Cuideachta chomhairleach. Ní tasc éasca é cuideachta chomhairliúcháin a roghnú, go háirithe do ghnólachtaí nár oibrigh le ceann amháin roimhe seo. Maíonn beagnach gach gníomhaireacht chomhairliúcháin go bhfuil taithí shuntasach agus eolas fairsing acu maidir leis na seirbhísí a sholáthraíonn siad. Tá punanna fairsinge ag go leor acu le mórán tionscadal críochnaithe agus athbhreithnithe den scoth. Mar sin, conas a dhéanann tú meastóireacht ar an ngnólacht comhairliúcháin is fearr a oibreoidh agus a chuideoidh leat do spriocanna gnó a bhaint amach?

San Airteagal seo cuirimid i láthair príomhghnéithe ar chóir a chur san áireamh agus comhairleoir á roghnú agat. Glacaimid dearcadh cliant de chuid gnólachta comhairliúcháin agus pléigh leideanna praiticiúla a fhéadfaidh cuideachtaí beaga agus eagraíochtaí móra araon a úsáid. Beidh siad áisiúil nuair a roghnaíonn tú comhpháirtí do thionscadal ar leith, chomh maith le nuair a shocraíonn tú caidreamh gnó fadtéarmach a thosú.

 

Cad é próifíl na cuideachta comhairliúcháin?

Is é an critéar is tábhachtaí maidir le cuideachta chomhairliúcháin a roghnú ná a gcumas freastal ar riachtanas sonrach. Mar sin ba cheart tús a chur le sainchomhairleoir i gcónaí le sainmhíniú chun críocha sonracha go mbeidh ar an ngnólacht bualadh le chéile. Ní féidir tús a chur le grinnfhiosrúchán a dhéanamh ar thograí ach amháin nuair a bhíonn an t-eolas seo agat - seiceáil an bhfuil an gnólacht in ann go leor chun na spriocanna sin a bhaint amach, is é sin, an bhfuil an phróifíl cheart aige. Cuideachta chomhairleach

Tá go leor gnólachtaí comhairliúcháin éagsúla ann. Tá inniúlachtaí éagsúla ag gach ceann acu agus speisialtóireacht i réimsí éagsúla gnó. Seo roinnt samplaí:

  • cuideachtaí a bhfuil an raon inniúlachtaí is leithne acu , a eascraíonn go minic ón deighleog chomhairliúcháin airgeadais agus atá ag leathnú a gcuid gníomhaíochtaí de réir a chéile (mar shampla, PwC),
  • cuideachtaí comhairliúcháin bainistíochta (mar shampla, Bain & Company),
  • cuideachtaí a théann i gcomhairle go príomha i réimsí na margaí agus na dtáirgí (mar shampla, PMR),
  • cuideachtaí ag speisialú i réimse amháin , mar shampla comhairliúchán teicniúil nó comhairliúchán comhshaoil.

Agus cé gurb é an t-imoibriú tosaigh go minic ná gníomhaireacht a roghnú le fócas cúng, is fiú sos ar feadh nóiméad chun roghanna eile a mheas. Seans nach é comhairleoir ó réimse nideoige an comhpháirtí ceart i gcónaí.

Má tá fadhb an ghnó níos leithne agus má éilíonn sí eolas ar thionscail agus ar mhargaí éagsúla, tá an cumas dul i ngleic leis an ábhar ó dhearcadh iolrach chomh tábhachtach céanna le saineolas sa réimse. Tá sé seo chomh tábhachtach céanna agus comhpháirtíocht fhadtéarmach á bhreithniú. Ansin beidh ort comhairleoir a bhfuil taithí aige i go leor réimsí agus atá in ann an tacaíocht riachtanach a sholáthar nuair is gá.

 

Cad iad na seirbhísí? Cuideachta chomhairleach

Tá sé ina chuidiú freisin cuspóirí tionscadail a shainiú chun cinneadh a dhéanamh an dtugann an comhlacht comhairliúcháin an raon seirbhísí a fhreastalaíonn ar riachtanais an chliaint. Is fiú roinnt ama a thógáil le fáil amach cad a thairgeann siad agus féachaint an féidir leis na comhairleoirí tacaíocht chuimsitheach a sholáthar nó cúnamh a thabhairt ag céimeanna áirithe den tionscadal.

Ar ndóigh, is féidir leat gníomhaireacht a roghnú nach bhfuil na scileanna riachtanacha go léir aici. Ach ba chóir duit a bheith ar an eolas go bhféadfadh ceann amháin de dhá chás a bheith mar thoradh air seo:

  • cuirfidh an ghníomhaireacht chomhairleach cuid den obair ar iontaoibh duine eile, rud a d’fhéadfadh teorannú nó cailliúint smachta a bheith mar thoradh ar an gcuid seo den tionscadal,
  • beidh ar an gcliant comhairleoirí eile a lorg chun na céimeanna eile den tionscadal a dhéanamh - bíonn obair bhreise i gceist leis seo mar ag cuardach comhpháirtí nua agus é a chur ar an eolas faoi phleananna straitéiseacha do chuideachta.

Sampla

Má tá suim ag cliant dul isteach i margadh nua, tá roinnt cineálacha comhairleoirí ar fáil. Cabhróidh cuid acu leo ​​le saincheisteanna níos ginearálta, agus cuid eile le cinn níos speisialaithe. Cuideachta chomhairleach

Bheadh ​​cuideachta chomhairliúcháin a thairgeann anailís mhargaidh agus comhairle agus tú ag dul isteach i margadh nua ina rogha mhaith - níos fearr fós má tá taithí ag an ngníomhaireacht ar thaighde margaidh (anailís ar iompar agus roghanna tomhaltóirí, taighde branda, anailís ar iomaitheoirí, coincheap táirge agus tástáil, etc.).d.). Cinntíonn an raon leathan seirbhísí seo go gcaitear leis an tionscadal ina iomláine, gan gá le heagraíochtaí breise a bheith páirteach ann. Os a choinne sin, déanfaidh cuideachtaí nach bhfuil ionaid taighde acu cuid den tionscadal a fhoinsiú allamuigh chuig fochonraitheoirí. Nuair a bheidh éadáil cuideachta eile san áireamh san iontráil phleanáilte i margadh nua, beidh gá le cumais bhreise. 

Beidh ort cuideachta chomhairliúcháin a thairgeann ní hamháin taighde agus anailís ar an spriocmhargadh, ach freisin cúnamh le forbairt straitéisí iontrála margaidh agus éadálacha a dhéanamh (cuideachtaí ceannaigh). Mar thoradh air sin, oibríonn cliant a chinneann cuideachta a cheannach a oibríonn i margadh áirithe leis an gcomhpháirtí céanna le linn an tionscadail ar fad. Ní hamháin go n-ullmhóidh an gnólacht comhairliúcháin an cliant chun dul isteach sa mhargadh, ach déanfaidh sé é a threorú tríd an bpróiseas iomlán agus soláthróidh sé tacaíocht sna céimeanna tosaigh den obair sa mhargadh nua (mar shampla, páirtithe leasmhara a aithint agus idirbheartaíocht a dhéanamh). Cuideachta chomhairleach

 

Cad iad na margaí ina n-oibríonn an comhairleoir? Cuideachta chomhairleach

Ceann de na critéir is tábhachtaí maidir le comhairleoirí a roghnú (ach amháin praghsanna le haghaidh seirbhísí) taithí tionscail de ghnáth. Agus tá sé seo ceart, toisc go mbraitheann éifeachtacht an tionscadail ar seo.

Is í an chéad ghné ba chóir duit a sheiceáil ná eolas agus líon na dtionscadal críochnaithe sa tionscal ar leith (m.sh. bia, cógaisíocht, tógáil, TFC, miondíol). Molaimid duit roinnt sonraí a fháil amach:

  • cad iad na cineálacha tionscadal a rinne an chuideachta i dtionscal ar leith,
  • nuair a bhí siad ar siúl
  • cén fáth ar roghnaigh an custaiméir raon feidhme an tionscadail áirithe seo,
  • cén fáth ar chinn an cliant comhoibriú leis an ngníomhaireacht seo,
  • cibé an raibh an cliant sásta le hobair na cuideachta,
  • d'fhill an cliant le tionscadail eile.

Gné thábhachtach eile is ea taithí na cuideachta a thuiscint sna míreanna seo a leanas: B2B (gnó go gnó) agus B2C (gnó go tomhaltóir). Tá gach ceann de na míreanna seo á rialú ag rialacha go hiomlán difriúil. Más táirge nó seirbhís é ábhar tionscadail chomhairliúcháin atá dírithe ar chliant gnó agus ar chliant aonair araon, tá taithí sa dá mhír ríthábhachtach.

 

Cé na tíortha ina n-oibríonn an chuideachta? Cad é a múnla gnó i margaí idirnáisiúnta?

Agus cinneadh á dhéanamh ar thionscadal i dtír (nó i dtíortha áirithe), is fiú a sheiceáil conas a oibríonn an gnólacht comhairliúcháin sna tíortha sin. Seo iad an dá phríomhshamhail:

  • Tá oifig ag an gcomhlacht sa tír seo. Déanann comhairleoirí a oibríonn in oifig áitiúil a gcuid tionscadal a chur i bhfeidhm. Cuideachta chomhairleach
  • Níl oifig ag an gcuideachta i dtír ar leith, ach tá sí gníomhach sa réigiún. Sa chás seo, is féidir leis ceann amháin de dhá chur chuige a ghlacadh: féadfaidh sé comhairleoirí a bhfuil taithí acu ar mhargadh áirithe (uaireanta ag labhairt na teanga áitiúil) a tharmligean nó comhpháirtithe nó fochonraitheoirí a thabhairt isteach chun an tionscadal a rith. Sa dá chás, is fiú a sheiceáil cén taithí atá ag na comhairleoirí i margadh áirithe. Agus i gcás cuideachta a oibríonn le comhpháirtí, ba cheart duit féachaint freisin ar na tionscadail a chuir siad i bhfeidhm i gcomhpháirt agus cad a bhí i gcáilíocht na dtionscadal sin.

Beidh an rogha níos deacra fós má chuireann cuideachta amháin tionscadail éagsúla i gcrích in áiteanna geografacha éagsúla. Ba cheart go mbeadh taithí i réimse gnó sonrach agus/nó catagóir táirge mar fhachtóir cinntitheach, seachas taithí i dtír ar leith. Ní chiallaíonn sé sin nár cheart dúinn a bheith muiníneach go bhfuil an gnólacht comhairliúcháin in ann tionscadail idirnáisiúnta a chur i gcrích, agus más ea, cé na tíortha. 

Nuair a bheartaítear tionscadal a chur i bhfeidhm go comhuaineach i roinnt tíortha, tagann ceist eile chun cinn. An bhfuil taithí ag an ngnólacht ar obair chomhuaineach a chomhordú i go leor tíortha, uaireanta ar ilchríocha éagsúla, i gcriosanna éagsúla ama agus i gcultúir éagsúla? Uaireanta is féidir go mbeidh toradh díomách ar thionscadal (nó go dteipfidh air go hiomlán) mar gheall ar neamhábaltacht tionscadail chasta ilnáisiúnta a bhainistiú.

 

Conas a dhéanann cuideachta chomhairliúcháin cumarsáid le cliant?

D'fhéadfadh go mbeadh tábhacht ag baint leis an gcaoi a ndéanann an chuideachta chomhairliúcháin an tionscadal a bhainistiú. Fachtóir tábhachtach is ea an chaoi a leithdháileann an gnólacht freagrachtaí. Agus, ina theannta sin, conas a roinneann sé réimsí freagrachta idir baill aonair fhoireann an tionscadail. Tá sé seo thar a bheith tábhachtach nuair atá inniúlachtaí, margaí nó réimsí topaicí éagsúla sa tionscadal.

Is é an príomhfhachtóir anseo cumarsáid leis an gcliant. Ní mór é a eagrú ar bhealach a sholáthróidh eolas iomlán don chliant faoin tionscadal, ach freisin ar bhealach chomh hachomair agus is féidir. Má oibríonn roinnt daoine ar thionscadal (go minic speisialtóirí i réimse áirithe, atá freagrach as ach cuid bheag den tionscadal) agus nach bhfuil aon chomhordaitheoir amháin ann, ansin ní réiteach áisiúil é seo don chliant.

Má tá bainisteoir tionscadail ann, ansin fiú mura bhfuil inniúlachtaí saineolaí aige ag obair ar thionscadail, is buntáiste mór é seo don chliant. Déanfaidh an bainisteoir tionscadail monatóireacht ar an bhfoireann agus ar a cuid oibre, baileoidh sé faisnéis faoi gach gné den tionscadal, cuirfidh sé an cliant in iúl agus cuirfidh sé an cliant ar an eolas faoi aon rioscaí a d’fhéadfadh a bheith ann. Ar an mbealach seo is féidir leis an mbainisteoir tionscadail aiseolas a thabhairt cumarsáid leis an gcliant ag gach céim den tionscadal agus faisnéis a sholáthar faoi aon fhadhbanna a d’fhéadfadh teacht chun cinn. Cuideachta chomhairleach

Tá sé níos áisiúla don chliant pointe teagmhála amháin a bheith agat freisin nuair is gá dó trácht criticiúil a dhéanamh nó míshástacht a chur in iúl le cuid den obair nó leis an obair ar fad. I gcás den sórt sin, is é an bainisteoir tionscadail an t-aon duine a ndírítear cáineadh air. Ní gá don chliant a bheith buartha faoi fhreagracht as an bhfadhb aitheanta a athshannadh don chuideachta, toisc go ndéanfaidh an bainisteoir táirge an fhadhb a réiteach go hinmheánach.

 

Cé dó ar oibrigh an chuideachta chomhairleach?

Gné eile ba chóir duit a sheiceáil sula mbunaíonn tú caidreamh le gnólacht ná a bpunann cliant. B’fhéidir go ligfidh sé seo duit conclúidí áirithe a bhaint amach maidir le próifíl agus gníomhaíochtaí na cuideachta. Mar sin féin, le bheith muiníneach astu, ní mór duit na boinn tuisceana foirmlithe a dhearbhú agus tú ag seiceáil tuilleadh le comhpháirtí ionchasach.

Seo roinnt samplaí:

  • má oibríonn cuideachta le himreoirí móra idirnáisiúnta, is féidir glacadh leis go bhfuil tionscadail chasta ilnáisiúnta curtha i bhfeidhm aici, i.e.
  • má tá an phunann comhdhéanta go príomha de chuideachtaí áitiúla, d'fhéadfadh sé seo a chiallaíonn nach bhfuil an chuideachta dírithe go heisiach ar thionscadail mhóra, ach is féidir freisin tionscadail níos lú a dhéanamh do chliaint níos lú,
  • más rud é nach bhfuil sa phunann ach cuideachtaí a oibríonn i dtionscail éagsúla, is féidir glacadh le speisialtóireacht tionscail,
  • Má thagann cliaint gnólachta ó thionscail éagsúla, féadfaidh speisialtóireacht fheidhmiúil a bheith ag an ngnólacht (m.sh., anailís mhargaidh, tástáil agus cur i bhfeidhm táirgí, maoiniú). Cuideachta chomhairleach

 

Cad iad na naisc atá ag an gcuideachta?

Is foinse eolais an-úsáideach iad tagairtí ach is minic nach ndéantar dearmad orthu maidir le cuideachta agus a cuid éachtaí. Dea-chleachtas é breathnú ar athbhreithnithe ar an gcuideachta atá á bhreithniú agat. Ach ní leor é seo chun comhpháirtí gnó amach anseo a mheas go cruinn.

Mar sin, is fiú ceist a chur ar an gcomhairleoir faoin deis labhairt le cliant amháin nó beirt chun eolas breise a fháil. Agus tú ag labhairt leis na cuideachtaí seo, féadfaidh tú ceist a chur, i measc rudaí eile, faoi:

  • sástacht iomlán le comhar,
  • cáilíocht na n-ábhar a sholáthraítear,
  • modh agus luas cumarsáide,
  • solúbthacht i gcur i bhfeidhm tionscadail,
  • leibhéal tuisceana ar mhargaí agus ar shaincheisteanna gnó.

Ní rud neamhghnách é iarraidh labhairt le roinnt de chliaint na cuideachta—go deimhin, is cleachtas coitianta é sa tionscal.

 

Cad é an cóimheas praghas-chaighdeán?

Is é an critéar deireanach chun an chuideachta chomhairliúcháin a bhfuilimid ag déanamh ionadaíochta di a roghnú ná meastachán costais an tionscadail. Tá an eilimint seo an-suibiachtúil. Dá bhrí sin, ba cheart duit an rogha a mheas, ag cur san áireamh cumais na cuideachta, scála an tionscadail, an modh maoinithe, etc. Is ceist an-leathan é seo, mar sin ba mhaith linn d'aird a tharraingt ar dhá chás coitianta amháin. . Cuideachta chomhairleach

I gcás roinnt tionscadal comhairliúcháin - mar gheall ar a nádúr sonrach - beidh gá le cuideachta chomhairliúcháin atá aitheanta mar phríomh-shaineolaí i réimse áirithe. D’fhéadfadh cuid de na tionscadail sin a bheith, mar shampla, ina dtionscadail anailíse margaidh chun críocha maoiniú a fháil ó bhanc nó ó institiúid airgeadais eile nó chun críocha tuairiscithe a bhaineann le ceanglais an mhargaidh phoiblí.

 B’fhéidir go roghnódh an custaiméir oibriú le gnólacht comhairliúcháin a bhfuil aithne mhór air (agus costasach dá réir). B’fhéidir i bhfad níos costasaí fós ná mar a thabharfadh an cóimheas praghas-chaighdeán le fios, ach b’fhéidir gurb é an fachtóir cinntitheach ná cáil agus neart branda.

Tarlaíonn sé go minic nach n-oibríonn cuideachtaí móra ach le gnólachtaí móra comhairliúcháin. Déanaimis cur chuige difriúil a mheas ar feadh nóiméad. Má thugtar deis do chuideachta bheag (ach gairmiúil agus inniúil), is féidir an tionscadal a dhéanamh le cúram agus dúthracht i bhfad níos mó, agus beidh an dearcadh i leith raon feidhme an tionscadail níos solúbtha mar gheall ar an tábhacht a bhaineann le cliant mór. cliant mór. cuideachta níos lú. Sa chás seo an prionsabal luach ar airgead d'fhéadfadh a bheith ina rogha iontach.