in hiërargyske organisaasjestruktuer.

Yn sokke organisaasjes kin in gewoane meiwurker net direkt kommunisearje mei senior management. Kommunikaasje tusken harren wurdt útfierd troch middelste behear.

2. Ynformele kommunikaasje

Dit soarte fan kommunikaasje is it tsjinoerstelde fan formele kommunikaasje. Ynformele kommunikaasje bart net fia formele kanalen. Organisaasjes dy't ynformele kommunikaasje brûke om mei-inoar te kommunisearjen folgje net foarbepaalde kommunikaasjekanalen.

Dit betsjut dat kommunikaasje tusken management en meiwurkers fan in organisaasje fia meardere kommunikaasjekanalen foarkomme kin.

Oars as formele kommunikaasje, dêr't kommunikaasje bart fia goede kanalen en tuskenpersoanen tusken topmanagement en direkte meiwurkers, kin ynformele kommunikaasje direkt foarkomme tusken topmanagement en direkte meiwurkers.

Boppedat hawwe organisaasjes dy't ynformele kommunikaasje brûke gjin goed definieare hiërargyske struktuer. Alle meiwurkers dy't wurkje yn sokke organisaasjes wurde beskôge op itselde nivo.

Linkfertrouwen en de psychology efter wêrom't minsken op keppelings klikke

3. Fertikale kommunikaasje. Organisatoaryske kommunikaasje.

Formele kommunikaasje kin ferdield wurde yn twa kategoryen lykas fertikale kommunikaasje en horizontale kommunikaasje. Fertikale kommunikaasje is in soarte fan kommunikaasje tusken managers en har ûndergeskikten.
Fertikale kommunikaasje kin fierder ferdield wurde yn opwaartse fertikale kommunikaasje en downward fertikale kommunikaasje. Yn opkommende fertikale kommunikaasje komt kommunikaasje foar fan managers nei har ûndergeskikten.
Underwilens komt fertikale kommunikaasje foar fan ûndergeskikten oan har superieuren.

4. Horizontale kommunikaasje

In oar type kommunikaasje yn in organisaasje is horizontale kommunikaasje. Dit is in soarte fan kommunikaasje tusken minsken dy't wurkje op itselde nivo.

Horizontale kommunikaasje wurdt beskôge as formele kommunikaasje tusken minsken dy't wurkje op itselde nivo om ynformaasje út te wikseljen.

Belang. Organisatoaryske kommunikaasje.

1. It primêre belang fan organisatoaryske kommunikaasje is om de meiwurkers dy't wurkje yn 'e organisaasje op 'e hichte te hâlden. Meiwurkers kommunisearren de doelen dy't se waarden ferwachte te berikken en de metoaden dy't brûkt waarden om dy doelen te berikken. Se wurde net allinnich ferteld oer de metoaden, mar ek jûn feedback sadat ferbetterje harren wurk. Organisatoaryske kommunikaasje helpt twifels as misferstannen ûnder meiwurkers te ferdúdlikjen.
2. Kommunikaasje yn in organisaasje spilet de rol fan in boarne fan ynformaasje. Ynformaasje wurdt oerdroegen meiwurkers troch kommunikaasje. Dizze ynformaasje helpt meiwurkers om wichtige besluten te nimmen, om't dizze ynformaasje har in alternative rin fan aksje jout om in bepaalde taak te foltôgjen.
3. Kommunikaasje is essinsjeel foar kommunikaasje. Troch kommunikaasje kommunisearje meiwurkers dy't yn in organisaasje wurkje mei elkoar. Sosjalisaasje is ek nedich om sterke bannen te meitsjen ûnder meiwurkers, wat essensjeel is foar de groei fan 'e organisaasje. Organisatoaryske kommunikaasje.
4. Sûne kommunikaasje yn in organisaasje helpt de hâlding fan 'e minsken dy't yn' e organisaasje wurkje te foarmjen. In goed ynformearre meiwurker hat in positive hâlding yn ferliking mei in minder ynformearre meiwurker.
5. Skriftlike en formele kommunikaasje yn in organisaasje is effektiver yn ferliking mei oare soarten organisatoaryske kommunikaasje. Dêrom besteegje in protte organisaasjes jild út oan it publisearjen fan bedriuwsblêden en tydskriften om wichtige jierlikse ynformaasje te dielen mei de meiwurkers fan 'e organisaasje.
6. Organisatoaryske kommunikaasje spilet in fitale rol yn it kontrôleproses, om't de rol fan managers is om begelieding te jaan oan har ûndergeskikten en feedback fan har te ûntfangen. Effektive organisatoaryske kommunikaasje makket dizze taken better. Undergeskikten kinne har taken effektyf útfiere as se goed kommunisearre wurde en se kinne ek de twifels fan har managers ferwiderje as se problemen hawwe yn har wurk.

Problemen fan organisatoaryske kommunikaasje

Sels hoewol organisatoaryske kommunikaasje in yntegraal ûnderdiel is fan elke organisaasje, binne d'r noch in protte útdagings dy't in organisaasje foarkomt as it giet om it tarieden fan in effektyf kommunikaasjeplan.

Organisatoaryske kommunikaasje kin nea effektyf en effisjint wêze as de problemen ferbûn mei organisatoaryske kommunikaasje net wurde oanpakt. Hjirûnder steane de organisatoaryske kommunikaasjeproblemen wêrfan jo moatte bewust wêze foardat jo in organisatoarysk kommunikaasjeplan foar in organisaasje opstelle.

1. Relevânsje fan it plan. Organisatoaryske kommunikaasje.

De earste en wichtichste útdaging dy't jo kinne tsjinkomme by it meitsjen fan in kommunikaasjeplan is de relevânsje dêrfan. It meitsjen fan in kommunikaasjeplan dat relevant is foar elkenien yn in organisaasje is útdaagjend. Ferskillende ôfdielingen en ferskillende funksjes binnen dy ôfdielings fereaskje ferskillende oplossings foar kommunikaasjeproblemen dy't ûntsteane kinne.

Bygelyks, yn 'e ferkeap ôfdieling, de measte ferkeapers wurkje firtueel en komselden besykje it kantoar. Gearkomsten mei de ferkeapmanager fine ek plak fia fideoproppen of telefoantsjes.

Teams yn in organisaasje dy't graach selsstannich wurkje en net geregeld byinoar wolle. Dêrom is it tarieden fan in organisatoarysk kommunikaasjeplan dat relevant is foar elkenien dy't yn 'e organisaasje wurket in útdaagjende taak.

2. Organisaasje grutte

De folgjende útdaging dy't jo kinne tsjinkomme by it opstellen fan in organisatoarysk kommunikaasjeplan is de grutte. Benammen yn grutte organisaasjes is it lestich om in effektyf kommunikaasjeplan te meitsjen. Want yn grutte organisaasjes binne der ferskate ôfdielingen en ûnderôfdielingen.

By dizze ôfdielingen wurkje hûnderten meiwurkers. Guon meiwurkers wurkje yn kantoarpânen, en guon wurkje praktysk fuort fan kantoarpânen.
Yn sokke gefallen wurdt it frij lestich om in kommunikaasjeplan te meitsjen sadat effektive kommunikaasje kin wurde fêststeld ûnder alle meiwurkers dy't wurkje yn 'e organisaasje.

3. Ferantwurdlikens. Organisatoaryske kommunikaasje.

Ferantwurdlikens is ien fan 'e wichtichste problemen om te beskôgjen by it meitsjen fan in kommunikaasjeplan. Hoe ferantwurding te garandearjen? Hoe kinne jo derfoar soargje dat it berjocht of ynformaasje net ferfoarme wurdt by it oerdragen?

Hokker aksjes moatte jo nimme as jo gegevens feroarje? En hoe kinne jo de boarne fan 'e flater folgje? Al dizze fragen moatte antwurden hawwe. It is lestich om ferantwurding te hâlden sûnder in effektyf organisatoarysk kommunikaasjeplan.

4. Earlikens. Organisatoaryske kommunikaasje.

Last but not least, it probleem fan organisatoaryske kommunikaasje is ynformaasjeyntegriteit. Dit probleem wurdt konfrontearre troch organisaasjes dy't kieze ynformele metoaden fan organisatoaryske kommunikaasje. Yn in ynformele omjouwing wurde de kânsen op gegevenslekken heech.

Dêrom is in grutte útdaging om de yntegriteit fan ynformaasje te garandearjen sa't it troch de hiele organisaasje wurdt oerdroegen.

De ynfloed fan effektive organisatoaryske kommunikaasje

Effektive kommunikaasje hat in positive ynfloed op de organisaasje en de minsken dy't dêryn wurkje. Litte wy ien foar ien útfine oer dizze stakings.

1. Effektive kommunikaasje helpt te ferminderjen misferstannen tusken meiwurkers, klanten en saaklike partners. Dêrtroch wurdt ek it tal rjochtsaken en klachten minimaal.
2. Effektive kommunikaasje yn in organisaasje ferbettert it fertrouwen en moreel fan 'e meiwurkers dy't wurkje yn' e organisaasje. Meiwurkers fiele har mear tefreden yn in organisaasje dêr't se goed ynformearre binne. Organisatoaryske kommunikaasje.
3. Effektive kommunikaasje ferbetteret de prosedueres en prosessen dy't plakfine yn in organisaasje, wat resulteart yn ferhege organisatoaryske effisjinsje en fermindere produksjekosten.
4. Prachtige en dúdlike kommunikaasje yn in organisaasje helpt meiwurkers it belied, regels en regeljouwing fan 'e organisaasje te begripen. Dit helpt har te wurden trou oan it bedriuw.
5. Goede kommunikaasje yn in organisaasje helpt by it fêstigjen fan sûne bannen tusken meiwurkers en management. Meiwurkers fertrouwe har management en fertrouwe de besluten dy't se foar har nimme. Main foardiel Dit senario is dat de organisaasje uny-frij bliuwt en minsken kommunisearje harren problemen en easken en sykje in inoar foardielige oplossing ynstee fan stakings.
6. Meiwurkers binne net skamje om har mieningen en ideeën te uterjen. Dit is foardielich foar de organisaasje, om't it de organisaasje helpt te groeien.
7. Planne organisatoaryske kommunikaasje is nuttich by it útfieren fan produksjeplannen.

Gefolgen fan ineffektive organisatoaryske kommunikaasje

1. Ineffektive kommunikaasje feroarsaket gefjochten tusken meiwurkers en management troch misferstannen feroarsake troch ineffektive kommunikaasje.
2. Ineffektive kommunikaasje yn in organisaasje feroarsake inkonsistinsje binnen ôfdielingen. Inkonsistinsje soarget foar bittere skeel tusken meiwurkers, fergriemen fan middels en hege produksjekosten.
3. Wannear't der ineffective kommunikaasje yn in organisaasje, it is dreech om te foldwaan behoeften en klant ferwachtings. Dat soe de ferkeapôfdieling net witte De marketing ôfdieling tasein kliïnten.
4. Ineffective kommunikaasje kin ek feroarsaakje hege meiwurkersomset. Meiwurkers fiele ûntefreden en frustrearre as se net goed kommunisearre wurde.

Hoe kinne jo in effektive kommunikaasjestrategy tariede?

In effektive kommunikaasjestrategy kin allinich boud wurde troch rekken te hâlden mei sokke wichtige faktoaren lykas de organisaasjestruktuer, doelen en doelstellingen, en de wearden fan 'e organisaasje. Hjirûnder binne stappen dy't jo kinne folgje om in effektive kommunikaasjestrategy ta te rieden.

Stap 1: Analysearje de grutte fan 'e organisaasje. Organisatoaryske kommunikaasje.

By it opstellen fan in organisatoarysk kommunikaasjeplan is it wichtich om de grutte fan 'e organisaasje te beskôgjen. Yn in grutte organisaasje mei meardere ôfdielingen is in formeel en goed pland kommunikaasjeplan nedich om te soargjen dat alle meiwurkers oer alle ôfdielingen wurkje.

Ynformele kommunikaasje yn sokke organisaasjes kin net effektyf blike te wêzen en ferskate misferstannen feroarsaakje ûnder de meiwurkers dy't wurkje yn 'e organisaasje.

 Stap 3: Freegje jo meiwurkers om ideeën

Soms kin it beskôgjen fan ideeën en mieningen fan meiwurkers jo helpe om in effektyf kommunikaasjeplan te meitsjen. Se hawwe in better begryp fan de tekoartkommingen fan it besteande kommunikaasjeplan en wat der dien wurde kin om dy tekoarten te ferbetterjen.

Stap 4. Wês ynspirearre troch de ûnderfining fan in ferlykbere organisaasje. Organisatoaryske kommunikaasje.

Jo kinne sjen nei it kommunikaasjeplan fan organisaasjes fan ferlykbere grutte en prate mei har lieders om har help te freegjen. Jo kinne it kommunikaasjeplan feroarje dat troch oare organisaasjes brûkt wurdt om oan 'e easken fan jo organisaasje te passen.

Stap 5: Krij feedback fan meiwurkers en managers

Uteinlik sille managers en meiwurkers dejingen wêze dy't dei yn dei út kommunikaasjemetoaden brûke. Sa kinne se de tekoarten fan it kommunikaasjeplan werkenne en suggestjes dwaan om it te ferbetterjen.

Hoe kinne jo organisatoaryske kommunikaasjeproblemen oplosse by it tarieden fan in effektyf organisatoarysk kommunikaasjeplan?

De útdagings ferbûn mei organisatoaryske kommunikaasje kinne net negearre wurde by it ûntwikkeljen fan in effektyf kommunikaasjeplan.

Dizze problemen kinne lykwols wurde oplost troch de folgjende praktiken te beskôgjen by it meitsjen fan in wiidweidich kommunikaasjeplan foar in organisaasje.

1. Plan gearkomsten faak. Organisatoaryske kommunikaasje.

Misbegryp of gebrek oan kommunikaasje tusken meiwurkers fan twa of mear ôfdielings is ien fan de meast foarkommende problemen konfrontearre troch de measte organisaasjes.

Se wurkje miskien oan itselde projekt, mar binne net bewust fan it wurk dat elkoar dien hat troch gebrek oan kommunikaasje. Om dit probleem op te lossen, moat it management derfoar soargje dat meiwurkers genôch kânsen krije om mei elkoar te sitten en te praten.

Jo kinne bygelyks fraach-en-antwurd-sesjes, lunch-en-leargearkomsten hostje, of in cross-ôfdielingskanaalfunksje tafoegje oan jo kommunikaasjeplan.

2. Regelmjittich evaluearje aktuele organisatoaryske kommunikaasje.

It evaluearjen fan jo hjoeddeistige organisatoaryske kommunikaasjeplan sil jo helpe om de tekortkomingen te identifisearjen. Om in mear detaillearre beoardieling te krijen, kinne jo antwurden fine op de folgjende fragen:

Hoe faak misse meiwurkers deadlines?

Brûk meiwurkers moderne technology om effektyf te kommunisearjen?

It beantwurdzjen fan fragen lykas dizze sil jo helpe bewust te wurden fan problemen yn jo hjoeddeistige kommunikaasjeplan. Adressearje dizze problemen om in effektyf kommunikaasjeplan foar jo organisaasje te meitsjen.

3. Skeakelje digitale ark oan. Organisatoaryske kommunikaasje.

Technology hat oplossingen foar elk probleem. Dêrom moatte jo ek in protte oandacht besteegje oan it brûken fan de lêste technologyen om effektive kommunikaasje yn 'e organisaasje te meitsjen.

Tsjintwurdich beskôgje de measte jongeren persoanlike gearkomsten leech tiidfergriemen. Se leauwe dat it wurk dat kin wurde dien mei help fan technology net nedich de fysike oanwêzigens fan in persoan.

Sa kinne jo, troch de lêste technology te brûken, ferbûn bliuwe mei meiwurkers dy't praktysk wurkje as oer ôfdielingen.

4. Brûk ferskate kommunikaasjestilen. Organisatoaryske kommunikaasje.

Uteinlik sil it hawwen fan ien standert kommunikaasjemetoade net passe foar alle minsken dy't wurkje yn in organisaasje. Ferskillende minsken konsumearje ynformaasje oars.

Guon minsken kinne goed wurkje tidens face-to-face gearkomsten, wylst guon minsken wolle ûntfange updates online. Om effektive kommunikaasje yn in organisaasje te meitsjen, moatte jo ferskate kommunikaasjebenaderingen brûke. Minsken moatte safolle mooglik mooglikheden jûn wurde.

konklúzje

Effektive organisatoaryske kommunikaasje is de basis fan in organisaasje. Sûnder goede kommunikaasje kin gjin organisaasje oerlibje. It meitsjen fan in effektyf kommunikaasjeplan foar in organisaasje fereasket in djipper begryp fan 'e organisaasjestruktuer, grutte, doelen en wearden.

It meitsjen fan in organisatoarysk kommunikaasjeplan is lykwols gjin maklike taak. It komt mei in protte útdagings dy't moatte wurde beskôge en oanpakt by it meitsjen fan in organisatoarysk kommunikaasjeplan.

Effektive kommunikaasje spilet in fitale rol by it helpen fan in organisaasje om winsten te ferheegjen en produksjekosten te minimalisearjen, wylst ineffektive kommunikaasje misferstannen kin feroarsaakje ûnder meiwurkers.

 

АЗБУКА

 

Faak stelde fragen (FAQ). Organisatoaryske kommunikaasje.

1. Wat is organisatoaryske kommunikaasje?

   • It antwurd is. Organisatoaryske kommunikaasje is it proses fan it oerdragen fan ynformaasje, ideeën en mieningen binnen in organisaasje tusken har leden, lykas ek eksterne kommunikaasje mei partners en kliïnten.

2. Wêrom is organisatoaryske kommunikaasje wichtich foar bedriuw?

   • It antwurd is. Effektive organisatoaryske kommunikaasje befoarderet in better begryp fan taken en doelen, fergruttet wurkeffektiviteit, fersterket teamrelaasjes en helpt problemen op te lossen.

3. Wat binne de wichtichste eleminten opnommen yn organisatoaryske kommunikaasje?

   • It antwurd is.  Eleminten fan organisatoaryske kommunikaasje omfetsje ferbale en net-ferbale kommunikaasje, gebrûk fan technology, formele en ynformele kommunikaasjekanalen.

4. Wat is ferbale en net-ferbale kommunikaasje yn 'e kontekst fan in organisatoaryske omjouwing?

   • Antwurd . Ferbale kommunikaasje is it útwikseljen fan ynformaasje mei wurden, wylst net-ferbale kommunikaasje gebearten, gesichtsútdrukkingen, lichemstaal en oare net-linguistyske eleminten omfettet.

5. Hoe kinne jo effektive gearkomsten en ôfspraken organisearje binnen in organisaasje?

   • Antwurd .  Plan gearkomsten fan tefoaren, set dúdlike doelen, noegje allinnich nedige dielnimmers út, soargje foar aktive dielname, hâld de tiid by en dokumintearje resultaten.

6. Hoe te garandearjen transparânsje yn organisatoaryske kommunikaasje?

   • Antwurd . Fersprieden ynformaasje op 'e tiid, besprekke iepenlik feroarings en besluten, meitsje tagonklike feedbackkanalen, en meitsje dúdlike kommunikaasjestruktueren.

7. Hoe te oerwinnen barriêres yn organisatoaryske kommunikaasje?

   • Antwurd . Harkje aktyf, brûk in ferskaat oan kommunikaasjekanalen, stimulearje cross-ôfdieling gearwurking, oplosse konflikten, en coach meiwurkers effektive feardichheden kommunikaasje.

8. Hoe kinne jo ynterne kommunikaasjekampanjes organisearje foar meiwurkers?

   • Antwurd .  Meitsje ynteressante ynhâld, brûk ynterne kommunikaasjemiddels (yntranet, e -mails), seminars en trainingen útfiere, feedback stimulearje.

9. Hoe kinne konflikten yn ferbân mei organisatoaryske kommunikaasje oplosse?

   • Antwurd . Identifisearje boarnen fan konflikt, hawwe iepen diskusjes, befoarderje ûnderling begryp, biede konstruktive oplossingen, en stimulearje feedback.

10. Hoe kinne effektive kommunikaasjestrategyen ymplementearje yn organisaasjes fan ferskate grutte?

    • Antwurd .  Fier in needanalyse, definiearje doelen, ymplementearje in ferskaat oan kommunikaasjemiddels, train personiel, en evaluearje de effektiviteit fan strategyen.